외관

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 709개 이용 후기 중 384개" "
평점 8 - 좋아요. 709개 이용 후기 중 203개" "
평점 6 - 괜찮아요. 709개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 709개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 709개 이용 후기 중 17개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the Great Review

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 4월 14일
Thank you for the review

10/10 - 훌륭해요

Stacy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect time alone
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 3월 10일
Thank you so much for the review

6/10 - 괜찮아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unlike many hotels the breakfast was NOT free!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HGI Omah West 님, 2024년 3월 6일
Thanks for your review about your stay with us. Hilton Garden Inn offers a cook to order compared to others who offer a complimently continental breakfast. Thanks again for your business and hope to see you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Heather 님, Kearney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the village point shopping area
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2024년 3월 4일
Thanks for the great review about your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2024년 2월 27일
Thanks for the review about your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay! Would recommending!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: cs 님, 2024년 2월 18일
Thank you for the review

10/10 - 훌륭해요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 1월 15일
Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 1월 15일
Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Sandra

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 1월 12일
Thank you for the review

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome stay!!
Great place and great staff Free local shuttle was huge!! Can't wait to stay again!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2024년 1월 5일
Thanks for the great review about your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were comfortable. They had a nice area where our party brought in the New Year! The person on duty brought us a bucket of ice for our champagne. They were very friendly.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Israel

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 1월 2일
Thank you for the review

6/10 - 괜찮아요

James 님, MONTROSE

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a chlorine bleach smell when we entered the room that gave us a headache and we had to leave the room with the windows open to air it out. The noise between floors was herendous with a heavy set person in the room above ours. The surprise pet fee of $75 was not explained until we signed in. The refrigerator froze our food and made noises throughout our stay. To top it all off the breakfast meals were over priced and wasnt expected.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2024년 1월 31일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we are very sorry we did not exceed your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2024년 1월 22일
Thanks for review about your stay with us.

8/10 - 좋아요

David

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 12월 30일
Thank you for the review

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We will try again
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2023년 12월 11일
Thanks for the review, please call the hotel directly to talk about your stay in more depth. Thanks and have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2023년 12월 27일
Thanks for the great review about your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Dawn

Convenient location
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: cs 님, 2023년 11월 30일
Thank you for the great review

10/10 - 훌륭해요

Shari

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Free shuttle was a nice service!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: cs 님, 2023년 11월 30일
Thank you for the review

2/10 - 너무 별로예요

Cynthia K

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool area dirty and in poor condition, whirlpool not working. stated restaurant was open on Saturday night.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 11월 20일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. As a Hilton Honors member, you are among our most valued guests. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 11월 20일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Julie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I checked in on the app and it indicated that I would be by the pool. I should have went with my gut instinct and said no. Very loud. The first night I was there the reception in the lobby went on until around 11:00. At least where my room was located - it's a loud hotel.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 11월 6일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience.

8/10 - 좋아요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
didn't like that everything was a charge. Coudn't get refill of K-cups for the second day, lobby coffee was a charge, no breakfast without a charge. Previous days stayed at Best Western Premier Suites and eveything was included and the room was a better price. Wouldn'ty recommend this place.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 31일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 31일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Brett

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Under renovation. Had to go to the desk three times. Key did not work on room lock. Finally was given another room. Paid for breakfast. No coupon. Had to inquire
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 30일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would recommend
Service was good, rooms were clean comfortable and quiet. Patio was a nice perk and the bar tender was on point
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2023년 10월 26일
Thanks for the great review about your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Guadalupe

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 2일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and helpful. Facilities were very clean. Great breakfast options.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 2일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Glenn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 Stars
Room and down stairs were all clean and the staff was very helpful
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 2일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

6/10 - 괜찮아요

Paula

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine except the bed and pillows. The bed was like cardboard with a little cushioning and the pillows were way to soft. They went completely flat and didn’t give any support. We did not sleep well at all.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 2일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience.

2/10 - 너무 별로예요

Deb

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HGI Omaha West 님, 2023년 10월 26일
Thanks for the review about your stay with us, if you want to talk about your stay more, please contact your hotel.

10/10 - 훌륭해요

Lyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 9월 25일
Thank you for the great review

10/10 - 훌륭해요

Doug

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 19일
Thank you for your Review

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Water pressure in the room i had was terrible, door didnt shut. Wont stay again
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 9월 18일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry you were unhappy with your guest room. I will address your feedback directly with our team.

4/10 - 별로예요

Carol

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I reserved 2 rooms. One if the rooms needed to be changed 3 times as the first one had limited lighting in the bathroom, the second room’s entry door would not lock and coups be opened without a card, the third room was acceptable. The second room had a noisy A/C, a couple of ants on the coffee counter and both rooms had horrible pillows. I was very disappointed in the quality of this Hilton Garden Inn.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 9월 18일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry you were unhappy with your guest room. I will address your feedback directly with our team.

10/10 - 훌륭해요

Brad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 9월 18일
Thank you for the great review

10/10 - 훌륭해요

Cecil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 9월 12일
Thank you for the review

10/10 - 훌륭해요

Ryan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 10월 2일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 편의 시설/서비스
Modern furnishings
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 9월 5일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

6/10 - 괜찮아요

Kayla

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: cs 님, 2023년 9월 5일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. As a Hilton Honors member, you are among our most valued guests. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations.

10/10 - 훌륭해요

DeAnne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great but the charge for a dog was ridiculous.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 9월 5일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

8/10 - 좋아요

Nicole

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lobby looks very modern and is nice looking. The bed wasn’t very comfortable, and I think some vacuuming got missed around the bed. However, not having a full length mirror in the room was frustrating as we were getting ready to go to a wedding. The staff was very nice however and it was close to some nice places to eat and coffee.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: cs 님, 2023년 8월 29일
Thank you for the great review

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Terribly noisy fire pit party too close to rooms
Hotel looked nice upon check in. Unfortunately they have a fire pit close to guest rooms and unlike their pool that closes at 11, they don’t close the fire pit which drew a large and noisy party late into the night. Eventually we had to yell at the crowd to come inside as hotel staff had no policy to enforce and all we wanted was to get some sleep. A really bad experience and completely unacceptable design and management issue for an otherwise nice property. A terrible night and will not return.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 8월 22일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. As a Hilton Honors member, you are among our most valued guests. We sincerely appreciate your feedback, and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this property and staff
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 8월 21일
Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Allison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall very happy with our stay. However a couple things that could've made it even better- having a fan in the bathroom, having more hooks in the bathroom for hanging towels and having a second mirror elsewhere in the room to get ready as the only mirror was in the bathroom
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: cs 님, 2023년 8월 21일
Thank you for the great review, and I will bring up your concerns with the rest of the team.

8/10 - 좋아요

Nancy 님, Emmetsburg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The location was a very short distance off our main route and close to nice shopping at Village Pointe.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 8월 21일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jim

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean facility. Would highly recommend to others.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2023년 8월 18일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.