리셉션

온리 유 호텔 아도차 여행 후기

4 out of 5
온리 유 호텔 아도차
Paseo Infanta Isabel 13, Atocha, Madrid

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1017개 이용 후기 중 784개" "
평점 8 - 좋아요. 1017개 이용 후기 중 189개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1017개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 1017개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1017개 이용 후기 중 10개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNGSUK

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요 아주
깨끗하고 친절하고 예뻤어요 아토차역에서 가까워서 더욱 좋았어요 짐보관을 흔쾌히 해주셔서 이틀후에 찾기로해서 가뿐하게 바르셀로나 다녀왔네요
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2023년 12월 20일
Dear Sungsuk ,First of all, I would like to thank you for your trust in Only YOU Hotel Atocha.It is a real pride for us to read comments like yours, that we keep working every day to satisfy all the needs of our clients and offer an excellent and unique service.We hope to see you soon at Only YOU Hotel Atocha!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel!
I really like this place. Its location is very convinient to trip to many tourist attractions like Prado museum, Plaza Sol, to name of it. Also, it is easy to go to other provices by trains. But please be careful travel Madrid.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2023년 12월 20일
Dear Guest,First of all, I would like to thank you for your trust in Only YOU Hotel Atocha and for dedicating a minute to response our quality survey.The score you have given us can only make us happy! This means that we continue working to satisfy all the needs of our customers and offer an excellent service.Greetings,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 12일
Estimado huésped,Muchas gracias por la confianza depositada en Only YOU Atocha y por el tiempo dedicado a dejarnos su valoración.Agradecemos sus amables palabras y nos complace saber que ha disfrutado de la auténtica Experiencia Only YOU.Esperamos volver a verles pronto.Saludos,

10/10 - 훌륭해요

JA HYUN

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK TEAM 님, 2023년 10월 10일
Dear Ja Hyun,Thank you for choosing Only YOU Hotel and for giving us a really good points.We hope to see you very soon again.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

BYOUNGMIN

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 5월 27일
.

10/10 - 훌륭해요

Gui-Sun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
직원들이 친절하셔서좋았어요
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Only YOU Hotel Atocha 님, 2023년 2월 15일
안녕하세요,의견을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 조만간 온리유 아토차에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다.감사합니다,

10/10 - 훌륭해요

heekyung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 11월 30일
Dear guest,First of all, I would like to thank you for your trust in our hotel .I'm sorry that Only YOU has not fulfilled your expectations. We work hard every day to offer the best service, to make each experience unique. Therefore, we have taken note to immediately resolve those incidents.We have transferred your comments so please contact us. We will he happy to hear you.

10/10 - 훌륭해요

Bogon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Only YOU Hotel Atocha 님, 2022년 6월 14일
Estimado Bogon, En primer lugar, me gustaría agradecerle la confianza depositada en Only YOU Hotel Atocha. Es un verdadero orgullo para nosotros leer comentarios como el suyo, que hacen que sigamos trabajando cada día para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente y único. ¡Le esperamos pronto de vuelta en Only YOU Hotel Atocha! Un saludo,

10/10 - 훌륭해요

Yun 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
마드리드 도착이 넘 늦은 시간이라 이동하기 쉬운 아토차역 바로 옆으로 숙소를 잡았는데 깔끔하고 조식도 맛있고 친절해서 편히 쉬다 이동합니다 조식 먹을 때 테라스에서 마드리드 전경을 보니 더 여유롭고 좋았어요
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JUNSEOK

가족 여행
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hwanhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYUNGCHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
온리유호텔 갠춘해
숙소는 깨끗하고 좋으나 부띠끄 컨셉호텔이라 그런지 호불호 가능. 직원들은 친절한지 잘 모르겠으나 호텔 내 루프탑바 직원은 매우친절. 루프탑가볼만함. 객실은 좁지만 하루정도 지내기에 큰 불편함은 없고 침대 매우 편함. 다만 샤워기가 수압이 매우매우매우 약함ㅠㅠ 수도꼭지 물은 잘나옴. 아토차 역이 엎어지면 코닿는 곳이라 매우 좋음. 아침일찍 세비야 행 기차타기 완전 편함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 편안한 디자인 호텔
굉장히 힙한 느낌의 디자인 호텔로, 아토차역 바로 앞에 위치해 이동하기 편했습니다. 관리는 잘 되는 편이고 깨끗했는데 수건 세탁 상태에서 별점 1개 뺐어요. 기본 룸이었는데도 꽤 넓은 편이었고, 침대는 저는 무난했는데 예민한 사람은 약간 불편하다고 했네요. 조식은 안 먹어서 모르겠고, 호텔 1층에 위치한 바에 늘 사람들이 북적이는 것으로 보아 음식은 괜찮나 봅니다. 재방문의사 있어요!
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

moonsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치 좋습니다
아토차역 바로 맞은편에 있어 기차를 이용해 이동할 경우 매우 편리합니다. 지하철역 출입구도 바로 앞에 있고, 버스 정류장도 가까이 있습니다. 레이나 소피아 미술관은 도보 이동 가능하고 다른 미술관은 버스로 3~4구간 정도에 있습니다. 도로가 앞이라 시끄러울 것 같았는데, 호텔 구조가 ㅁ자형이고, 도로 뒤쪽 방으로 배정받아서 그런지 주변 소음은 하나도 없었습니다. 다만,,, 방의 방음이 너무..너무.. 안되네요. 복도 소음이야 그럴수 있다 하지만, 한밤중에 옆방의 소리가 그대로 다 들려서 참...황당했습니다. 7층에 위치한 조식당은 17유로가 아깝지 않게 매우 깔끔하고 맛있습니다. 호텔도 외부에서 보이는 것과는 달리 디자인 호텔처럼 재미를 더한 인테리어 구경하는 것도 쏠쏠합니다. 참, 그리고 물은 제공 안됩니다. 주변에 마트가 없어서 좀 불편했어요. (작은 식료품점이 2~300m 거리에 하나 있긴 합니다) 제일 가까운 거리의 까르푸 매장은 1.3km 떨어져있고, 걸어갔다가 올 땐 결국 택시타고 와야 했어요. 다른 건 다 만족스러운데 방음 부분은 정말로 해결이 필요할 듯 합니다.
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은곳
지리적위치 최강 아주 좋아요 good 윟칳많 좋닿ㅡ옿젆 귾뭏핳늖 맇셉셚직웧중 낳잏듢 남잫핧뱋 불칞젏햏섷 깋붆 잡칞곳잏닿 ㅡ긓맇곻 젆밚적읗롷 귛싢 낳옳것 같읂 음침핞 붆윟깋 닿싢 갛곻 싶짛 않닿 ㅡgood
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SangYul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편하고 친절한 곳이었습니다.
체크인 시 웰컴샴페인 주고 친구처럼 친절하고 편하게 응대해주었으며 숙소 바로 앞 아토차 역이 있어 이동하기에도 편했음. 숙소도 깔끔했고, 좁지 않아 남편과 둘이 짐 풀고 지내기에 편했음.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

younghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아토차역 근처라는게 현지에서 얼마나 좋았는지 모릅니다. 입구에 연결된 지하철로 어디든 이동 가능하며 톨레도 여행에서도 바로앞 지하로 연결되어 이동에 최적화 되어있습니다. 다만 마트는 역 건너편으로 가야 했지만 호텔 인테리어 부터 서비스 모든게 만족 스러웠습니다. 마드리드 여행 가신다면 이 호텔 적극적으로 추천드립니다. 굿 ~
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아토차역 바로 앞이어서 위치가 매우 좋고 세련된 부띠끄 호텔 느낌. 조식도 맛있고 가격대비 매우 만족하고 추천합니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jungsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 강추!
매우 친절한 직원 서비스, 멋진 디자인 등 모든 것이 좋았어요 특히나 다음날 렌페 이용할 계획이신 분들에게는 역 바로 앞에 위치해 있어서 너무 편하게 이용했어요!! 1,000% 추천합니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kisu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항가기 편합니다
렌페역에서 엄청 가까워요
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 강추합니다 마드리드 역과도 가깝고 호텔 정말 예뻐요
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
방이 크지않지만 깨끗하고 감각적인 디자인의 부띠크 호텔입니다 직원도 친절하고 아토차역 코앞이라 이동시 위치가 매우좋습니다
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 역주변이고 미술관도 가까워 공항에서 오는 길에 이용하기 좋았어요. 하지만, 주변시설에 대한 안내가 있으면 좋겠어요.
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아토차역에서 매우 가까워서 공항에서 시내이동 및 렌페 탑승하기에 적합한 위치에 있습니다. 방은 조금 좁았지만 청결도는 괜찮았습니다.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAEHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굉장히 좋음 ^^ 일단 기차역이 가까워서 좋아요 바로 길건너 다만 솔광장등 시내에서 도보로 20~30분 걸어야하는 불편
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jung Ar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아토차 역 바로 앞에 있어서 교통이 매우 편리합니다. 대로변이지만 창문 방음이 좋아 방은 조용합니다. 4성급이지만 어메니티도 잘 구성되어 있으며 조식뷔페도 매우 만족스러웠습니다. 주중 조식뷔페가 아침 7시부터이나 실제로는 7:40쯤 오픈했으니 일정이 바쁜 분들은 참고하시는 것이 좋을것 같습니다. 체크인시 웰컴드링크로 물이나 샴페인을 주시고, 체크아웃시에도 원하면 커피 등의 음료를 로비 베이커리에서 받을수 있습니다. 짐보관 서비스도 친절했습니다. 체크아웃시 택시를 불러줄지 등을 꼼꼼히 챙겨주셨습니다.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the best staff
excellent location. in front of the railway station. very near to the retiro park. staffs are very kind and helpful. the best staff i have met. rooms and facilities are well managed.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DARAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요♡
호텔 디자인 예쁘고 시설이 좋아요 깨끗하고 특히 직원분들 너무 친절네요!!! 다녔던 유럽 호텔중 유일하게 목욕가운이 있었어요 시내랑은 거리가 있지만 역 바로앞이라 편해요 직원분들이 친절해서 다시 가고싶은 호텔이에요ㅎㅎ
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yong Jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설이 깔끔하고 좋았습니다. 아침식사도 괜찮고 직원도 친절하였습니다.
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaeyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성이 좋음
위치가 좋아요 공항버스도 길건너면 바로고 메트로도있고 렌페역도 있고
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
캐쥬얼한 분위기가 마음에 듭니다.
기차 이동이 있는 경우, 매우 좋습니다. 시설 및 인테리어 모두 만족스럽고 직원분들 친절합니다.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYE LIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족해요
아주아주아주만졷 완전
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jieun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아토차 역 바로 앞이라 위치가 정말 좋음 약간 좁지만 위치 와 그 외 서비스 조식등으로 모두 커버됨 직원은 친절하고 프라도미술관 솔광장 등 모두 걸어다녔음
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIHYE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음번에도 마드리드에 온다면 무조건 여기로!!
여행 마지막 날이고 큰 기대는 하지 않았었는데, 예상 외로 이번 여행에서 묵었던 호텔 중 가장 마음에 들었던 숙소입니다. 일단 위치가 깡패입니다. 아토차 렌페 역에서 매우 가깝고, 시내로 이동하기 위한 버스정류장과 지하철 출입구가 호텔 문을 나서면 5초만에 있습니다. 공항버스도 바로 역 옆에서 탈 수 있어서 너무 편리했습니다. 허니문이라고 룸을 업그레이드 받았고, 조명이 엄청 예쁜 화장대를 갖춘 룸을 배정받았습니다. 저녁에 관광 마치고 돌아와보니 샴페인까지 준비해 주시는 센스에 엄청 감동 받았습니다. 조식도 음식이 여러가지 준비되어 있고, 오믈렛도 주문할 수 있어서 좋았습니다. 정말 너무 맛있게 먹었고, 야외 자리에 앉으면 시내 전경을 조망할 수 있어서, 밤에 방문했으면 야경도 좋은 볼거리였겠지 싶습니다. 한가지 아쉬웠던 점은, 샤워기 수압이 너무 낮았습니다. 머리 적시는데만 한 10분 걸린 것 같습니다;;; 1박만 묵는지라 그냥 쓰긴 했는데, 더 오래 묵었다면 아마 방을 바꿔달라고 했을 것 같습니다. 다른 방은 수압이 달랐을진 모르겠지만...... 방 크기 자체는 넓진 않았지만, 큰 불편함은 없었습니다. 와이파이도 잘 터지고, 여하튼 전체적으로 만족도가 굉장히 높은 호텔이었습니다.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyunghye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGOH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드는 온리유
일찍 도착해서 체크인했는데도 친절히 방 안내해주고 방도 너무 펜시해서 좋았머요. 교통도 편해서 어딜가든 불편함없이 잘 있다가 왔네요. 옥상에 있는 레스토랑 음식은 너무 새로운 맛이라 조금 신선했어요.
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스 시설 너무너무 좋았어요~^^ 다시 마드리드를 가게되면 꼭 다시 이용하고 싶은 호텔 이에요 ㅎㅎ
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kem

