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호텔 마누엘 안토니오 파크 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 마누엘 안토니오 파크
Parque Nacional Manuel Antonio, 150 metros Oeste, Puntarenas, Quepos

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 50개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 50개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 50개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 50개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 50개 이용 후기 중 6개" "

7.2/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Alejandro Coto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La estancia estuvo muy bien
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walter 님, Heredia

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zhao 님, Redwood City

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very friendly and provides great tour suggestions to the park. It is very conveniently located to the park if you plan to visit, a 2-min walk to the main entrance. The room is clean and sufficient.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

philippe

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó la habitación y limpieza lo que siento que faltó q el desayuno muy significativo
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizbeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cerca de la entrada principal al Parque Manuel Antonio,la piscina y jacuzzi excelentes para descansar después del recorrido. El desayuno gratis también es muy bueno..!!
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dustin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice place close to the trail head. They let you park there while your in the park for the day also.
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Franco

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo, barato y cerca del Parque Nacional
La habitación estuvo limpia, amplia, cómoda, y bien ventilada. El baño también es amplio, cómodo y limpio. Queda muy cerca de la entrada al parque nacional y de la playa, tiene cerca varios restaurantes. El desayuno está bien, el hotel tiene restaurante pero no lo usé. A las piscinas le falta algo de mantenimiento, le faltan algunas piezas de mosaico, pero se apreciaban limpias y fue muy útil después de caminar por todo el parque. Por el precio está muy bien y ha sido uno de los hoteles más cómodos en los que he estado en la zona.
2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roberto

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Podría mejorar muchos aspectos
Lo mejor la ubicación. Tienen abandonada la zona más antigua del hotel. Hay un edificio nuevo con apartamentos que aparentemente lo tienen más cuidado. La piscina sucia. El hotel por ubicación y características sería uno de los mejores de la zona si se preocuparan más de las instalaciones.
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana K

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La mejor opción
Dudé en hospedarme en el hotel por la calificación que tiene, pero realmente me encantó. Estando allá vi las otras opciones que revisé antes de decidirme por este hotel y sin duda fue la mejor opción. La habitación de muy buen tamaño, cama cómoda, bien la regadera, limpio, buen aire acondicionado y se ve que la parte del hotel donde me hospedé está recién remodelada. La ubicación es ideal, ya que está a unos pasos del parque, restaurantes, playa y parada de autobús. El área de la alberca podría estar mejor, aunque realmente preferí pasar más tiempo en la playa. El check in un poco lento, pero la atención buena. Excelente relación calidad-precio e incluye desayuno.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2021년 12월 15일
Buen día, Muy amable por su comentarios. Estamos muy felices que disfrutó sus vacaciones en Manuel Antonio !!!

10/10 - 훌륭해요

ANDREA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2020년 3월 8일
Buen día Andrea, Muchas gracias por tu generosa calificación, nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía! Slds.

2/10 - 너무 별로예요

Damaris

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No me gusto la habitación porque lo q mostraron en internet no era lo q esperaba el baño no cuenta con aire acondicionado y la ventana de cedazo estaba rota se metían los insectos y las hormigas Las almohadas eran cogines muy pequeños Les deseo una pronta remodelación en todo y gracias por tomar en cuenta mi opinión
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manuel Antonio Park 님, 2020년 1월 23일
Buen día Damaris, Muy amable por los comentarios y le ofrecemos disculpas por el hospedaje no fue acorde a sus expectativas. Slds.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The pool is disgusting! Don't use hotels.com
This place was in a nice location and the room itself was clean, but the pool was filthy. Also, I would not recommend Hotels.com. I booked another hotel as part of my trip and when I got their and the hotel was no longer in operation, and it was a nightmare dealing with hotels.com. When I started demanding my money back, a pushy person who spoke broken English called to sell me ANOTHER hotel, but refused to give me my money back. I am realizing hotels.com is a racket.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manuel Antonio Park 님, 2020년 1월 22일
Hi Rebeca, We are sorry that the experience at the hotel was not according to expectations. We hope that you enjoyed Manuel Antonio Beach. Regards.

