외관

쉐라톤 뮤직 시티 내슈빌 에어포트 여행 후기

4 out of 5
쉐라톤 뮤직 시티 내슈빌 에어포트
777 Mcgavock Pike, Nashville, TN

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1211개 이용 후기 중 705개" "
평점 8 - 좋아요. 1211개 이용 후기 중 276개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1211개 이용 후기 중 115개" "
평점 4 - 별로예요. 1211개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1211개 이용 후기 중 48개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Amy

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms just would have liked the sofa to have been a sofa bed. Not great for 2 adults and a teenager.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 26일
Hi Amy: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

4/10 - 별로예요

Chris

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hand to lug up our large suitcases up stairs or walk a mile around the hotel to our room and take a ramp. Outdoor spa closed. Will not stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 26일
Hi Chris: Thanks for sharing your experience. We're so sorry your stay wasn't all we hoped it would be.

8/10 - 좋아요

marcelene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 26일
Hi Marcelene: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Dwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 21일
Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Yaoming

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet. Clean. Friendly.
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 18일
Hi Yaoming: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was much nicer than expected. The only drawback I had was I let the front desk staff know some of the lamps had gone out in my room and a few of the wall outlets went out of order during my two-night stay, and they were unfortunately not able to get things fixed during my two night stay. When letting the front desk staff know upon checkout before flying back to the east coast, they were extremely apologetic about it and offered solutions to make it up to me. The cleanliness of the facility and friendliness of the staff will certainly have me returning if ever in the area again
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 18일
Hi Sarah: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Chandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Its a beautiful older hotel that coukd u a e some new carpet. The elevator door at lesst one of them needs to be cleaned badly. The food was amazing from the lounge but i don't understand why you have ad on the table i the room and o
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 18일
Hi Chandra: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Alborz

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were very happy. Wish they had better coffee in the rooms though
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 12일
Hi Alborz: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Wesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Michael is the best bartender ever!! So nice and always welcoming
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 9일
Hi Wesley: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you made a great connection with Michael.

8/10 - 좋아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was fine except the water was not hot in the shower.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 9일
Hi Nancy: Thanks for sharing your experience. We're sorry to hear about the shower.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 26일
Hi Alexandra: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

NEC Chinese School

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The window door knob is broken.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 3월 1일
Hi there: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

2/10 - 너무 별로예요

Katelin

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pool was very nasty had chips everywhere and jacuzzi had dirt all in it like it hasn’t been clean the sheets had stains all over them and bath room had no wash cloths the front desk didn’t give no type of information when and where anything was
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 2월 27일
Hi Katelin: Thanks for sharing your experience. We're so sorry your stay wasn't all we hoped it would be. If you'd like to discuss further, please reach out to us directly.

10/10 - 훌륭해요

Fozil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: T 님, 2024년 2월 27일
Hi Fozil: Thanks for sharing your experience. We're so glad you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Jacqueline 님, Baltimore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are cold. Heat does not really work.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 2월 27일
Hi Jacqueline: Thanks for sharing your experience. We're so glad you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Seth

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 2월 27일
Hi Seth: Thanks for sharing your experience. We're so glad you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Melissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean hotel- convenient free shuttle to and from airport- just wish there had been more dining options in the area or within the hotel itself
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 2월 6일
Hi Melissa: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay

10/10 - 훌륭해요

Julie

The associate at the desk listened to my request for a quiet room, and took the time to be sure I was not near the elevator, and in a quiet part of the hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 2월 3일
Hi Julie: Thanks for sharing your experience. We're thrilled our team ensured you had a great stay.

6/10 - 괜찮아요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 2월 6일
Hi Nicole: Thanks for sharing your experience. We're so sorry your stay wasn't all we hoped it would be. Please reach out to us directly if you'd like to discuss further.

