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블루 트리 타워스 발링뉴스 여행 후기

3.5 out of 5
블루 트리 타워스 발링뉴스
Avenida Invernada 3237, Parque Nova Suica, Valinhos

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 457개 이용 후기 중 228개" "
평점 8 - 좋아요. 457개 이용 후기 중 160개" "
평점 6 - 괜찮아요. 457개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 457개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 457개 이용 후기 중 3개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

FREDERICO RICARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boo localização, bom preço
Local de fácil acesso, ao lado do shopping, tivemos um problema com o ar condicionado e rapidamente fomos re-acomodados, equipe simpática e solícita.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 16일
Prezado Sr. Frederico Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

Alberto

Café da manhã fraco, não condiz com o Hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 16일
Prezado Sr. Alberto Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços de café da manhã, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sr. Alberto, lamento pelo ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

André

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 16일
Prezado Sr. André Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

Mauro Sérgio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
regular/ boa
recomendo.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezado Sr. Mauro, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

6/10 - 괜찮아요

Fabiana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do mais otimo
O atendimento perfeito , a camareira , super simpatica e comprometida ,so tenho reclamacao. Da roupa de cama meio suja , sugeira das paredes e controle da tv nao funcionava .
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezada Sra. Fabiana Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços de limpeza, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sra. Fabiana, lamento pelo ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

DEVAIR

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezado Sr. Devair Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

EMERSON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezado Sr. Emerson Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

Ronaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estacionamento ruim
É necessário melhorara quantidade de vagas de estacionamentos. O café da manhã já melhorou desde o ano passado.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezado Sr. Ronaldo Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à sua observação e pontos mencionados sobre nosso estacionamento, a mesma está sendo avaliada para terceirização do espaço para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezado Sr. Mauro Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

6/10 - 괜찮아요

maria regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel, quarto confortável. Recepcionista muito cordiais. O ponto de melhoria que eu indico é no café da manhã. Espaço pequeno e falta de talheres, copos, xícaras... O volume de hóspedes não é suportado pelo restaurante que serve o café.no mais, nota 9,5 ao BLUE Tree Valinhos
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezada Sra. Maria Regina, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Com relação à suas observações sobre nosso restaurante, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com responsáveis para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

ANDRE

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2024년 1월 11일
Prezado Sr. Andre , agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Andrea Flaviana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Melhor custo benefício! Pessoal sempre prestativo e atencioso. Pessoal da recepção Nota 10"
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 12월 14일
Prezada Sra. Andrea, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

IVAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel
Ótimo hotel, praticamente ao lado do shopping. Café da manhã pode melhorar, não achei padrão Blue Tree.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 12월 14일
Prezado Sr. Ivan, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

IVAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bom, recomendo
Hotel muito bom, poucos metros do Shopping. Café da manhã razoável, acho que por um Blue Tree Towers poderia ser bem melhor.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 12월 14일
Prezado Sr. Ivan, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

ana paula M S

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 12월 14일
Prezada Sra. Ana Paula, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

6/10 - 괜찮아요

Pedrita

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A estadia foi Ok . Quarto limpo , academia com melhorias desde a última vez , atendimento de front desk bom porém o café da manhã é razoável com um atendimento ruim . O salão estava cheio com algumas mesas vazias porém todas sujas com pratos e restos , funcionárias conversando … ele teve que limpar a mesa para q fosse possível sentar .
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 12월 14일
Prezada Sra. Pedrita, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços de café da manhã, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Srz. Pedrita, lamento pelo ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Claudia C F M

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 12월 14일
Prezada Sra. Claudia, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Luiza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 11월 29일
Prezada Sra. Luiza, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Ana Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fique bem acomodado em Valinhos
Hotel muito confortável, staff acolhedor e eficiente,muito limpo e cheiroso, café da manhã variado e muito saboroso! Para ser perfeito, falta uma piscina!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 11월 29일
Prezada Sra. Ana Paula, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Tatiane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 11월 16일
Prezada Sra. Tatiane, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 11월 6일
Prezado Hóspede, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 11월 6일
Prezada Sra. Andrea, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Demetrio Adson

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 10월 23일
Prezado Sr. Demetrio Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

6/10 - 괜찮아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Probema de manutenção
Bom dia Algumas coisas no quarto não estavam funcionando , o ventilador/exaustor no banheiro , a luz de cabeceira ; está precisando de manutenção !!!!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 10월 23일
Prezado Sr. William, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços de infraestrutura, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sr. William, lamento pelo ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

4/10 - 별로예요

Danilo

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solicitei um quarto com cama de casal, e ao inves disso encontrei duas camas de solteiro que se abriram no meio. Atrapalhou o casal.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 10월 20일
Prezado Sr. Danilo, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossas camas, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sr. Danilo, lamento pelo ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Wagner

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 10월 20일
Prezado Sr. Wagner Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Luiz Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Entrega o que promete.
Hotel muito simpático a começar pelas atendentes sempre muito cordiais. O Hotel é novo e tem uma ótima relação custo benefício. CAfé da manhã com bastante variedade. Cama, quarto e banheiros ótimos.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 10월 17일
Prezado Sr. Luiz Fernando Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Maxwell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 10월 17일
Prezado Sr. Maxwell Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

FADIA

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 10월 4일
Prezada Sra. Fadia, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muito bom
Hotel muito bom e com bom atendimento de sua equipe. Gostaria de mais variedades no café da manhã. Pão um pouco duro.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 9월 28일
Prezado Hóspede Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

