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아테나 프라이아 호텔 여행 후기

3 out of 5
아테나 프라이아 호텔
Rua Sargento Filisbinto Teodoro da Silva, Boiçucanga, São Sebastião, SP

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 56개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 56개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 56개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 56개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 56개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jemmerson felipe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maria Luiza

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Decepcionante
O Hotel em si não é ruim. É administrado de forma a visar apenas lucro, sem pensar no bem estar do hóspede, mesmo porque você nem mesmo é tratado como cliente. Reservei o hotel com 5 meses de antecedência para passar o Natal com o meu filho de 20 anos, conversei diretamente com o responsável do hotel antes de efetivar a reserva via site da Hoteis.com, e nada do que foi combinado fora cumprido. Informei que devido problemas de saúde, necessitávamos ficar num quarto bem arejado e sem livre de cheiro de mofo. Nos colocaram num quarto sem qualquer ventilação e com cheiro muito forte de mofo. Tentei trocar de ambiente, mas infelizmente, a alta administração é extremamente relutante. Os funcionários seguem as regras impostas, não puderam nos ajudar. Tudo de trivial oferecido pelo hotel, era chamado de "cortesia", e qualquer solicitação, mesmo que uma simples aveia no café da manhã e iogurte desnatado, sendo que ofereciam granola (a qual possuo restrição), era visto como exceção e não fora providenciado. Sou diabética e meu filho sofre de rinite e sinusite. Retornamos da viagem e entramos imediatamente em tratamento médico. Já sabíamos que a localização do hotel não era boa, mas possui fácil acesso para as demais praias da região de São Sebastião, as quais são lindíssimas. A ceia de Natal fornecida foi boa, com várias opções saborosas. Entretanto, não foi uma boa opção este hotel para as nossas férias de Natal. Decepcionante pela falta de EMPATIA do proprietário.
2021년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima experiência
Gostei bastante, os funcionários são atenciosos, os quartos são limpos de porta aberta pelas camareiras. O único ponto de atenção é que em uma das vezes que o manobrista trouxe o carro ele estava com a máscara abaixada. De resto, foi tudo ótimo. Eles tem serviço de praia e permitem que os hóspedes levem cooler para a praia.
2021년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel para relaxar na praia.
É um ótimo hotel, com atendimento na praia e equipe mto solicita e educada. Mas a acustica é bem ruim. Vc acorda com pessoas falando no quarto do lado! Só isso poderiam melhorar.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento muito prestativo. Recomendo.
Já é a minha segunda vez nesse hotel e não tenho nenhum ponto negativo. O hotel é o que promete nas fotos, frente mar, atendimento maravilhoso, variedade no café da manhã (que vai até as 11h!), quartos e banheiros amplos, com atendimento no bar da piscina e na praia. Recomendo sem dúvidas. E voltarei novamente.
2021년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia
Gostamos muito do hotel e tivemos ótima estadia. Comida gostosa, ótimo atendimento no hotel e gostamos muito da estrutura. Só o serviço de praia que deixou a desejar.
2020년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cleia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Só elogios! Lugar agradavel Bom café da manhã! Funcionários educados e solicitos
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felipe José

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício e serviço prestado
Hotel muito bom em excelente localização na Praia de Boiçucanga. Oferece um ótimo café da manhã e serviço de praia com guarda-sol e cadeiras e possibilidade de pedir porções no hotel e o garçom leva até a praia. Só deixou a desejar as condições do banheiro pois durante o banho vazava água de dentro do box para fora pelo chão (Quarto 103).
2020년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mauricio

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bem ruim
A recepção foi fúnebre com gente mal humorada e sem vontade de trabalhar O quarto não foi limpo após o pernoite O café da manhã pecou nos protocolos sanitários de covid não tinha espaço para todos era necessário aguardar desocuparem mesas e as frutas estavam passadas
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thamyris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tomas