6/10 - 괜찮아요

Raschid

단체 여행
별로예요: 청결 상태
El lugar no es muy limpio.. El sanitario de la habitación no servía..
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manuel Antonio Park - Reception 님, 2020년 1월 7일
Buen día Raschid, Muy amable por sus comentarios y ofrecemos disculpas por los inconvenientes. Slds. Hotel Manuel Antonio Park

8/10 - 좋아요

Marie-Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rent og god airconditioning - crowded og meget civiliseret sted fordi det ligger meget tæt ved Manuel Antonio parken
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manuel Antonio Park - Reception 님, 2020년 1월 7일
Hi Marie-Louise, We are soo happy that you enjoyed your vacations at Manuel Antonio Beach !!! Regards. Hotel Manuel Antonio Park

6/10 - 괜찮아요

SC

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y atención, la habitación muy limpia y equipada. Pero el hotel no tiene privacidad, ya que no hay portón y al frente de las habitaciones es parqueo público. El desayuno tico no estaba rico.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Slds 님, 2019년 5월 1일
Buen día, Muchas gracias por tus comentarios y por destacar la labor de nuestro personal, siempre es para nosotros un gusto atender a nuestros visitantes y mantenernos a su disposición en la medida de lo posible, gracias por tu visita.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tiene muy buena ubicación y personal muy amable y atento
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2019년 3월 6일
Buen día, Muy amable por resaltar la ubicación del hotel en la zona turística. Estamos muy felices que disfrutó sus vacaciones en la playa de Manuel Antonio !!! Slds.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lo que más me gustó fue la localización Lo que no me gustó fue la piscina
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2019년 2월 22일
Buen día, Muy amable por el los comentarios y más agradecido con la calificación a pesar que la piscina no estuvo bien para la estadía. En este momento, estamos recuperando la limpieza de la piscina para que los clientes disfruten de este servicio. Slds.

6/10 - 괜찮아요

Johan

Hotel cómodo y tranquilo
No es un hotel de lujo pero se pasa cómodo
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2019년 2월 8일
Hola Johan, Muy amable por los comentarios y esperamos que hayas pasado unas excelentes vacaciones en Manuel Antonio !!! Slds.

8/10 - 좋아요

Nadia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Simples e bom custo beneficio!
Gostamos do hotel! Cama boa chuveiro bom! Fomos bem atendidos na recepção e nos deixaram entrar mais cedo no quarto já que tinham um limpo já! Café da manhã não há porém há um restaurante e se pode comprar café e outros pratos típicos. Bom wifi! Estacionamento bastante aberto e exposto porém há um guarda que fica durante a noite por lá! Voltaremos!
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2019년 1월 25일
Hi Nadia, Muito obrigado pelos comentários e estamos muito felizes por você ter curtido suas férias na praia de Manuel Antonio !!! Hotel Manuel Antonio Park

10/10 - 훌륭해요

Merrill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visiting the national park
It was a great stay!
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Reception 님, 2019년 1월 11일
Hi Merrill, Thank you for your feedback !!! we hope that you enjoyed your vacations at Manuel Antonio Beach !!! Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Económico pero muy sencillo
Cumple sólo para la función de tener un lugar donde dormir y nada más. Incluso el Internet wi fi no tiene buena recepción y te tienes que acercar a recepción.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Reception 님, 2018년 4월 24일
Buen día, Muy amable por los comentarios. Estaremos trabajando en mejorar la recepción del WiFi. Slds.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel en la pura entrada del parque
El hotel está bien, un poquito descuidado pero el personal es muy atento y amable
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2018년 4월 4일
Buen día, Muy amable por sus comentarios y en los días siguientes, estamos mejorando la apariencia de las instalaciones. Slds.

2/10 - 너무 별로예요

Silvia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel close to Manuel Antonio National Park
Absolutely horrible! Broken toilet seat. AC was not working properly. Very outdated.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Reception 님, 2018년 3월 30일
Hi Silvia, We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Regards.

