외관

소피텔 크라비 포끼트라 골프 & 스파 리조트 여행 후기

5 out of 5
소피텔 크라비 포끼트라 골프 & 스파 리조트
200 Moo 3 Klong Muang Beach, Tambon Nongtalay, Krabi, Krabi

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 437개 이용 후기 중 231개" "
평점 8 - 좋아요. 437개 이용 후기 중 148개" "
평점 6 - 괜찮아요. 437개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 437개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 437개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

AN 님, 서울

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
너무 친절하고 알러지부분까지 체크하는 세심함에 놀랐습니다 조식도 맛있고 수영장은 정말 최고예요
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kitae

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junghyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 강추합니다
직원들의 서비스는 매우 훌륭했습니다. 조식은 다른 호텔과 크게 다르지 않구요 청소상태도 전반적으로 양호했습니다. 풀장 시설이 잘 되어 있어서 가족끼리 안락하게 보내는것에는 참 습니다.
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하루이틀 휴양하기 좋아요 조경도 잘되어있고요 직원들도 친절합니다. 해변은 아오낭보다 별로에요 주변레스토랑은 아오낭대비 30%정도 비쌉니다. 그랩으로 아오낭시내까지 편도 480바트정도입니다
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
paradise in Krabi
Beautiful experiences in Krabi and the Sofitel, landscape was so good around the resort. All of the staffs were kind and I recieved the best service. I think the spa was little bit shame.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAEYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 깔끔하고 서비스가 좋은 리조트였습니다. 수영장도 크고 리조트내에서 휴양만 할 목적이라면 참 좋은 곳입니다. 리조트내 식사 메뉴가 다양하지 않았지만, 무료 셔틀을 타고 아오낭 비치쪽에 나가서 식사하고 마사지를 받으면 되니 어느정도 해결은 됩니다. 근처에 편의점이 없는게 조금 불편하긴 합니다. 참 조식 종류가 다양해서 좋았습니다.
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

성우

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러웠던 소피텔
거의 모든 부분에서 만족스러웠습니다. 접근성만 제외하면 추천드려요
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort 님, 2019년 1월 29일
Dear guest, we thank you for your positive comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you soon. Do not hesitate to contact us if you need help with anything.

10/10 - 훌륭해요

Dong seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort 님, 2019년 1월 9일
Dear Dong Seok, we thank you for your positive comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you soon. Do not hesitate to contact us if you need help with anything.

6/10 - 괜찮아요

Sunhee

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
수영장 좋지만 심심
수영장이 큰데도 관리가 잘 되어있는편이었고 사람이 많지않아 좋았습니다 근데 어린이들을위한 약간의 물놀이시설이있으면 더 좋았을거같네요 심심할수있습니다
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sofitel Krabi Phokeethra 님, 2018년 10월 29일
Dear Sunhee, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

HYE MIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋았어요
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Krabi Phokeethra 님, 2018년 9월 28일
Dear Hye Min, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Heuiseok 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome! Clean
This hotel is really clean.
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Sofitel Krabi Phokeethra 님, 2018년 7월 16일
Dear Heuiseok, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Steve 님, Seoul Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect service and facility
so enjoyable and satisfaction resort. probably the best in Krabi.
2018년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Sofitel Krabi Phokeethra 님, 2018년 5월 6일
Dear Steve, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 - 좋아요

Lee 님, 성남시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
물놀이에 최적화된 호텔
장소는 외지이나, 아이들과 수영장, 홍섬투어 등 물놀이 하기는 매우 좋음. 객실은 넓고, 청결하나 약간 노후화 되어 있으며, 직원들의 서비스 마인드는 매우 좋음. 그리고 한국인 스텝이 있어 편리함
2017년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Sofitel Krabi Phokeethra Golf&Spa Team 님, 2017년 10월 16일
Dear Happy Guest, thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We're sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