별로예요: 청결 상태
Un Hotel un poco básico, la pieza tenía una terraza sin sillas, la luz mala, no se puede leer en el dormitorio, un día no habían limpiado la pieza a las 18 horas, en el desayuno había muchas moscas y los cobertores de la comida tenían perforaciones, entraban las moscas El personal agradable y servicial
2020년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SUZANA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bem localizado, porém com deficiências na limpeza dos utensílios do café da manhã e banheiro.
2019년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel satisfatório.
Wi-fi nao funciona, nem na area da piscina, nem nos quartos.. os quartos embaixo sao muito barulhentos.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anderson Satio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foram 6 dias muito bom. Atendimento nota 10 de todos os colaboradores do hotel. Bebida e comida feita no capricho, muito boa a qualidade e quantidade, recomendo.
2019년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Willian Duque 님, 2019년 11월 21일
Agradecemos seu Feedback Srº Jorge, forte abraço

10/10 - 훌륭해요

Lucimara B

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Willian 님, 2019년 10월 22일
Nossa equipe agradece a sua estadia, foi um prazer . Voltem sempre que puderem

10/10 - 훌륭해요

Kelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Willian Silva 님, 2019년 9월 16일
Boa tarde Srº Kelson Agradecemos seu feedback. Tenha uma excelente semana.

6/10 - 괜찮아요

Guilherme

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Péssima
Estavamos dormindo e a camareira simplesmente entrou no quarto pela manha!! Não recomendo!
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Willian D. Silva 님, 2019년 8월 20일
Boa Tarde Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, esperamos atende-lo em uma outra oportunidade e se possível apaga a imagem negativa que criamos. Cordialmente; Willian - Gerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Willian Duque 님, 2019년 5월 6일
Bom dia Agradecemos seu feedback. Tenha uma excelente semana.

10/10 - 훌륭해요

Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Estadia perfeita. Localização maravilhosa. Em frente à praia, muito perto de um shopping pequeno, com mercado extra. Hotel extremamente limpo. Funcionários educados e prestativos.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Willian Duque 님, 2019년 3월 25일
Agradecemos sua avaliação, será sempre um prazer recebê-la.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Willian Duque 님, 2019년 3월 23일
Agradecemos seu feedback

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A piscina precisa de cuidados, tanto de obra como de limpeza, e a cozinha não agradou.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Willian Duque 님, 2019년 3월 23일
Pedimos desculpas, iremos verificar ocorrido e sanar problema.

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Surpreendido Positivamente
Os funcionários são todos muito atenciosos e prestativos. O hotel tem muitas opções de lazer, achei bacana a opção de alugar filmes e também um videogame PS3 com alguns jogos disponíveis na área comum do hotel. O café é bom e a piscina muito limpa e agradável. Uma pena que a praia em frente ao hotel estava imprópria durante nossa estadia, porém o hotel ofereceu trilhas com guias do próprio hotel para cachoeiras próximas.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thiago 님, SAO PAULO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel, pé na areia, tudo bem limpo e bonito.
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Willian Duque 님, 2018년 9월 7일
Agradecemos a Hospedagem e sua Preferência Estaremos sempre a sua disposição

10/10 - 훌륭해요

Nilo Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boiçucanga/SP
Excelente localização com muito conforto, amplo quarto, boa recepção, pessoal de apoio prestativo, excelente café matinal, próximo de tudo e em frente ao mar.
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valmir Oliveira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
excelente hotel porém poderia melhorar as condiçoes de negociações quanto ao cancelamento ou saida antecipada e melhorar o wifi por sinal é péssimo.
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel, ótima localização, staff excelente
Hospedagem muito boa. Pousada simples, sem muito luxo mas totalmente a contento para um fds tranquilo. Staff simpático e prestativo. Ótima localização em Boiçucanga. Certamente voltaremos em uma nova data.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Atendimento e pessoal muito atencioso. Restaturante de boa qualdade. Fizemos boas refeições no próprio Hotel.
2018년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

fabrícia 님, sjc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel com funcionários simpáticos e prestativo
Bom hotel para ir com bebes e crianças pequenas. funcionários atenciosos e prestativos. restaurante bom. Boa localização. perto de shopping, mercado, praia, farmácia, tudo... praia de tombo, mas tem a praia da baleia perto que é otima para crianças e bebes. O café da manhã poderia ser mais cedo, às 7h.
2018년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nossa casa em Boiçucanga
Já estivemos nesse hotel em 2011, logo que foi inaugurado.... a qualidade e o atendimento nos encantou. Hoje, quando voltamos à Boiçucanga, não pensamos duas vezes em qual hotel ficar. A estrutura é ótima, e os funcionários muito atenciosos e cordiais.
2018년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Otsuzi

