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호텔 포르토 도스 밀라그레스 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 포르토 도스 밀라그레스
Avenida Itaguaçu 09, São Geraldo, Aparecida

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 51개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 51개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 51개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 51개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 51개 이용 후기 중 1개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

ELIAS

좋아요: 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Karine 님, 2024년 2월 9일
Olá Elias,Se possível, entre em contato conosco, para nos informar o motivo de sua insatisfação, para que possamos ficar mais atentos.Buscarmos sempre o melhor para nossos Hóspedes/Amigos.

8/10 - 좋아요

Geraldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi o esperado pelo preço
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Karine 님, 2024년 2월 9일
Olá Geraldo,Agradecemos sua avaliação e comentários.

8/10 - 좋아요

JOSÉ DIOGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Difícil acesso para cadeirante
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Karine 님, 2024년 2월 9일
Olá José,Nosso hotel tem muitas rampas, mas temos aptos acessíveis, que podem ser solicitados no momento da reserva.Na próxima oportunidade, pedimos que nos contate diretamente, para que possamos lhe atender da melhor forma possível.Abraços

10/10 - 훌륭해요

Luan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel!!!
Recomendo, hotel muito bom, desde a recepção até a saída fui minha família foi bem atendida. O chalé é ótimo e tem uma visão privilegiada da serra da mantiqueira. Café da manhã completo e piscina muito boa e limpa.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tania Marques

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desiludida, fotos no site, mostram outra realidade
Sem acessibilidade, td ingreme , tem quartos que a garagem, fica na parte la na entrada...obrigando vc subir e descer as ladeiras que vão para o quarto que foi meu caso... Não havendo nenhum acordo considerando ser idosa (70 anos)! Não é valido para cadeirante, idoso etc... Quartos precisando de restauração! Não indico !
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vitor

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2022년 8월 24일
Obrigada, Deus abençoe !

8/10 - 좋아요

Francis

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2022년 8월 24일
Obrigada, Deus abençoe !

10/10 - 훌륭해요

Manases

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!! 100% recomendable
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Porto dos Milagres 님, 2021년 12월 26일
Muito obrigada pela avaliação, volte quando quiser. Deus abençoe !

8/10 - 좋아요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fácil acesso, confortável e limpo
Local de fácil acesso, espaçoso, bem limpo, próximo à entrada da cidade, e de meia hora de caminhada até a basílica. Infelizmente fiquei pouco tempo pois tive que trabalhar no dia seguinte, mas é um local que eu certamente voltarei a me hospedar quando voltar para Aparecida.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2021년 6월 21일
Agradecemos imensamente e nos colocamos a disposição. Deus abençoe !

10/10 - 훌륭해요

Gislene

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Melhor de todos hotel porto dos milagres
Muito bom hotel voltaria dnv concerteza. Atendimento excelente super simpatico
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2021년 6월 21일
Muito obrigada, será sempre um prazer recebê-los, Deus abençoe !

10/10 - 훌륭해요

Roberta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espaço infantil muito bom! Diversão certa . Piscina limpa, espaço arejado. Atendimento muito bom! Quartos limpos e confortáveis .
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAURÍCIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2020년 1월 29일
Agradecemos a avaliação. Estaremos sempre a disposição. Deus abençoe !

10/10 - 훌륭해요

Wagner

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toda a equipe foi extremamente atenciosa, quarto amplo e impecavelmente limpo, café da manhã excelente e espaço para crianças são os pontos de destaque do hotel.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 12월 26일
Agradecemos imensamente. Estaremos sempre a disposição para recebê-los. Deus abençoe !

6/10 - 괜찮아요

Natália

2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Razoavel
Na minha opinião precisa melhorar as condições de limpeza, a grama estava alta, bastante sujeira de passarinho nos corrimões e corredores, havia marca de mofo no quarto. Travesseiro duro e desconfortável. Café da manhã bom, funcionários cordiais.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 11월 21일
Agradecemos a avaliação. Todas as observações serão averiguadas e as devidas providências serão tomadas. Quanto ao travesseiro, poderia ter solicitado a troca, faríamos de imediato. Estaremos sempre a disposição, Deus abençoe !

8/10 - 좋아요

Fulvio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 7월 24일
Obrigada, que Deus abençoe !

4/10 - 별로예요

Mario Cesar

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo e sujo
Instalações com má manutenção.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 7월 21일
Agradecemos a avaliação. Para esclarecimento, foi mencionado na recepção as condições do quarto ? Pois temos a gerente disponível para resolver qualquer tipo de problema. Deus abençoe !

8/10 - 좋아요

EDNEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 6월 14일
A equipe agradece e estará sempre a disposição para recebê-los. Que Deus abençoe !

