외관

이비스 보르도 상트르 배스티드 여행 후기

3 out of 5
이비스 보르도 상트르 배스티드
16 Allee Serr, Zac Coeur De Bastide, Bordeaux, Gironde

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 621개 이용 후기 중 208개" "
평점 8 - 좋아요. 621개 이용 후기 중 328개" "
평점 6 - 괜찮아요. 621개 이용 후기 중 61개" "
평점 4 - 별로예요. 621개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 621개 이용 후기 중 10개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

영진

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ibis 님, 2019년 8월 5일
Merci

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Luisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encontramos como en casa , en la recepción una chica de Salamanca Irene EXCEPCIONAL
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Pauline 님, 2024년 3월 25일
Querida señora,Muchas gracias por estos maravillosos comentarios después de su estadía. Me aseguraré de pasárselo a Irene.Espero volver a verlo,

8/10 - 좋아요

Sterling Modesto Jimenez 님, Miami

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Breakfast, but It does not vary; you always get the same breakfast offering. The staff was helpful. The rooms were a bit too small. I will recommend this property to anyone staying for a day or two.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2024년 2월 19일
Dear Sterling,We thank you for your comment. We are delighted that your stay went well and that you would recommend our establishment. We also take note of your comments.We look forward to seeing you again and delighting you further with our breakfast,

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel bien placé
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2024년 1월 12일
Chère Patricia, Merci beaucoup pour cette bonne note. Nous sommes ravis que la localisation de l'hôtel vous ai permis de passer un agréable séjour. On espère vous revoir prochainement sur Bordeaux.

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2023년 12월 11일
Cher Laurent, Merci beaucoup pour ce 10/10 qui témoigne de votre entière satisfaction. On espère alors vous revoir prochainement et réitérer l'expérience.

6/10 - 괜찮아요

Lisbeth

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Pauline 님, 2023년 11월 9일
Chère Lisbeth,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à me dire comment nous aurions pu améliorer votre séjour.Bonne journée

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait pour un spéctacle à l'Arkéa Arena
Très bon séjour dans cet hôtel. Super petit déjeuner. Très pratique pour les concert à l'Arkéa Arena.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2023년 10월 31일
Cher Client, L'ensemble de l'équipe est ravie de savoir que votre séjour parmi nous fut une réussite. Nous avons hâte de vous accueuillir pour un prochain concert à l'Aréna. Je vous souhaite une excellente journée.

8/10 - 좋아요

Veronika

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Hyvä asiakaspalvelu
Palvelu oli loistava ja ystävällinen. Siisteys- aika huono: aamiaishuoneessa lattia oli koko ajan tahmea.Huoneessa ei ollut edes vessaharjaa!! Aamiainen hyvä,mutta kaipadon vihanneksia, esim.kurkku yms. Kaikki kaikkea oli ihan hyvä hotelli.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2023년 10월 27일
Dear Veronika, Thank you for your feedback. We have taken good note of your comments concerning cleanliness and the lack of raw vegetables at breakfast. We are also delighted that you were pleased with the friendliness of our staff. We look forward to welcoming you soon,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2023년 10월 23일
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous se soit si bien passé. Votre entière satisfaction est une très belle récompense pour l'ensemble de l'équipe, nous ne manquerons pas de leur partager votre avis. En espérant vous revoir très prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2023년 10월 17일
Dear Juan, Thank you very much for coming and for your excellent review. The whole team is delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely

8/10 - 좋아요

Kemal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otel fiyat performans olarak uygun.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2023년 10월 16일
Dear Kemal, The Ibis Bordeaux Bastide team would like to thank you for your kind words. We would also like to thank you for taking the time to give us feedback following your stay. We look forward to welcoming you soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Justin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Louan 님, 2023년 11월 3일
Cher Justin, Un grand merci pour ce 10/10. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous fut si apprécié. On espère ainsi vous revoir très prochainement sur Bordeaux.

10/10 - 훌륭해요

Jose Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicacion, con facil acceso a las principales atracciones de la ciudad, comodo, limpio y con aire acondicionado.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pauline 님, 2023년 10월 2일
Buenos dias,Gracias por tu comentario. Me alegro que hayas pasado un rato agradable.Que tenga un buen día,

10/10 - 훌륭해요

Etienne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifique hôtel mais tres cher au mois de septembre 150 la nuit pour un ibis
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Pauline 님, 2023년 9월 19일
Bonjour,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment.A bientôt

4/10 - 별로예요

Nicole

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I was disappointed of how they treated me. They kept saying things in French like either some type of insult or something. It’s disappointing.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Pauline 님, 2023년 9월 11일
Dear Madam,I am sorry that the welcome did not live up to your expectations. Our teams are committed to satisfying customers, which is why we have done what is necessary with our colleagues from the Ibis Gare to find you a room for the 4 nights.Have a nice day,

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon accueil de l'ensemble des équipes 👏👏👏
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Louan - Service commercial 님, 2023년 8월 25일
Bonjour Bruno, On vous remercie pour votre très bonne note et ce commentaire. Nous sommes très contents que vous soulignez le bon accueil de nos équipes. Ainsi, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

8/10 - 좋아요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon rapport qualité / prix; bien desservi par bus et tramway; secteur isolé et pas très pittoresque.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Louan - Service commercial 님, 2023년 8월 25일
Cher Jean, L'ensemble de l'équipe Ibis Bordeaux Bastide vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre venue. Nous sommes ravis de recevoir ces compliments. On espère vous accueillir à nouveau sur Bordeaux.

