슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 호수 전망 | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

쉐라톤 스톡홀름 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
쉐라톤 스톡홀름 호텔
Tegelbacken 6, BOX 195, Stockholm

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1062개 이용 후기 중 566개" "
평점 8 - 좋아요. 1062개 이용 후기 중 320개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1062개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 1062개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1062개 이용 후기 중 31개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sung Eun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 2월 6일
Dear Sung Eun,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

WEBGATE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear Guest, thank you for sharing your experience at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back.Best wishes,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jeensung

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YONWON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우만족
교통, 다이닝, 관광 모두 만족합니다. 룸 및 조식 부페도 괜찮아요. (개인적으로 연어가 없는건 아쉬움) 아 그리고 한가지 직원들 서비스가 갠적으로 가장 좋았던 곳입니다. (스톡홈 에서 다른 3곳더 이용 해본 결론)
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dong Hwan

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DONGWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스톡홀름 여행의 최적지
스톡홀름 여행에 최적지로 위치가 좋았으며 전반적으로 훌륭했음
2022년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeonghyo

2022년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mihae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very nice
Overall service was very good and room view to riverside was perfect. I want to stay next time if I go to Stockholm definitely.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeongill

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대가 편안하고 룸서비스가 탁월함
2021년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernest

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrally located. Can walk to major attractions and T central.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 3월 22일
Dear Ernest,Thank you for this positive review of your stay with us.It's wonderful to hear that our central location provided you with the convenience to explore the city and its attractions easily. We're also delighted that you found our hotel to meet your standards of cleanliness and service. Your compliment on the condition of our hotel is greatly appreciated, reflecting our team's commitment to maintaining a welcoming and well-kept environment. We noticed your room amenities rating and would like to ensure you that our team is dedicated to offering a comfortable stay with thoughtful features, such as the Sheraton Signature Beds and complimentary high-speed internet.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ernest

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value in Stockholm. Centrally located.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 3월 18일
Dear Ernest,Thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear you found our central location to be of great value during your stay in Stockholm. It's wonderful that the cleanliness of our rooms and the condition of our hotel met your expectations. Your kind words about our service are greatly appreciated, as our team strives to offer exceptional service to all our guests. We regret to hear that some room amenities did not fully meet your standards. While we ensure that all our rooms are equipped with a variety of amenities, as stated in the context, we always welcome feedback on how we can enhance our guest experience.We would be delighted to welcome you back on another occasion. All the best,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ayumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 3월 4일
Dear Ayumi,Thanks for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Claudia E 님, Colorado Springs

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, service and accommodation are excellent. Breakfast buffet is a must have
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 2월 20일
Dear Claudia,Thank you for this great feedback about your recent stay.We're thrilled to hear that our location served you well and that you found our service to be excellent. It's also wonderful to know that the accommodation met your expectations and that our breakfast buffet was a highlight of your stay. Our team takes great pride in offering spacious rooms and a diverse breakfast, providing a perfect start to the day overlooking the stunning Lake Mälaren. We are delighted that these aspects contributed positively to your time at our hotel.We look forward to welcoming you back. Best regards,Elin Roquet, General Manager

6/10 - 괜찮아요

Hans ten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good view and close to central station
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 2월 13일
Dear Katherine,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We're delighted to hear that you appreciated the stunning views and our proximity to the central station, ensuring convenient access to the city's offerings. Our team takes great pride in maintaining cleanliness, and we're glad that you rated this aspect highly.It seems there was an aspect of your stay that did not meet your expectations fully. Please rest assured that we are committed to providing exceptional service and accommodations, and we continuously strive to enhance our hotel conditions.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Tari

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marvellous stay! We visited Stockholm for two nights. This property and surrounding area are outstanding. Excellent view of the harbour. Staff were amazing. They upgraded us for my birthday. Plenty of transport and dining next door.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 1월 15일
Dear Tari,Thank you for sharing this review.We are thrilled to hear that the magnificent views of the harbor from our property added a special touch to your stay. It's wonderful to know that our staff's commitment to service excellence made your birthday celebration even more memorable with an upgrade. Our central location indeed offers convenient access to transport and dining options, ensuring a seamless stay for our guests.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

J ALEJANDRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación. En medio del Estocolmo Viejo y Nuevo. Una cuadra de la terminal de tren que viene del aeropuerto. Hotel limpio, servicios normales. Lo mejor, la ubicación.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 1월 15일
Estimado Alejandro,Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por Sheraton Stockholm Hotel.Nos complace enormemente que haya encontrado nuestra ubicación excelente, justo en el punto de unión entre el encantador Estocolmo Viejo y el vibrante Estocolmo Nuevo, y a solo una cuadra de la estación de tren para su conveniencia. Estamos orgullosos de nuestra limpieza y nos alegra que haya destacado este aspecto en su comentario.Apreciamos sus observaciones sobre los servicios y tomamos nota de ellas para seguir mejorando y ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Atentamente,Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

Bertha Elizabeth 님, EL Paso

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The cleaning of the rooms was terrible..didn't use any cleaning products
2023년 12월에 15박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Dear Bertha Elizabeth,Thank you for taking the time to review your stay.It's great to hear that you found our room amenities to our high standards, and we appreciate your compliments on them. Our team works diligently to ensure our guests have a comfortable stay with the Sheraton Signature Beds and complimentary high-speed Wi-Fi, among other amenities. We are, however, concerned to read your comments about room cleanliness. Please rest assured that daily housekeeping is a standard at our hotel, and we are committed to maintaining rigorous cleaning protocols. We apologize for any oversight that may have occurred during your stay and we will reinforce our attention to detail with our housekeeping team.We look forward to the pleasure of seeing you again. Best regards,Elin Roquet, General Manager

4/10 - 별로예요

Mahmood

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 29일
Hej Mahmood,Vår personal strävar alltid efter att erbjuda enastående service, och vi beklagar om ni inte upplevde det vid ert besök. Vi tar era synpunkter på största allvar och kommer att se till att våra gästers förväntningar alltid möts med högsta möjliga standard.Vi hoppas få möjligheten att välkomna er tillbaka i framtiden för en förbättrad upplevelse. Vänliga hälsningar.

8/10 - 좋아요

Stefan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 22일
Kära Stefan, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar er välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jaehyun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 22일
Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det gläder oss att höra att ni uppskattade den höga standarden på rummens renhet och hotellets skick. Vårt team strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, och det är fantastiskt att ni kände er väl omhändertagna under er vistelse. Vi är även tacksamma för era positiva kommentarer om rummens bekvämligheter, vilket speglar vårt mål att erbjuda en komfortabel och minnesvärd upplevelse för alla våra gäster.Elin Roquet, General Manager

6/10 - 괜찮아요

Michael

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 19일
Bäste Michael,tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Vi beklagar att ni upplevde hotellet som trist men tackar för er feedback. Om du har några specifika förslag som skulle kunna göra vistelsen bättre är du alltid välkommen att kontakta hotellet så att vi kan förbättra oss!Med detta önskar vi er varmt välkommen tillbaka.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jesper