8/10 - 좋아요

cor 님, dominical

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Alles goed behalve personeel.
Alles goed. Locatie, kamers, faciliteiten. Helaas was de eigenaresse een kenau. Personeel wordt onder druk gezet waardoor zij ook niet vriendelijk zijn. Ontbijt moet apart betaald worden. Is goed maar er wordt tweemaal voor hetzelfde ontbijt verschillende prijzen berekend.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Reception 님, 2018년 3월 25일
Dear Customer, Thank you for your feedback !!! WE are so busy in this time but we are happy that you enjoy your vacations in Manuel Antonio Beach.

10/10 - 훌륭해요

Agatha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice small hotel - take a cab from the bus stop!
Nice and quiet hotel. Rooms are what you would expect- not high end, but clean. There is a fridge which is extremely helpful. Close to a small market and literally 2 minutes to Manuel Antonio. Word of advice if you are taking the public bus to Manuel Antonio- save yourself the sweat and muscle strain and get a cab from the bus stop to the hotel. The road to the hotel is very rocky, so pulling luggage is challenging and exhausting. While the other road to get to the hotel is uphill. The hotel is about a 5 minute walk to the beach. Overall a great a stay.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2018년 3월 8일
Dear Customer, Thank you for your feedback !!! We are happy that you enjoy your vacantions in Manuel Antonio Beach !!! Regards.

10/10 - 훌륭해요

Pablo 님, buenos aires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo perfecto
Hotel con muy buena ubicación, a 150 msts de la playa y 50 mts del parque nacional. Muy cómoda la habitación, piscina, y parque. Impecable la atención del personal.
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2018년 3월 7일
Buen día Pablo, Muy amable por sus comentarios y estamos muy felices que su experiencia en la zona de Manuel Antonio fue de lo mejor !!!

4/10 - 별로예요

Sarah 님, Costa Rica

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very expensive for what we got - one towel each and a tiny bar of soap handed over on arrival. No water glasses in room. Restaurant poor with noisy music. Our friend was woken at 9:30 pm because there'd been a confusion with payment (on arrival - another mean appraoch to welcoming guests). We would not choose this hotel again.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepcion 님, 2018년 2월 13일
Hi Sarah, Thank you for your comentaries. I´m sorry with the confusion. Regards.

4/10 - 별로예요

Mel 님, Illinois, USA

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lousy Wi-Fi and pricey given the lower quality
Hotel wasn't terrible, but Wi-Fi was very flaky from my room. Mobile signal in Manuel Antonio is very spotty overall with typically 0 mobile signal from the rooms. So without Wi-Fi you'll have no way to communicate at all. Room appeared clean and bed was comfortable. Realize the this is NOT the Hotel Manuel Antonio which is a nicer looking building right on the beach. This is Hotel Manuel Antonio PARK and they are NOT the same. Hotel manager could use a lesson in customer service but the other staff was awesome. The second time my internet went out the manager was in the office when I went to tell them and he proceeded to tell me that Wi-Fi was an additional service and for the price I was paying I should not expect it to be reliable. Overall I felt this as a two star hotel with four star prices.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesus Kim - Recepción 님, 2018년 1월 26일
Hi Mel, I´m sorry that you don´t have a good experience at the Hotel. We try to give the guest a good WiFi service. However, we are not able to resolve the WiFi issues at the momento. Thank you for your consideration. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeannette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Manuel Antonio ... Genial !!!
Hotel muy bien ubicado y el entorno es muy bonito.
2017년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joan 님, G

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel cerca del parque de Manuel Antonio
Mal mantenido y con pocas comodidades en las habitaciones
답변 제공: Recepción 님, 2017년 4월 22일
Buen día Joan, Muy amable por tu comentario, trataremos de mejorar las instalaciones para que clientes a futuro puedan disfrutar de una mejor estancia en nuestro hotel. slds Hotel Manuel Antonio Park.

