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오텔 뒤 파크 여행 후기

2 out of 5
오텔 뒤 파크
10 Place de la République, Thionville, Moselle

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 138개 이용 후기 중 50개" "
평점 8 - 좋아요. 138개 이용 후기 중 62개" "
평점 6 - 괜찮아요. 138개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 138개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 138개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Damien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2024년 1월 4일
Cher Damien, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation de 8/10. Votre retour est important pour nous, même s'il n'est accompagné d'un commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour a été globalement satisfaisant.Si jamais vous avez des commentaires spécifiques à partager ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre expérience est notre priorité, et nous sommes toujours ouverts à entendre vos retours pour mieux répondre à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,La Direction

8/10 - 좋아요

danielle

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2024년 1월 4일
Chère Danielle, Nous vous remercions sincèrement pour avoir attribué une note de 8/10 à votre séjour. Même en l'absence de commentaire détaillé, votre évaluation est précieuse pour nous. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive.Si vous avez des commentaires spécifiques à partager ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre satisfaction demeure notre objectif principal, et nous sommes toujours ouverts à recevoir vos retours pour mieux répondre à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel du Parc de Thionville

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Les photos ne correspondent pas
L'ascenseur était en panne et nous étions au 5ème étage. L'accueil est chouette, le personnel est gentil. Mais l'hôtel est très pauvre, on va dire que ça dépanne. Ne correspond pas du tout aux photos, semble similaire mais en version plus vieille et abimée. Les serviettes étaient sales et les draps aussi (même troués par des cigarettes). Les murs sont du papier à cigarette et il n'y a pas de pression dans la douche au 5ème. Point positif : les volets.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 8일
Chers clients,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes rencontrés, notamment l'incident avec l'ascenseur, la qualité des serviettes et des draps, ainsi que la pression de la douche au 5ème étage. Cette période fut compliquée pour nos clients et pour nous mais maintenant c'est derrière nous. Nos partenaires sont intervenues rapidement pour limité au mieux ces incidents.Vos commentaires sont pris très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'un séjour agréable, et votre retour nous aide à identifier les domaines à travailler.Nous apprécions néanmoins vos remarques positives sur l'accueil, la gentillesse du personnel et les volets. Si vous nous donnez une autre chance, nous ferons de notre mieux pour rectifier ces problèmes et vous offrir une expérience plus agréable.CordialementLa Direction

6/10 - 괜찮아요

Sabine

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 8일
Chère Sabine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre dernière visite. Nous espérons avoir une notation bien meilleure lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous indiquez vos besoins et nos points d'améliorations.A très bientôt ! La Direction

10/10 - 훌륭해요

Bastien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre agréable et spacieuse bien équipée
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Cher Bastien, Nous vous remercions pour vos aimables mots au sujet de notre chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, l'espace et les équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !Cordialement - Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

sandrine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rapport qualité prix
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Chère Sandrine, Nous apprécions votre mention du rapport qualité-prix ainsi que votre confiance. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre future expérience n'hésitez pas à nous les partager. Votre satisfaction reste notre priorité.A très bientôt ! Cordialement, Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

AURELIEN

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Cher Aurélien, Un immense merci pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été exceptionnelle. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.A très bientôt, Cordialement,Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

Anderson

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Cher Anderson, Nous vous remercions pour votre notation de 4 sur 5. Si vous avez des retours détaillés ou des suggestions pour nous aider à atteindre une note parfaite lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

Noe

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Cher Noe, Un immense merci pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été exceptionnelle. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Bien à vous, Romain CLEMENT - Direction

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Cher client, Nous vous remercions pour votre notation de 6 sur 10. Nous sommes désireux de comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience. Si vous avez des retours spécifiques à partager ou des suggestions, n'hésitez pas. Votre satisfaction demeure notre priorité.Bien à vous, Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

Stéphanie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Chère Stéphanie, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour cette note parfaite de 10 sur 10 ! C'est une immense joie de savoir que votre expérience parmi nous a été exceptionnelle. Si vous avez d'autres retours ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement, Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

Martin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 10월 5일
Cher Martin, Merci pour cette note maximale à la suite de votre visite à l'hôtel du Parc de Thionville. Merci infiniment pour votre confiance ! Cordialement - Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

Sofiane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bravo à tous le monde
Très agréable
2023년 9월에 28박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 10월 5일
Cher Sofiane, Merci d'avoir pris le temps de noter et évaluer votre visite à l'Hôtel du Parc de Thionville. Merci infiniment pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite en Moselle.Cordialement - Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

Marc

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 10월 5일
Cher Marc, Merci pour cette note maximale à la suite de votre visite à l'hôtel du Parc de Thionville. Merci infiniment pour votre confiance ! Cordialement - Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 12월 3일
Cher Sébastien, Un immense merci pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été exceptionnelle. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Bien à vous, Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

Jean-Loïc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2023년 9월 22일
Cher Jean-Loïc, L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir séjourné à l'Hôtel du Parc de Thionville.Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables.Au plaisir de vous recevoir au plus vite à Thionville !Respectueusement,Romain CLEMENT - Directeur

8/10 - 좋아요

Marie Agnès

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2023년 9월 22일
Chère Marie Agnès,Merci infiniment pour votre notatin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes tous très sensibles à la reconnaissance que vous nous témoignez suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, très prochainement, parmi nous.Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

Marie Agnès

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2023년 9월 22일
Chère Marie Agnès,Merci infiniment pour votre visite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, très prochainement, parmi nous.Romain CLEMENT - Direction