10/10 - 훌륭해요

boram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
위치는 공항 및 아오낭해변에서 떨어져 있으나, 리조트 자체는 매우 좋습니다. 리조트에서 바닷가쪽 길로 나와서 5분~10분 정도 걸으면 로컬레스토랑, 작은슈퍼, 작은마사지샵 등이 있어 아주아주 고립된정도는 아니고, 아오낭으로 나가는 셔틀 있으므로 셔틀타고 나가서 북적함을 즐길 수도 있을 것 같습니다. 수영장도 조용하고, 방도 깔끔해서 쉬기 매우 좋았습니다. 조식도 괜찮았습니다. 노을도 예뻣구요^^
2017년 8월에 2박 숙박함
Dear Sir/Madam, thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 - 훌륭해요

Sangho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 수영장
2017년 8월에 3박 숙박함
Dear Guest, thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forwards to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Youngje

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pool은 최고였음. 단점이라면, 호텔이 외진 곳이라서 식사할 곳이 호텔내의 식당뿐이라는 점.
2017년 8월에 2박 숙박함
Dear Youngje, thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forwards to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

sunhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장은 최고..위치는 미묘함
압도적인 크기의 수영장은 정말 멋진 곳입니다. 하루종일 수영장에서 놀고 다음날은 호텔에서 20분 거리인 홍섬을 다녀왔습니다. 다만 호텔이 너무 동떨어진 곳에 있어 시내나 야시장등으로 나가려한다면 교통비가 어마어마합니다. 기본 500~700바트입니다. 호텔에서 아오낭까지는 무료 셔틀을 제공하기에 미리 예약을 하고 아오낭까지 간 다음 다른 목적지로 가는 것이 비용을 줄일 수 있습니다. 그런데 아오낭은 가봤지만 그다지 볼게 없었어요. 호텔에서 해변으로 가는 후문으로 나가셔서 왼쪽으로 5분정도 걷다보면 마을이 나옵니다. 처음에 나오는 식당 <Sabai bar>는 정말 추천합니다. 모든 메뉴가 맛있고 근처 관광객들도 많이 오는 곳으로 실패하지 않는 곳입니다. 여기서 1차로 식사를 하고 나와서 다시 조금 더 올라가보세요. 오른쪽 해변쪽을 보며 걷다보면 해변으로 갈수있는 골목길들이 있고 그곳 해변가에도 식당들이 많습니다. 해변 야외 테이블에 앉아 선셋과 밤바다를 보며 맥주를 마셨는데 가격도 정말 저렴했습니다. 굳이 택시비 들여 시내 나가는 것 보다 이 야외바와 식당들에서 조용한 시간을 보내보세요. 비록 편의점은 없지만 작은 슈퍼들도 있고 바트 인출 가능한 ATM도 있으며 로컬 마샤지샵과 투어샵들도 즐비합니다. (마사지 : 1시간에 2~300바트) 술마시고 집에 올땐 가로등이 약해서 매우 어둡고 도로의 차들이 속도를 내서 달려 위험하니, 차가 앞에서 오는 방향의 도로로 걸으시고 핸드폰으로 불빛을 켜서 앞차에게 사람이 있다는 것을 인지시키시며 걷는게 안전합니다.
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEOKHO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 괜찮은 리조트. 시내에서 조금 떨어져 있는 곳에 위치함에도 불구하고 리조트내 레스토랑이 턱없이 부족한 점은 큰 단점. 리조트에서 출발하는 홍섬 투어는 강추
2017년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chloe 님, Korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel but far from anywhere.
한국인 직원분도 계셔서 영어못하시더라도 편하게 다녀올거같아요. 일단 수영장이 커서 너무 좋고, 조식도 훌륭합니다. 다만, 방에 작은개미들이 ㅋㅋㅋㅋ... 좀 드글드글? 보일때가잇고 또 투어시작지점이나 여러 상점들과는 거리가 매우 멀어서 투어 많이하거나 시내 중심보려면 비추입니다. 길에 시간과 돈을 아낌없이 써야합니다. 아이들이나 노인분들과 함게 리조트에서만 쉬려는 분들에겐 정말 최고 1등!
2017년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행으로 수영장에서 머무를 계획이 있으면 만족할 듯. 한국인 직원이 친절하게 응대
한국인 직원이 상주하고 있어 친절하게 응대해 줌 호텔내 편의시설과 아오낭시내의 마사지 및 현지 액티비티도 저렴하게 이용하였음 가족단위로 수영장에서 놀면서 쉬기에는 안성맞춤. 뷔페도 가족이 함께 즐길 수 있는 수준임. 인근 호텔 중 수영장에서 즐기기에는 최적의 장소로 생각됨.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변에서 가까워서 좋긴한데 주변에 진짜 편의점 하나 없어서 그건 좀 불편했어요.
제가 간날은 비가 많이 와서 계속 습했는데 자고 일어나면 쿰쿰한 냄새가 약간씩 나긴했어요, 그리고 호텔 주변에 정말 아무것도 없고요, 바다는 가까워서 아침에 일어나면 파도 소리도 들기고 해서 그건 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