4/10 - 별로예요

Adalto

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Sofrível experiência. Jamais retornarei ao Hotel.
Os dois quartos da minha reserva não receberam a visita de camareira para arrumação. Ao questionar na recepção me foi dito que isso era uma falha da governança. Mas que não havia mais como arrumar após as 15;00, horário que cheguei da rua. Foi-me dito que o que poderia ser feito pra mim era trocar de quarto. O que seria ainda mais inconveniente. Então pedi toalhas e eu mesmo é que levei pro quarto, no checkout me foi apresentado uma nota com consumo de 5 itens que não consumi. Argumentei inclusive que nem seria possível se ter levantado o consumo porque o quarto não foi visitado pela camareira. Então pedi que conferisse os itens de consumo existentes no quarto.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Thiago 님, 2023년 9월 18일
Prezado Sr. Adalto, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços de quarto, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sr. Adalto, lamento pelos ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

JOSE LUIZ

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Thiago 님, 2023년 9월 18일
Prezado Sr. Jose, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Hilton

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Thiago 님, 2023년 9월 18일
Prezado Sr. Hilton, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Ana P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Thiago 님, 2023년 9월 18일
Prezada Sra. Ana, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

camila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Café e localização bom, hotel executivo
A equipe do café, limpeza são muito simpáticos e bem humorados. As cortinas do quarto poderiam ser trocadas, por terem manchas pretas..... e os colchoes um era mais firme outro já mais batido, mas o enxoval era ok... Café da manhã achei bem completo - esperava mais simples, mais executivo.... E a localização tb próxima a bares e o shopping facilita bastante.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 8월 29일
Prezada Sra. Camila, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços de limpeza, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sra. Camila, lamento pelo ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

8/10 - 좋아요

Vania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 8월 14일
Prezada Sra. Vania, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

Jairo

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 8월 14일
Prezado Sr. Jairo, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

Fabia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Estadia Boa!! Nada de mais...
Razoável!! Sempre pode ser melhor.........Rede Hoteleira precisa encantar o cliente!!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Valinhos 님, 2023년 8월 7일
Prezada Sra. Fabia, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel. Cordialmente, Coordenador de Recepção, Leandro Wagner

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO CARLOS

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 7월 27일
Prezado Sr. Antonio,Agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Coordenador de RecepçãoLeandro Wagner

10/10 - 훌륭해요

antonio renato

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 7월 10일
Prezado Sr. Antonio, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

SIMAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 6월 26일
Prezado Sr. Simar, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

6/10 - 괜찮아요

Aparecido

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 6월 26일
Prezado Sr. Aparecido, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

4/10 - 별로예요

Fabio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel meia boca
Equipe do hotel com ótimo atendimento, um bom café da manhã e serviço de quarto eficiente, mas só. Fiquei num quarto no décimo andar, um quarto ok, mas com janelas “seladas”, portanto ficavam embaçadas 100% do tempo em que estávamos no quarto. As cortinas rasgadas e furadas, aparentemente por cigarros, mostram um certo desleixo com o quarto. Chuveiro ruim, muito fraco e difícil de graduar a temperatura, muito fora daquela padrão gostoso de “banho de hotel”. Na cama um colchão muito ruim e “travesseiros “ horrorosos, nada firmes, parecendo mais como fronhas com pedaços de espuma dentro, por isso, tanto eu quanto minha namorada tivemos duas noites SOFRÍVEIS de sono, ambos acordando com torcicolo e sensação se desconforto. Enfim, a nota 2 é mais que suficiente para classificar o hotel, mas vejo que os problemas que nos incomodaram são coisa simples de resolver, até porque parece ter uma boa equipe trabalhando, embora tenham me cobrado R$35,00 de frigobar que não consumi e contestei, não tendo que pagar após verificação do funcionário do front desk.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 6월 26일
Prezado Sr. Fabio, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sr. Fabio, lamentamos pelos ocorridos, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

8/10 - 좋아요

Antonio Fernando

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Thiago 님, 2023년 6월 14일
Prezado Sr. Antonio, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

8/10 - 좋아요

THIAGO

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 6월 13일
Prezado Sr. Thiago, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

6/10 - 괜찮아요

Marcio

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 6월 13일
Prezado Sr. Marcio, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Mauro Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia
Foi ótima, fomos bem atendidos e rapidos sem demoras
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 6월 13일
Prezado Sr. Mauro, agradecemos pela nota publicada em nosso hotel.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

10/10 - 훌륭해요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 5월 31일
Prezada Sra. Andrea,. Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós podermos melhorar nossos serviços.Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.Em nome de toda a equipe agradeço sua presença em nosso hotel e me coloco inteiramente à disposição.Cordialmente,Gerente GeralThiago Medeiros

6/10 - 괜찮아요

Joao

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Infelizmente a primeira impressão é a que fica - devido ao fato das janelas não abrirem, o quarto tem um forte cheiro de mofo, pois nunca circula ar. O hotel é OK, mas esse ponto é fundamental..
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 5월 29일
Prezado Sr. João, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à sua observação sobre abertura das janelas, em uma próxima oportunidade, nos procure para direcionarmos o senhor nos apartamentos que possuímos essa opção.Me coloco inteiramente à sua disposição e lamento pelo ocorrido.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral

4/10 - 별로예요

Fabia

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fraquinho demais...
Hotel muito fraco....quarto muito pequeno, Café da manhã peba,cardápio pobre...decepcionante!!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: thiago 님, 2023년 5월 29일
Prezada Sra. Fabia, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua estada conosco.Sua avaliação de hospedagem é muito importante para nós.Com relação à suas observações e pontos mencionados sobre nossos serviços de café da manhã, as mesmas estão sendo avaliadas e tratadas por mim pessoalmente com equipe para amenizarmos quaisquer inconvenientes com nossos clientes.Sra. Fabia, lamento pelo ocorrido, estou pessoalmente envolvido nesse caso.Me coloco inteiramente à sua disposição.Cordialmente,Thiago MedeirosGerente Geral