리셉션

베스트 웨스턴 아쟁 르 파사주 여행 후기

3 out of 5
베스트 웨스턴 아쟁 르 파사주
4 Allée de la Gélise, Le Passage

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 248개 이용 후기 중 122개" "
평점 8 - 좋아요. 248개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 248개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 248개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 248개 이용 후기 중 4개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Philippe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ne connaissant pas la formule Best Western restauration, nous avons été plus que surpris lorsqu'on nous a servi un repas en bocal dans un petit plateau sans rien à boire ni verre.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2024년 1월 15일
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Cependant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant votre mauvaise compréhension de notre service de restauration d'appoint. En effet, notre Maison ne dispose pas de restaurant. Nous proposons donc en solution de dépannage notre formule Bocaux Artisanaux.Concernant la boisson, elle est en sus. D'où l'absence si vous n'aviez rien commandé.Nous espérons avoir l'opportunité future de pouvoir regagner votre confiance car nous ne souhaitons pas vous laisser sur cette note; n'hésitez pas à nous contacter directement si vous nous en laissez l'opportunité.

8/10 - 좋아요

Nelly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 10월 17일
Cher invité, Merci de prendre le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel.Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,

8/10 - 좋아요

Xavier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 10월 10일
Cher Monsieur,nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre note suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Sincèrement,

8/10 - 좋아요

Dona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I booked this particular hotel because it was advertised that French, English, and Spanish were spoken. Not a word of English was spoken by any of the staff.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 10월 10일
Dear Madam,unless I'm mistaken, we have not been able to deal with your complaints because you have not communicated with us. Even though we speak English!Please don't hesitate to let us know your wishes directly during your next stay.Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Nice hotel with good breakfast and excellent staff. Nice park with walking paths nearby.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stéphane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon week-end
Tout d'abord nous avons été très bien accueillis, et aux petits oignons avec notre hôtesse d'accueil, Maëva. Nous avons passé un très beau week-end et mangé dans de très bons restaurants qu'elle nous a vivement conseillé. L'hôtel Best western était très propre, les petits déjeuners aussi bien que dans les autres hôtels français où nous avons pu séjourné, et le confort y était également. Que demain de plus ???
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 10월 10일
Cher Monsieur,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager cette belle note et ce commentaire élogieux suite à votre séjour.Nous sommes ravis que votre séjour ait en tous points répondu favorablement à vos attentes jusqu’à la qualité et l'engagement de notre équipe à vous faire passer un moment inoubliable.Ce serait un honneur pour tous les employés de notre maison de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous.Sincèrement,

6/10 - 괜찮아요

Lydie

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AUDY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 9월 6일
Cher hôte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre maison.Nous serons ravis de vous revoir !Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Sophie

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 9월 6일
Chère Madame,Nous vous remercions infiniment pour votre si bonne notation. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.A bientôt !

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 9월 6일
Cher Monsieur,Un grand merci pour ce commentaire si positif !C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.A bientôt je l'espère !Sincèrement,

2/10 - 너무 별로예요

Kim sung

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 8월 31일
Cher hôte,Nous sommes vraiment très touchés par un tel commentaire. Comme dans chaque établissement, il y a toujours des choses à améliorer, dans cette optique nous prenons en compte chaque commentaire constructif, afin d’améliorer les séjours de nos futurs hôtes. Cependant, il nous est difficile d’adhérer à l’entièreté de votre commentaire sans plus de détail !Je reste à votre disposition pour en discuter.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité /prix
Hôtel neuf, très propre confortable le personnel très professionnel et le buffet petit déjeuner très bien avec de bons produits frais pour 10€
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 8월 29일
Chère Madame,Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C'est toujours un plaisir de lire que nos clients ont passé un bon moment et ont été satisfaits de leur expérience. Nous transmettons vos retours à notre personnel.Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement lors d'un nouveau séjour !Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Sophie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très agréable et très propre
Tout s'est très bien passé. Hygiène impeccable !
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 8월 29일
Chère Madame,Nous tenons à vous remercier pour votre retour très positif sur votre expérience dans notre établissement. Nous avons été ravis de vous accueillir. Il est toujours plaisant de lire que nos clients ont passé un très bon séjour.Sincèrement,

8/10 - 좋아요

Gérald

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 9월 6일
Cher Monsieur,Je vous remercie pour votre retour positif suite à votre récent séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

MARIE LINE

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon accueil, chambre agreable et belle douche. Tres propre et personnel sympathique
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 8월 29일
Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel et sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de nos services.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.Sincèrement,

8/10 - 좋아요

ERIC

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Petit déjeuner copieux , personnel tres accueillants
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 8월 29일
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Jean-Michel

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 8월 29일
Cher Monsieur,merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement à nouveau.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Francisco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 8월 29일
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner dans notre maison.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous revenez séjourner dans notre région.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jerome

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Silvia

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No habia servicio de restauranción. Tan solo una triste camioneta con comida muy pesima. No hay ascensor y hay que subir con las maletas a mano. Tal servicio no corresponde con un Best Western
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 6월 19일
Chère Madame,Nous vous remercions de ne pas nous avoir fait part de votre mécontentement directement à la réception. Vous décriez notre partenaire Food Truck, il est bien dommage que ce service vous ai déplu.En effet, notre établissement ne dispose pas d'ascenseur. Cependant, en fonction de notre taux de remplissage, si c'était possible nous aurions pu vous attribuer une chambre au rez-de-chaussée. Mais hélas, nous n'étions pas au courant de votre demande !...

