외관

만사니요 비아시 여행 후기

2.5 out of 5
만사니요 비아시
Manzanillo del Mar, MZ T Lote 3, Cartagena

이용 후기

5.4
평점 10 - 훌륭해요. 20개 이용 후기 중 3개" "
평점 8 - 좋아요. 20개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 20개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 20개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 20개 이용 후기 중 6개" "

5.2/10

청결 상태

5.6/10

직원 및 서비스

2.0/10

편의 시설/서비스

5.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yerlis

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Experiencia hospedándome en el Manzanillo beach
Es muy alejado de la ciudad así que si vas de turismo a las islas o al casco antiguo , no conviene alojarse en un sector tan lejos. Los taxis ni conocen ahí ! Y cobran caro … el hotel es más un hostal ! Eso hay que aclarar
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Giuliana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale sfruttato, sporco e trascurato, colazione penosa e nn inclusa anche se nella prenotazione sembrava lo fosse
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an amazing property i enjoyed every minute of it! Im from new york and came all the way there an it was worth it!
2019년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not only was the cab driver unable to find this hotel, but he took us to a hostel with the same name that was located in an area that required a policia escort. Then we thought we had found the correct place, and the cab driver dropped us off with our luggage on the side of the road, the place was not a hotel, but an apartment building. Once again, unable to locate this hotel, therefore had to find another cab driver, who quickly found another hotel for us, on the beach, that did not require a policia escort. This place was not to be found!
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Anonymous 님, 2018년 10월 13일
No pudimos atender tu solicitud en nuestro hotel Manzanillo Beach debido a tu inconveniente con la dirección, fuera sido una experiencia para tus nohes de descanso y contacto con la naturaleza. Analizaremos tu comentario para mejorar...

10/10 - 훌륭해요

Juan fernando

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel es chico, modesto pero muy cómodo. Queda muy cerca a la playa. Las habitaciones son agradables, limpias, con aire acondicionado, y con baño privado. Tienen servicio de restaurante en el que sirven comida típica de la región. Además (por un valor adicional) tienen servicio de transporte al aeropuerto. La única recomendación es que deben estar mas pendientes del aseo de las zonas comunes, los huéspedes dejan botellas, latas etc, en los pasillos y note que duraban ahí hasta 12 horas antes de ser recogidas.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: HMB 님, 2018년 8월 16일
Buenas noches, gracias Juan Fernando por sus comentarios esto nos ayuda a crecer, tendremos en cuenta su recomendación. Feliz noche.

6/10 - 괜찮아요

Jhonatan

별로예요: 객실의 편안함
No frills motel with little comforts
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HMB 님, 2018년 2월 11일
Gracias Jhonatan por tus comentarios, que nos ayudan a mejorar cada día.

2/10 - 너무 별로예요

Michael 님, Mönchengladbach

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Abgelegenes Hotel
Spartanisch ausgestattetes Zimmer ( kein Stuhl , kein Tisch , kein Schrank , kaputte Lampe etc. ). Ohne Spanischkenntnisse nicht zu empfehlen. Zimmer zu turbulentem Innenhof. Kein sicheres Verschleißen der Zimmertür. Keine lokale Infrastruktur ( Geschäfte etc. ). Erreichbarkeit Cartagena ohne Leihwagen mangelhaft. Strand mäßig , nur für Surfer , etc. zu empfehlen. Habe das Hotel nach der ersten Nacht verlassen. Beschreibung des Zimmer etc. erweckt völlig anderen Eindruck. Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert außer s.o.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid like the plague
Entering the area, our taxi got chased down by the locals. We genuinely thought we were going to be rob*ed, kidna*ped or murd*red. This place was at the far end of the beach so no where near the bigger hotels, the agonising drive whilst trying to avoid those people chasing us down gave us no hope when we pulled up to this place. When I approached the front desk, 2 people who looked like they were among those who chased us down started laughing at us. Their reaction to us turning up at their hotel was either 1) you have no idea whats in store for you tonight (rob*ed/kidna*ped/r*ped/murd*rer), or 2) they couldn't believe someone actually came to their place. Because I did not let the taxi driver leave, I got back in the car only for one of the "members of staff" to ask via Google Translate if I would like to leave my bags in the room. Nope. We drove away with our luggage and found another hotel. It was a big risk but thank God they had a vacancy.

8/10 - 좋아요

Lukas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel comodo y buena atencion
El hotel cuenta con agradables habitaciones y es excelente el servicio prestado a los usuarios

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sucio e incómodo
La verdad fue una mala experiencia pues a pesar de que los anfitriones son muy queridos y amables, le falta mucho para ser un hotel, es un hostal para gente q va a la playa y no más El sector en primera impresión parece peligroso a pesar del susto y desconfianza nos quedamos, pero a la segunda noche se nos entraron a la habitación mientras dormiamos y nos robaron, ahi si salimos corriendo de alli, creo que le falta mucho, pero el sector está apenas en desarrollo. Lo bueno es que esta al lado de una hermosa playa y sus dueños son amables, se portaron solidarios al igual que la policía del sector. Estoy seguro de que mejorará con el tiempo, mejores medidas de seguridad y el apoyo de las autoridades

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente lugar para descansae y disfrutar
muy buena Y muy bien atendido

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No recomendaría JAMAS este Hotel, no entiendo por que se encuentra en la plataforma de HOTELS.COM, pésimo el servicio, empleados sucios y de mal genio lo peor.

