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프르미에 클라세 보르도 수드 - 빌나브 도르농 여행 후기

프르미에 클라세 보르도 수드 - 빌나브 도르농
2-4 Rue Jean Fragonard, Lotissement Haut Madere Ouest, Villenave-d'Ornon, Gironde

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 768개 이용 후기 중 105개" "
평점 8 - 좋아요. 768개 이용 후기 중 245개" "
평점 6 - 괜찮아요. 768개 이용 후기 중 190개" "
평점 4 - 별로예요. 768개 이용 후기 중 140개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 768개 이용 후기 중 88개" "

6.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Elizabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you very much for the customer service. Staff were very professional and helpful. Breakfast was good and the hotel areas clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2024년 3월 21일
203 / 5 000Résultats de traductionRésultat de traductionGood morning,We thank you for your positive feedback.We are delighted that you enjoyed your stay.We will be happy to welcome you again to our hotel.Sincerely,Laeticia

6/10 - 괜찮아요

danièle

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La personne de l'accueil Vince était tres accueillant et agréable. Par contre le dessous du lit du haut est sale, il y a de la poussière dans les pseudo table de nuit et presque pas de papier toilettes. Merci a Vince
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2024년 2월 25일
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes navrés pour la chambre, vos remarques ont été transmis à la société chargée du nettoyage.Ceci étant inacceptable.Cordialement, Laeticia

6/10 - 괜찮아요

Paul Cetin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2024년 1월 30일
Cher clientMerci pour votre retour positif.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.Cordialement

4/10 - 별로예요

Elisabeth

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2024년 1월 30일
Cher clientMerci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions nous améliorer.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.Cordialement

8/10 - 좋아요

Nabil

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2024년 1월 30일
Cher clientMerci pour votre retour positif.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.Cordialement

8/10 - 좋아요

Jérôme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenable
Séjour convenable malgré la proximité de la route passante et pas de facturette avec le code portail parking.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2024년 1월 23일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous sommes navrés pour la facture non délivrée à la borne, le problème a été réglé. Le personnel à la réception est à votre disposition 24h/24 pour toute impression de facture également. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement, Laeticia

10/10 - 훌륭해요

jerome

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2024년 1월 23일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement, Laeticia

10/10 - 훌륭해요

Veronique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Très bon accueil ,la chambre très propre,dommage que je n est pas pus finir mon séjour pour raison personnelle
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: BL 님, 2024년 1월 10일
Cher clientMerci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.CordialementBérengère

6/10 - 괜찮아요

Zoubert

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: BL 님, 2024년 1월 10일
Cher clientMerci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.CordialementBérengère

8/10 - 좋아요

Claudine

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: BL 님, 2024년 1월 10일
Cher clientMerci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.CordialementBérengère

8/10 - 좋아요

Jose María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Acordé al precio
No nos engañemos, el precio es el precio y por él, poco más se puede pedir. La habitación se calienta rápido y está muy limpia, así como el baño. El colchón es correcto, echamos en falta una toalla más, ya que sólo había una, pero bueno. El desayuno estaba bien, café, zumo, bollería, pan, mantequilla, queso, yogures, cereales... Que se podría mejorar el conjunto, pues sí, pero por ese precio....
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BL 님, 2024년 1월 10일
Querido clienteGracias por regresar.Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Le recibiremos nuevamente con mucho gusto.AtentamenteBérengère

8/10 - 좋아요

MARCUZZI

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BL 님, 2024년 1월 10일
Cher clientMerci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.CordialementBérengère

10/10 - 훌륭해요

Bruno

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: BL 님, 2024년 1월 10일
Cher clientMerci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.CordialementBérengère

8/10 - 좋아요

Véronique

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Très brillant route passante à proximité. Sanitaires sale
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 25일
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et vous en remercions.Nous transmettons vos remarques à la société chargée du nettoyage, ceci étant inacceptable.Cordialement, Laeticia

8/10 - 좋아요

DIDIER

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 25일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Cordialement, Laeticia

2/10 - 너무 별로예요

Fabien

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 11월 23일
Cher clientMerci pour votre retour.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction durant votre séjour.N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner plus de précisions.Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Elise

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 20일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que le séjour n'est pas répondu à vos attentes.Cordialement, Laeticia

8/10 - 좋아요

Bastien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 16일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Cordialement, Laeticia

6/10 - 괜찮아요

Juan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Convenient hotel- need some cleaning
Next to highway- front desk guy was excellent- hotel needs some deep cleaning
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 12일
Good morning,We thank you for taking the time to share your opinion.Best regards, Laeticia

4/10 - 별로예요

Helene

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 13일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Cordialement, Laeticia

10/10 - 훌륭해요

Julie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 11월 8일
Cher clientMerci pour votre retour positifNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Cordialement

8/10 - 좋아요

Helena

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
...
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 4일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement, Laeticia

8/10 - 좋아요

Alexis

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 31일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Cordialement, Laeticia

4/10 - 별로예요

Frederico

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Laeticia 님, 2023년 10월 24일
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et nous vous en remercions.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Bland

