야외 수영장, 일광욕 의자
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호텔 빌라 바바리아 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 빌라 바바리아
Rua Dr. Hermogênio Silva, 522, Retiro, Petrópolis, Rio de Janeiro

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 250개 이용 후기 중 108개" "
평점 8 - 좋아요. 250개 이용 후기 중 75개" "
평점 6 - 괜찮아요. 250개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 250개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 250개 이용 후기 중 15개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Fernando Cesar

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Da primeira vez foi ótimo. Nessa última estadia o quarto estava todo mofado, as paredes pretas de mofo, o banheiro minúsculo e pingando sem parar, sem varanda, sem quarda roupa, com apenas uma mesa de cabeceira e o quarto simplesmente minúsculo. Me parece que os quartos do primeiro andar estão em péssimo estado de conservação.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dan

2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcelly

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O quarto não estava pronto na hora do check in, tivemos que entrar já com 40 min de espera e com o quarto sujo. Foi deixado por nós um item no frigobar, quando fosse mais tarde minha filha pudesse consumir e foi levado pela camareira e não foi reembolsado pela pousada. Café da manhã bem servido. Mais os itens para utilizar como copo, talheres e pratos demoram ser reposto. Com isso gera uma espera para tomar o café da manhã.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Viviane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RAFAELA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan Bruder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan Bruder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 15박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana L. A. P

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Engano total
Banheiro sujo, quarto com mofo e precisando de atualização ! As fotos do hotel são bem melhores que a realidade. Promete limpeza diária mas não foi feita uma limpeza durante a estadia.não recomendo !
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jefferson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel Ok
A estadia, no geral, foi boa, bom atendimento, espaço bons, café mto bom, mas as instalações da suíte não são das melhores. E bem velho, a porta do banheiro n fechava, não encaixava no batente, então tinha q ficar encostada. A tampa do vaso é aquela mais barata possível, plástico preenchida com ar, que quebra nas laterais e belisca. Enfim, esperava um pouquinho mais, mas foi Ok.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
LUGAR MARAVILHOSO
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hélio Duque

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Média para fraca
Quarto com mofo e vazamento entre o box e o banheiro (quarto 19). Janelas faltam black-out. Café da manhã (domingo) a partir das 8, chegamos e liberaram com mais antecedência e estava bem desfalcado. Minimamente, oficialmente, deveriam mudar o horario do cafe de domingo porque muito vão viajar de retorno, ideal seria a partir das 7h.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CAMILA

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótimo para uma escapada da correria da cidade
O lugar é muito bonito, tem muita área verde, é bem silencioso e os funcionários são muito agradáveis. Ô café da manhã não tem pra ninguém, muita variedade de coisas gostosas. Ótimo pra curtir com a família pois é muito aconchegante. Porém, alguns detalhes mereciam mais atenção; como por exemplo a limpeza da área da piscina que tinha muitas teias de aranha, o salão de jogos Também estava muito sujo. A ducha higiênica do banheiro não estava funcionando e poderia sair mais água do chuveiro. Mas no geral, é maravilhoso. É uma opção perfeita pra fugir dos centro urbanos e descansar.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cinara Lúcia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel para ficar mais tempo. Agradável, com atividades ao ar livre! Café da tarde oferecido aos hóspedes.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thiago

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo Custo Benefício
O hotel precisa urgente de uma reforma nos quartos, mofo nas paredes, alguns cochões ruins, porta do banheiro quebrada, mobiliário em péssimo estado. Eu e minha família alugamos 3 quartos, ficamos decepcionados ao comparar as fotos do hotel com a realidade. Simplesmente não vale nem a metade do valor que cobram. Hotel para ir 1 vez e nunca mais voltar.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCIO h

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção
Hotel com excelente custo benefício, talvez única coisa que possa melhorar é a infra do banheiro do quarto que já é mais antiga.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXANDRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marilia

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaqueline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento de excelência.
O Atendimento dos funcionários é impecável, da recepção à cozinha, todos excelentes. Quartos limpos, café da manhã maravilhoso, o chá da tarde de cortesia é um diferencial super positivo. Pretendo voltar e recomendo.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hélio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo o hotel, mota 10.
Excelente hotel, recomendo 100%. Atendimento da Gerente e equipe nota 10. Excelente café da manhã (bem farto e com reposiçao a todo tempo). Area de lazer para criancas com rapel, arborismo etc. Licalizado a meio do caminho entre Petropolis (Centro) e Itaipava, o que favorece em opcies e restaurantes. Limpeza e atendimento do pessoal impecável.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristiane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível, excelente custo benefício, café da manhã de qualidade, com boa variedade
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna Gomes da Silva Reis

2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adorei
Muito bom
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorena

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edson

2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Catia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property urgently needs a renovation in the bedrooms and bathrooms. Everything is very old and have mold in the room and bathroom. The towels are extremely old, like the sheets that barely cover the mattresses, not to mention that if you don't know Rio de Janeiro, this property is very far from the city's tourist attractions, it’s located on the part of the mountains and when it rains it is extremely dangerous. My husband and I found us self in very dangerous position. I talked to the hotel manager and he told me he couldn't help with the refund for the other days.
2022년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia agradável e confortável
Lugar muito bonito, amplo e com bastante verde. Café da manhã com variedade satisfatória, chuveiro quente, cama confortável e entorno silencioso. Senti falta de cabides no armário, mas no geral gostamos muito.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Kastel VBavária 님, 2022년 9월 15일
Olá! Fernanda,Agradecemos pela avaliação e pelos comentários. Volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Catia

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA 님, 2022년 9월 5일
Olá! Cátia,Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boas acomodaçoes confortavel estou muito satisfeito
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: MAURO PEREIRA - GERENTE GERAL 님, 2022년 8월 31일
Nossa equipe agradece pela avaliação e pelos comentários. Nossa missão é proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nos sentimos gratificados quando conseguimos. Volte sempre!