DAEHAN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고급 리조트
넓은 수영장, 맛있는 조식, 아쉬운 위치
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 26일
Dear DAEHAN, We would like to thank you for your time and your positive feedback regarding your recent stay in our resort. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind feedback is a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We look forward to welcoming you back soon to our hotel. Yours Sincerely, Poorit Nookua Assistant Front Office Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

10/10 - 훌륭해요

UEIMI 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소피텔 크라비 후기♡
새벽비행기를 타고 크라비에 도착해서 아침 9시에 소피텔에 도착했는데 한 30분 기다린 후 얼리체크인과 룸 업그레이드를 해줘서 1층 베란다있는 룸으로 받았습니다. 너무 좋았습니다. 수영장은 기대만큼 좋았고 어린이가 이용하기에는 수심이 엄청 깊어서 (1.4m) 어린이는 어른들의 감시나 어린이풀장에서 놀면 될것 같습니다. 서양애기들은 엄청 잘놀더라구요 ㅋㅋ 수영장도 깨끗하고 뷰도 너무 좋고 ㅜㅜ 아오낭에서 멀긴하지만 나갈필요가없습니다.ㅋㅋ너무 좋기에...크라비에 또 간다면 무조건 소피텔에서 2박이상 할 생각입니다. 가족단위 여행으로 강추합니다.
답변 제공: Christian S 님, 2016년 3월 5일
Dear UEIMI, Bonjour, Sofitel Krabi 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
소음과 공사가 아쉬움.
수영장 최고. 방 내부 컨디션 최고. 그러나 공사중이라 시끄러웠고 뷰도 공사장 뷰라 방을 체인지했다. 그러나 밤에 실외기 탑으로 추정되는 곳에서 나는 엄청난 소음으로 귀마개를 하고 자야될 정도였다. 아오낭 시내까지는 뚝뚝으로 300밧 이내로 흥정 가능.
답변 제공: Christian S 님, 2016년 2월 6일
Dear Valued Guest, First and foremost we would like to thank you for sharing your experience regarding your recent stay with us. We are really delighted to read that you have spent a nice stay with us and rest assured that your comments will be shared to the entire team. Once again thank you for having shared your feedback with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice view!! Good job!!!
한국인들을 위해서 한국어로 ㅎㅎ 끄라비, 아오낭 시내에서도 훨씬 떨어진 맨 끝에 있어서 정말 휴양, 힐링하기 너무 좋은 곳이구요. 석양도 예쁘고, 조식뷔페도 정말 굿굿이고.. 수영장도 너무 좋습니다.. 수영장에서 바로 해변으로 나갈수도 있구요~ 나가는 길엔 투어꾼들 만나서 호텔에서 하는 액티비티 외 좀 더 저렴하게 투어 할 수도 있어요~~ 편의점이나 다른 식당과는 거리가 있으니까 정말 고립!! 힐링 입니다^^
답변 제공: Christian S 님, 2015년 12월 12일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are extremely delighted to read that you have fully enjoyed the resort facilities and the services rendered at the hotel. It was a great please to host you and we do hope to see you back soon in Krabi. Rest assured that we have also attentively noted your concern and we will definitively share them with our team. Thank you again for visiting us recently. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

c 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 리조트호텔
전반적으로 만족스럽습니다 수영장이대박이네요 7시에 닫는게 조금 아쉽지만 만족스럽습니다 샴푸 비누를충분하게안주긴하는데 달라고하면 바로바로주고요 아오낭비치서먼게에러지만 그거빼곤 다좋습니다
답변 제공: Christian S 님, 2015년 10월 24일
Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Your Sofitel Team

