베란다

제부르크 호텔 여행 후기

4 out of 5
제부르크 호텔
Seeburgstrasse 53-61, Lucerne, LU

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 625개 이용 후기 중 299개" "
평점 8 - 좋아요. 625개 이용 후기 중 247개" "
평점 6 - 괜찮아요. 625개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 625개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 625개 이용 후기 중 7개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Sohyu

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2023년 7월 20일
Dear SohyuThank you for your rating. Please let us know why you gave us only 2 stars. We hope to welcome you another time in our hotel Seeburg. Your Seeburg Team

8/10 - 좋아요

sohee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다
가성비 좋아용
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandro Trinkler, Front office Manager 님, 2019년 12월 4일
Dear Sir Thank you very much for your kind feedback upon your stay in our hotel. We are very glad, that you took your time to share your positiv feedback upon your stay with us. Finally we hope you had a safe journey back home and it would be a great pleasure to welcoming you soon again. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
조식 뷰가 좋아요. 식당이 높이 있지는 않지만 산과 호수가 보여요.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia Hess 님, 2019년 6월 19일
248/5000 Thank you for your rating, we are pleased to hear that you had a pleasant stay with us and that you liked the view. We look forward to welcoming you again. Best regards from the Seeburg

10/10 - 훌륭해요

영태

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very fantastic experience in the hitel. Beautiful view, clean room, fast wifi, delicious breakfast. . . Everything was perfect!
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mia Hess 님, 2019년 5월 21일
You made us more than happy with your feedback. We thank you and it is an honour for us that you were able to enjoy your stay with us! Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Taeran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 멋진 호텔
깨끗하고 주변 경관이 너무 아름다웠습니다. 버스로 시내까지 금방이라 편리했습니다. 또 이용하고 싶습니다.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jun Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandro Trinkler, Front Office Manager 님, 2018년 12월 31일
Dear Mr. Young Thank you very much kind feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay in our hotel. It would great to welcoming you soon again in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurus Infanger 님, 2018년 10월 18일
Hello there, Thank you for your kind feedback. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maurus Infanger 님, 2018년 9월 25일
Hi there Thank you for your kind feedback. Kind regards,

8/10 - 좋아요

SANG JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sleep with Pilatus
This hotel is very near lake. you can see the mountain 'Pilatus'. This unbreathable view will heal your mind. You can enjoy good breakfast and clean bed.
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Maurus Infanger 님, 2018년 6월 28일
Hello there, Thank you so much for your feedback. we are happy that you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Team Reception

10/10 - 훌륭해요

Jane 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
레이크뷰 좋아요
가격대비 훌륭합니다. 레이크뷰 좋았습니다. 조식도 좋았어요. 대중교통 편리하구요. 역에서 가깝지는 않지만 버스 자주다녀요. 버스에서 내려서 가깝고요
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Maurus Infanger 님, 2018년 2월 22일
Thank you for your feedback we appriciate it. We are looking forward to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

KIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용후기
제부르크 호텔은 루체른역에서 버스로 10분거리에 있습니다. Lake vieww옵션으로 베란다에서 강과 시내의 전망을 볼 수 있습니다. 가격이 좀 있는편이지만 루체른이 전반적으로 비싼것을 감안하면 그렇게 비싼것도 아닙니다:) 추천합니다.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Simone Brun 님, 2017년 12월 28일
좋은 하루 되신 것을 진심으로 감사드립니다. 우리는 오늘 다시 당신을 환영하기를 고대합니다. 최고 안부 Maurus Infanger Team Reception

6/10 - 괜찮아요

SOOYOUNG

좀 오래된 느낌이 많이 드는 호텔입니다.스위스사람 답지 않게 직원들의 표정은 무뚝뚝하고 방은 오래된 묵은 냄새가 납니다.옷장이 따로 있는데 창고또는 지하실같이 꿉꿉한 냄새가 나서 사용을 하지않았습니다. 엑스트라베드를 넣으니 전혀 공간이 없어서 좁았습니다.창은 시원하게 열려서 좋았지만 측면이라 남의집 지붕만 보였습니다.뷰가 별로이고 좁은방에 비해 가격은 싼편이 아닙니다.

8/10 - 좋아요

kwangil 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
방이 아주 커서 놀랐습니다. 깨끗하고 괜찮았습니다. 다만 호수가 보이는 방이 아니라 좀 그랬지만 할인받은 가격이라 이해합니다. 호텔 조식이 15프랑 따로 내야한다고 해서 안먹었는데, 지금은 조금 후회됩니다. 한번 드셔보세요.. 어떤지. 교통은 루체른 역에서 좀 거리가 있지만 바로 앞에 버스 정류장이 있어서 24번 버스 타면 됩니다.

