야외 수영장

하워드 존슨 바이 윈덤 샌안토니오 / 노스웨스트 메디컬 센터 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 258개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 264개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 190개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 132개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 158개" "

6.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
good price but a lot to fix.
This is a good price but a lot to fix. Towels were not ready in the room.
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그럭저럭 괜찮았던 호텔
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Billy 님, 2019년 2월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel regarding your recent stay. As a VALUED GUEST, your feedback is important. As we strive to deliver a flawless guest experience your review will encourage the staff to keep up the good work.

10/10 - 훌륭해요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty walls. Black mold on mini fridge. Stains on sofa bed. Stains on the mattresses of the beds.
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heather

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dilapidated
We had the suite. There were holes in the walls, door handles were falling off, bed only had sheets, walls had cracks in them.... over all it was very dilapidated. The beds were clean. The staff was friendly. I would not stay here again.
Only sheets on the bed.
Holes in the walls.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

marco

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Honestly very disappointed, room are dirty, the bed was horrible, not blanket just sheets, I won’t ever recommend this place…
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2021년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dunia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
ok for the price
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JOSEFINA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nasty, Dirty, Disgusting Hotel!!!!
This hotel it's nasty!!! The patio had rolls of old carpet lying everywhere and the parking had trash. We had 3 rooms and they were all dirty, the carpet was nasty and stained, no blankets, the pillows were gross, no towels, we had to go to the office and ask for some, and the toilet was dirty and had stuff in it. Eww!!! We will never ever ever stay at this hotel. It is GROSS!!!!
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was charged by for a room that I never received upon arrival at the hotel they did not have a handicap room available for me and refused to make any accommodations staff was extremely rude and refuses to do anything about it so I paid for a room that I never got and had to stay at different hotel
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Door didn’t lock took a while to fix it! Just people there were so crazy loud all day snd night in room next to us
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La limpieza estuvo muy mala, la habitación olía muy mal, tuvimos que limpiar y desinfectar y colocar aromatizante para que fuera habitable.
2021년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Felix

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The entire place was not organized. Some of the staff members were rude. Will not be recommending this hotel nor will we be staying there in the near future.
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom had flies, pipes were leaking and the draining system in toilet was not good
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It looks tropical but it needs some maintenance, the stairs are old and need some maintenance. The room smelled like humid because there is a carpet where the sink is, I imagine the carpet was wet.
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juana

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a horrible property, dilapidated doors paint and walls, filthy furniture,rowdy and drunk guests in parking lot with loud music, terrible plumbing fixtures, etc, etc etc etc. I could go on and on but what a dump!!!!!! You advertise free breakfast? Well the serve only coffee, of course we didn’t have it just seeing the dirty cafeteria I will call American Express to refund payment. To all Expedia and prospective guests” stay away from this dump “. You will regret it.
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Licenia

2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty smells old walked in 2 men arguing over stealing something made me feel real safe went and got my own sheets and pillows this was a last minute thing would have rather slept in my car.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Look like the pictures! Very clean and very comfy. Definitely worth your money. 10/10. Overall great experience.
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room with in horrible state, not clean, furniture was horrible to include the bed. The door lock was not working properly. Worst experience I’ve ever had!
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
I liked the pool, I did not like the pull out couch was broke, the micro broken, the drawers broken, room unclean.
2021년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mayra

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't stay go somewhere else
The hotel is run down and outdated and the service is horrible the front desk attendant kept making faces when guests went up like it bothered her to be working. Worst hotel stay of my life
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I was disappointed that there was no coffee maker in the room. We only had two towels in the room. The room had a strange smell and a lot of small flying bugs in the bathroom. We were sad that there was no breakfast and the pool was closed when other hotels already had the pool opened and free COVID- safe breakfast. This hotel also has no free cancellations... so be sure your plans do t change. Ours did and we ended up staying there anyways. But the safe where very friendly and the cleaning lady we ran into was very kind with a very sweet smile. They are also very honest, we left our iPad and received a call immediately.
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel is still enforcing COVID measures. My wife and kids like to enjoy the swimming pool but they are closing it 2 hours early and jacuzzi does not work. Free breakfast is another thing we look for in a place to stay, they are serving a bean with cheese burrito with cookies and a bottle of water in a paper bag. Disappointed.
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price BUT very unkept our room had mold in the restroom, carpet was so dirty our feet got stained. Overall bad experience and this place is located in a good area unfortunately it’s been let down.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ovidio

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the overall security of the area. After 10PM you can only come and go one way. What we were dissatisfied with was there was so much cosmetically that needs to be addressed (cracks in the walls, tape and bedding needs to be fixed. The pull out bed had holes in the mattress, the springs that were supposed to hold the mattress up were broken so our son had to sleep on the floor, there was small sugar ants in the restroom. Over all the customer service was great.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2021년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is old and not the best conditions. They have lobby furniture with tape, room doors security are questionable, my mattress in sofa bed was torn, carpets are old and hotel has glade plug ins to hide the old mildew smell. The hotel does not serve breakfast as listed under properties amenities. Idk where I can post pic but definitely a disappointment of a hotel, the staff was friendly and they do try to keep hotel clean.
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Silvia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never again
The hotel was supposedly a smoke free suite, but once we got to our room it smelled so much like smoke. The room temperature felt so humid and the bathroom floor was so so sticky. The furniture is so old.
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t like ANYTHING! The pillows were filthy. Electrical was unsafe. No smoke alarm. Rooms were beat up bad. Toilet clogged. No blanket in room or on bed. The pictures on Expedia were Definitely not what was on site. A gross misrepresentation. I’ve filed a complaint for a reimbursement.
2021년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it was close to the airport, downtown, and other go to places. I didn't like the conditions of the restroom. The shower head sprayed water everywhere even to the outside of the tube. The tube looked yellow from where its either too old or not cleaned properly. The toilet paper holder was broken so it had to be put on the floor or the toilet where its clearly not sanitary.
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rude staff, they offer for breakfast water and coffee, is not a 3.5 stars hotel...
2021년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Needs major updates. Rooms are outdated
2021년 5월에 2박 숙박함