8/10 - 좋아요

jae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
시설은 좋은편. 수영장이 깨끗하지 않음.
장점 : 시설 크고 산책할 공간 많음. 단점 : 수영장 물이 관리가 잘 안되어 더러운편. 아침 조식 서비스 인력이 부족하고 음식 보충이 잘 안됨. 하루 이틀 조용하게 머무르기 좋은편.
답변 제공: Matthieu H 님, 2015년 9월 23일
Dear Jae, Thank you for taking the time to share your experience with us. We have well noted your positive feedback and we will share them with the team. Thank you again for visiting us recently and we do hope to see you back soon with us. Best regards,

8/10 - 좋아요

Kwonnimo 님, INCHEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장이 넓고 물이 따뜻해서 부담없이 놀 수 있어서 좋다
객실 넓고 깨끗하고, 욕실에 물도 잘 나오고 청소도 깨끗하게 잘해준다. 근처 바다가 놀기에 좋지 않고, 주변에 상점들이 없긴 하지만, 호텔 안에서 모든 걸 해결할 수 있을 정도이기 때문에 크게 문제되지 않았다.
답변 제공: Matthieu H 님, 2015년 9월 23일
Dear Kwonnimo, We would like to thank you for sharing your experience regarding your recent stay with us. Rest assured that we have attentively noted both your positive and constructive feedback and will definitively share them with the team. Once again thank you for visiting us recently.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice
It was very nice. Good breakfast,kind staffs,and good weather..
답변 제공: Christian S 님, 2015년 9월 26일
Dear, Thank you so much for sharing such a positive review regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are really happy to see that you have spent a nice stay with us. Also thank you for your feedback regarding the breakfast and the friendliness of our staff. We really appreciate your kind comments and we hope to see you back soon in Krabi. Your Sincerely, Your Sofitel Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장이 멋진 호텔
끄라비 3박 4일중 아오낭 시내와 조금 떨어져 있어서 1박만 소피텔을 이용했으나 3박을 다 묵을껄 그랬어요. 아오낭 시내도 계속 나가는게 아니기 때문에 소피텔 1박이 너무 아쉽습니다 조식도 너무 맘에 들구요 호텔 차량보다 수영장에서 바닷가 가는 쪽길에 택시가 있어서 흥정하면 아오낭까지 저렴하게 나갈수도 있어요 지도상 아오낭에서 조금 먼 느낌이지만 실제로 그닥 멀지 않아요! 직원들도 친절하고 마침 생일이였는데 미니케익도 챙겨줘서 너무 고마웠습니다~ 다음에 또 가게되면 오래 묵을 예정입니다
답변 제공: Christian S 님, 2015년 10월 24일
Dear Valued Guest, We would like to thank you for sharing such a positive and constructive review regarding your stay with us. We are extremely glad to read that you have spent a nice stay with us. Rest assured that we will share your comments with the department concerned. Please do not hesitate to contact us directly next time you plan to visit Krabi. Once again thank you for visiting us recently and wish you all the best. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

MOONSEOK 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대 이상의 룸컨디션!!!
기대 이상의 룸컨디션!!!
답변 제공: Christian S 님, 2015년 5월 16일
님께, Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Christian Schlegel General Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

