숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 노보 캐스케이드, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 438개 이용 후기 중 301개" "
평점 8 - 좋아요. 438개 이용 후기 중 87개" "
평점 6 - 괜찮아요. 438개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 438개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 438개 이용 후기 중 13개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the updated experience at the hotel. The room was modern, clean, and the fireplace was a bonus. The pool and hot tub were great. The breakfast in the morning was good.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vicki 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your kind review. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

yunhua

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay and will come back!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello, Thank you for your review and we will look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Rylie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very welcoming staff, clean and spacious rooms! LGBTQ friendly. Two young females felt safe in and out of our room. It was a treat to watch the deer right outside out window at sunset. Breakfast was well stocked and good selection. The pool did have a bandaid by it so maybe more frequent checks in there, but i know that some guests are just not considerate and I dont blame the staff at all just thought I'd mention it. Great stay I chose this over a stay in McCall because of the great amenities and high quality. Will be back!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello Rylie Thank you for your review, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us! Thank you also for letting us know of the pool area - we will let housekeeping know to run some extra checks in there! We hope to see you again.

2/10 - 너무 별로예요

John

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello John Thank you for taking the time to review. Please reach out to me at ann.cotroneo@hilton.com and let me know what we could have done to make your experience with us a better one! We value our guests and try to address any issue that may come up during a stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Brent

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vicky was amazing. Such a nice welcome from her.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello Brent Thank you for your kind review! We will be sure to let Vicki know what a great job she is doing at check in!

6/10 - 괜찮아요

John

연인과의 여행
The large bed and room were nice, the shower had good pressure. We were very disappointed that our reservation was messed up, we booked the deluxe king suite so we could have the jacuzzi tub and they gave us a room with no tub at all. They told us there was nothing they could do to fix the room. Our entire reason for booking here was to enjoy the big tub. Major let down
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello John Our personal apologies that the reservation was not correct and the tub was not available for you during this stay. We know you had come to stay with us specifically for that reason. Unfortunately, we were sold out that evening and did not have the requested room type. We hope you give us another try so we can make it right.

8/10 - 좋아요

PATRICK 님, scotts valley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and orderly. Only gripe was tv system was worthless. No excuse for that. Internet worked fine, netfix worked but regular tv just spun.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello Patrick Thank you for your review. Please know that we are working on making the television experience better for our guests. We take all feedback very seriously. We hope to see you again in Cascade.

6/10 - 괜찮아요

Terri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Beds were hard, TV kept freezing up. Otherwise it was a very nice room. Was one of the nicer plases.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello Terri Thank you for your review, we take all feedback very seriously. Please note that we are currently working on the television experience. Our apologies the beds were not comfortable for you.We hope to see you again in Cascade.

10/10 - 훌륭해요

Clarence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Nobo in Cascade is just our favorite place for a quick getaway. Perfect, simple and luxurious all in one.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your kind feedback.

10/10 - 훌륭해요

Laurie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property, large room, clean, excellent hot breakfast.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your great review.

10/10 - 훌륭해요

Brieanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are larger than average and very nice. Staff was super friendly and helpful. Breakfast buffet was very good.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your wonderful feedback.

10/10 - 훌륭해요

Shameka

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has been remodeled nicely staff is very friendly and helpful. Pool need to remodel, but everything else is very nice.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 5일
Thank your for your kind feedback.

8/10 - 좋아요

Trevar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. Very nice and quiet rooms. Decent breakfast. Very clean and great staff.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your positve feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel tiene una imagen muy buena por fuera y por dentro.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a really nice motel and the breakfast is very good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your kind feedback.

10/10 - 훌륭해요

Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel and very friendly and courteous staff. I would absolutely stay here again
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your delightful feedback. We look forward to your next stay.

10/10 - 훌륭해요

Megan

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2024년 4월 3일
Hello MeganThank you for your review. We hope to see you again in Cascade!