8/10 - 좋아요

Dominique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 6월 19일
Cher hôte, Nous vous remercions de votre récent séjour chez nous. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

8/10 - 좋아요

Frédéric

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 6월 19일
Cher hôte,Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre impression sur votre expérience au Best Western Agen Le Passage.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et notre établissement.

10/10 - 훌륭해요

CHRISTINE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 6월 19일
Chère Madame,C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai partagé votre retour d'expérience avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau .Sincèrement

10/10 - 훌륭해요

Nelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très satisfaite
Hôtel très propre. Confortable . Personnel très sympathique. Et donc je suis très satisfaite.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 6월 19일
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous étiez satisfait par notre hôtel et nous attendons avec impatience de pouvoir vous accueillir à nouveau ! L’ensemble de notre équipe se fera un réel plaisir de vous lire car la satisfaction client est notre priorité. Bien à vous.

10/10 - 훌륭해요

Christine

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 6월 19일
Chère hôte,Toute l'équipe du Best Western vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser cette magnifique note, Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, Sincèrement

10/10 - 훌륭해요

Denis

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 6월 19일
Cher Monsieur Denis,Nous vous remercions d'avoir séjourné au Best Western. De plus toute les équipes de notre établissement sont ravies de cette bonne note et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Agen. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Jean Marc

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thierry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 2월 13일
Cher Monsieur, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous dire ce qui vous a plu dans notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 - 좋아요

Marco

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 2월 13일
Cher Marco,nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience positive dans notre maison. Au plaisir vous accueillir une prochaine fois.

10/10 - 훌륭해요

Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 2월 8일
Cher Monsieur Philippe, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre maison et d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre bonne note et votre agréable commentaire sur nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement chez nous. Sincèrement

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 2월 8일
Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous étiez satisfait par notre hôtel et nous attendons avec impatience de pouvoir vous accueillir à nouveau ! L’ensemble de notre équipe se fera un réel plaisir de vous lire car la satisfaction client est notre priorité. Sincèrement,

4/10 - 별로예요

Denis

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 1월 20일
Cher Monsieur Denis, nous vous remercions pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commentaire concernant notre Hôtel a été pris en compte et nous nous efforçons de rendre chaque expérience clients agréables. Je ne m'explique pas la sévérité de votre notation sans aucun commentaire de votre part et qui correspond si peu aux valeurs qui nous sont chères.Je reste à votre disposition pour en parler !Sincèrement.

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour impeccable 👌
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2023년 1월 20일
Chère Madame Catherine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Bordeaux, A bientôt,

8/10 - 좋아요

Christophe

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ophélie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 11월 26일
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du Best Western vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser cette magnifique note, Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, Sincèrement

10/10 - 훌륭해요

SERGE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 10월 25일
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du Best Western vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser cette magnifique note, Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement,

8/10 - 좋아요

sophie

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 10월 25일
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous étiez satisfait par notre hôtel et nous attendons avec impatience de pouvoir vous accueillir à nouveau ! L’ensemble de notre équipe se fera un réel plaisir de vous lire car la satisfaction client est notre priorité. Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

Stéphane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabrina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel agréable Café et bouilloire dans les chambres. Moquettes dégueulasse
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 8월 24일
Chère Madame, nous sommes très heureux de constater que le service et les prestations aient été à la hauteur de vos attentes, ce qui vous a permis de vous reposer dans de bonnes conditions.Concernant la moquette que vous jugez de "dégueulasse", une partie de notre hôtel est prévu en rénovation de moquette du fait de leur vétusté d'ici fin 2022. Sincèrement

10/10 - 훌륭해요

Didier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 8월 15일
Cher Monsieur, Toute l'équipe du Best Western vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser cette magnifique note, Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Naïma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonsoir, vraiment une très bonne nuit et surtout accueil super agréable. Merci encore à la réceptionniste
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 8월 15일
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous étiez satisfait par notre hôtel et nous attendons avec impatience de pouvoir vous accueillir à nouveau! Au plaisir, Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

albert

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 6월 28일
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre récent séjour chez nous. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

DENIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 6월 18일
Cher client, toute l'équipe du Best Western Agen Le Passage vous remercie pour cette superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que notre personnel. Nous espérons vous revoir très vite lors d'une prochaine escapade Agenaise! Sincèrement,

8/10 - 좋아요

Louis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
en dépannage
séjour pro dans le cadre d'un salon. hôtel propre , personnel disponible Bruit camion autoroute , mauvaise isolation
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 5월 16일
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du Best Western vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser cette magnifique note, Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite. Sincèrement,

8/10 - 좋아요

JACQUES

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Benoît C. Directeur 님, 2022년 5월 16일
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour dans notre maison. Au plaisir de vous recevoir prochainement Sincèrement