10/10 - 훌륭해요

Benjamin 님, San Jose

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 2월 12일
Hi Benjamin: thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 22일
Hi Todd: thanks so much for sharing your experience. We’re thrilled you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room, especially the bed, was very comfortable. Front desk staff left a lot to be desired, but valet and restaurant staff were extremely pleasant and helpful.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 17일
Hi Sarah: thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

6/10 - 괜찮아요

Tawana Nicole

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: The staff was accommodating and polite. The lobby, halls, restaurant, and bar were well-maintained. The restaurant’s food was good. Cons: The bathroom had mildew in the shower. My bed had an unclean smell to it although linens were clean. The mattress was not in the best condition. Housekeeping did not do a good job. I keep my room pretty organized so all they would need to do is take out garbage and fix up a bit. They did a mediocre job of that. Parking was once free, not anymore! Overall: I would not spend my money to stay here again. This is simply based on the private accommodations, but I would not mind having dinner/drinks at the restaurant/lounge once in Nashville again.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 15일
Hi Tawana: Thanks for sharing your experience. We’re so sorry your stay wasn’t all we hoped it would be. If you’d like do discuss further, please reach out to us directly.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly 님, Myrtle Beach

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't like paying so much for parking
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 15일
Hi Kimberly: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Abbye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 13일
Hi Abbye: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Caroline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eddy at the front desk was awesome. So helpful and professional!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 12일
Hi Caroline: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Charlotte

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and accommodating. I arrived really late and where super nice even at this late hour. The hotel is a little worn but very clean and convenient to the airport.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 12일
Hi Charlotte: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Charles L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 9일
Hi Charles: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Mary W

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 6일
Hi Mary W: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Florissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish they have complimentary hot beverage in the lobby or cafeteria.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 6일
Hi Florissa: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 28일
Hi Christopher: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Noel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel we loved it
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 28일
Hi Noel: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Frederick

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 27일
Hi Frederick: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Be

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 27일
Hi Be: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

6/10 - 괜찮아요

William 님, porterville

가족 여행
별로예요: 청결 상태
The shower was extremely moldy
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 27일
Hi William: We're so sorry your stay wasn't all we hoped it would be. If you'd like to discuss your experience further, please reach out to us directly.

10/10 - 훌륭해요

Jerry

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 10일
Hi Jerry: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Shannon

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 19일
Hi Shannon: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

2/10 - 너무 별로예요

Lesa

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
I have stayed multiple times over the years, but this time the workers were very rude and humiliating and did not feel bad
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 18일
Hi Lesa: Thanks for your feedback. We're so sorry your stay wasn't all we hoped it would be. If you'd like to discuss your experience further, please reach out to us directly.

10/10 - 훌륭해요

brittany

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 19일
Hi Brittany: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Gabrielle

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved every thing except parking. We almost weren’t able to exit the facility because the ticket we had said “closed ticket”.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 18일
Hi Gabrielle: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

6/10 - 괜찮아요

Jenny

There is only 1 restaurant, not two like the website says. Our room was a single sofa pullout, not a double like the reservation confirmed. Hot tub needs work.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 19일
Hi Jenny: Thanks for sharing your experience. We're so sorry your stay wasn't all we hoped it would be. If you'd like to discuss further, please reach out to us directly.

4/10 - 별로예요

Philip 님, Scotland

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2024년 1월 9일
Hi Philip: Thanks for sharing your experience. We're so sorry your stay wasn't all we hoped it would be. If you'd like to discuss further, please reach out to us directly.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 19일
Hi Christopher: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Joseph

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 18일
Hi Joseph: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a good place
Absolutely wouldn't stay here again
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 14일
Hi Brandon: we're sorry your stay wasn't all we hoped it would be. We're working hard on improving your experience, and it sounds like you didn't catch us at our best. If you'd like to discuss your concerns further, please reach out to us directly.

10/10 - 훌륭해요

Almond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the entertainment at dinner, the service was excellent at the front desk. The people working in the breakfast and dining room were fine. Food was good!. . We thought the staff working out front with transportation were also thoughtful and helpful. Al Clark
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 13일
Hi Almond: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 13일
Hi Melanie: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

Gurmit

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 30일
Hi Gurmit: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

robin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My daughter and I stayed 1 night at this hotel as it was in close proximity to the airport. We were very surprised with the high quality, seasonal decorations, cleanliness and appearance of the hotel. The room was very nice, with comfy beds, linens and modern bath. Wish we had stayed here our entire week long trip rather than at the hotel our team had booked for us. Next time we book the Sheraton.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 6일
Hi Robin: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay!

8/10 - 좋아요

Ognjen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very big parking lot and a secluded property
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Sheraton Music City 님, 2023년 12월 1일
Hi Ognjen: Thanks for sharing your experience. We're thrilled you had a great stay.