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더블트리 바이 힐튼 노스 찰스턴 - 컨벤션 센터 여행 후기

4 out of 5
더블트리 바이 힐튼 노스 찰스턴 - 컨벤션 센터
5264 International Blvd, North Charleston, SC

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 907개 이용 후기 중 516개" "
평점 8 - 좋아요. 907개 이용 후기 중 262개" "
평점 6 - 괜찮아요. 907개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 907개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 907개 이용 후기 중 23개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nancy 님, Palm Coast

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great front desk service! Great shuttle service!!!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shannon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for staying if you’re going to Riverfront Park. Quick 10 min drive. Clean, good location by outlets and would stay again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 23일
Thank you for choosing Doubletree Charleston convention Center for your travels. We look forward to seeing you soon .

10/10 - 훌륭해요

brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Courteous breakfast and bar staff
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback, and we hope you stay with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Jacob

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Everything was ok, but the bedsheets were not clear.
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 - 훌륭해요

AMY 님, Elberfeld

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

8/10 - 좋아요

Lori

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicely designed. Breakfast was great. Staff is personable and pleasant. Close to everything. Didn't realize the convention center was right across the street. We could've walked to our comedy show. We booked the last king room. Happened to be handicap accessible. The hotel could touch up little nics on carpet and walls from wheel chairs to keep the room looking nice. The sleeper sofa cushions were on their last leg. House keeping could've taken a minute to actually cover the boxspring with the cover that exposed the boxspring. Over all one of my more pleasant hotel stays. Enjoyed having to closets and walk in shower. Look forward experiencing a regular king room. Good job! This will be my go to when I'm in Charleston.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 - 훌륭해요

mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to things to do
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Shanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nice. I would definitely stay again. The staff were great. I enjoyed my stay. The pool was closed and that was not disclosed. The room was lovely a suite with lots of space. The cookies were warm and good!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

6/10 - 괜찮아요

cynthia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

2/10 - 너무 별로예요

William

별로예요: 직원 및 서비스
Front desk would not let me check in
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 20일
Dear William,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with us. We deeply regret any inconvenience caused by the circumstances surrounding your check-in.While we strive to provide a seamless experience for all our guests, unfortunately, we do require a valid credit card upon check-in to cover incidental charges and to ensure the smooth processing of your stay. We understand that encountering issues with your card can be frustrating, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.We always aim to assist our guests in resolving such situations to the best of our ability but accept that there are some issues that beyond our control. We hope that you understand the agent's requirement to follow hotel check-in policy requiring a valid credit card and appreciate your feedback regarding the situation.Warm regards,Guest Services at DoubleTree by Hilton North Charleston Convention Center

10/10 - 훌륭해요

Tori

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 - 훌륭해요

Devin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you want convenience. This is most definitely the place to stay. You can walk to the restaurants.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
Easy checking. Friendly and helpful staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice place. Comfortable bed and good air conditioning.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Janessa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall stay was good. Would stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to convention center. Staff was very nice.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent proximity to airport and convention center. The desk agent was very polite and helpful.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will definitely be back
Speedy, knowledgeable and friendly front desk at check in. Super helpful and accommodating. The room was clean and looked like new!
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deidra

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were a few bugs in the room, but overall it was okay.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice! Comfortable. Great location
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tawana

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for taking great care of my husband and bonus daughters. They loved the hotel, it was clean, comfortable, and convenient.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent for the price.
Stayed for volleyball tournament. Room was clean and hospitality was good. Only issue was we noticed a few stink bugs and hotel pillows are always awful.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shanique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff treated us like family breakfast was great

8/10 - 좋아요

Lacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is great and staff was accommodating
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice comfortable room. Staff was outstanding. My only negative was the remote for the TV was glitchy. Then again we were only there for one night. In spite of that issue, we would stay there again.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nicest, cleanest hotel we've stayed at in a while
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 12월 23일
Dear guest, thank you for your kind words. We are delighted that you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Denver

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 12월 23일
Dear guest, thank you for your positive feedback and we hope you see you again!