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel midt i Stockholm
Dejligt hotel, central placering, meget hjælpsomt personale. Lidt slidt i kanterne, men høj komfort og pænt og rent
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Kære JesperTak for at give dig tid til at give feedback på dit ophold hos os.Vi er glade for at høre, at I nød hotellets centrale placering og fandt vores personale meget hjælpsomt - vores team arbejder hårdt for at sikre, at alle gæster føler sig velkomne og godt tilpas. Det er også dejligt at høre, at I fandt komforten høj og værelserne rene og pæne. Vi tager jeres kommentarer om, at hotellet fremstår en smule slidt, til efterretning, og det glæder os at kunne informere om, at en fuldskala renovering er planlagt til at starte i januar. Dette er en del af vores løbende engagement i at forbedre og opdatere vores faciliteter for at sikre en endnu bedre oplevelse for vores gæster.Vi håber på, at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang.Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Kära Marcus, stort tack för att ni valde att bo hos oss och för ert fina omdöme.Det är roligt att få läsa att ni var nöjda med rummets renlighet och hotellets skick.Det är även fint att veta att servicen levde upp till era förväntningar. Vår personal strävar alltid efter att leverera en service i världsklass och det är fantastiskt att få denna typ av bekräftelse från våra gäster.Vi ser fram emot att välkomna er igen!Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Kära Christopher, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det är roligt att få läsa att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade våra välstädade lokaler. Det är även fantastiskt att veta att servicen levde upp till era förväntningar. Vår personal gör alltid sitt bästa för att hjälpa våra gäster och det är fint när det uppmärksammas.Vi ser fram emot att välkomna er igen!Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

Lotta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Toppen läge i stan, synd att det var sådan kaos med trafiken. Så långa väntetider på Uber. Badrummen något slitna med överlag en fin helg. Ett stort plus till killen på roomservice ✨
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 15일
Kära Lotta, tack för att ni har valt att betygsätta oss.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att vi levde upp till era förväntningar. Tack för att ni framför allt nämner vårt läge som positivt.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Erik

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 13일
Kära Erik, tack för att du har lämnat en recension av din vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
A bit tired. Need some updates. Bar staff are very slow, need usumer attention classes
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Dear Jan,Thank you for your review.We're glad to hear that you found our rooms clean and appreciated the amenities provided. Our commitment to guest satisfaction is reflected in the room features, such as complimentary high-speed internet and luxurious Sheraton Signature Beds, designed to offer you a restful sleep. We understand that there is always room for improvement, and we acknowledge your observations regarding the need for updates. Rest assured, we are excited to inform you that a full-scale renovation is scheduled to begin in January, which will address modernization needs across the hotel. We also regret to hear that your experience with our bar staff did not meet your expectations. We pride ourselves on our service-minded staff and will ensure that your comments are shared with our team for consideration and improvement.We hope to have the occasion to welcome you back in the near future.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Okej hotell men frukosten var ett rån
Helt okej hotell. Lite slitet men fräscht. Vi kunde inte boka rum med frukost så fick köpa till det. Sjukt att det kostade 600kr för en frukost för två personer per dag. Bra läge så är på annat håll om ni har möjlighet.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Kära gäst, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Det är fint att höra att ni tyckte om vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att utforska staden.Vi beklagar att frukostpriset inte levde upp till era förväntningar. Priset ligger i linje med vad de övriga hotellen debiterar, men vi tar era synpunkter på allvar och kommer att se över våra frukostalternativ.Vi hoppas vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka igen. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Kära Maria, tack för ert omdöme.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet och vi är så glada att få läsa att ni trivdes med vårt upplägg, det värmer verkligen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jenny

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Bra rum men frukosten var som ett 3 stjärnigt hotell - inte värt att betala för
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Kära Jenny, tack för att ni lämnade ett omdöme efter er vistelse.Vi är glada att ni verkar ha trivts bra hos oss och att ni uppskattade vårt hotell.Vad gäller frukosten så beklagar vi att priset inte levde upp till era förväntningar, men vi tackar er för er feedback och ska se över om det är något vi borde ändra på i framtiden.Med det hoppas vi att ni vill besöka oss igen!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Bäste Daniel,vi tackar vänligast för att ni ville lämna en kommentar efter er vistelse hos Sheraton Stockholm Hotel.Vi är glada att ni uppskattade rummens renhet och hotellets skick. Vårt engagerade team arbetar ständigt för att upprätthålla höga standarder och tillhandahålla en minnesvärd upplevelse för alla våra gästerDet är även fint att veta att vår service mötte era förväntningar. Vi strävar efter att varje gäst ska känna sig välkommen och uppskattad och era positiva kommentarer är en underbar bekräftelse på våra ansträngningar.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Wioletta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Dear Wioletta,Thank you for this positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Wilson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfort stay and easy to get to any place
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear Wilson,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We're delighted to hear that you found our hotel conveniently located, allowing for ease of access to various places. Our team takes great pride in maintaining high standards of cleanliness and we're thrilled that you appreciated the pristine condition of your room. It's also wonderful to know that you were satisfied with the level of service provided and the amenities available during your stay. We strive to ensure every guest has a comfortable and memorable experience, and it's rewarding to see these efforts reflected in your feedback.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Gunnar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Kära Gunnar, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det är roligt att få läsa att ni var nöjda med rummets renlighet och att ni fann hotellets skick till belåtenhet. Vi är också glada att ni fann rummets komfort tillfredsställande.Vår personal strävar alltid efter att erbjuda utmärkt service, och det är fantastiskt att ni upplevde detta under er vistelse.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