6/10 - 괜찮아요

Lucas

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hostel muy bien ubicado y con personal amable
Muy amables las personas del hostel, la ubicación de éste es excelente, la playa queda al frente y no es muy concurrida por lo que hay muy pocos vendedores. Es una playa perfecta para descansar. Comparado con los precios de otros hoteles en Cartagena es muy económico y tiene lo que uno necesita para descansar y estar cómodo.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 8일
Gracias por sus comentarios, nos ayuda dia a dia a mejorar nuestros servicios

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is not a hotel it's a hostel
This is not a hotel, it's a hostel. Far away from the city. If you don't know Spanish don't even try to stay there.
답변 제공: si 님, 2017년 1월 8일
Gracias por sus comentarios nos ayudan para mejorar día a día e nuestros clientes

4/10 - 별로예요

Milena

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luna de miel
Escogimos el hotel para pasar nuestra luna de miel, así que llamé varias veces para informar sobre la hora de llegada y el motivo de nuestra estancia, pero fue muy decepcionante que cuando llegamos al hotel nos pusieran en la primera habitación que encontraron, (acomodación triple) que olía feísimo, el baño estaba muy sucio, al informarle al encargado que esa no era la habitación solicitada, unió dos camas sencillas para formar una cama doble, (muy incómoda para dormir en pareja) y no nos dejó manta o cobija, por lo que tuvimos que usar una que llevábamos en la maleta. No dijimos nada esa noche ya que estábamos muy cansados, y al siguiente día al ver y oír el mar, decidimos darle una nueva oportunidad al hotel, sin embargo el servicio no fue bueno, en los tres días que nos quedamos, nunca realizaron la limpieza en la habitación como lo ofrece el anuncio, el último día nos tuvieron que cambiar de habitación, con dos camas sencillas unidas, ya que cuando llegamos la cama estaba totalmente mojada por el aire acondicionado. De otro lado Manzanillo queda muy lejos de Cartagena, es casi a una hora en bus, el único que hay, pasa aproximadamente cada hora, la llegada en la noche es muy peligrosa, ya que no hay iluminación. Si uno se quiere volver al hotel tarde o lo dejó el último bus (el de las 7 p.m.) debe llamar un señor que tiene convenio con el Hotel y lo recoge por $30.000 o $40.000 En conclusión, no es un lugar que recomiende, y menos para pasar la luna de miel.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 29일
Milena gracia por tus comentarios, estoy nos permite mejorar la atención a nuestros clientes.

2/10 - 너무 별로예요

carmenza

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy mal!!!! Me vendieron publicidad engañosa, nada de lo que me fue ofrecido me fue dado, ni siquiera 1 nevera pequeña ni televisor, la habitación las paredes sucias, eso no es un hotel, parece mas un inquilinato, ni agua había para tomar,ese sitio muy lejos de Cartagena y no había nisiquiera transporte disponible, pésimo lugar para ir no se lo recomiendo a nadie, mi reservación fue por 3 noches y no regrese, fuera de eso la dueña no fue capaz de dar la cara, me siento robada y estafada.y al comentar mi caso a la línea de servicio al cliente los empleados de esta línea no hizieron absolutamente nada, llame 2 veces y me colgaron el teléfono y la segunda vez me dejaron esperando por casi 15 minutos y tampoco me resolvieron nada, que me iban a llamar y hasta hoy 25 de Octubre estoy esperando la dichosa llamada y nada, solo se que con quienes converse por teléfono esas personas son mexicanos, solo me queda decir que esta fue la experiencia mas desagradable que He vivido en mi vida, ya que íbamos 3 adultos y un Bebe de 2 años y 3 meses y ni eso les importo, que atraco tan atroz cometieron con nosotros.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 19일
Hola señora fue un placer atenderlos en nuestro hotel, no sé porque indica que el dueño no dio la cara a sus requerimientos, si conversamos en 2 ocasiones y tratamos de mejorar el himpase de la nevera en el menor tiempo posible pero no nos dieron la oportunidad de culminar su atención a satisfacción. Cordial saludos Gerente general

4/10 - 별로예요

jose maria 님, Barranquilla

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No pudimos disfrutar el lugar
Toco regresar a mi ciudad de origen, porque nos tenía servicios de agua por un daño grande en la tubería del lugar, el cual era ya conocido con anterioridad por la administración y no fui informado a tiempo. Por favor recomendar a los administradores de dichos hoteles hacerlo y colocar señales para que los clientes o turistas les resulte fácil llegar al lugar
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 17일
Atendido tu comentario este nos ayudara a mejorar. Mil Gracias

8/10 - 좋아요

GERMAN 님, CALI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXELENTE ATENCION Y SERVICIO
EXELENTE SERVICIO Y ATENCION, KILOMETROS DE PLAYAS SIN AGLOMERACIONES, SIN VENDEDORES AMBULANTES, TRANQUILAS Y SIN AGLOMERACIONES
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 17일
Gracias por tu comentario fue un placer atenderte