테라스/파티오

프르미에르 클라스 됭케르크 수드 - 룬 플라즈 여행 후기

1 out of 5

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 678개 이용 후기 중 83개" "
평점 8 - 좋아요. 678개 이용 후기 중 220개" "
평점 6 - 괜찮아요. 678개 이용 후기 중 198개" "
평점 4 - 별로예요. 678개 이용 후기 중 118개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 678개 이용 후기 중 59개" "

6.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ali

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ali
Le séjour s'est très bien passé je conseille cet hôtel vous ne serez pas déçu
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 12월 15일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ali

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 12월 6일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Aleksandar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a lovely stay at this Hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 11월 28일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

4/10 - 별로예요

Hovette

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 12월 17일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

ElHOUSSAIN

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 12월 15일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

4/10 - 별로예요

Simon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 11월 20일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Arnaud

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 11월 20일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ali

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 11월 10일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Apefa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 28일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ali

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 28일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

JEAN PIERRE

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 24일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Chantha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 20일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Marcel

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 20일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Albert

가족 여행
Prima kamer, minpuntje was douchegordijn dat niet dicht kon waardoor de hele douche nat werd. Pluspunt: Locatie is dicht bij de boot naar Engeland.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 16일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

4/10 - 별로예요

Frederic

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 11월 1일
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Diederik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loon Plage uitstap
Vriendelijke ontvangst Nette kamer Verzorgde douche en wc
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 11일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Cornelia

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 10일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Véronique

좋아요: 직원 및 서비스
Xxxc
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 5일
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Timothee

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 4일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Andrew James

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 2일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Timothee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 30일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

4/10 - 별로예요

Damien

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 30일
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Stéphanie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 26일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Timothee

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 20일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great budget overnight stay
Great budget hotel. Ideal for late/early ferry crossing. Check in was fast, efficient and friendly. Bed was comfortable. Wi-Fi was good. Bathroom although tiny was functional and water was hot
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 20일
Dear customer, we thank you for sharing your vision of our hotel with us. Being in a process of constant improvement, the opinions of our customers are welcome. Thank you for the compliments, I will share them with my entire team. Please know that the satisfaction of our customers remains our top priority. I hope my answer meets your expectations. Hoping to see you again soon. Sincerely

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas content
Nous ne sommes pas restés pour dormir (chambre 6) car ce n'était pas possible. Chambre envahie par les mouchettes et murs pas très net !!! Lits propres et douche propres tout de même.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 19일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Ezma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Odeur d'ancien dans la chambre peut-être lié au matériaux ( lit , table... ) Sinon convenable pour la nuit !
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 18일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Shaun

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 18일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

4/10 - 별로예요

Mélanie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disposition de la chambre peu pratique. Salle de bain très petite. Prise a côté de la salle de bain ce qui peu être dangereux car eau partout même en faisant attention car très étroit. Très bon accueil par le patron mais dommage que les site hébergeur ne mettent pas les vrais horaires d'arrivée car pour cet hôtel l'arrivée ce fait à 14h et non à 12h
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 15일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Georges

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rapport qualité prix
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 10월 28일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Nadia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Déplorable
Je ne sais même pas par où commencer car honnêtement je ne trouve même pas quelque chose de positif à cet hôtel à part les employés. Pour ma part la chambre que j'ai est à refaire dans sa totalité. Je ne comprends même pas qu'on ose loué des chambres dans cet état pour moi c'est scandaleux des planches de bois comme sommier j'avais jamais vu ça.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 15일
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil du personnel, nous vous en remercions. Nous sommes néanmoins désolés de l'inconfort causé. Nous comprenons votre mécontentement, et nous nous en excusons. N'hésitez pas à solliciter le personnel de réception lors d'un prochain séjour afin de résoudre ces désagréments. En espérant que nos réponses soient à la hauteur de vos attentes et vous revoir à nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

andrea

좋아요: 편의 시설/서비스
Ottimo rapporto qualita prezzo
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 12일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ismael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 4일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

olivier

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Rénover la litri
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 8월 30일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Reda

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Peggy 님, 2023년 9월 9일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Ibrahima

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Satisfait
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 27일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Wilfrid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 27일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel facilement accessible, terrasse pour petit déjeuner à l'extérieur,salle de douche et WC à l'intérieur pratique. Très propre.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 27일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Omar

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sa crée et fume dans les couloir
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 21일
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

david

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brillant bagarre et fume dans les chambres
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 20일
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement

8/10 - 좋아요

isabelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 19일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

jean François

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 18일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Kalle

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Der Mann am Empfang wollte partout nur französich sprechen. Die Schlüsselkarte für die Tür musste jeden Tag neu geladen werden. Es gibt keinen Aufzug und keine Wurst und keinen Käse beim Frühstück.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 18일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Da wir uns ständig verbessern, sind die Bewertungen unserer Kunden willkommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diesen Defekt verursacht wurden. Wir verstehen, dass diese Situation Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden voll zu erfüllen. Der Komfort unserer Kunden hat Priorität. Ich hoffe, dass meine Antwort Ihren Erwartungen entspricht. Ich hoffe, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

Virginie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 18일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Steve

별로예요: 직원 및 서비스
Déçu
Lumière de chambre ne marche pas Je l'ai signalé dès mon arrivée Rien a été fait 😡 Savon de salle de bain ne marche pas aussi 😡
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 18일
Cher client, nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nui à votre séjour. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. Le confort de nos clients est une priorité. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Robin

좋아요: 청결 상태
You get what you pay for, so really no complaints other than no access for little dog except to bedroom. That really hurts.This comment also applies to the Camponile next door.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 15일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. Being in a process of constant improvement, the opinions of our customers are welcome. Thank you for the compliments, I will share them with my entire team. We are sorry for the discomfort caused by this defect. We understand that this situation has affected your stay. Please know that the satisfaction of our guests remains our top priority. I hope my answer is up to your expectations. Hoping to see you again soon. Cordially

10/10 - 훌륭해요

Dinis

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 15일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nous avons passé une nuit à l hôtel, la chambre était propre et les sanitaires aussi.Il ne faut juste pas etre exigeant pour la place dans la douche,le rideau reste collé sur notre dos.(à revoir).
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 15일
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Robin

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Unfortunately the coffee machine was out of service, their was no milk and we were not allowed to take our little dog in a cept to the room. Apart from that everything was fine
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 9일
Dear customer, thank you for taking the time to write a review about our establishment. This allows us to identify the areas on which we need to progress and thus improve our quality of service. We are sorry that your experience in our facility did not live up to your expectations. Please note that customer satisfaction remains our top priority. The feedback from our customers is always a source of improvement. Hope to see you again in our establishment. Sincerely

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Low cost so low quaility and small rooms. The sheets were clean. Supermarket & discount petrol station next door. Campanile restaurant available.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: peggy 님, 2023년 8월 4일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. Being in a process of constant improvement, the opinions of our customers are welcome. Thank you for the compliments, I will share them with my entire team. Please know that the satisfaction of our customers remains our top priority. I hope that my response is up to your expectations. Hope to see you again soon. Sincerely