듀플렉스, 침실 1개 (3 personas) | 다이닝룸

리베레 마드리드 팔라시오 레알 여행 후기

3 out of 5
리베레 마드리드 팔라시오 레알
Travesia de los Trujillos, 3, Madrid

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 941개 이용 후기 중 573개" "
평점 8 - 좋아요. 941개 이용 후기 중 289개" "
평점 6 - 괜찮아요. 941개 이용 후기 중 49개" "
평점 4 - 별로예요. 941개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 941개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Hyunik

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: The Líbere Madrid Palacio Real team 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your review, Hyunik

10/10 - 훌륭해요

SUNGHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심 중심에 위치한 코지한 호텔
위치가 갑입니다. 있을 건 다 있어요. 도보로 왠만한 것들은 다 볼 수 있습니다. 가성비 좋아요. 조식은 츄러스 사먹으면 되니 굳이 안 했어요.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Líbere Madrid Palacio Real team 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your kind review, SungheeKindest regards

10/10 - 훌륭해요

Do

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 굉장히 친절하고 숙소상태가 좋음.
유럽여행을 하는 내내 머물렀던 숙소 중에서 직원이 가장 친절했고 가격대비 숙소의 상태도 너무 좋았다. 다음에도 마드리드 여행을 가게된다면 다시 이 호텔에 머물고 싶다.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Leticia Benito- front desk agent 님, 2020년 3월 9일
Good morning, Thank you very much for your kind words and the highest positive feedback! We are so happy to make you feel like home, and it would be a pleasure to welcome you again in case you come back to Madrid. Kindest regards.

8/10 - 좋아요

YEJI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos Flores 님, 2020년 1월 24일
Dear Mr Yeji Thank you for your time and your excellent score. Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추합니다!
깔끔하고 따뜻한 물도 잘나오고, 친절합니다. 핵강추
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos Flores 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest Thank you for excellent score Regards

8/10 - 좋아요

Yujin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중심지에 위치해 주차하는데 시간이 많이 소요되었습니다. 그런데 방을 업그레이드해 주셔서 너무 좋았습니다. 복층구조에 부엌시설까지 있습니다.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos Flores 님, 2020년 1월 24일
Dear Yujin Thank you for your time and your score, we work hard to hear that. Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치에 쾌적한 호텔입니다. 소음은 아무래도 약간 있지만 시설이나 직원들은 휼륭하구요 다른곳과 달리 물은 1병도 지급하지 않으지 첫날부터 물 사러 가야 하는점은 기억해야 합니다.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos Flores 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest Thank you for your score. Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gonzalo Agudo - Front Desk agent 님, 2019년 10월 7일
Dear Traveler, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,

8/10 - 좋아요

SEULBI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다른 호텔이랑 고민하다 선택. 저렴한 가격에 잘 이용. 직원들 친절함. 다만 생각보다 관광지? 맛집? 역에서 거리가 있었음. 그래도 다시 간다면 갈 예정입니다. 어메니티도 있었습니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos - Front Desk 님, 2019년 8월 7일
1. Dear Seulbi. Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Regards and See you soon.

10/10 - 훌륭해요

JINJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새벽까지 좀 시끄러운 것 빼고는 다 괜찮아요
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

NAMKYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋고 깔끔하고 가격도 합리적 부티크호텔
오페라역에서 가깝고 솔역까지도 가기좋습니다. 작은주방도있는데 분리되어있고 화장실 샤워칸이 조금 좁긴하지만 깨끗해요. 메인거리보다 조금 뒤에있어서 잘때도 밖은 조용했어요. 침대도 푹신했고. 고급지진 않지만 딱 깔끔 부티끄호텔입니다.가격,위치 딱 좋습니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk manager 님, 2019년 7월 17일
Dear Namkyu, Many thanks for your stay at Room Mate Laura and for sharing your experience in Hotels.com. Your comments are very valuable for us. We always do our best to make our guest's stay unforgettable and we all are very grateful to know that you could enjoy this experience so much. We hope you come back soon! Warm regards, Bárbara Soria - Front desk manager

10/10 - 훌륭해요

Myung jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
먼저 호텔 직원이 엄청 친절해서 밤늦게 도착해서 체크인할때 완전 감동이었습니다. 방 상태도 너무 좋고 주변 관광지로의 접근성도 아주 훌륭했습니다. 매일 아침에 무료로 참가할수 있는 워킹투어도 좋았구요.. 마드리드에서의 좋은 추억을 만들수 있게 해준 숙소였습니다~~아이들도 만족감이 아주 높네요^^
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos Toledo - Recepcion 님, 2019년 7월 5일
친애하는 고객, 시간을내어 최근 체류에 대한 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 이러한 긍정적 인 의견을 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 곧 당신을 환영하기를 바랍니다. 인사말! 카를로스 톨레도 로라 팀.