Tobias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 8일
Kära Gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar er välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

6/10 - 괜찮아요

Christer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 6일
Kära Christer,tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos oss.Det är tråkigt att läsa att ni inte var helt nöjd med hotellets skick. Vänligen notera att vi planerar en fullständig renovering med start i januari, vilket förhoppningsvis kommer att adressera och förbättra dessa aspekter. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka när renoveringen är klar för att visa de förbättringar vi genomfört.Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,

10/10 - 훌륭해요

Hygienbygg

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 8일
Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. På återseende!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 5일
Käre Thomas, tack för att ni ville lämna ett omdöme.Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår service. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra gäster en enastående upplevelse, därför är det fantastiskt att läsa att vårt team har lyckats med detta.Det är även fint att veta att ni fann rummets bekvämlighet till belåtenhet.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ulla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fint værelse med kaffe, te og lille køleskab. Levede op til forventningerne fra billedet. Da vi bad om en ekstra dyne, kom den straks. Rigtig lækker morgenmadsbuffet med noget for enhver smag, også vegansk. Eneste minus er, at håndklæderne blev skiftet hver dag, selvom vi ikke lagde dem på gulvet.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 11월 30일
Kære Ulla,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os.Vi er glade for at høre, at vores morgenmadsbuffet med veganske muligheder faldt i jeres smag, og at vores hurtige respons på anmodningen om en ekstra dyne levede op til jeres forventninger.Vi beklager, at vores håndklæde rutine ikke levede op til jeres ønsker. Vores standard politik er at skifte håndklæder, der er placeret på gulvet, for at fremme vandbesparelse, og vi vil sørge for at minde vores personale om at følge denne praksis nøje.Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden.Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

Marc

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 19일
Dear Marc,Thank you for your positive review, we appreciate it.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Emelie

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Kära Emelie, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. På återseende!Elin Roquet, General Manager

6/10 - 괜찮아요

Jan Urban

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hårda sängar
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 11월 29일
Kära Jan, tack för att ni har lämnat en recension av er vistelse.Vi beklagar att sängarna inte mötte era förväntningar. Våra sängar är vanligtvis mycket uppskattade för sin komfort, men vi förstår att sängpreferenser är högst personliga och vi tackar er för er feedback.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Serbest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Kära gäst, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet och vi är så glada att få läsa att ni trivdes med vårt upplägg, det värmer verkligen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Viviane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 11월 27일
Dear Viviane,Thank you for sharing your review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ann-Christin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Kära Christin, tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss och vi är glada över att du trivdes så bra med vårt upplägg.Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

8/10 - 좋아요

JINSUNG

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for sightseeing.
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 11월 27일
Dear Guest,Thank you for your valuable review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It is a pleasure to know that our strategic location met your needs and expectations.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 12월 18일
Dear Nathalie,It was a pleasure to receive this great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Elin Roquet, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Elin Roquet, General Manager 님, 2023년 11월 27일
Dear Douglas,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We are pleased that we were able to meet your expectations.Elin Roquet, General Manager