외관

그레이튼 리조트 & 카지노 여행 후기

4 out of 5
그레이튼 리조트 & 카지노
288 Golf Course Drive West, Rohnert Park, CA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 96개 이용 후기 중 67개" "
평점 8 - 좋아요. 96개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 96개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 96개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 96개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Liya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simple
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2024년 4월 11일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 - 훌륭해요

Princesa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2024년 4월 11일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you're in our area!

6/10 - 괜찮아요

Fabiola

Las instalación son buenas, por lo único que no puedo calificar perfecta mi estadía es porque se supone que a las 11 de la mañana se entrega la habitación y antes de las 9 de la mañana el personal de limpieza nos despertó porque querían limpiar la habitación.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2024년 3월 31일
Lamentamos que se haya sentido molestado antes de la hora de salida. Nos alegra que el resto de su estancia con nosotros haya sido agradable.

10/10 - 훌륭해요

LizeLotte

2023년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for two nights and they didn’t make up our room for the second night. When we finally called housekeeping , they said we had to ask for it. But no one told us about this rediiculous rule for an $800 per night hotel. My last visit.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback. We are always looking for ways to improve our service.

10/10 - 훌륭해요

Ryneel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2024년 1월 15일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 - 훌륭해요

MARK

Awesome and amazing 👏
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 11월 30일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2024년 1월 15일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 - 훌륭해요

laury

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 11월 6일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 10월 22일
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hsosing you again in the future when you are in our area!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was wonderful,
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 10월 22일
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hsosing you again in the future when you are in our area!

6/10 - 괜찮아요

Lynn

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 11월 2일
Thank you for your feedback. We are always looking for ways to refine our service, and improve our guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel grounds are clean, rooms are nice and all the facilities are nice.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 10월 2일
We are thrilled that you enjoyed your time with us! We look forward to hosting you again in the future when you are in our area.

6/10 - 괜찮아요

Cammila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you next time you're in our area.

6/10 - 괜찮아요

Sean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
You need to completely retrain your staff, from the people at the various doors to the property who are aggressive and rude, to check in staff who are clueless, to bartenders who are not able to make even the simplest cocktails. You should hire a hospitality consultant to revamp evetyyhing. I paid almost $750 a night for the equivalent of 3 star service. I will call out that the spa was excellent, as was The Boathouse Restaurant.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 9월 10일
Thank you for your feedback. As we are always looking to improve our service for our guests, we will look into your comments and address.

10/10 - 훌륭해요

Celia

I had a great time with my spouse on my birthday!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 8월 10일
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you are in our area.

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 8월 7일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you are in our area.

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
💯% Graton!
Had a Wonderful time at Graton; outstanding food (630park) and Food court was wonderful…Great service ; friendly staff; courteous chivalry …Excellent and experienced bartending 👏👏 Highly recommend for Stay !
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 7월 2일
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again in the future when you're in our area!

10/10 - 훌륭해요

Fabiola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, confortable
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 6월 24일
We are delighted that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again in the future when you might be visiting our area.

8/10 - 좋아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good amenities for a resort
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 6월 1일
We are very pleased that you enjoyed your time with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you're in our area.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 6월 18일
We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the opportunity to host you again when you are in our area.

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean casino and hotel. The staff is beyond friendly and helpful. Would recommend for a fun getaway
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 5월 19일
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you happen to be in our area.

10/10 - 훌륭해요

Leslie 님, San Rafael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like them to update the food options and maybe have something they can send to your room to eat
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 5월 19일
We are glad you enjoyed your time with us at the resort.Our newest dining option is being developed, and should opened early summer!We look forward to the opportunity to host you again in the future when you are in our area.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Looking forward to doing it again.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 5월 13일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you're in the area!

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a beautiful Resort and Spa!!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 5월 8일
We are thrilled that you enjoyed your time with us! We look forward to the opportunity to host you again in the future when you're in the area.

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Graton hotel and casino is very nice; however, I a microwave in the hotel room would have been helpful and the movies on demand were too expensive.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 3월 13일
Thank you for your feedback. We are glad that you found our resort comfortable. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 2월 23일
We're thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Daniel

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 3월 13일
Thank you for your feedback. We look forward to improving our resort for your next visit with us.

10/10 - 훌륭해요

Garry A.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very fancy very clean loved it
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 2월 16일
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

karolyn

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Valet parking and 630 Park Steakhouse
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2023년 2월 11일
We are delighted that you had a great time with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jeanette

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 12월 4일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My wife had a wonderful Biethday visit to Graton Reaport and casino. We werw completely satisfied with our stay. Service was wonderful.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 12월 2일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Zdenek

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall nice place but rooms more expensive than Vegas strip, no room service, bar closes at 1am, no free drink service at the tables.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 11월 27일
Hoping that your hotel stay was comfortable. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is always so nice and accommodating!! The property is very clean and safe!! The restaurants are very good! They also have a wonderful concert series!!
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 11월 5일
We are thrilled that you enjoyed your room, and had a great time at the concert last night! We look forward to hosting you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Im

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bernadette

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
weekend get away
it was nice
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 10월 3일
We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 10월 3일
We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Engagement trip
Had such an amazing experience for our stay at Graton for our engagement trip. The staff was extremely friendly, nice rooms, and the restaurants were great. Highly recommend eating at the Daily Grill, Sergio was awesome!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 9월 13일
We are thrilled that you had such a great time with us! Congratulations, and we hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Alisson

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Beautiful but not
Beautiful facility but taken back by them taking a 100.00 deposit when you check in. With a 700.00 room and then take a 100.00 deposit is insulting. They are clearly impacted with the state of labor, since service is slow and bartenders not have name liquor and not knowing how to make drinks. Its a casino drinking counts
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 8월 18일
Thank you for your feedback, we appreciate this. We will communicate your thoughts with the appropriate teams, so we can strive to provide the best possible overall experience at our resort.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything from the room, to the staff, to the restaurants, and the atmosphere of fun was simply perfect. Thank you!
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arleen

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fun! Felt very well cared for. Friendly and super clean place.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2022년 6월 27일
Thank you so much for your feedback! We are glad that you enjoyed your time here with us.

2/10 - 너무 별로예요

li chi

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelita

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maxime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good accomodation.
Very good accomodation. Clean and spacious.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2020년 2월 26일
Thank you for your great review. We're delighted that you enjoyed your stay with us, and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2020년 2월 19일
Thank you for your feedback. We're delighted that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Barry 님, San Mateo CA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean quiet great staff easy to navigate through the hotel and casino and restaurants.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent property!
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2019년 1월 23일
Thank you for your great feedback. We're glad you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit with us!