10/10 - 훌륭해요

Sangwook 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격만큼 딱 만족스럽네요
매우 좋은 전망 친절한 프론트 좋은 전망

8/10 - 좋아요

honghee 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 편안합니다
루체른 호수가 보이는 전경이 매우 좋지는 않았지만. 편안히 휴식하기에 좋았읍니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
레이크뷰가 아니라면 굳이..
스탠다드 호수전망 인지 꼭 확인 하세요 , 저는 갔더니 호수전망 안써 있는 스탠다드 룸으로 예약되어있어 레이크뷰가 아니었구요, 좋은호텔이고 편하고 시설도 좋지만 중앙역과 거리도 멀고 버스도 24번 한대만 다녀서 조금 이동은 불편했습니다. 루체른시내가 아닌 호숫가 산책을 위해서 라면 괜찮을것 같기는 합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Soo Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
근사한 리버뷰
리버뷰, 교통 연결편, 로비, 조식 등은 좋으나 객실상태는 살짝 오래된 듯했다. 호텔 바로 앞에 시내 중심부나 중앙역까지 연결되는 버스편이 있어 편리 (7-8분). 시내 중심부에서 살짝 떨어져 있으나 그 대신 상대적으로 약간 저렴한 숙박비에 조용하면서 리버뷰를 즐길 수 있고, 건너편 산택길을 따라 교통박물관이나 선착장까지 걸어갈 수 있음. 아이들이 있다면 걸어서 갈 수 있는 교통 박물관이 시내 가는 중간위치에 있어 좋고, 유람선 투어도 시내 중심부까지 갈 필요없이 걸어서 10분 이내 거리의 선착장에서 바로 탑승 가능하며, 하차는 시내에서 하면 시간낭비 없이 시내관광까지 할 수 있어 편리. 호텔에서 안내받으면 된다. 특별히 할리데이 시즌에 갔더니 호텔 전면과 건너편까지 연결하여 장식한 등장식이 너무나 근사했음.

10/10 - 훌륭해요

Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Stieve 님, Daejeon, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설이 훌륭한 호텔!
친절하고 깨끗한 호텔! 특히, 호텔에서 내려다 보이는 전망이 아름다움! 주차장을 완비하고 있어 자동차 여행에 편리!

8/10 - 좋아요

kwon 님, Seoul

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
루체른 호수가 눈앞에 펼쳐지는 호텔
루체른 호수가 바로앞에 보이는 편안한 호텔입니다 호수가로 아침 산책하기도 좋고요 교통편이 다소 불편하지만 차동차로 여행한다면 한번 가 볼만한 호텔입니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice lake view
시티에서 조금 떨어진 위치만 빼면 모든것이 완벽했다.

6/10 - 괜찮아요

Seung-Ho

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

SUNGIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
경치 좋습니다.
정말 View가 좋은 호텔입니다. 시설은 3등급정도 되고요. 그래도 깨끗합니다. 하지만 압도적으로 경치가 나머지 시설 안좋을것을 커버 할정도로 압도적으로 경치가 너무 좋습니다. 자고 일어나서 강과 함께 맞이 하는 것이라... 정말 좋습니다.

8/10 - 좋아요

지호 님, 수원광교

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후회없는 선택
숙박중인데 불편한사항에 대한 한국지사 대응도 좋고 로비직원도 참 좋음. 루체른역에서 10분정도 버스타고 들어와야지만 그래서 더 조용하고 좋음. 조식은 종류가 많지 않지만 질은 좋은듯. 어차피 빵,토스트,우유.시리얼,소세지,계란정도 먹기에 개인적으로는 충분했음. 왠만하면 조식먹는걸 추천함. 버거킹 세트랑 가격 거의 비슷함.

10/10 - 훌륭해요

HYUN WOO 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect
렌트카 여행을 선택한 분들에게 적극 추천하고싶습니다. 루체른 시내에서 거리가 조금 있지만 완벽한 뷰가 있어 모든걸 다 이해할 수 있었습니다. 호텔 바로 앞 호수와 건너편 필라투스까지 정말 완벽한 하루를 보냈습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다.
루체른역에서 버스 타고 제부르크호텔 정류장에 내리면 됩니다.멀지 않구요..10분 이내로 도착했던거 같고 버스 내리자마자 대각선 반대편으로 호텔이 있습니다.버스 시간표만 잘 봐두면 왔다갔다 하기 쉬웠어요.호텔은 깨끗했고 뷰가 좋아서 필라투스산으로 추정되는? 산이 보였답니다.욕실과 방에 히터가 있어서 따뜻하게 잘 지냈고요.