10/10 - 훌륭해요

HOSUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무료로 복층 구조 스위트룸 업그레이드 서비스를 받았고 이외에도 무료 휴대 와이파이 대여, 마드라드 투어 서비스도 제공 받는 등 최고의 환대를 받았습니다
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seong-ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos - Front Desk 님, 2019년 5월 20일
Dear Seong. Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

현우

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸메이트 로라 후기
솔광장 근처이고 엘꼬르테 백화점 바로앞이어서 위치는 정말 좋습니다. 그리고 3성답지 않게 거실과 침실이 분리되어있어 스위트룸같은 느낌이었습니다. 여직원이 정말 친절합니다.
2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다만족스러웠는데 방음이 잘 안됐어요.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos - Front Desk 님, 2019년 5월 4일
Dear Guest. Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay will be more quiet.Call us if there is anything we can help you with. Best regards.

8/10 - 좋아요

Hyojeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋고 무엇보다 친절한 직원서비스가 장점
돌아기와 함께가는 유럽여행이라 일단 청결과 넓고 쾌적한 숙소로 골랐습니다. 그부분은 실제 투숙해본결과 아주 만족스러웠습니다. 또한 걸어서 10분내에 솔광장, 산미구엘시장, 그란비아거리 등등 위치도 아주 좋았고 무엇보다 근처에 츄러스 맛집이 있던것도 아주 만족스러웠습니다. 직원서비스는 기대이상으로 만족스러웠는데 커트머리의 여성직원분이셨는데 이름을 못보고 와바렸네요. 아주 친절하고 수화물이 지연되어 도움이 필요한 상황이었는데 잘도와주셔서 무사히 찾았고 관광정보도 제차 확인해서 잘 알려주시고 근처 맛집정보도 알려주셔서 아주 만족스러웠습니다. 너무너무 고마웠어요
2019년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Carlos - Front Desk 님, 2019년 2월 15일
Dear , Thank you very much for your recent stay with us and for sharing such a nice review. It is a pleasure to read that you had a beautiful stay with us and even more, you are mentioning the service from our staff. We always try to make our guests feel like home by providing the best rest quality and a personalized treatment from the entire team. We are all looking forward to welcoming you back very soon. Best regards CARLOS / Front desk agent

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
당혹감을 느깐 첫인상! 그러나 보기보다 괜찮은 호텔!
룸메이트로라에 들어선 순간 느낀 당혹감이란! 출입구의 벽이 온통 빨갛게 칠해진 것이 마치 러브호텔분위기라고나 할까? 지인이 아들과 함께 묵었는데 괜찮은 호텔이었다 하여 예약했던 참이라 더욱 당황스러웠다. 그러나 친절한 직원과 지하철역에서 가까운 위치, 깨끗하고 넓직한 객실 등 5박의 숙박기간 동안 시간이 지날수록 괜찮은 호텔이었다. 이 호텔에서 가장 좋았던 점은 급히 안과진료가 필요해진 상황에서 스페인어를 못하는 본인을 위하여 Manuela라는 직원이 영어를 말할 수 있는 의사를 찾아서 예약을 해 준 것인데... 예약 2시간 만에 의사를 만나 진료를 받고 처방도 받을 수 있었다는 점이다. 물론 간단한 진료에 2가 50유로의 진료비가 나왔고 약값도 10유로 남짓 들었지만 외국에서 몸이 아픈데 말이 통하는 의사를 혼자 찾아야 했다면 매우 쉽지 않았으리라! 이 호텔의 장점은 이외에도 조식이 괜찮았는데 특히 스스로 신선한 오렌지를 갈아서 주스를 만들어 먹을 수 있는 점이 좋았고... 전반적으로 조식은 다양하고 맛있었다. 호텔 주변엔 다양한 음식점이 많았고 이 나라의 백화점체인인지 할인마트인지 모르지만 El Corte Ingles가 도보 5분 거리에 있는 점도 좋았다. 단점을 꼽자면 객실의 조명이 어두운 점, 업무용 데스크가 없는 점, 의자가 불편한 점, 객실마다 걸린 여인(로라)의 초상화가 마치 손님을 노려보는 듯... 감시하는 듯한 느낌이 불편했다. 이런 점을 개선한다면 로라는 더욱 좋은 호텔이 될 것이다.
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Carlos - Front Desk 님, 2019년 2월 12일
Dear customer Thank you very much for the excellent score you have given us, we can always do better and your kind comments give us strength to do so. We are waiting for you at your new home in Madrid.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무거운 짐을 들고 들어오니 바로 나오셔서 들어주시고 아침 일찍 체크아웃할 때도 웃으며 택시도 불러주시고 젤리도 주셔서 편안한 여행이 되었습니다.
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Oscar Front desk 님, 2019년 1월 25일
. Dear Guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드 솔역, 오페라역과 가까운 거리에 있고, 직원들 친절, 청결 객실 내 슬리퍼랑 옷장이 없는 점이 조금 아쉬움~
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 12월 22일
Thanks for choosing Room Mate Laura and for taking the time to provide feedback about your experience with us. We are happy you enjoyed your stay with us and you like your friendly staff and our location. We want to inform you that we have slippers on request and that all our rooms have closets. Looking forward to welcoming you back on a next visit. Regards, Bárbara Soria