6/10 - 괜찮아요

Laurent

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2023년 9월 22일
Cher Laurent,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous constatons que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à nous détaillé ce qui peu être améliorés... Veuillez agréer, Cher Laurent, nos salutations distinguées.Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour court mais au top, personnel agréable et souriant, chambres au top , je recommande
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2023년 9월 22일
Cher Vincent,L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir séjourné à l'Hôtel du Parc de Thionville.Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables.Au plaisir de vous recevoir au plus vite à Thionville !Sincèrement, Romain CLEMENT - Direction

4/10 - 별로예요

Steve

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dålig kvalitet på det mesta. Wi-Fi fungerade inte på rummet men i korridoren. Vid på pekande om detta så sa de att det var fel. Dålig service o frukost! Primitivt med toalett o svängdörrar!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2023년 9월 22일
Dear Steve,We thank you of your experience sharing following your stay at L'Hôtel du Parc in Thionville and we are sincerely sorry for wifi & breakfast experience. This is unacceptable for a place such as l'Hôtel du Parc. We understand your disappointment in spite of despite our best efforts and listening to our customers..Please be sure that this fault is the first and will be the last.Best regards,Romain CLEMENT - Manager

8/10 - 좋아요

Jan

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corinne

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout parfait Tranquille calme personnel agréables et sympathique.Merci et une bonne continuation
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

martine

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gemmie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
In the center of the city. Nice Hotel. Nice price. Places for our bikes. The hotel informed us about all kind of festivities in the city. 1 point of improvement: people smoked outside in the front of the hotel. This smoke smell came into our room ( open window). Maybe other smoke place?
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ben ammar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed with my mother for 2 nights while visiting luxembourg and they made my time there good , the room was perfectly clean and smelled nice the breakfast buffet was good but would loved if they had turkey salami for those who don’t eat pork and it was quiet and only 10 minutes walking from the train station and city center i would certainly come back if i am going to that area again
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Majken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kent

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maurits

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Niet wat je verwacht van een 2 sterren hotel. Zeer vriendelijk personeel (geloof het of niet, maar het is dus mogelijk in Frankrijk) Locatie is top, parkeren gemakkelijk en goedkoop, ontbijt is heerlijk. Maar bovenal: lekkere schone en frisse kamers!
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabrice

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graham

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
European tour
Traveling through France and called here. Nice hotel, good location, clean and very enjoyable Would recommend
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sophie

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margit

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicola

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anders

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cristineide

Tranquilo, nada de especial
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philippe 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 11일
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience à la suite de votre dernière visite à l'Hôtel du Parc de Thionville. Ce fut un plaisir de vous accueillir est de rendre votre escapade des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous - Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

Margit

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 4일
Chère Margit, Merci infiniment d'avoir pris le temps de noter votre visite. C'est très encourageant pour notre équipe qui se donne chaque jour pour nos clients. Au plaisir de vous retrouver à Thionville pour une nouvelle expérience ! Romain CLEMENT - Direction

8/10 - 좋아요

Keylia

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 4일
Chère Keylia, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce retour d'expérience et cette note encourageant à tous niveaux. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de rendre votre escapade des plus agréables. Bien à vous - Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

AURELIEN

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 5월 28일
Cher Aurélien,Merci à vous pour votre confiance et d'avoir pris le temps de noter votre visite. C'est un plaisir de partager cette expérience avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver à Thionville pour une nouvelle visite. CordialementRomain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

Patrice

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 5월 25일
Cher Patrice,Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre note parfaite de 10/10 accordée à l'Hôtel du Parc de Thinoville. Votre avis positif est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu créer une expérience inoubliable pour vous et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel du Parc de Thinoville

10/10 - 훌륭해요

Philippe

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 5월 25일
Cher Philippe,Merci infiniment de nous avoir attribué une note parfaite de 10/10 à l'Hôtel du Parc de Thionville. Votre avis positif est une belle source de motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience mémorable et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel du Parc de Thionville

8/10 - 좋아요

Gauthier

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 5월 25일
Cher Gauthier,Nous vous remercions sincèrement d'avoir attribué une note parfaite de 10/10 à l'Hôtel du Parc de Thionville. Votre avis positif est une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience mémorable et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel du Parc de Thionville

10/10 - 훌륭해요

grandsire

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 5월 25일
Cher Grandsire, Merci infiniment pour votre retour, toujours important pour nous ! Nous espérons vous retrouver pour une nouvelle escapade à Thionville. A très bientôt - L'équipe de l'Hôtel du Parc

10/10 - 훌륭해요

MANIK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Cooperative staff..Liked everything about the stay except the distance from airport which is way too far.
답변 제공: Manager 님, 2023년 5월 7일
Dear Manik, We are delighted to hear that you enjoyed your stay thanks to our cooperative staff. We understand that the distance from the airport may have been an inconvenience for you. We have taken note of your comment and will do our best to find solutions to facilitate the transportation of our guests in the future. However, we hope that this minor inconvenience did not overshadow your overall experience and that you will consider returning to stay with us. We look forward to welcoming you back in Thionville!Best regards, Romain CLEMENt - Duty Manager

8/10 - 좋아요

Oceane

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 5월 3일
Bonsoir Océane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Cela encourage notre équipe dédié à votre confort tout au long de votre visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de rendre votre escapade des plus agréable. Au plaisir de vous retrouver à Thionville. Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Monique

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Direction 님, 2023년 4월 26일
Chère Monique,Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec cette belle note, suite à votre dernier séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes ravis de constater votre grande satisfaction suite à ce séjour. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau pour d'autres magnifiques moments. Nous restons à votre écoute pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin. Très sincèrement,Romain CLEMENT - Direction

10/10 - 훌륭해요

Marc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 4월 26일
Cher Marc, Merci pour votre encouragement à travers cette note, qui fait plaisir à l'ensemble des collaborateurs de l'Hôtel du Parc. Au plaisir de vous retrouver sur Thionville lors d'une nouvelle visite. Cordialement, Romain CLEMENT - Direction