10/10 - 훌륭해요

Alex 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전망좋은방
기차역에서 조금 떨어졌지만 버스가 있어서 이동이 불편하지는 않고요 호숫가 주변이라 전망이 좋습니다

10/10 - 훌륭해요

Seung Shik 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
루체른에서 꼭 다시 머물고 싶은 호텔
매우 좋았어요. 조식 뷔페도 다양하고 맛있었음. 루체른역에서 24번 버스타고 5분 거리인데 버스가 자주 오므로 교통이 매우 편리함. 호텔에서 루체른역까지 루체른 호수를 따라 산책하기에 정말 좋음. 매일 아침 호숫가 산책만 해도 좋아요. 저는 루체른에 가면 꼭 이 호텔에 머물고 싶어요. 다만, 처음 찾아갈 때 호텔입구 찾기가 살짝 불편했음. 호텔 앞인데 연회장, 주차장만 보이고 호텔로비 입구가 잘 안보여서 헤맸음.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뷰가 이쁜 호텔
호텔은 대체적으로 깔끔하고 편안한 분위기, 친절한 서비스로 응대해 주나 커피포트 하나 빌리는데 뜨거운물 외에 다른 것으로 이용하지 않겠다는 서명을 해야 빌릴 수 있다. 위치는 버스타고 가면 되긴 하는데 시내와 좀 동떨어져 있어 다시 시내로 가려면 버스를 타야 한다는 것이다. 아침에 바라본 뷰는 정말 아름답다. 첫째날 숙박으로 이용하면 정말 감동이 벅차오를 정도이다. 다만 객실 분위기가 고급진 느낌은 덜하지만 무난한 디잔으로 되어 있다. 미니바에 물이 들어 있고, 와이파이 제공되지만 속도가 그리 빠른편은 아니었다. 조식을 사먹어야 한다.

8/10 - 좋아요

Aiden 님, South of Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
루체른 호수가 내다보이는 경치
루체른 중심가에 있는 호텔은 아니었지만 루체른 호수가 바라다보이는 View가 멋진 호텔이였습니다. 루체른 역에서 24번 버스를 타면 15분 정도 걸리는 거리였고, 주변에 편의 시설은 없었지만 호텔 앞 호수를 따라서 산책 및 아침에 조깅하기 좋았습니다. 시설은 무난하고, 조식이 포함되지 않은 부분이 좀 아쉬웠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1등호텔
여지껏 묵은호텔중 최고! 뷰가너무아름답고 햇볕이침실까지비쳐 위생상으로도너무좋아요 스텝도모두상냥하고친절하고무엇보다 와이파이가빵빵하게잘되요다시묵고싶은곳입니다

10/10 - 훌륭해요

marsha 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
눈을 뜨니 침대에서 호수위에 비친 알프스의 절경이 보여 너무 멋져요
루체른 역 바로 앞에 24번 버스를 10분 정도 타고 가니 제부르크역이 보이고 길건너에 바로 호텔이 있었는데, 호텔 주변 호수의 산택로가 너무너무 멋있어서 호텔로 돌아올때 항상 한 정거장 더 가서 산책하면서 내려 왔어요. 호텔 내부도 너무너무 고급스럽고 깔끔하고 화장실과 세면대, 새워부스가 모두 분리되어 있는것도 편했고. 특히 침대에서 눈을 뜨니 통유리로 호수와 알프스의 눈덮힌 절경이 새벽부터 해뜰때까지 너무 이뻐 눈을 뗄수가 없었어요. 조용한 호수가 위치도 너무 좋고, 주변 환경도 너무 좋고, 호텔에서 준 10프랑의 저녁식사 할인 쿠폰으로 식사도 했는데 너무 맛있었어요. 근처에 스위스 교통 박물관도 있었는데, 루체른 역까지 모든 길이 너무너무 아름다워서 다음에 스위스에 간다면 꼭 다시 가고 싶어요.

2/10 - 너무 별로예요

Joe Kim 님, London

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Pay money to experience jail / 스위스 깜방
Must make sure your room is lake side or not, If not you will experience jail 호텔스에서는 설산과 호수를 볼수 있는 전망이라고 했지만, 정작 제방은 호텔 뒤쪽을 바라보는 방향이라 발코니라는건 아예없고 창문을 열면 옆건물 벽이 나옵니다. 돈주고 깜방 들어간느낌이였어요, 체크인 하고 나서야 확인해보니 뒤쪽에도 방들이 많이 있더라고요, 예약할때는 그런 사항은 절대 나와있지 않고 모든 객실이 호수쪽을 향해있는것 처럼 나옵니다. 바로 다음날 근처 호텔로 옮기고서 아주 만족스러웠습니다. 모든객실이 호수쪽을 향하고 있고요, 돈좀 더주고 좋은호텔 가세요.

