스탠다드룸, 더블침대 1개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼
예약 가능 여부 확인

베스트 웨스턴 프리미어 호텔 빌라 슈토크쿰 여행 후기

4 out of 5
베스트 웨스턴 프리미어 호텔 빌라 슈토크쿰
Steinheimer Vorstadt 70, Hanau, HE

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 65개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 65개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 65개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 65개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 65개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장은 넓고 아주 좋아요. 주변에 나무가 많아서 차도 시원해요..
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr. Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles prima.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Berth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mysigt och trevligt hotell
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Masaaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dame bei Rezeption könnte ein bisschen noch freundlicher sein.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

John franklin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is our third stay at the villa Stokkum. Our family lives in Hannah now and it is a very convenient walk for us back-and-forth to their home as we visit for 10 days. We love this property a few issues this time was that the first week was very warm temperatures what seem to be the air condition? Did not work Very well requested maintenance but still warm front desk was very nice to offer a summer blanket instead of the goose down winter blankets on the bed, which helped the only other issue was the safe in the room was not working, even after mentioning it to the front desk still no repair. We enjoyed many late evenings at the bar staff was extremely friendly and helpful. We did not dine at the hotel, but seem to look appetizing as we had to walk through the dining room to our elevator, which is kind of odd. Anyhow, we look forward to staying again. This is our go to Hotel when visiting family.
2023년 10월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcus

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Saubere Zimmer. Frühstücksbuffet ist okay; nichts besonderes, aber völlig ausreichend. Sehr positiv: 10 Ladestationen für E-Fahrzeuge vorhanden.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Villas Stokkum 님, 2023년 11월 24일
Hallo Marcuswir möchten uns herzlich bei dir für die freundlichen Worte bedanken! Es freut uns zu hören, dass du mit der Sauberkeit unserer Zimmer zufrieden waren und das Frühstücksbuffet als ausreichend empfunden hast.Besonders erfreut sind wir über dein positives Feedback zu unseren 10 Ladestationen für E-Fahrzeuge. Wir sind stets bemüht, umweltfreundliche Services anzubieten, und es ist schön zu hören, dass dies von unseren Gästen geschätzt wird.Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und stehen dir bei weiteren Anliegen gerne zur Verfügung.Mit herzlichen Grüßen,Dein Villa Stokkum Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Goed hotel, kamers te warm ‘s nachts.
Mooi hotel in Hanau, vriendelijke medewerkers, grote kamer en uitgebreid ontbijt. Enige nadeel was dat de temperatuur in de kamer ‘s nachts te hoog was, ik moest de venster open doen om het wat te laten afkoelen.
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great hotel near Frankfurt
The old village of Hanau is fantastic and the restaurants are fabulous. If you ever find yourself staying over in Frankfurt this would be the ideal location to spend a few relaxing evenings enjoying great beers/wines and food. The hotel is nicely decorated and located just off the motorway. Rooms were spotless and a mini bar that was a little pricey especially for the bottled water, good excuse to sample the local beers…🤔😜
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff are very helpful and the rooms are cleaned daily.
2022년 6월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilbert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very clean and super helpful staff. Friendly atmosphere and wonderful nightlife.
2022년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hans Jacob

출장 여행
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tobias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rune

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lækkert hotel
Ingen morgen mad selvom vi betalte for det
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was an easy walk to an old walled village with several fun restaurant choices. I'm a business traveler, and this was a great way to experience the local flavor.
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rico

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Best Western
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
2022년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oliver

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es gab kein Frühstück - auf Hotels.com wurde Frühstück mit angeboten!
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Klaus

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Allgemein
geht so
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tres agréable séjour , je recommande
Tres bon accueil , je recommande , hotel agréable
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service, Personal, Sauberkeit sehr gut. Beim Frühstück ist noch ganz viel Luft nach oben, trotz Corona und wenig Gäste sollte es möglich sein, 20Euro sind auf keinen Fall gerechtfertigt.
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Guter Aufenthalt mit (Corona-) Einschränkung
den umständen entsprechend ein guter aufenthalt. durch corona einschränkungen gab es leider kein essen und die bar war auch geschlossen. aber in nachbarschaft liegt ein Lidl/REWE/Rossmann + Bäcker. von daher gut
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Feedback 님, 2021년 4월 13일
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und hoffen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

Inon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice, modern hotel
The hotel is nicely located next to the old town of Steinheim. The room was renovated and well equipped and the mattress very comfortable.
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gerhard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Ein wunnderbares Zimmer allein reicht nicht.
Wunderbares Zimmer! allein reicht nicht. Frühstücksbuffet war in Ordnung, das Hygienegefühl weniger. Jeder durfte sich am Buffet bedienen. Vor dem Frühstücksraum direkt fehlte das Infektionsmittel, das gab es nur vor der Rezeption. Nur eine Servicekraft hatte den Mundschutz über der Nase. Fünf etwas trockene Scheibchen Käse auf der "Käseplatte". Nachgefrage: mehr Käse gibt es nicht, dann hätten Sie früher kommen müssen.
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2020년 8월 13일
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße aus der Villa Stokkum

