리셉션

프리미어 클라세 베르사유 - 생 시르 레콜 여행 후기

프리미어 클라세 베르사유 - 생 시르 레콜
Rue du Pont de Dreux, Saint-Cyr-l'Ecole, Yvelines

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 683개 이용 후기 중 92개" "
평점 8 - 좋아요. 683개 이용 후기 중 271개" "
평점 6 - 괜찮아요. 683개 이용 후기 중 183개" "
평점 4 - 별로예요. 683개 이용 후기 중 78개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 683개 이용 후기 중 59개" "

7.4/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
가격저렴~~~
베르사이유에서 차량으로 10~15분정도 떨어져있음 방도 좀작은감있고 화장실은특히 좀작지만 가격이저렴함 호텔바로앞에 미국식음식체인점이있는데 저렴한가격에 한끼해결~~바로옆에 마트도있음 스텝분도 무지친절~~^^참프랑스 저렴한체인호텔들은 자동 체크인시스템을사용합니다 사람없어도 당황하지마시고 기계에서 체크인하시면되요

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
저렴한 가격으로 양호한 호텔
불어 외의 언어는 전혀 통하지 않아 불편함이 많았음. 영어를 전혀 이해하지 못한 직원이 체크인 담당을 하고 있었음. 호텔로비도 없으며 체크인 시간 전에 짐을 보관해주는 서비스가 전혀 없음. 대중교통을 이용하기에는 매우 불편한 위치. 다만 베르샤유 5킬로미터내에서 가장 저렴한 가격이었다는 점이 돋보였으며 호텔 내부 상태는 대체로 양호하였음..

4/10 - 별로예요

ALI

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Souad.M en mission de direction 님, 2024년 2월 19일
Bonjour Ali,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience vécue dans notre hôtel.Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services.En vue de votre note, nous déduisons que certains défauts ont nui la qualité de votre séjour. Pourriez-vous nous préciser les points négatifs?Votre feedback nous aident à améliorer nos différentes prestations.Le confort et le bien-être de nos clients sont nos premières priorités.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement parmi nous où nous mettrons tout en œuvre afin de vous satisfaire.CordialementSouadEn mission de direction

10/10 - 훌륭해요

PIERRE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Etablissement de très bonne qualité
Séjour effectué dans un cadre professionnel. Prestations de très bonnes qualité. Personnel accueillant, sympathique et très professionnel. Beaucoup de possibilités de restauration à proximité immédiate.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Souad.M en mission de direction 님, 2024년 2월 19일
Bonjour Pierre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes.Votre appréciation sera partagée avec le reste de l'équipe.Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien.Dans l'impatience de vous accueillir prochainement dans notre hôtel.CordialementSouadEn mission de direction

4/10 - 별로예요

DANIEL

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Souad.M en mission de direction 님, 2024년 2월 19일
Bonjour Daniel,Nous vous remercions pour votre note et d'avoir pris le temps de nous écrire.Le retour d'expérience de nos clients nous permets d'améliorer nos services.Nous espérons que le personnel a été à la hauteur de vos attentes.Notez que le confort et le bien-être de nos clients sont nos premières priorités.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.CordialementSouadEn mission de direction

8/10 - 좋아요

Cedric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Souad.M en mission de direction 님, 2024년 2월 19일
Bonjour Cédric,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes.Votre appréciation sera partagée avec le reste de l'équipe.Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien.Dans l'impatience de vous accueillir prochainement dans notre hôtel.CordialementSouadEn mission de direction

8/10 - 좋아요

Wilfrid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel relativement calme, personnel accueillant, mais menuiseries vétustes : la fenêtre de la chambre ne permettait pas de la verrouiller corr, laissant l'air extérieur passer dans la pièce.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Souad 님, 2023년 11월 28일
Bonjour Wilfrid,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour parmi nous.Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services.Nous sommes ravis d'apprendre que le personnel a été à la hauteur de vos espérances.Votre appréciation sera partagée avec le reste de l'équipe. Cela leur fera plaisir!Nous sommes néanmoins désolés que certains défauts aient nui la qualité de votre séjour. L'avez-vous signalé à la réception? Nous aurions pu intervenir et vous changer de chambre.Votre bien-être et votre confort sont nos premières priorités.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.CordialementSouadEn mission de direction

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor key card system
Every time we exited the room and tried to go back in the key fob did not work
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Souad 님, 2023년 11월 28일
Dear John,Thank you so much for taking the time to write to us.Our Customers' feedback allows us to improve our services everyday.We hope that our staff was up to your expectations.We are so sorry for the inconvenience that you encountered during your stay. In fact, the key room shouldn't be in contact with manual keys, credit card even your phone! That's why it doesen't work!We hope having the opportunity to welcoming you again in our hotel.Best RegardsSouadManager

10/10 - 훌륭해요

Florent

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Souad 님, 2023년 11월 28일
Bonjour Florent,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire.Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien.Votre appréciation sera partagée avec le reste de l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.CordialementSouadEn mission de direction

8/10 - 좋아요

maricarmen

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 10월 3일
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Nathalie

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 9월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Fanny

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 9월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Christophe

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 9월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

VALERIE

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 9월 1일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at premier
Decent location less than a minute walk to the bus stop and 15 mins to the train station. Compact room with the bare essentials. Couldn’t get a constant water temperature in the shower
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Cécile C. Directrice 님, 2023년 6월 15일
Hi,Thank you for your return.See you soon !

