"Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci infiniment pour vos compliments, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt."

"Merci infiniment ! Ravi que votre séjour à l'hôtel ait été à la hauteur !"

"Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour vos aimables mots sur notre séjour à l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Merci infiniment !"

"Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À bientôt !"

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre chambre d'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Merci de partager votre expérience positive avec nous !

good evening As we told you, we are responding to your comment and this after your 3 emails of 01/27/2022 that you sent to us to which we responded. In the 1st email you asked us for a refund of your reservation (non-modifiable non-refundable) and that if we reimburse you, you will not leave a notice We do not walk in this blackmail and we transmit our answers from our emails 1 st reponse Good evening After your departure we went to see the room and we didn't notice any smell. You have reserved a non-refundable non-modifiable room so we cannot reimburse you We will also be sure to respond to your opinion. Greetings The reception 2 reponse Mrs So first it didn't smell good in the room and now at the reception The rooms are aired, cleaned and definited with special covid products every day For your information in France for hotels without catering, customers are not obliged to show their pass. Rather than denigrate us, say rather that the hotel does not suit you and during your next stay in a hotel choose a hotel of the highest range category 2 or 3 or 4 stars because as a reminder we are a 1 star economy hotel and in view of our rating on the sites your opinion does not reflect the opinion of the majority of people We remind you that you have chosen a special non-refundable price During your next reservation, choose a refundable rate but which will necessarily be more expensive Greetings The direction