10/10 - 훌륭해요

Márcio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 6월 12일
Muito obrigada, que Deus abençoe !

8/10 - 좋아요

claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel tranquilo
Apartamento grande e arejado, sem cheiros desgrudáveis ou fortes. O quarto em que ficamos era silencioso. Tem um restaurante do hotel o que facilita.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 2월 6일
A equipe agradece e se coloca a disposição, até breve e que Deus abençoe !

10/10 - 훌륭해요

Orieldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 1월 31일
Obrigada !

8/10 - 좋아요

ADEMIR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício. Piscina gostosa, área de jogos com bastante entretenimento e café da manhã excelente.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 1월 27일
A equipe agradece e se coloca à disposição sempre. Que Deus abençoe e até breve !

10/10 - 훌륭해요

Cláudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Maravilhoso
Que hotel maravilhoso! Vista, instalações, limpeza, café da manhã... E os funcionários! Esses merecem destaque especial!!!
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 1월 25일
A equipe se alegra com a satisfação e estará sempre a disposição para recebê-los. Que Deus abençoe e até breve !

2/10 - 너무 별로예요

Rita

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom dia, Fiz a reserva pelo Trivago. Na chegada no hotel ele acusaram que não aceitaria cartão de crédito para o pagamento. Um absurdo, pois a reserva foi feito pelo cartão de crédito. O quarto escolhido, tinha a capacidade de 3 pessoas. Ou seja uma cama de casal e outra de solteiro. No momento do check in eles cobraram 50 reais a mais por causa da terceira pessoa. Um absurdo!!!! Na minha opinião uma cobrança indevida, agiram de má fé. Horrível a experiência nesse hotel. Nunca mais!!!!
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2019년 1월 27일
Tudo foi esclarecido pela gerência via WhatsApp, acredito que tenha entendido que não agimos de má e sim conforme politica do site. Estaremos sempre a disposição para recebê-los. Obrigada e que Deus abençoe !

6/10 - 괜찮아요

Aparecida

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O uso OBRIGATÓRIO de uma pulseira de identificação ( segundo o Hotel por força de Lei Municipal) foi bastante incomodo. Já nos hospedamos outras vezes neste mesmo Hotel e não houve nenhum tipo de IMPOSIÇÃO desta natureza.A funcionária nos obrigou a colocar a pulseira durante o Check in. Sinceramente, não gostei dessa imposição e a explicação para tal procedimento não foi capaz de convencer o hospede.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerência 님, 2019년 1월 15일
Boa tarde, Realmente o uso obrigatório da pulseira de identificação é uma lei municipal (disponível para leitura no balcão da recepção) que entrou em vigor com mais rigidez no ano de 2018 (ano em que tivemos 2 desaparecimentos de idosos na cidade), devido a isso nas hospedagens anteriores não foi preciso o uso da mesma. Todos os hotéis da cidade de Aparecida/ SP fornecem a pulseira, tendo como punição a aplicação de multas caso contrário. Agradecemos e estaremos sempre a disposição.

10/10 - 훌륭해요

Jady

Ótima
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2018년 11월 22일
Obrigada, estaremos sempre a disposição para recebê-los !

10/10 - 훌륭해요

Cláudio Tiago

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sem comentários.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2018년 10월 25일
Obrigada, estaremos sempre a disposição !

8/10 - 좋아요

Jaqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostei muito, com certeza recomendarei
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2018년 10월 10일
Agradecemos imensamente e estaremos sempre a disposição para recebê-la !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem localizado, ótimo atendimento, próximo ao porto e ao mirante, porém para a Satuário é necessário ir de carro.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerência 님, 2018년 9월 20일
Agradecemos imensamente e estaremos sempre a disposição !

10/10 - 훌륭해요

Juliane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Final de semana muito agradável
Tivemos uma excelente estadia, hotel com ótima localização, funcionários atenciosos e prestativos; chalés arejados e confortáveis; café da manhã variado; ótima área de lazer. Quando voltar em Aparecida ficarei no mesmo hotel.
2017년 11월에 2박 숙박함
Nossa equipe agradece imensamente e espera recebê-los sempre e em breve !

6/10 - 괜찮아요

Carlos Sérgio

좋아요: 직원 및 서비스
Razoável e só!
O hotel em si para o tipo de cidade onde a maioria dos hóspedes são romeiros não é de todo ruim mas falta conforto nos quartos, a limpeza não é 100%, tinha muito, muito, muito, muito pernilongo, vá preparado com um spray para matar os bichinhos pois tem bastante pernilongo lá, o café da manhã é honesto, o staff é bastante atencioso e educado, tem um restaurante terceirizado que serve uma comida até boa mas a inexperiência e a confusão da área de serviço é tanta que acaba demorando demais isso quando não esquecem de seu pedido como foi o meu caso. Se for hospedar por uma noite apenas tudo bem mas ficar mais dias é um teste à sua paciência.
2017년 11월에 1박 숙박함
Olá Carlos, Agradecemos os comentários. A cidade luta diariamente contra os pernilongos, já que é cortada pelo Rio Paraíba. Mas de qualquer forma dispomos de venenos para os insetos na recepção, na qual poderia ser solicitado. Repassaremos o comentário ao responsável pelo restaurante, já que é terceirizado. Estaremos a disposição em futura hospedagem.