10/10 - 훌륭해요

Kimbra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Miranda

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Benjamin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Booooooooo
Truly disappointing! $180/night and the hot tub isn’t even usable!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 9일
We are sorry to see you didn't fully enjoy your stay. We hope that you will return so that we may provide you with a better guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Aspen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First stay at NoBo
We have stayed at the Ashley many times. We LOVE the remodel/rebrand. The hotel still retains much of the familiar elegance of the Ashley Inn but with a modern update that makes it feel fresh. It’s clean, comfortable and overall great. The only critique I have is that they should have kept the pull out beds in the rooms.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your kind feedback.

8/10 - 좋아요

alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Shirley

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Natalie

답변 제공: alisa 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ken 님, BOISE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady who checked us in was wonderful. The breakfast was very good. We would like to stay here again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your positive feedback.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautifully kept
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your positive feedback.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great. Property
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kip

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 12월 7일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Luis

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2024년 1월 2일
We are sorry to hear you did not fully enjoy your stay, we hope that you will return so that we may provide you with a better guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, post falls

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In 50 years of traveling. This is by far one of the best experiences we have had. Hotel is beautiful and well maintained. The staff were amazingly helpful and.the food in their restaurant was first class. Nathan the chef even came.out to discuss food with us. An ama@ing young man. We will be back...An amazing experience. Bob G
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Maksym

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 12월 7일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Mica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delightful stay in chic and crisp hotel.
My coworker and I really enjoyed our stay here. The building was modern and clean. Our room was spacious and very comfortable. We loved the faux fireplace. The complementary breakfast was delicious with a good assortment of options, we were pleasantly surprised. The only issue was that our room did not have a fridge.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 12일
Thank you for your wonderful feedback, we look forward to your next stay.

10/10 - 훌륭해요

courtney

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your stay with us, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Couples getaway.
Hotel NoBo is the perfect getaway. Staffing was fantastic and the food was fabulous!! Looking forward to another stay.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 4일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

La Donia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is some construction taking place so a 4 was given rather than a 5. Our room was great and the staff was friendly. The front desk help was dressed very casual for a Hilton.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 4일
Thank you for our feedback

4/10 - 별로예요

christopher

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 10월 24일
We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Paul

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 4일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Jim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have not checked out yet, So far we have been pleased with our stay.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 4일
thank you feedback

10/10 - 훌륭해요

Toni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel, I live the remodel and updates
Beautiful hotel. We enjoyed the suite and jetted bathtub the most. We stayed several times before it was nobo, and we really like the updates now. The room was large and spacious. The bed was not very comfortable, definitely on the firm side. Breakfast could have been better, showed up around 8:45 and almost everything was empty and it wasn’t refilled. No fruit, bagels, bread, muffins, juice etc.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 10월 2일
thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needs a fridge in room
The hotel room was clean but no fridge ! I believe that there breakfast could of been better as well ! Overall the stay was good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Justine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EVERYTHING WAS JUST PERFECT, WILL COME BACK AGAIN.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Checked in, went to our room and could not find the TV remote (tv was on welcoming me). So we decided to call down and ask, well phone doesnt work, no dial tone at all. Also notice a fake fireplace...or so I thought! So we start to leave (we had a meeting) and found the room cleaner and asked about our remote, he said it should be by the TV, so he came back to our room and he couldnt find it either. We mentioned the phone doesnt work either. He did not check it. We met him down stairs and said he has our remote and would deliver to our room. We thanked him and left. Came back that night and the remote worked and the TV was great. Next morning at breakfast, some others mentioned the fireplace, and we said why even have it since its a dummy. They said no it works, its electric and just use the round remote...Well, guess what, no remote for it either.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 9월 29일
We apologize for the inconvenience. We will look into this. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Lova 님, spokane

가족 여행
Guy at the front desk was super helpful. Room was more than I imagined. Was Fanta.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 9월 29일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Roelene

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: alisa 님, 2023년 11월 4일
Thank you for yourfeedback