로비

더블트리 바이 힐튼 호텔 디트로이트 - 노비 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 988개 이용 후기 중 422개" "
평점 8 - 좋아요. 988개 이용 후기 중 320개" "
평점 6 - 괜찮아요. 988개 이용 후기 중 124개" "
평점 4 - 별로예요. 988개 이용 후기 중 75개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 988개 이용 후기 중 47개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Youngyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jongmin

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dukhwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Technology

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
친절한 직원, 깨끗한 객실, 주차 편리
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hayun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적당한 가격의 깨끗한 호텔
좋았어요!

8/10 - 좋아요

Eric 님, Novi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
아주 좋아요. 아쉬운점은 조식에 한식이 없고 TV가 한국방송이 없다는점? 트로이의 홈우드스위트에는 모두 지원해 주거든요.

8/10 - 좋아요

ANA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and close to shopping centers.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roland

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and clean. Convenient for Golf show.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and service was excellent. Wonderful staff who all made me smile. Overall a good place to stay. It's in good condition. I would recommend this place
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PaulNesaRaja

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Staff was friendly. Can hear neighbors talking. Bedsheets not good.Towels smelly.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Desiree

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Front desk was not ver friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonya

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Phillip

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Front desk staff was amazing! Very friendly and eager to help. Room wasn't vacuumed when we checked in, such low hanging fruit makes me wonder what else isn't clean. Pealing wallpaper in bathroom, leaky bathtub faucet, bathtub stopper didn't work properly. The two nights we stayed the property had some outfit doing swim lessons in the small pool so we couldn't use. I am not usually a negative review leaver but this post pandemic negligence and lack of service in what should be a good mid-range business hotel is unacceptable. I expect this from a random motel, not a Hilton property.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sage

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Allan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We liked the close proximity to Twelve Oaks Mall and to favorite dining chains. Staff were welcoming and cheerful upon check in. We did notice that the second day that laundry was put out into the hall on the floor. Piles of wet dirty towels and linens did not keep the air or optics clean and tidy. We did observe that only one person was assigned to cleaning , while a second was assigned to gather the dirty linens from the hallways. Our observation is that the Hotel staff are great, but grossly under staffed especially for a weekend. More likely to stay somewhere else next time.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Artisha

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 15일
Thank you for the 4 out of 5 rating. What could we have done better to get the 5? Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My daughter and I just returned from a weekend in Detroit. The main purpose was to go to the Detroit Institute of Art but we also wanted to shop at Twelve Oaks Mall so we chose this hotel. We were very happy and would stay again. Close to the mall and also lots of plazas nearby with stores, restaurants, etc. Hotel room clean, quiet and safe. We tried the breakfast the first morning and the selection and food quality was very good.Will definitely stay again. Tr
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Judy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Property was fine. Came on a Sunday so bar and restaurant were closed. Nowhere in the reservation process did it state that. I would’ve gone somewhere else had I known that. Need to replace mattress.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The dinner menu in my room stated that served 5pm to, I think, 10pm. I arrived back to Hotel at 5:45 and went to the dinner area but it was dark and no one in the area. Even the bar area was dark and again no one is the area. Luckily I had brought some snacks with me so I had some chips and a couple of cookies for dinner. Breakfast was also served late due to staff being late. Will look for a different hotel next year.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ERICA

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
Overall I enjoyed my stay here.. the customer service was amazing , very clean and quiet. The only complaint I have was there was a few hair pieces in the tub but other than that the bathroom and room was very clean.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

COLEEN

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Cleaning
The room had fingerprints on the furniture, two months with the dust on the headboards and handprints on the doors.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
well done
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HSINNAN

2023년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JENNIFER 님, Algonquin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The absence of a comfortable chair in the room. Whatever the reason it makes the room uncomfortable.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Washington Boys Trip
Amazing property, location, and overall great hotel.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ting-Wei

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lenae

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathrooms way too small. Rooms could use some upgrading.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eva

별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good but......
This is a very good location and the rooms and staff are attentive to your needs. The downfall is breakfast. Even I cheap, often free in many other hotels, continental is $11.95! For a bowl of cereal, muffin, juice, and coffee. The full breakfast, also often free at other similar priced locations, was $15.95. IMO, the continental should be free at all times.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great staycation
Very clean and comfortable stay!
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Latres 님, smyrna

좋아요: 직원 및 서비스
Bed and shower delivered in expectation and the staff that we interacted with were very nice. The carpet throughout the hallway had a sour smell and the room carpet was old and worn. Also, it was a holiday weekend and the on-site dining was closed 2 of the 3 days.
2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shuhei

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ayleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brian

Prepaid room type was not available. Room was damp and just average. Wouldn’t recommend to others.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chenju

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

taunya

2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is at night is so rude and don't want to help with anything rooms smell bad
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property. Love the area, safe and lots of shopping and restaurants choices.
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mazen

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were horrible, had terrible neck pain after sleeping on those pillows. Staff was very kind to us.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a basic, safe, clean, quiet and affordable place to stay over night
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 8월 6일
Thanks you.