10/10 - 훌륭해요

TERRY

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to expressway was great , but During thanksgiving, front desk stated that breakfast was free on thanksgiving day and when we were eating the hostess came and said we were misinformed and a charge was invoked
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 12월 23일
Dear guest, we are very sorry to hear about this miscommunication. Going forward we are taking extra care to ensure that our guests are well informed about our amenities.

8/10 - 좋아요

Jacobiina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beds felt clean. However, the bathroom floor wasn't clean because I had to wipe something up and the towel became black with dirt. The refrigerator wasn't on & the coffee area didn’t look wiped down. The hotel needs updating.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 12월 23일
Dear guest, we are sorry to hear your stay with us was less than outstanding. We have addressed these concerns with our staff to ensure that we provide the best service we can!

10/10 - 훌륭해요

Caroline

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean rooms and nice staff. It was a great stay and we would definitely come back!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 20일
Dear Caroline, thank you for your kind words. We are happy that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 16일
Dear Ryan, thank you for your kind words. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at DoubleTree!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect as Usual.
Great easy experiences as usual. Will stay again for sure
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 16일
Dear Kevin, thank you for your kind words. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at DoubleTree!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 16일
Dear guest, thank you so much for your kind words! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Steven L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 16일
Dear Steven, thank you for your positive feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at DoubleTree!

10/10 - 훌륭해요

HUSEYIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked it overall, very friendly staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 7일
Dear Huseyin, thank you for your kind words. We here at DoubleTree greatly appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very nice and so were the staff. My only complaint was my bed in room 614. The side closest to the door sagged in really bad. Felt like i was in a hole. Had to sleep on the other side of the bed. The bed definitely needs a new mattress.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 3일
Dear guest: We appreciate and value your feedback. We are happy that your stay was overall enjoyable. Rest assured that we continuously strive to improve our services to our guests!

10/10 - 훌륭해요

Roger

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 3일
Dear guest: We appreciate and value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Javetta

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 3일
Dear guest: We appreciate and value your feedback.

4/10 - 별로예요

Jessica

The hotel was really modern and felt new. The floors in our room were filthy though. I don't think we'll be back
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 29일
Dear guest, we thank you and appreciate your feedback. We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. We strive to provide outstanding service to our guests and will look into this matter.

8/10 - 좋아요

Benyehuda

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 11월 3일
Dear guest: We appreciate and value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We checked in at 12:30 am and the night desk clerk accomodated us timely in light of the change in changing from one day to the other in the turnover of time in the system. I didn't like that there was no light when exiting the hotel onto International Blvd. When making a left we nearly had an accident with cars coming from both directions.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 25일
We appreciate and value your feedback. We strive to meet the needs of all our guests.

8/10 - 좋아요

Shannon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 25일
Thank you for you feedback.

10/10 - 훌륭해요

DENNIS 님, San Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good!!!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 25일
Dear valued guest, thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Johnny

좋아요: 직원 및 서비스
The staff and service were excellent. The shuttle transportation was great, it was very nice and helpful. It was kinda noisy every morning for about 2 hours. I thought it may have been neighbors across the hall and I didn't mention it to the front desk.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 25일
Dear valued guest, thank you for your feedback as we strive to meet the needs of all our guests.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 25일
Dear valued guest, thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jacquline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 25일
Dear valued guest, thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Check-in at the hotel was easy. The staff was nice. The overall hotel was nice. Upon entering my room,there was dust everywhere in my room. It looked like the room hasn’t had a good wipe down in weeks. I had to wipe down everything with Clorox/Lysol wipes. I did the same with the bathroom. There was hard sticky stuff one of the tables. The refrigerator was on its last leg. The rubber trim was falling off on the inside. It barely kept anything cool. I didn’t complain because I was only there for one night. For the amount you pay, you would think your room would appear to be clean. Hopefully they will make some changes for future guest.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A.J. 님, 2023년 10월 25일
Dear valued guest, thank you for your feedback! We are sorry to hear that your stay did not exceed your expectations. We strive to meet the needs of all our guests and will address the areas of concern.