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 22일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement,Laeticia

4/10 - 별로예요

Armand laurant

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il faut beaucoup a faire a première classe
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 10월 18일
Cher clientMerci pour votre retour.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été convaincu.Cordialement

10/10 - 훌륭해요

jasmina

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 10월 18일
Cher clientMerci pour votre agréable retour.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisirCordialement

4/10 - 별로예요

José-Maurice

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Concernant cet établissement soit il y’a pas d’étoile à attribuer. Il est mentionné que il y’avait la climatisation or ça ne fonctionne pas. La cabine de douche est vraiment petite et les mouvements sont difficiles, pas de tapis de douche au sol ce qui est dangereux, risque de chute. Le personnel frappe à la porte des 8h00 du matin pour commencer leur ménage en sachant que le client n’a pas encore qui la chambre. L’horaire de départ ne correspond pas à ce qui est mentionné sur le site, ils ont mis 12h00 or ce n’est pas le cas. L’interrupteur de la climatisation est cassé donc risque d’être électrocuté. le prix pour ces conditions c’est vraiment lamentable. Pour un confort minimal je peux opter pour la F1 car je sais ce qui m’attend pour le prix que j’ai payé.
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 14일
Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre retour et nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous fournissons les serviettes de bain mais pas les tapis de douche. De plus, nous transmettons vos remarques à la société chargée du nettoyage. L'heure de départ est bien à 12h00 maximum, cependant si vous souhaitez prolonger votre séjour dans la même chambre, il est demandé de vous présenter à la réception avant 11h00 puisque cette dernière ferme à 11h00. Vous pouvez également quitter la chambre à 12h00 comme prévu et refaire une réservation avec une arrivée possible à partir de 14h00.Cordialement, Laeticia

10/10 - 훌륭해요

Raj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clim chauffage sur marche pad plus tv
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 14일
Bonjour, Nous prenons note de votre retour.Cordialement, Laeticia

6/10 - 괜찮아요

MICHEL

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
1 nuitée sur bordeaux
Arrivée tardive mais sans problème avec les consignes de l'accueil. L'hôtel mériterait une belle rénovation : le sol dans la chambre ne donne pas envie de marcher pieds nus, bruyant à cause de la rocade, poils dans le lit, ... du coup on ne se sent pas bien dans le lit ... avec la paranoïa des punaises de lit ... 😬 Bref j'ai fréquenté cette chaîne il y a qques années mais force est de constater que les établissements ont mal vieilli mais reste à un tarif raisonnable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 14일
Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre retour et nous vous en remercions. Nous transmettons vos remarques à la société chargée du nettoyage.Cordialement, Laeticia

10/10 - 훌륭해요

Philippe

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 14일
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement, Laeticia

2/10 - 너무 별로예요

pascal

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 10월 11일
Cher clientJe suis navrée que vous n'ayez pas trouvé satisfaction durant votre séjour chez nous.N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait être amélioré.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Theo

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 9일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,Laeticia

10/10 - 훌륭해요

Philippe

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 9일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,Laeticia

10/10 - 훌륭해요

andre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 1일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement, Laeticia

6/10 - 괜찮아요

Cyntia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Laeticia 님, 2023년 9월 28일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.Cordialement,

4/10 - 별로예요

SOPHIE

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 9월 23일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.Cordialement, Laeticia

10/10 - 훌륭해요

Clara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre propre et emplacement assez proche de bordeaux
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 9월 18일
Cher clientMerci pour votre retour positif.Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir.Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et nous vous en remercions.Cordialement, Laeticia

8/10 - 좋아요

Fabienne

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 9월 11일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.CordialementLaeticia

4/10 - 별로예요

Abkader

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 9월 7일
Cher clientMerci pour votre retour.Je suis navrée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur.Cordialement

6/10 - 괜찮아요

SANDRINE

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: zoubir 님, 2023년 8월 26일
Cher client, merci pour votre agréable retour. Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir. Cordialement,

4/10 - 별로예요

ANGELINE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Première classe à eviter si on peut.
Hotel à renover en totalité avec une bonne isolation phonique car proche de l'autoroute. Personnel au top ce qui rend le voyage moins decevant.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Bérengère 님, 2023년 8월 22일
Cher clientMerci pour votre commentaire.Nous avons en effet les bons et mauvais côté d'un emplacement proche voie rapide.Merci pour votre positif retour sur l'acceuil.Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 20일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,La réception

2/10 - 너무 별로예요

GUILLAUME

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 15일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cordialement,La réception

10/10 - 훌륭해요

Vitor

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 8일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,La réception

8/10 - 좋아요

nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Difficile de régler l eau chaude dés mitigeurs seraient les bienvenue
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,La réception

4/10 - 별로예요

Valerie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.CordialementLa réception

2/10 - 너무 별로예요

Sandrine

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.CordialementLa réception

10/10 - 훌륭해요

Abdelkarim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Netjes voor een nachtje op doorreis. Basic maar schoon en netjes!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.CordialementLa réception