8/10 - 좋아요

Maria

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pauline 님, 2023년 9월 5일
Chère Maria,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.A bientôt

8/10 - 좋아요

Christa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gute Lage, gutes Frühstück
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Louan - Sales department 님, 2023년 8월 15일
Dear Christa, Thank you very much for your feedback.We are delighted to know that you were satisfied with the breakfast and the location. We look forward to welcoming you for your next stay in Bordeaux. Best Regards,

8/10 - 좋아요

Emilie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité/prix. Parking pratique. Manque cafetière ds la chambre..
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Louan - Service commercial 님, 2023년 8월 15일
Chère Emilie, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette note et cet avis encourageant. Nous sommes très soucieux du rapport qualité-prix et sommes ainsi ravis que vous l'ayez souligné. Le parking quant à lui vous permet en effet de visiter Bordeaux sans se soucier du stationnement à votre retour à l'hôtel. Des places étant réservées à la clientèle de l'Ibis Bordeaux Centre Bastide.Enfin, concernant le plateau de courtoisie, nous vous invitons à réserver la chambre de catégorie supérieure afin de pouvoir en profiter lors d'un prochain séjour. En espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr zu empfehlen- Fußweg Citycenter 10 min
Gutes Frühstück Gute Matratze und einem großes Bett. Das Bad ist , typisch für Ibis, sehr klein und nachträglich in das Zimmer integriert. Schöne moderne Lobby. Sehr Hundefreundlich.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Louan - Service commercial 님, 2023년 8월 15일
Dear customer, Thank you for all your compliments. We are delighted that you enjoyed the breakfast, that you were happy with the comfort of the room and that the little touches for your dog appealed to you. We hope to see you again very soon,

10/10 - 훌륭해요

Jean-Hubert

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pauline 님, 2023년 9월 5일
Cher Jean-Hubert,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.A bientôt

10/10 - 훌륭해요

Claude

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Louan - Service commercial 님, 2023년 8월 15일
Bonjour Claude, Un grand merci pour ce 10/10 suite à votre séjour parmi nous. Ce retour très positif nous encourage à poursuivre nos efforts avec un seul objectif: votre satisfaction !Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Arnaud

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Service commercial 님, 2023년 7월 6일
Bonjour Arnaud, On vous remercie pour votre note de 10/10, c'est une belle récompense pour le travail quotidien de nos équipes.On espère vous accueillir prochainement pour de nouveaux séjours sur Bordeaux .Excellente journée à vous.Bien cordialement, Louan BodineauService commercial

10/10 - 훌륭해요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Service commercial 님, 2023년 7월 6일
Bonjour Denis, C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous remercions de l'avoir partagé et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Belle journée. Bien cordialement, Louan Bodineau Service commercial

8/10 - 좋아요

MARÍA CARMEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ja 님, 2023년 6월 21일
Nous vous remercions pour vos avis suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau!CordialementJonathan

8/10 - 좋아요

Fabrice

2023년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: JA 님, 2023년 6월 21일
Nous vous remercions pour vos avis suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau!CordialementJonathan

8/10 - 좋아요

JEREMY

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JA 님, 2023년 6월 21일
Cher Jeremy,Merci pour cette belle récompense!Je vous souhaite une excellente journéeBien CordialementAnouk

10/10 - 훌륭해요

Ivan

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Romain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Top
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aurélie

2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

thibaut

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antoni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful staff, excellent breakfast and comfortable rooms
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Denis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas correct. A éviter !
J'ai été obligé de différer un séjour à Bordeaux pour cause de grève soudaine à la SNCF. Et l'établissement m'a opposé un refus sans appel alors que je demandais un report - avec frais de cas échéant - de ma réservation. Donc nuitée payée intégralement... et pas de "séjour" à raconter. Attitude complètement nulle de l'hôtel. Je n'y remettrai jamais les pieds, ni dans un autre établissement du Groupe ACCOR d'ailleurs...
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for a short stay
Basic but comfortable room, friendly staff. Good for a short stay in Bordeaux. The cleanliness was good. It is carpeted, which I don't like, but the carpets are clean. It's a bit outside the center, but it's just a short tram ride or a 20 min walk crossing the bridge over the river. Note that you only get a big towel each and no small towels, so bring a small one if you need it for hands etc. What is missing is more shelf space for your things.
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas trop cher, bien situé (avec le TRAM)
Manque le minibar et le coffre dans les chambres. Quartier un poil désertique en soirée. Mais, avec le ciméma et la brasserie au bout de la rue; c'est parfait.
2022년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA MARIA

2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ludovic

2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Glenda

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valentina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A pochi passi dal centro,stanza essenziale per un soggiorno di pochi giorni nella città.
2022년 8월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shaan

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay away. Dirty and small. Bed linens felt used and towels are thin. The price may be cheap, but what you get is cheaper. It's also far from the main parts of Bordeaux. 30min plus walk from the main areas (because you have to cross the river) unfriendly staff. Fortunately, we had a car, but despite the fact that building is far from the main areas, we had to pay for keeping the car from 01:00 to 09:00 (ridiculous).
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alain

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vyacheslav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist neu gebaut, Ausstattung ist top.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Regis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hébergement très bien. Ma fille a oublié une bague. Nous avons été recontacte et le personnel s’est occupé de nous la renvoyer. Merci beaucoup à l’équipe et Clara en particulier
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yannick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Super hôtel, propre, agréable et proche du tram. Bel environnement !
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Audrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the decor in hotel and room. Room was big and quiet, at the side overlooking the supermarket and gym. Lovely breakfast, lots of choice. Lack of towels, only two small thin bath towels, no hand towels. Didn`t like the rough recycled toilet paper. Lack of English tv channels.
2022년 8월에 4박 숙박함