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홀리데이 인 클리블랜드-메이필드, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 클리블랜드-메이필드, IHG 호텔
780 Beta Dr, Mayfield, OH

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 621개 이용 후기 중 350개" "
평점 8 - 좋아요. 621개 이용 후기 중 198개" "
평점 6 - 괜찮아요. 621개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 621개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 621개 이용 후기 중 16개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeff

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 18일
Thank you :)

8/10 - 좋아요

Ralph 님, Paris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel with comfortable bed, spacious rooms and attentive friendly staff. The hotel itself seems to have gone through some renovations placing itself a step above all the other IHG hotels we stayed at during our trip. Our only displeasure was the breakfast, though the staff and the interior of the restaurant was great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea, A.G.M. Holiday Inn Cleveland/Mayfield 님, 2024년 3월 28일
Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Cleveland/Mayfield. We really appreciate you taking the time to leave a review. I apologize that we did not meet your expectations when it comes to breakfast. I will relay this message to the appropriate people.

10/10 - 훌륭해요

Laurie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant in the hotel Alfredo’s at the Inn was fantastic. We had brunch, dinner, and breakfast. The food was amazing. Even though the continental breakfast was free for the guests, we wanted to try the breakfast on the menu.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea, A.G.M. Holiday Inn Cleveland/Mayfield 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for leaving such a positive review. We hope that you come back the next time you are in town!!!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked that it was convenient with both a restaurant and a mini store
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea, A.G.M. Holiday Inn Cleveland/Mayfield 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for taking the time to leave a review! We hope to see you the next time you are in town.

10/10 - 훌륭해요

Mary

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea, A.G.M. Holiday Inn Cleveland/Mayfield 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for the positive review. We hope to see you the next time you are in town

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to hospital great restaurant
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cleveland in a Rush
We booked this hotel for its closeness to Cleveland Clinic-Mayfield Heights. It was a last minute booking and everything went smoothly. Everyone was friendly and the hotel was clean. Wonderful price for a short stay.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurants near. Easy access off the highway.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
This hotel was updated and very clean. A pleasure. Wish they had breakfast buffet’
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good stay
Great stay, comfy room and friendly staff. I stay here often and it's fairly consistent.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea, A.G.M. Holiday Inn Cleveland/Mayfield 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for leaving us such a great review.

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is clean and safe and just off I-271. This made it an affordable option with easy access to the Cleveland Museum of Art and both Cuyahoga Valley National Park and Brecksville Reservation. There are not really a lot of restaurants next to the hotel; you'll have drive a mile or so south. But there is a Heinen's supermarket about half a mile away.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and clean
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matthew

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 19일
We truly appreciate you staying with us even with a less than stellar experience. Thank you for taking the time to review your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,Austin J. Dunn IIIGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your feedback!Warm regards,Austin J. Dunn IIIGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Mina

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea, A.G.M. Holiday Inn Cleveland/Mayfield 님, 2024년 3월 28일
Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Cleveland/Mayfield. We hope to see you the next time you are in town.

10/10 - 훌륭해요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 19일
Thank you so much!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and comfortable room. Nice amenities with refrigerator, microwave and in room safe.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 19일
Thank you!!

8/10 - 좋아요

wendy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent and comfortable
It is a decent hotel. It's comfortable and fairly clean. There were a few minor things people may want to know. We were on the first floor. They have floodlights pointed at the windows from the parking lot. Even with the blinds pulled down light got in. The room was small and laid out weird. The mini fridge and microwave were at the end of the bed. The bathroom vanity is small and there is not much room to do make up or lay out toiletries, especially if you have more than one person getting ready. The pool is closed, if that's important to you call ahead and see if they got it opened up yet. Overall it was a fine stay but when we were here before we had a much better room.
The fridge & microwave were at the end of the bed furthest from the door. It was awkward
very small counterspace in the bathroom
If you get a first floor room facing the parking lot these lights are going to shine into the room, the blinds didn't completely stop that
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 4일
We hope you will be able to enjoy the pool on your return visit!

6/10 - 괜찮아요

Jeannie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
There was too much noise in the restaurant. A whole bunch of kids yelled and screamed. There were only limited seats in the restaurant and they were short of staff. Later, in my room, I could hear someone running up and down the corridor. Other people slammed doors and talked loudly in the corridor near my room. By the way, there was no indication about reservations for the restaurant.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Operations 님, 2023년 12월 19일
Sorry to hear about your experience and we hope you give us another chance in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am not one to write reviews but we were so happy with our stay, I felt compelled to write one. The staff was nice and helpful. The rooms were clean and had planty of extras. Ample parking and the surrounding area was really nice. The hotel restaurant was the nicest I have ever been to in a hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 4일
Thank you!!

10/10 - 훌륭해요

Monica

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 4일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 4일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Dennis

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was terrific
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 4일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia 님, Parish

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the room very much. Seemed fairly new or recently renovated. Bed was comfortable.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really quet, good nights rest and nice breakfast. Would recommend staying here if you are un Cleveland area.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service at the front desk is extremely welcoming
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Austin D. 님, 2023년 9월 23일
Thank you!!

10/10 - 훌륭해요

Doug

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean and super quiet!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Austin D. 님, 2023년 9월 23일
Thanks!!

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & Friendly
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, Columbia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean, friendly staff.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Austin D. 님, 2023년 9월 23일
Sweet!! Thank you!!

8/10 - 좋아요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Bed comfy. Area nice. Lady checking us in a little rude. Bartender very nice. Was out in a room where the door looked like it was punched a gew times and blinds didn't go down
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Mediocre place, mediocre staff
Unmotivated staff, smelled funny, room was beat up and the door had trouble locking. Just a meh experience overall. With so many good hotels in the area we will be skipping this one on future trips to the area
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and peaceful property! Live the on site restaurant!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the finest hotels in the Cleveland area!
Amazing!!!
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Becky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delicious complimentary breakfast was a nice surprise. Room was clean and very comfortable.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Too many issues
The hot and cold waters were backwards. The door wouldn’t lock from the inside unless you picked it up ahd turned the lock at the same time, but from the outside you had to kick it in. The phone didn’t work. They had ridiculous electric shades that kept falling off the roll and slamming to the ground, the fire alarm went off twice between 3am and 4 am
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir können nichts bemängeln und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr gut erreichbar und verkehrsgünstig gelegen.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was excellent and there is free laundry! How great is that? Cute restaurant and just a nice place for a stopover.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The overall hotel stay was great. Room was updated, spacious, and clean. The restaurant you need to make a reservation and wait time is too long to be seated.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sandi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will stay again
Nice clean and quiet hotel. Restaurant in building was great.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosalie

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Da'Liyah

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, within walking distance to work site, good restaurant
2023년 7월에 4박 숙박함