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홀리데이 인 & 스위트 앤 아버 유니버시티 미시간 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 & 스위트 앤 아버 유니버시티 미시간 에어리어, IHG 호텔
3155 Boardwalk Dr., Ann Arbor, MI

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 762개 이용 후기 중 320개" "
평점 8 - 좋아요. 762개 이용 후기 중 240개" "
평점 6 - 괜찮아요. 762개 이용 후기 중 110개" "
평점 4 - 별로예요. 762개 이용 후기 중 53개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 762개 이용 후기 중 39개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jinwoong 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I love this hotel
It was a great experience for first nihgt in Ann arbor. Clean and spacious room made our 5 family feel very comfortable like home. The staff was so kind and the breakfast was so cool. We had breakfast with the coupon the hotel gave us. It was free for under 12 children.
답변 제공: Shannon 님, 2015년 10월 10일
Dear Jinwoong, Thank you for your recent stay and for your wonderful comments. I'm glad that you were able to enjoy breakfast with your family while staying with us and that your family felt at home with us. We look forward to having you back as our guest any time you are in the Ann Arbor area. Warm Regards, Shannon B., Director of Sales

6/10 - 괜찮아요

ANDRE

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Katherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast leaves a lot to be desired, they should offer a breakfast bar like everywhere else.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We are traveling with 3 children and it was a long drive. We made it to the hotel early and we were able to check in! This was a lifesaver for all of us.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kermit C.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mary 님, Midland

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very disappointed with the Holiday Inn for a few reasons. Primarily the phone in my room didn’t work. I plugged it in and unplugged, still didn’t work. I struggled (because I use a cane) to move furniture but was unable to fix the connection at the wall. - couldn’t call the front desk to report the problem, get a wake up call, or find out if there was a pool, exercise room or restaurant. I wasn’t told or given that information at checkin nor was it available in my room. I spoke with the manager before I wrote a negative review, he apologized- not satisfactory, a complimentary stay would have given Holiday Inn a second chance to show quality. I’m staying in Ann Arbor 25 more times/ doctor appointments, will choose a different location.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanning 님, Basking Ridge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We got to the hotel late and tired after a long drive. The front desk staff was very nice and efficient and checked us in quickly. The room we stayed was clean and spacious for our family of 5.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aimee

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TIM

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Place was great and very friendly staff and the place looked great
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Donna

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The bed and bedding was comfie and clean. Shower and bath worked well and room was clean and nice size. It is old and tired - the common areas smell like bleach and mold. The carpets are loose and wrinkled in the hallways off the lobby. Seems like they had some flooding? Won’t stay again. Football weekends are tricky and expensive - but this one doesn’t make the list again for me. Worst I’ve stayed in yet.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love that it’s always clean. The staff is amazing too
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I was on the third flood but could hear the guests on the patio until late (11pm) The bed seemed ok but could not sleep on it.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carlee

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visibly dirty. Smelled like cigarettes in our non smoking room and the shower was laughably bad.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay was great; cost was ridiculous even for a football weekend. Booking was terrible; multiple issues...not the Hotel chains' fault...booking agency caused the problems.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Scott

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only the front desk spoke English. They did not clean the rooms what so ever. Even went to the manager...said they would clean the room...they did not. Just piss poor service!!!!!!!!!!
2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jiahui

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Augusta M

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very quiet area, room was very clean, free bottled water and free breakfast buffet the morning of the Michigan game. One of the better hotel breakfasts we've had!
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pablo Villanueva Munoz De

별로예요: 직원 및 서비스
Door malfunctioned. Reported repeatedly. Reception promised repair. No one came. The guests were my friends whom I invited to Ann Arbor. Therefore the problem was an embarrassment to me. Will not use the property in the future.
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Terry

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kimberly

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Given off market room. Air broke and box fan in the room! Asked for another room. It smelled like old beer and vomit. Outdated. Mismatched furniture. Water damage to the second floor. Carpet taped together. This is not what I expect when staying at an IHG hotel. And wifi wasn't free because we booked through Expedia and not IHG. BREAKFAST WAS GOOD!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good. Went to Michigan game.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet Parra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

meng

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Good location
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly staff. Lots of restaurants near by and close to the highway
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jack

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carrie

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOHAMMED

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is very good and we enjoyed it
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was fine. Very noisy. A lot of noise from the neighboring room. The bathroom appeared clean but on closer inspection it could use a mop and counters wiped down as well as a shower clean. Good location. Easy parking. Disappointing that breakfast is not included as it used to be with Holiday Inn.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was in close proximity to UMICH and the staff was nice
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The manager met us outside and welcomed us to the property. It was a chance meeting, but he was super friendly, wanting to make our stay as good as possible. He introduced us to the front desk guy who was super helpful and informative. I wish I could remember his name because he really tried hard to make sure we had a great time at the Art Festival. The breakfast buffet was great and kept fresh by the kitchen staff. The only weird thing was walking through the ground floor laundry and housekeeping area on the way to our room. Once we were in our room it was just like the rest of the hotel, nice, clean, and quiet. Thank you for the very pleasant stay.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Destiny

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay here! It was pretty last min but it was clean and pretty safe area!
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kay 님, Sarasota

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rino

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean hotel. Beds are great. Quiet neighborhood. Staffing was great. Restaurants in walking distance.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jane

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The property gave my room to someone else after I called two time to notify the about my late check in after 2:00 am. That left me unable to find a room after working in the morning and drive 13 hours to the hotel only find out they gave my room away!!!!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place! Amazing for the price.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, near shopping and restaurants and interstate. Also reasonable pricing
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Phil

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ahsan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was fine. That is really all you can say about it. Perfectly fine and clean.
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yohannes

출장 여행, 가족 여행
Kind of old but cool
2023년 7월에 2박 숙박함