8/10 - 좋아요

J 님, S.korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름다운 호텔
부모님 결혼 50주년을 맞이해서 떠났던 가족 여행이었다. 미리 이메일로 룸에 간단한 꽃장식을 부탁했었는데 추가 비용 없이 꽃장식과 작은 케잌을 준비해 주었다. 조식도 맛있었고 여러가지로 만족스러운 곳이었다.
답변 제공: Christian S 님, 2015년 8월 1일
Dear Mrs. Mr. Thank you for sharing your experience and for telling us more details about your stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are thrilled to hear that you have spent a nice stay with us and you were satisfied of the surprise we have set up for your parent`s special occasion. This is also very important for us to know every single details especially about the breakfast that you have mentioned in your review. Be assured that I will share your comments with all the departments concerned. With Sofitel we strive to provide consistently a high level of quality, this is the reason why your opinion is very important for us. We guarantee you that your experience in our Hotel is providing us with relevant additional guest comprehension and experience. We remain at your entire disposal for any kind of information that you may need and we hope your next visit will be more than excellent and truly unforgettable. We are looking forward to welcome you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Christian SCHLEGEL General Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

10/10 - 훌륭해요

Deuk yeong 님, BUCHEON, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
분명 최고의 시설을 가진 만족스러운 호텔임은 분명합니다. 시설도 크고 좋고 깨끗합니다. 정말 멋진 수영장과 경치가 최고에요. 다시 또 가고 싶은 호텔이지만 딱 두가지 아쉬운 점이 있습니다. 하나는 인기가 많은 호텔이고 규모가 커서 룸 청소가 오래 걸리는 건지 체크인 시간이 딱 2시가 되어야 겨우 들어갈 수 있더군요. 야간 비행이라 피곤해서 빨리 체크인하고 싶어서 기다렸는데, 저희 말고도 로비에서 룸이 준비될 때까지 기다리는 사람들이 많더라고요. 그중에서도 제가 가장 늦게 들어가긴 했어요. 2시가 되어야 체크인 할 수 있으니 일찍 착하시는 분들은 수영을 하면서 기다리시는걸 추천드려요. 그리고 또 하나 문제는 아오낭이나 기타 시내가 멀다는 겁니다. 아오낭 시내까지 택시를 타고 가는데 500바트를 받더군요. 차로 20분 정도 거리인데 간판에 500바트로 아예 적어놨어요. 왔다갔다 놀다오려면 그것도 무시 못할 금액이에요.
답변 제공: General Manager 님, 2015년 3월 7일
Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Christian Schlegel General Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2014년 12월 2일
친애하는 부인 씨 우리는 소피텔 크라비 포키에서 숙박에 대한 당신의 시간과 건설적인 의견에 감사드립니다. 당신의 피드백은 좋은 동기 부여하고 우리의 손님에게 고품질의 서비스를 제공하는 우리의 노력을 유지하는 우리에게 더 많은 열정을 제공합니다. 우리는 우수성에 도달하기 위해 지속적으로 노력하는 당신의 관련 피드백, 우리 직원 모두에게 가치있는 지원을 제공 할 것으로 확신합니다. 우리는 다른 소피텔 경험을 곧 당신을 다시 환영하고 기대하고 있습니다. 너의 감사합니다, 기독교 SCHLEGEL

10/10 - 훌륭해요

KEITH

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This is an older style hotel - which I really like - which has been updated. While I was there, the hotel was fully booked and everything worked brilliantly!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 4월 16일
Bonjour KEITH, Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your wonderful review on Expedia.com Glad to know that you had an enjoyable stay with us. Your motivating feedback is always appreciated by our hard-working team. Thank you. We cannot wait to welcome you back to our beautiful resort. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

10/10 - 훌륭해요

Lyndea Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful ground and can spend the vacation on site. They have their own boats for day excursions so able to book directly. The pool is exceptional!
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 4월 16일
Bonjour Lyndea Marie, Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your wonderful review on Expedia.com We are thrilled to know that you had an enjoyable stay with us. Your motivating feedback is always appreciated by our hard-working team. Thank you. Look forward to welcoming you back for another Magnifique experience. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

10/10 - 훌륭해요

Terri

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the staff, the hotel, the spa the restaurants as well as their incredible breakfasts. Don’t hesitate to book
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 3월 21일
Bonjour Terri, Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your wonderful review on Expedia.com. We are very happy to know that you had an enjoyable stay with us. Your motivating feedback is always appreciated by our hard-working team. Thank you. Look forward to welcoming you back for another Magnifique experience. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