8/10 - 좋아요

Isadora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento primoroso, limpeza e café da manhã impecáveis. Opções para criança como sala fechada de brinquedos, sinuca, etc. Parque externo com poucas opções para crianças menores de 5 anos que ainda não tem altura para os brinquedos mais radicais (cobrados à parte e com 1 cortesia por quarto).
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA 님, 2022년 8월 26일
Olá! Isadora,Informamos que as atividades do parque de aventuras não são permitidas para crianças nessa idade por questões de segurança, mas, dispomos de várias outras atividades como piscina infantil, campo de futebol, brinquedos e a sala de jogos que somente fecha após as 22h.

8/10 - 좋아요

João Carlos Maciel Galvao

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BAVÁRIA 님, 2022년 8월 29일
Olá! João Carlos,Agradecemos pela avaliação e informamos que estamos trabalhando cada vez mais para melhorarmos as instalações e serviços. Volte Sempre!

2/10 - 너무 별로예요

juliana

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto Decepcionante
Decepcionante! A acomodação era inadequada ao repouso; certamente se essa informação fosse repassada, escolheriamos outro hotel. O quartlo era extremamente claro às primeiras horas da manhã em razão da impiedosa invasão do sol; sem blackout e sem cortina tornou o incomodo insuportável ao propósito da estalagem. Notamos que o quarto havia sofrido singelas modificaçôes e, ainda despreparado, foi ofertado ao publico. Faltou por parte da hospedaria o compromisso com a qualidade e bom senso, principalmente apos as nossas queixas que ouvimos haver costumeiramente reclamações identicas. Na recepção disseram: "este quarto tem esse problema". Deveria ser dado ao hospede a opção de optar por um quarto com problema (palavras deles). Não é nem descaso com hospede chega a ser negligência. Segue foto de tamanha claridade dentro do quarto antes das 7h da manhã. Janelas somente com voil.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BAVÁRIA 님, 2022년 8월 26일
Olá! Fernando,Agradecemos por ter escolhido o Kastel Vila Bavária e e estamos trabalhando cada vez mais para proporcionarmos melhor qualidade nos serviços e instalações. Volte sempre!

8/10 - 좋아요

Pri

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Maravilhoso! Fomos em um grupo de 8 pessoas, as instalações estamos em boas condições, o café estava perfeito e todos os pedidos foram bem atendidos. Voltaremos novamente
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Kastel VBavária 님, 2022년 8월 15일
AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA E OS ELOGIOS! VOLTEM SEMPRE !

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um dia bom com a familia
Excelente hotel durante um dia de semana, que faz a diaria ser muito mais em conta. Quartos amplos e bem equipados. Wifi bom e café da manhã excelente. Restaurante honesto.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA 님, 2022년 8월 15일
AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA !

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Razoável
O atendimento foi ótimo, nota 10,enquanto, ao conforto, ficou a desejar, tudo antigo,cadeira com prego,aparencendo,inclusive machucou,a minha mulher,o chuveiro, custa a esquentar,
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA 님, 2022년 8월 26일
Olá! Jorge,Agradecemos pelos comentários e estamos trabalhando cada vez mais para proporcionarmos melhor qualidade nos serviços e instalações. Volte sempre!

8/10 - 좋아요

Maria de Lourdes

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Está sendo muito agradável, a equipe do hotel é bastante simpática e prestativa. O hotel é muito bem estruturado e situado, mas tem algumas questões por ser meio antigo. O café da manhã é bem servido e muito gostoso. No geral, estamos bastante satisfeitos.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA 님, 2022년 8월 15일
AGRADECEMOS À PREFERÊNCIA E OS ELOGIOS. ESTAMOS FAZENDO REFORMAS E MELHORIAS. VOLTEM SEMPRE !

10/10 - 훌륭해요

Cristiane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amei minha estadia. Quarto limpo, cama confortável café da manhã farto. Atendimento excelente.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MAURO PEREIRA - GERENTE 님, 2022년 7월 29일
Olá! Cristiane, Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 - 훌륭해요

Ariellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MAURO PEREIRA - GERENTE 님, 2022년 7월 19일
Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 - 훌륭해요

ALBERTO

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MAURO PEREIRA - GERENTE 님, 2022년 7월 20일
Olá! Alberto, Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 - 훌륭해요

Flavia

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MAURO PEREIRA - GERENTE 님, 2022년 7월 18일
Olá! Flávia, Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

8/10 - 좋아요

Alana

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA 님, 2022년 6월 30일
Obrigado por ter escolhido o Kastel Vila Bavária e pela avaliação. Estamos trabalhando sempre para melhorar nossas instalações de prestarmos melhores serviços. Obrigado!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MAURO PEREIRA - GERENTE GERAL 님, 2022년 6월 27일
Olá! Carlos, Nossa equipe agradece pela avaliação e pelos comentários. Nossa missão é proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nos sentimos gratificados quando conseguimos. Obrigado e volte sempre!

8/10 - 좋아요

João Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista da Piscina
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MAURO PEREIRA - GERENTE GERAL 님, 2022년 6월 27일
Olá! João Carlos, Agradecemos pela preferência e informamos que estamos trabalhando cada vez mais para atingirmos a satisfação de nossos clientes. Volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Flavio

2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: EQUIPE KASTEL VILA BAVÁRIA 님, 2022년 6월 20일
Olá! Flávio, Agradecemos pela avaliação e pela preferência. Volte sempre!