10/10 - 훌륭해요

JEON Hyewon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 서비스 최고예요.
허니문으로 떠난 여행 완벽한 서비스 덕분에 너무나 즐거운 시간을 보냈습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great lake view
you can see the great lake in the morning when you open curtain. also you can get the hotel by bus easily(take bus No.24 in front of Luzern station and take off at Seeburg hotel stop). very kind employees and well cleaned room, basic equipments(hair dryer and elctric coffee port are in thr room). breakfast is also good! I do recommand this hotel!

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 전망! 교통 이용 원활
최고의 전망과 숙소 앞 버스 정류장까지. 최고의 숙소!

10/10 - 훌륭해요

Joyce 님, Seoul/Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!!!
Best scenic view you can imagine!!! This is 100% enough for the best review. Must choose this hotel if you are going to Luzern.

10/10 - 훌륭해요

Autumn 님, Azle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cant say enough about this place. Beautiful views, amazing staff, and great food! My only issue was that I couldn’t stay longer. Loved this hotel and can’t wait to go back!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2024년 3월 18일
Dear AutumnThank you very much for your great feedback! We are very pleased that we were able to offer you an unforgettable stay with us in Lucerne.We do everything we can to ensure that our guests feel at home with us.We look forward to welcoming you again during your next stay in Lucerne and send you our best wishes until then.Best wishes from LucerneYour Hotel Seeburg Team

10/10 - 훌륭해요

Biplob

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view from the property, friendly staff and easy approach to transportation. Would love to stay here again- most definitely!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2024년 1월 18일
Dear BiplobThank you so much for your great feedback. It is nice to hear that you were happy with your stay. Every day we do our best to offer our guests a wonderful and unforgettable stay. We would be delighted to welcome you back soon. Best wishes from LucerneYour hotel Seeburg team

8/10 - 좋아요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2023년 11월 27일
Liebe EvaWir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich dafür. Es ist uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und Ihnen unsere besten Dienstleistungen anzubieten.Beste Grüsse aus LuzernIhr Hotel Seeburg Team

10/10 - 훌륭해요

Mary

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay here. The view was wonderful and the walk along the lake was beautiful. We ate dinner at the hotel and the food and service by Kevin was excellent.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2023년 10월 22일
Dear MaryThank you very much for your positive review. We are very happy that you enjoyed your stay with us, admired the beautiful view of the lake and had the opportunity to walk along the shore. We are also pleased that you praised our cuisine and our friendly service staff. We hope to welcome you back soon.Best wishes from LucerneYour Hotel Seeburg Team

8/10 - 좋아요

Wilhelm

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg Reception 님, 2023년 10월 14일
Grüezi WilhelmVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und die guten 4 Sterne für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hotel Seeburg genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren. Wir hoffen, Sie schon bald wiederzusehen!Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2023년 10월 8일
Dear TravelerThank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Team Hotel Seeburg

6/10 - 괜찮아요

Rosemary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
No AC and lots of mosquitoes
It was very hot in Lucerne - about 90 degrees F. The hotel had no AC and no screens on the windows. We were very uncomfortable and got attacked by swarms of mosquitoes.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2023년 9월 21일
Dear RosemaryWe always try to offer our guests a pleasant stay. Unfortunately, we can not always fulfill all wishes, especially when it comes to the weather. It can get very hot in Lucerne in the summer, and not all hotels have air conditioning. This can be uncomfortable for some guests who feel uncomfortable in their rooms. I understand their frustration and we would like to apologize for not being able to provide them with the cooling they desired. We hope that you still enjoyed the beauty of our city and that you will visit us again soon.Your Seeburg Team

4/10 - 별로예요

Michael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
First room Was no A/C Super hot Pay over three hundred a night for not much Upgraded to other room with cooler , not much different Restaurant $ 40 to $ 55 plate of food , you can go into town to top notch restaurant for that ,, UBER NOT EASY TO GET FROM THERE BE AWARE
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2023년 9월 13일
Dear MichaelThank you for letting us know about your experience you had during your last stay at our hotel. The satisfaction of our guests is our top priority. It is only through your valuable feedback that we can continuously improve our service procedures. We do not have any AC in our rooms. As alternative we put some fan in each room. The prices for a city are fair. But we hope you enjoyed the food really much. In Switzerland we do not have uber. We only have the public transportation or the taxis. We look forward to hearing from you to share your experience. With best regards Team Hotel Seeburgfom@hotelseeburg.ch

10/10 - 훌륭해요

Andrei

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Seeburg Team 님, 2023년 8월 23일
Grüezi AndreiVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hotel Seeburg genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren. Wir hoffen, Sie schon bald wiederzusehen!Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay in Lucerne at Seeburgstrasse Hotel
The room was beautiful. The view from the balcony is superb and overall the hotel is a lovely place to stay. The food is excellent and service is very personable.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Seeburg 님, 2023년 8월 21일
Dear David Thank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Team Hotel Seeburg