10/10 - 훌륭해요

KwangWoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 10월 9일
Dear KwangWoo, Thank you so much for your great feedback. We hope you come back soon so that the entire Laura´s team can welcome you back with a big smile. Warm regards, Bárbara Soria - Front desk

10/10 - 훌륭해요

KYUNG WOONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 6월 24일
Dear Kyung Woong, Thanks for choosing Room Mate Laura and for taking the time to provide feedback about your experience with us. Looking forward to welcoming you back on a next visit. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Seunghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 6월 18일
Dear Seunghwan, Thanks for choosing Room Mate Laura. Looking forward to welcoming you back on a next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우좋음!
너무 좋았어요! 업그레이드 받아서 1박했는데 위치도 좋고 관리상태도 좋았습니다. 우선 하수구 냄새가 나지않고, 화장실 청경한점이 제일 좋았고 전체적으로 청소도 깔끔하게 잘되어있었어요. 지인들에게도 추천할만큼 최고의 숙소였습니다^^
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 6월 5일
Thanks for choosing Room Mate Laura and for taking the time to provide feedback about your experience with us. Looking forward to welcoming you back on a next visit. Regards,

10/10 - 훌륭해요

JIN SOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 5월 28일
Dear Jin Soon, Thanks for choosing Room Mate Laura and for taking the time to provide feedback about your experience with us. We hope to have the pleasure to welcome you back one day in the near future. Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

CHAE YOUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
첫마드리드 여행에서 좋은 숙소였습니다 다만 방음이 잘안되어 아쉬웠어요
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 3월 30일
Dear Chae Young, Many thanks for your stay at Room Mate Laura and for sharing your experience in Expedia. We are really happy to know you enjoyed your stay with us. In Room Mate we always work to provide the best service to all our guest. It will be a pleasure for us to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Youngjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and warm hearted staffs
직원분들 모두 매우 친절하셔서 좋았습니다. 시설은 고급지진 않지만, 이용에 불편은 없습니다. 또한 , 조리시설이 구비돼있는 점이 편했습니다.(원래는 10유로 추가해야함) 엘꼬르테 잉글레스 백화점이 가까워서 여러모로 편리했네요.
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 3월 3일
Dear Youngjun, Many thanks for your stay at Room Mate Laura and for sharing your experience in Tripadvisor. We are really happy to know you enjoyed your stay with us and you like our location, our room with kitchen and our friendly staff. It will be a pleasure for us to welcome you back soon! Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고! 호텔에서 포켓와이파이도 빌려주고, 방에 편지도 써주고 좋았습니다. 간이 주방과 전자레인지도 있어요.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 2월 17일
Thank you for taking the time to write such a positive and detailed review of the hotel. We are more than happy to know your opinion about our service, the room with the kitchen and...of course! our free portable hot spot to be connected everywhere! Regards :-)

10/10 - 훌륭해요

jiyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천해요
위치는 정말좋아요 솔광장 걸어서 5분정도에요 마드리드 사람들이 좀 안친절한 편이었는데 여기 호텔 직원들은 모두 너무 친절했어요 시내관광시 포켓와이파이 쓰라고 줬는데 그것도 유용했구요 단지 가격에 비해 엄청 좋은 호텔은 아니었어요 화장실에선 냄새도 조금났고 .. 그래도 난방도 잘되고 물도 잘나오고 드라이기 전자렌지도 있어서 전반적으로는 추천해요
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 1월 29일
친애님께, 다른 여행자들과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 마드리드는 환영하는 도시이며 시민들은 언제나 기꺼이 도와줍니다. 우리는 당신이 호텔 밖에서 연결되는 호텔, 코카이나 및 휴대용 장치의 위치를 즐겼으며 가능한 한 관광 마드리드를 즐기는 것을 기쁘게 생각합니다. 마드리드의 집으로 다시 오신 것을 환영합니다. 인사말