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nähe zum Flughafen
Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Nettes Personal. Bar und Restaurant im Haus.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2020년 1월 22일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut bewertet haben. Wir freuen uns über die hohe Zufriedenheit. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

6/10 - 괜찮아요

KM 님, 日本

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
外線電話がかからなく、また外線からの電話がうまく取り次がれずとても困った。トラブルが発生しているとのことだったが、フロントに降りて交渉したらスタッフはあれやこれやと一生懸命対応はしてくれた。
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 11월 27일
Dear KM, Thank you for your feedback. Sorry, but we couldn't understand your comment at all in your language. Kind regards Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Leider im Einzelzimmer für die Jahreszeit viel zu dünne Decken und die Kopfkissen könnten auch deutlich mehr Volumen haben, bzw mindestens zwei pro Zimmer sein.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 11월 21일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in der Villa Stokkum und die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis entgegen und prüfen noch einmal die Bettdecken. Möglicherweise ist dies in dem einen oder anderen Zimmer noch nicht ausgetauscht. Zusätzliche Kopfkissen können Sie jederzeit an unserer Rezeption erhalten oder bringen lassen. Auf allen Zimmer bietet unser Flyer "Kissenbuffet" Möglichkeiten zur Auswahl und Ergänzung. Nochmals herzlichen Dank. Wir freuen uns, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was very convenient for our needs / very much a conference hotel. Empty on weekends But very clean nice house keeping staff / would stay again for sure
2019년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 11월 4일
Dear Guest, Thank your for your review. We appreciate your comments and hope to see you again soon. Kind regards - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wie immer sehr gut
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 11월 3일
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Beste Grüße vom gesamten Villa Stokkum - Team.

6/10 - 괜찮아요

paulo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Muito caro pelo preço cobrado.
hotel bem localizado pois perto de onde estava fazendo reunião. Porém muito antigo e quarto um pouco velho.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2019년 9월 30일
Dear Paulo, Thank you for your Feedback and for staying with us. Most of the rooms has been renovated last weeks, the other rooms in summer 2020. Then all rooms in our historic building are renovated and modernized. We hope you will come back to see the new rooms. Best regards - Your Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kann nichts beanstanden. Außer dass das Restaurant mit seiner phantastischen Küche am Wochenende geschlossen hat, was für ein Tagungshotel Sinn macht. Ich hätte sonst noch zweimal dort gegessen. Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich werde definitiv wiederkommen.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 7월 24일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Angebot und Leistung überzeugen konnten. Kommen Sie gerne wieder - beste Grüße aus der Villa Stokkum vom gesamten Team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 7월 18일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße aus der Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

Ulf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 7월 13일
Lieber Ulf, vielen Dank - wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2019년 7월 11일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und begrüßen Sie gerne wieder bei uns. Beste Grüße aus der Villa Stokkum

8/10 - 좋아요

Clas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier Hotel Villa Stokkum 님, 2019년 6월 29일
Sehr geehrter Clas, Danke für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen darauf, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus der Villa Stokkum.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No atmosphere in bar and restaurant. And overpriced
2019년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 6월 3일
Dear guest, Thank you for your review. Kind regards Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

D 님, Basingstoke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Excellent hotel and friendly staff
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2019년 6월 3일
Dear Guest, Thank you for your great feedback. We are looking forward to see you again soon. Kind regards Best Western Premier Hotel Villa Stokkum.

10/10 - 훌륭해요

Radevoj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super für Geschäftsreisen
sehr gut! Frühstück wunderbar
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 5월 7일
Lieber Radevoj, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie vor allem mit unserem Frühstück begeistern konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der Villa Stokkum. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 4월 4일
Dear guest, Thank you for your review. We appreciate your satsifaction. Kind regards - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

Sven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 3월 26일
Dear Sven, Thank you very much for your feedback. We appreciate your satisfaction. Regards - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Premier Hotel Villa Stokkum 님, 2019년 3월 24일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das schöne Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Mit freundlichen Grüßen aus Hanau.

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My wonderful stay at Villa Stokkum
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 3월 18일
Dear Lisa, Thank you very much for your kind feedback. We are pleased to read that you enyoyed your stay with us and hope to welcome you soon again at our hotel. Sincerely - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein gutes Mittelklasse Hotel Dir Zimmer sind sauber und freundlich . Nettes Personal und ein gutes Frühstück werde es gerne wieder buchen .
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ah 님, 2019년 2월 6일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Stokkum. Wir freuen uns über Ihr gutes Feeedback und darüber, dass Sie gerne wieder zu uns kommen würden. Alles Gute und beste Grüße - Ihr Team vom Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2019년 2월 6일
Liebe Sandra, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Stokkum und Ihre Bewertung. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Team vom Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Villa Stokkum 님, 2018년 11월 8일
Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in der Villa Stokkum. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 - 좋아요

Michiel 님, Maastricht

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooi gelegen hotel met nette voorzieningen. Alleen ver weg van Hanau.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Stokkum 님, 2018년 11월 6일
Dear Michiel, Thank you for staying with us and for you kind feedback. Looking forward to see you again at our hotel. Kind regards - Your Best Western Premier Hotel Villa Stokkum