4/10 - 별로예요

Jean-Philippe

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil fin de journée ou matin petit-déjeuner : personnel très sympathique. Pour le reste : bonne literie mais confort minimal, chambres pas trop mal insonorisées mais qui sentent la cigarette (les odeurs se transmettent par les VMC), peu ou pas d'aération dans la salle de bains, mauvais écoulement douche et lavabo, ménage un peu léger, environnement sale avec de nombreux déchets (papiers, mégots, nourriture, gobelets etc...) jetés à terre (cela n'est bien évidemment pas à reprocher au personnel mais à celles et ceux qui séjournent là) et assez bruyant car de nombreux automobilistes se garent sur un parking mitoyen de celui de l'hôtel pour aller faire des courses au magasin à côté ou pour aller dîner le soir au restaurant à côté également.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 6월 7일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Florence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avons passé un séjour agréable !
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 6월 7일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Pierre

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 6월 7일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

JAMAL

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cécile C. Directrice 님, 2023년 5월 22일
Merci pour cette superbe note !

10/10 - 훌륭해요

Klaus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastische Ruhelage ! Hätte eigentlich 5 Sterne verdient Frühstück atemberaubend super ! Glasklare Empfehlung !
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 5월 9일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - 괜찮아요

Jean-Pierre

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 5월 3일
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Hervé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Correspond au prix de l chambre juste la literie bas de gamme et dure .
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 5월 3일
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

BRUNO

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2023년 5월 3일
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Gilles

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

nuno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Virginie

2023년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Valérie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Aucun surveillant de nuit présent à l'hôtel
Concernant notre séjour nous avons réservé pour 3 personnes mais nous avions que 2 verres et serviettes de toilette. Nous avons passé une nuit blanche suite à des bruitd incessant dans la chambre voisine et personne à l'hôtel pour faire cesser ces nuisances.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wilfried

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

anais

2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tranquillité. Et repos au calme.
2022년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeannine

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Jacques

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RENÉ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Asiye

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Das dritte Bett oben, kann man nicht benutzen weil es da oben so stickig ist. Bad ist sehr klein.
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 11월 18일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

8/10 - 좋아요

sarl

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 11월 18일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

2/10 - 너무 별로예요

Dawn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very poor experience: Tues Arrival- could not check in on arrival at 14:15 cause no one was in the reception. Used machine but said room was not available. 30 min later found man to get me a room. Paid for breakfast with reservation but machine check-in tried to charge me again. Was told I would owe 5 euros at checkin but was charged 9 euros Wed Day 1- told receptionist wifi did not work in room. Was able to log in while in breakfast area. Breakfast was bread & yogurt Thurs Day 2- only received 1 towel. The thermostat controls were so badly worn, i could not read any of the markings. I had to guess at what was heat & cool. Had fan on continuously to try to get rid of the smoke smell. It was horrible. Wifi still did not work in room. Informed receptionist. Fri Day 3 - again only 1 towel. Nothing changed with internet but i did figure out that if i stood outside of the reception area & connected to wifi, it stayed weakly connected in the room. But if i tried to connect in the room it did not work-very frustrating. Just to clarify…i had 3 devices with me…laptop, ipad, and phone and the result was the same with all 3, i.e. devices were not the problem. Sat Day 4- woken up at 5 am by 2 dudes yelling at each other in parking lot. It went on for >30 min. If there were attendants in the reception office like all respectable facilities, they would have been able to mitigate the noise. Horrible service - did not address ANY of issues raised
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 10월 22일
Monsieur Dawn,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

4/10 - 별로예요

Bénédicte

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maryvonne

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 10월 16일
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 - 좋아요

Soler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 10월 16일
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 - 괜찮아요

Joaquim

2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 10월 22일
Bonjour Joaquim,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

8/10 - 좋아요

Alain

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Bagagerie ?
Très agréable séjour pour un séminaire de 36 h non stop hôtel Propre mais odeur de cigarette imprégnée ???? Dans la chambre . Personnel aimable et attentionné Pas d’accueil seulement une machine pour délivrer la carte d’accès à la chambre … pas évident d’utilisation car proposition dun petit déjeuner alors qu’il était compris dans la réservation !!!! Et et … pas de bagagerie
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 10월 16일
Bonjour Alain,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 10월 16일
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas de Wifi
Pas de Wifi dans la chambre et la télé ne fonctionnait pas le matin
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 9월 25일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

6/10 - 괜찮아요

Francis

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 9월 25일
Bonjour Francis,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

2/10 - 너무 별로예요

Agon

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 9월 25일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 9월 18일
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt

4/10 - 별로예요

Sandrine

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jean-Luc G. 님, 2022년 9월 18일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.