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were excellent in meeting our needs and concerns, plus assisting with very good information for Madrid.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Agent 님, 2024년 3월 29일
Dear Kem,On behalf of all the members of Only YOU Atocha we would like to thank you for choosing us for your stay and for writing us such a delicate message. It is a pleasure to hear that you have enjoyed the experience we offered.In Only YOU Atocha we like to look at the small details and offer each guest a personalized experience and live up to their expectations.Again, thank you very much for staying with us and taking the time to write such a review.We hope to welcome you again soon.Best regards,Frontdesk TeamOnly YOU Hotel Atocha

10/10 - 훌륭해요

Coty

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms a bit on the small side but overall great experience, had many good gestures thru our stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Trainee 님, 2024년 3월 26일
Dear Coty,On behalf of all the members of Only YOU Atocha we would like to thank you for choosing us for your stay and for writing us a review. It is a pleasure to hear that you have enjoyed the experience we offer.In Only YOU Atocha we like to look at the small details and offer each guest a personalized experience and live up to their expectations.Again, thank you very much for staying with us and taking the time to write such a review.We hope to welcome you again soon.Greetings,

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très dynamique comme endroit.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Trainee 님, 2024년 3월 26일
Dear Isabelle,We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and that you have had a wonderful experience. At the same time we would like to thank you for writing a review.At Only YOU Atocha we strive day by day so that all our guests have the best time possible like the one you describe, comments like yours motivate us to continue improving and striving.We will be happy to welcome you again if you return to Madrid.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location near train stations and museums
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Trainee 님, 2024년 3월 25일
Dear Paul, On behalf of all the members of Only YOU Atocha we would like to thank you for choosing us for your stay and for writing us such a delicate message. It is a pleasure to hear that you have enjoyed the experience we offer.In Only YOU Atocha we like to look at the small details and offer each guest a personalized experience and live up to their expectations.Again, thank you very much for staying with us and taking the time to write such a review.We hope to welcome you again soon.Greetings,

10/10 - 훌륭해요

Gracia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The decor of the hotel is unique and replicates throughout all areas. Mercedes at the guest experience desk was extremely helpful and provided useful tourism advise and extra assistance with train bookings. We were recommended to include the breakfast buffet and was the best decision. Unfortunately we had to ask for a picnic bag due to early check out and that was really disappointing- no drink nor healthy food was included in our bags. Rooms clean, modern, spacious and a really nice hot shower with plenty mirrors and good lighting
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK TEAM 님, 2024년 3월 23일
Dear Gracia,On behalf of the entire Only YOU Atocha team we would like to thank you for your review.It is a pleasure for us to read comments like yours. Knowing that you have had such a magnificent experience motivates us to continue striving so we can offer the same experience that you had to all our future guests. I will be happy to share your comment with the whole team and I will personally congratulate Mercedes for making your experience so wonderful.We hope to see you again soon in Only YOU Atocha to make you feel at home again.Again, thank you very much for choosing us.Greetings,

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Ballwin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean and wonderful staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 22일
Dear Patrick, On behalf of all the members of Only YOU Atocha we would like to thank you for choosing us for your stay and for writing us such a delicate message. It is a pleasure to hear that you have enjoyed the experience we offer, either by staffIn Only YOU Atocha we like to look at the small details and offer each guest a personalized experience and live up to their expectations.Again, thank you very much for staying with us and taking the time to write such a review.We hope to welcome you again soon.Greetings,