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Péssima experiência, não recomendo
Infelizmente não tenho nada de bom para descrever. Cheguei no hotel as 12:00 com uma criança, e foram liberar o quarto depois das 14:00 por pura falta de boa vontade. Haviam quartos disponíveis e limpos, mas nada fizeram para nos satisfazer. Aguardar até as 14:00 pode ser compreensível, mas após 14:00 não.... Deixei meu carro com manobristas, e depois de 2 minutos de espera ele volta com o carpete todo sujo, entrou no meu carro com os sapatos cheios de barro... Praia completamente inapropriada para banho, praia de tombo extremamente perigosa e com areia grossa. Aqui não se trata de crítica ao hotel, e sim um alerta para futuros hóspedes. Não considere que existe praia em frente ao hotel, pois vc terá que pegar o carro se quiser curtir uma praia de verdade. Estrutura do hotel deficiente, a sala de jogos não tem nem ar condicionado, o mesmo que não ter a sala. Sofás da sala de TV velhos e com cheiro de mofo. Não tem nem TV a cabo nos quartos, inaceitável para uma diária de quase 500 reais. Wifi não pega nos quartos. Ponto positivo apenas pelo comércio em torno do hotel, realmente muito próximo.
2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

EDUARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa em geral, preços honestos. Bonsserviços de check in/out, restaurante/bar e estacionamento.. Wi-fi bastante lento.
2018년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo lugar !!!
Ótimo lugar tudo muito legal desde o atendimento a tudo ... gostei muito !!!
2017년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cynthia 님, Santos, SP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente acomodações e localização!
Incrível! Voltaremos com certeza! Apenas a jacuzzi estava um pouco suja e fria, mas as outras partes estavam impecavelmente limpas. Time de funcionários nota 10!
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Almir O S Jr 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Excelente
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

medo
Hotel bem localizado próximo à praia mas orla deserta e temível cedo da manhã logo às 8h. Homens em dupla usando Drogas, escrevendo pichações na areia. Quarto apenas com uma chave para mim casal portanto se um dorme o outro não pode sair sem deixar o quarto aberto.
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2017년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Foi muito boa a estadia, apesar do hotel estar em reforma/pintura.
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bom Hotel
Hotel agradável, café da manhã comum, mas gostoso e bom atendimento. Não aconselhável para criança, pois o mar em frente ao Hotel é "bravo" e o Hotel, para minha surpresa, não empresta guarda-sol para levar para outro lugar da praia. Acabei conseguindo, mas passei por uma situação desagradável.

8/10 - 좋아요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradabilíssimo há 20 metros da areia.
Hotel praticamente pé na areia e próximo de tudo. Quartos e banheiros muito limpos. Funcionários prestativos. Café da manhã dentro dos padrões com bolos, pães, frios, sucos, chá, café, leite e iogurte. Vídeo game na recepção e DVD nos quartos. Jacuzzi e piscina disponíveis até às 22:00. Voltarei com toda certeza. Ótimo custo benefício.

8/10 - 좋아요

Tereza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom
Funcionários educados e dispostos a ajudar, área da piscina muito familiar, café da manhã variado e muito gostoso, fácil acesso com bebês.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Boicucanga getaway
Pleasant staff, great location. Aetna Praia was just right for the last 3 days of a 11 day road trip. Very lowkey, easy walk across the street to the beach and staff was always available.
답변 제공: Atena 님, 2017년 2월 12일
Obrigado pelo seu tempo em nos avaliar. Foi um prazer recebê-lo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함