8/10 - 좋아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es gibt viel zu wenig Schattenplätze und Liegen. Ebenso sind die Wege immer sehr lang, weil man immer entlang des ganzen Pool gehen muss, um auf die andere Seite zu gelangen. Das Frühstück war mit Abstand das beste was ich bisher erlebt habe. Freundlich waren sie allesamt. Wir hatten ein schönes Familienzimmer. Eine Matratze/Bett war nicht so bequem. Der Rest war hervorragend. In der Umgebung ist nicht viel los. Essen und Massagen sind trotzdem fußläufig erreichbar.
답변 제공: Ang 님, 2024년 2월 20일
Bonjour Julia,Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review on Expedia.com We acknowledged your comments regarding the pool shade. Normally, our sports team prepare the umbrellas every day to make sure that our guests could stay in shade while enjoying our pool facilities. Since the weather in Thailand is quite hot, the shading area we normally recommend for our guests is the garden behind the kids pool where there are many trees. In the meantime, your comment in relation to the bedding experience is also noted. Please accept our apologies for any inconvenience caused and rest assured that our Executive Housekeeper will review the addressed matter in detail in order to achieve further improvements. Thanks once gain for sharing your experience and we are glad that you enjoyed the rest of your stay. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

8/10 - 좋아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es gibt viel zu wenig Schattenplätze und Liegen. Ebenso sind die Wege immer sehr lang, weil man immer entlang des ganzen Pool gehen muss, um auf die andere Seite zu gelangen. Das Frühstück war mit Abstand das beste was ich bisher erlebt habe. Freundlich waren sie allesamt. Wir hatten ein schönes zimmer. Eine Matratze/Bett war nicht so bequem. Der Rest war hervorragend. In der Umgebung ist nicht viel los. Essen und Massagen sind trotzdem fußläufig erreichbar.
답변 제공: Ang 님, 2024년 2월 20일
Bonjour Julia,Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review on Expedia.com We acknowledged your comments regarding the pool shade. Normally, our sports team prepare the umbrellas every day to make sure that our guests could stay in shade while enjoying our pool facilities. Since the weather in Thailand is quite hot, the shading area we normally recommend for our guests is the garden behind the kids pool where there are many trees. In the meantime, your comment in relation to the bedding experience is also noted. Please accept our apologies for any inconvenience caused and rest assured that our Executive Housekeeper will review the addressed matter in detail in order to achieve further improvements. Thanks once gain for sharing your experience and we are glad that you enjoyed the rest of your stay. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

8/10 - 좋아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es gibt viel zu wenig Schattenplätze und Liegen. Ebenso sind die Wege immer sehr lang, weil man immer entlang des ganzen Pool gehen muss, um auf die andere Seite zu gelangen. Das Frühstück war mit Abstand das beste was ich bisher erlebt habe. Freundlich waren sie allesamt. Wir hatten ein schönes Familienzimmer. Eine Matratze/Bett war nicht so bequem. Der Rest war hervorragend. In der Umgebung ist nicht viel los. Essen und Massagen sind trotzdem fußläufig erreichbar.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 2월 20일
Bonjour Julia,Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review on Expedia.com We acknowledged your comments regarding the pool shade. Normally, our sports team prepare the umbrellas every day to make sure that our guests could stay in shade while enjoying our pool facilities. Since the weather in Thailand is quite hot, the shading area we normally recommend for our guests is the garden behind the kids pool where there are many trees. In the meantime, your comment in relation to the bedding experience is also noted. Please accept our apologies for any inconvenience caused and rest assured that our Executive Housekeeper will review the addressed matter in detail in order to achieve further improvements. Thanks once gain for sharing your experience and we are glad that you enjoyed the rest of your stay. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

10/10 - 훌륭해요

Paul

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and Dining facilities were unbelievable. Pool was immaculate and incredibly spacious. Staff service was fantastic. Everything was stunning. Cannot wait to return.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 1월 30일
Bonjour Paul,Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your wonderful review on Expedia.com We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. Your motivating feedback is always appreciated by our hard-working team and me. We cannot wait to welcome you back to our beautiful resort. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