2/10 - 너무 별로예요

Jean 님, Arcachon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Les moustiques mais sans eau chaude
Dès l'accueil à la réception, nous dérangeons le réceptionniste. Il ne répond pas à mon salut. Il encaisse d'avance le prix de la location, et une fois réglé, me montre la chambre. Grande, avec TV , climatisation, une chaise une table, deux lits doubles. IL N'Y A PAS DE COFFRE OU DEPOSER argent et passeport. La pièce est envahie de moustiques. Un ruisseau où coule un jus sale, longe les chambres. De vieux pneus entassé dans un coin du parking sont autant de nids à moustiques. Des toiles d'araignée décorent l'arrière de la TV. La pièce est sale, elle donne le blues. La salle de bain est spartiate. La douche n'a qu'un seul robinet, d'où ne coule que de l'eau à la température des tuyaux. Il n'y a pas de robinet d'eau chaude. Le parking est gratuit pour les clients. Je n'ai pas vu de garde la nuit.
La douche et son robinet d'eau froide

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient, outdated hotel - Call Hotel Impossible
The check-in process consisted of a non-English speaking employee handing me towels and remote controls from the tiny office. He did carry my daughter's bag to our room. The property is very outdated. The room I stayed in had peeling paint. The beds and pillows were ultra thin. The bathroom had a window with only a screen and no curtain with an air conditioning unit just outside of it. They made up the room while we were gone. The restaurant area was not too inviting and since breakfast was an additional $10, we ate at a nice local place <100 meters down the street for around $5. The pop-up souvenir vendors set up shop right across the road from the hotel. We had to return our towels and remote controls to the office when checking out.

4/10 - 별로예요

Alberto 님, US

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ugly hotel
Very bad experience. Ugly hotel. Expensive food. Close to the beach. Poor quality

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel within walking distance to beach and park
The hotel was decent. The room I stayed in was clean and pretty comfortable. There was air conditioning and towels. It's a very simple room, no fridge or even a safe. But it was all I needed because I spent most of my time on the beach which was just a few minutes away. Very convenient to just leave my rental car at the hotel and walk. Finding parking around the area for the beach and the National Park is a little crazy. The area is very safe as well, even at night as there is a security guard watching the hotel.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Barato pero muy deficiente
El personal de la recepción fue muy poco atento desde el inicio. Cuando reservé se me dijo que el cargo se haría al hacer check-in, sin embargo el cargo del 50% se hizo automáticamente y desde que llamé no se me prestó ayuda. La habitaciones son limpias sin embargo las zonas verdes están en muy mal estado y hay mal olor aparentemente por un problema de aguas servidas o negras. Además las camas son incómodas. Lo que más malestar me generó es que no cumplen las condiciones descritas en hoteles.com ya que no permiten pagar en el hotel. Por otro lado, la última noche tuvimos que soportar mucho ruido de la habitación contigua.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

No service...basically, they just clean the room...

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente para descansar y cerca de todo
Excelente experiencia. El personal fue muy amable, José en el restaurante del hotel nos atendió de manera impecable. El hotel está muy cerca del parque nacional y todo queda accesible a pie. Muchas tiendas de souvenirs, restaurantes y la playa queda a 5 minutos caminando.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent customer service
Impressive service. I complained about the wifi and they actually put a router near my room to make it work. Excellent customer service.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very basic a mattress in a totally empty room we meant to make res at hotel manurl antonio

6/10 - 괜찮아요

Tim

Pleasant yet uninformed staff at hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist durchaus OK, und auch die Lage sehr nahe beim Park-Eingang war praktisch.

2/10 - 너무 별로예요

carskum 님, chicago

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dump close to beach & park
Terrible dump of a hotel. Dirt ground, unkempt. Cramped office that serves as joke of a reception. Staff doesn't speak English. Rooms are cramped and basic. The 19" TV doesn't work and is nailed to the wall as an afterthought. Spotty wi-fi at best. Bathroom is the worst. Unclean, hugely cramped and shower is a joke. Perfect vacation to buy for your terrible mother in law. We ran away after one very disappointing night and shifted to another hotel in peak season. This despite it has near perfect location close to beach and next to Manuel Antonio park entrance. How did I end up here if it was so bad? Thanks to Expedia showing 5 star rating and comments from over 90 guests. I was incredulous after I landed there and saw the condition of the hotel and room. Rechecked the comments and turns out there are multiple properties called Manuel Anotonio and the comments are mostly for Villa Manuel Antonio and none for this property. Shameful, negligence and misleading on the part of Expedia.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel close to beach and the park. Excellent staff.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Anibal D

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La ducha no servía