10/10 - 훌륭해요

gayoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿~
가성비 좋은 호텔입니다. 추천합니다. 깨끗하고 넓은편이며 도보이용으로 많은곳을 갈수있는위치입니다!
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafa- Front Desk 님, 2018년 1월 18일
Dear Guest, Thank you so much for your nice review. We are so happy to have guest like you in our hotel. We hope to see you soon. Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 2월 2일
Thanks for choosing Room Mate Laura and for taking the time to provide feedback about your experience with us. Looking forward to welcoming you back on a next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸 업그레이드를 해줬는지 복층실로 받았구요 부티크 호텔처럼 깔끔하고이뻤습니다. 솔광장까지도 걸어서 10분내외여서 접근성도 좋았어요 강추
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bárbara Soria - Front desk 님, 2018년 1월 20일
친애하는 고객, 당신의 좋은 코멘트에 대해 대단히 감사합니다. 우리는 고객이 멋진 숙박을했다는 것을 알고 있습니다. 마드리드의 새 집으로 곧 돌아 오십시오. 인사말

8/10 - 좋아요

Sang eui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴하고 편안합니다.
위치가 정말 좋았어요. 그리고 암막 블라인드 쳐놓고 자니까 진짜 암막률100% 너무 편안히 잘 잤네요. 그리고 여직원들 너무 친절하시고~~ 가격도 저렴하고. 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

JeungYeal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 매우 좋으며, 아담하고 깨끗함. 여직원들 매우 친절!!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드의 아파트형식 호텔
마드리드의 명동같은 곳에 위치해서 편안했습니다. 아파트형식의 호텔에 직원이 친절하고 방을 업그레이드 까지 해주고 편안했습니다.

10/10 - 훌륭해요

KYUNG MI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 방문하고 싶은 호텔입니다
거의 모든 점이 마음에 들었습니다. 직원들은 매우 친절했고, 호텔 내부 시설도 잘 갖춰져 있었고, WIFI도 다른 호텔에 비해 빠른 편이었습니다. 주변엔 산 미구엘 시장과 시벨레스 광장, 엘 꼬르떼 잉글레스 백화점, 그리고 츄로스 집들이 몰려 있고, 왕궁도 걸어서 갈 수 있을정도로 가깝습니다. Callo역과도 매우 가깝습니다. 조식도 무난한 편이고요. 가격 대비 아주 훌륭한 호텔입니다. 다시 마드리드를 방문한다면 다시 여기로 오고 싶네요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요.
솔광장과 에스파냐 광장. 마요르광장. 프라도박물관 저흰 다 도보로 다녔어요. 위치 좋아요. 솔 광장 과에스파냐광장 자주갔어요~ 10분 안걸려요. 사용한 호텔 중 가장 컸어요. 깔끔하구요. 업그레이드 제안받았지만하지 않았어요. 그럼에도 불구하고 스탠다드였음에도.. 정말 넉넉 했어요. 아쉬운점이라면 티메이커 전원이 잘 눌러지지 않아 고무줄로 감아야 했고. 세면대아래유리 금이 가 있어 벌점 한개씩 뺐어요. 그리고 편지글 은 감동이였답니다. 또 묵을 의사가 있는다고 묻는다면 망설이지않고 네~ 라고 할거에요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 호텔을 보고 싶으세요?
처음 숙소였던 이 호텔은 깨끗함과 서비스에 1차로 만족하였고 시대 중심에 위치하고 있어 관광하는데 많은 시간을 절약할수 있게되었다. 또한 작은 부엌은 참 쓸모있었다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

JUNGBIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

GaJin 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천해요.
3성급 호텔이라고 볼 수 없을 정도로 좋았어요. 저희는 허니문으로 이용했는데 체크인 당시 스텝에게 얘길했더니 가장 좋은 조건의 방을 내어줄 뿐 아니라 샴페인 선물과 따뜻한 손편지까지 받았어요. 그 감동은 잊을 수 없습니다. 그리고 체크인 할때 스텝이 관광지도를 주면서 여기저기 정말 상세히 설명해주고 안내해줘서 여행기간 동안 가장 큰 도움을 많이 받았던 호텔이었어요. 스텝이 정말 친절합니다. 그리고 방은 여느 호텔과 다르게 주방이 딸린 아파트형이었어요. 전망은 안좋은 호텔이지만 이런점이 장점이 될 것 같아요. 사실 전망보고 있을 시간도 없어요. 밖에 돌아다니느라. 화장실이 굉장히 넓고 좋았어요. 약간 추운듯한 느낌이 들었고 히터를 틀었는데 소리가 좀 컸어요. 예민하신 분들은 신경쓰일 정도에요. 그리고 문을 열고 닫는데 소리가 많이나서 신경쓰였어요. 참, 여긴 조식이 8유론가 그랬는데 정말 잘먹었어요. 저렴한 가격에 든든히 먹었습니다. 호텔 위치도 솔광장이랑 가까워 아주 좋아요!! 추천합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great location, relatively good breakfast
위치가 너무 좋습니다. 호텔도 가격 대비 깨끗하고 식사도 괜찮은 편입니다.

10/10 - 훌륭해요

반짝이

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗, 깔끔 굿굿
깨끗하고 예쁘고 인테리어도 마음에 들었어요 전체적으로 마음에 들었는데 아쉬웠던 점은 스탠다드 룸이었는데 조금 객실이 작은 느낌이었어요 사용하기 불편하지는 않았지만 약간 여유있는 공간의 느낌은 아니었어요

8/10 - 좋아요

Insoo 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful room except some bugs
Loved the location of the hotel and the room was very clean and interior was nice too. Reception was nice and kind also. However I saw a few bugs in 2 days.

10/10 - 훌륭해요

Sally 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러웠습니다
위치도 궁전에서 가깝고 주변에 레스토랑도 많으며 가장 번화한 솔광장과 가까워서 쇼핑을 하기에도 좋습니다 요청을 드리지도 않았은데 복층룸으로 업그레이드를 해줘서 진짜 편하게 즐기며 보냈습니다 3성이지만 호텔 퀼리티가 5성못지 않았기에 적극 추천입니다 그대신 호텔 룸서비스에 근처 스시집과 연계하는 것이 있었는데 고객에게 직접 전화하라고 하는것이 좀 불만스러웠구요 메뉴를 받아서 전화 한번 대신해주는것이 그리 어렵지 않을것같은데 서비스면으로 좀 아쉬웠습니다

8/10 - 좋아요

박성진 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌룡한 위치 저렴한 가격
가격대비 훌룡합니다. 번화가와 가깝지만 옆쪽 골목에 있어 밤에 잘때도 조용하고 좋아요. 지하철에서도 가깝고 찾아가기도 매우 쉬웠습니다. 누군가에게 추천할 의향이 있냐고 물으면 추천 한다 할만 합니다. 직원분도 영어 잘 하시고 친절합니다.

8/10 - 좋아요

NAM 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
듀플렉스룸을 이용하여 3일을 숙박하였습니다. 체크인하면서부터 주변의 레스토랑, 볼거리, 즐길거리, 레스토랑쿠폰 등등 다양한 정보를 제공하여 도움이 많이 되었습니다. 호텔위치는 솔광장에서 약간 떨어진 위치였지만, 무난하였고, 단점이라면, 방음이 잘 안되었고, 욕실이 작았고, 가장 가까운 슈퍼마켓이 엘꼬르테 백화점지하에 위치해서 불편했습니다.

8/10 - 좋아요

Nitin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All is good
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: The Líbere Madrid Palacio Real team 님, 2024년 4월 17일
Thank you, Nitin!Kindest regards,

8/10 - 좋아요

GRAZYNA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Je n'ai pas aimé la communication du numéro de la chambre à la dernière minute. Cela n'est pas confortable lorsque qu'on voyage. Il manque vraiment la présence d'une personne à l'arrivée. 2 rouleaux de papier de toilette pour un séjour d'une semaine ne sont pas suffisants. Il manque dans l'appartement le nécessaire pour balayer le sol.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: The Líbere Madrid Palacio Real team 님, 2024년 4월 15일
Bonjour Grazyna,Tout d’abord, nous sommes désolés pour les dérangements décrits.Nous vous remercions pour ce feedback que nous allons revoir en interne pour améliorer nos services.Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

paul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Would not stop here again , very hard to enter the property. No key cards so you need phone , not great when out all day. Did not get our room clean .Avoid)
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: The Líbere Madrid Palacio Real team 님, 2024년 4월 15일
Hi Paul,We're sorry if your experience with us did not meet your expectations. We take note about your feedback, it helps us to improve our servicesKindest regards,