8/10 - 좋아요

FILOMENA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janaina

Esperava algo melhor.
Deixou muito a desejar. Única coisa positiva foi o café da manhã.
2017년 9월에 1박 숙박함
Olá Janaina, Trabalhamos para melhorar sempre. Esperamos recebê-la novamente. Obrigada.

10/10 - 훌륭해요

Carla 님, BM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom
Ótimo atendimento, funcionários super atenciosos e ambiente bem agradável, com certeza em uma próxima visita a Aparecida ficaremos neste hotel.
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Paloma 님, 2017년 6월 30일
A equipe Hotel Porto dos Milagres agradece e espera recebê-la em breve e sempre.

8/10 - 좋아요

ANDREA APARECIDA ALVES

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

wagner

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DECEPCIONANTE MINHA ESTADIA NA MADRUGADA DE SÁBADO PARA DOMINGO AO LEVAR MEU FILHO AO BANHEIRO ME DEPAREI COM ESCORPIÃO NO PISO DO BANHEIRO GRAÇAS A DEUS NADA DE MAL ACONTECEU NÃO RECOMENDO

8/10 - 좋아요

Eriane S S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
conveniente
foi muito bom o passeio a esse hotel , eu e minha família gostamos muito pois o local proporciona muita paz e aconchego.

6/10 - 괜찮아요

Mariane

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cidade quase não possui opções para alimentação noturna, portanto hotel sem restaurante torna-se inviável para a localidade. Aceitam apenas cartão na opção débito.

10/10 - 훌륭해요

José Márcio 님, Brasília

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia ótima, com piscina.
Viajando com esposa, filhos e sobrinha, encontramos tranquilidade, conforto e conveniência. Muito bom.

10/10 - 훌륭해요

cibele 님, Sp.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortavel
Muito agradável atendeu minhas expectativas. Muito bom para ir com a família.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Hotel perto do santuário de acordo com o preço.
Equipe do hotel é prestativa. Precisa melhorar no quesito limpeza. Boa localização e infraestrutura.

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Luis Antonio

별로예요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Ane 님, Curitiba, PR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótima localização pra descanso
Hotel excelente porém um detalhe pessoal me impede de dar a nota máxima, que é o chuveiro do quarto. Um banho relaxante não é possível no chuveiro com espalhador vasto e impressão de pouca água. O restante agradou em tudo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estava com medo de comprar no site pois nunca havia comprado e não sabia se era confiável. Comprei e fui muito feliz pois todos os detalhes que estavam no site eram verdadeiros. Gostei muito do hotel.

10/10 - 훌륭해요

Haldane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel confortável
Não gostamos apenas do banheiro. Piso do box da área de banho com erro de caimento, acumulando sujeira e água parada.

6/10 - 괜찮아요

janaina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel aconchegante
Hotel bom , tudo muito limpo e café da manhã excelente , porém fiquei decepcionada devido a acomodação que fiquei , escolhi com banheira por causa do meu filho , paguei mais caro só por causa disso e quando cheguei a banheira não funcionava , decepção total , mas tirando isso, o lugar muito gostoso e com funcionários atenciosos e educados
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 8일
Boa tarde, Nós, do Hotel Porto dos Milagres, agradecemos sua avaliação. Com relação ao imprevisto quanto ao problema de aquecimento da hidromassagem, esse problema já foi solucionado. Esperamos reavê-los em uma outra oportunidade, e atendê-los da melhor forma possível, superando suas expectativas. Att. Gerência

8/10 - 좋아요

Markus 님, Belo Horizonte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel agradável bem familiar
Bom hotel. Café da manhã satisfatório. Equipe atenciosa. Tive que trocar de quarto pois na reserva me colocaram num quarto de frente da avenida bem movimentada. No outro quarto tido luxo , no banheiro não tinha duche higiênica. Ar condicionado bem barulhento . Piscina não é aquecida.
답변 제공: Karine 님, 2016년 10월 8일
Boa tarde, Agradecemos por sua avaliação, e todas as sugestões foram analisadas. Inclusive, o ar condicionado devidamente trocado. Esperamos recebê-la em outra oportunidade. Att. Gerência