8/10 - 좋아요

Harish Dhanraj

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property. Staff services can be better.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 2월 28일
Bonjour Mr. Harish Dhanraj, Sawasdee Kha. Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for taking time to share your positive review on Agoda.com. Looking forward to your next visit.Yours sincerely,Siripun PetchaiGuest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

10/10 - 훌륭해요

Tamriko

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property with a great swimming pool. Amazing kids club and kids pool area. Also great activities for kids. Few really nice local restaurants across the road from the hotel by the beach. 7 eleven few minutes walk from the hotel and couple of massage places. Other than that no shopping places nearby. Amenities at the resort are neverending....
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 1월 25일
Bonjour Tamriko,Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review on Expedia.com We are glad to know that you and your family had an enjoyable stay with us and that you were satisfied by our facilities, activities, and location. Your satisfaction means a world to us. We cannot wait to welcome you back to our beautiful resort. Yours sincerely,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

2/10 - 너무 별로예요

Eve 님, Flushing

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 2월 10일
Bonjour Eve,Thank you for taking time to review your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethara Golf & Spa Resort on Expedia.com. It is unfortunate that you have been tough on the score rating, if you could, please elaborate and provide us with feedback that we can improve on to further enhance our guest experience, as this is very demotivating for our team that work so hard to provide our guests with an exceptional experience whilst in our care.Thank you and warm regards,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

8/10 - 좋아요

Hajime

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 1월 17일
Bonjour Hajime, Sawasdee Kha. Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for taking time to share your positive review on Expedia.com. Looking forward to your next visit.Yours sincerely,Siripun PetchaiGuest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

10/10 - 훌륭해요

Abhishek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great resort and location
This is a great property with an amazing pool and amenities. Great for kids and families. The only downside is the food taste and quality. We did not find it up to the mark.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 1월 11일
Bonjour Abhishek,Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review on Expedia.com. We are glad to know that you and your family had an enjoyable stay with us and that you were satisfied by our gigantic pool and facilities. Your satisfaction means a world to us. In the meantime, your feedback about the food taste is noted. Please rest assured that I will personally address this matter with our Executive Chef in order to achieve further improvements. Once again, thank you very much and look forward to welcoming you back to our beautiful resort. Yours sincerely, Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

2/10 - 너무 별로예요

Kristine

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 1월 25일
Bonjour Ms. Kristine, Thank you for taking time to review your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethara Golf & Spa Resort on Expedia.com It is unfortunate that you have been tough on the score rating, if you could, please elaborate and provide us with feedback that we can improve on to further enhance our guest experience, as this is very demotivating for our team that work so hard to provide our guests with an exceptional experience whilst in our care.Thank you and warm regards,Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

10/10 - 훌륭해요

Vibhash

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 1월 11일
Bonjour Vibhash, Sawasdee Kha. Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for taking time to share your positive review on Expedia.com. Looking forward to your next visit.Yours sincerely,Siripun PetchaiGuest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

10/10 - 훌륭해요

Federica 님, Indianapolis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è molto bella e curata. Il personale è molto gentile e disponibile. La zona è ideale perché la spiaggia è sempre deserta e ci si può imbarcare per gite a isole con le long tail boats. Inoltre si può mangiare in spiaggia per pochi bath nei chioschetti sulla spiaggia. I ristoranti dell hotel servono cibo ottimo ma sono decisamente a prezzi europei. La colazione è strepitosa con ampia scelta. La struttura è talmente grande che non si ha l idea che sia affollata. La piscina è incredibile, gigantesca e ben tenuta. 2 aree di miglioramento: personale che parli inglese e l’acqua panna che costa decisamente troppo (290 bath). Dovrebbero offrire possibilità di scegliere un’acqua meno costosa.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Ang 님, 2024년 1월 11일
Bonjour Federica, Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review on Expedia.com. We are glad to know that you appreciated our architecture, location, facilities, breakfast, and service. Nevertheless, your feedback about communication challenge and the water pricing is noted. Please rest assured that I will personally address this matter with our management team in each section in order to achieve further improvements. Once again, thank you very much and look forward to welcoming you back to our beautiful resort. Yours sincerely, Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.