외관

디 클레어몬트 여행 후기

5 out of 5
디 클레어몬트
13 Second Avenue, Hove, England

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 163개 이용 후기 중 104개" "
평점 8 - 좋아요. 163개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 163개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 163개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 163개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Viv

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Baljinder

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rikako

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pieter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 9월 30일
Hi Pieter, Thank you so much for the great review- we hope you can come again!

10/10 - 훌륭해요

Frederik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt byhotel i Hove
Hygsomt ældre hotel. Dejligt centralt i Hove, med en kort gåtur til stranden. Eller 10min i bus til central brigthon. God services,
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Alicia - Assistant Manager 님, 2023년 9월 11일
Dear Fredererik,We are truly happy that you enjoyed your stay in our guest accommodation.We hope you have a nice day and hopefully will see you again in the future.Kindest Regards,The Claremont Team.

10/10 - 훌륭해요

Duncan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place to stay in a quieter spot but still lvery close to the sea and all og the attractions of Brighton and hove. Very clean and well appointed would definitley recommend for a getaway treat! will definitely be back!
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the great review Duncan- we hope you come again!

10/10 - 훌륭해요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very straight forward check on and car pass for road ,nice room ,great breakfast,great polite staff many thanks
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 9월 6일
Thank you Sean- it's so great to get good feedback! Please visit us next time you are in Brighton.

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great position. Lovely room but could be better appointed. Breakfast was advertised as 5 star but more like 3 star. Thought it was expensive for a bed and breakfast.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 8월 22일
Hi Michael, Thank you for your review- we'd love to know what else you'd like to see in the rooms as we're always looking to improve our offering.

8/10 - 좋아요

Oscar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely staff and nice garden, room was clean and for the money you can’t beat it
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the good review! Please come again!

8/10 - 좋아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 7월 11일
Hi Julia, Thank you for the positive review!

10/10 - 훌륭해요

Elin

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 7월 11일
Hi Elin, Thank you so much for 10/10! I'll let our staff know as it gives us all a real boost to know we've provided great service!Best wishes

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 7월 11일
Hi Barry, Thank you so much for the great review-I'll tell my crew as they love to know when they've done well, Best wishesCoralie

10/10 - 훌륭해요

Howard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abi

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet and quirky
Lovely and quirky bed and breakfast on a quiet street in Hove with a beautiful garden. Our room was very large. The bathroom was a bit fiddly. There are signs everywhere that say "5-star accommodation." While this is a lovely b&b, it's not a 5-star hotel.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Assistant Manager 님, 2023년 4월 24일
Thank you for your review. We are a 5 star 'guest accommodation' which has been awarded to us by visit England. We are not a 5 star 'hotel' and do not advertise as such.Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Sunnhild

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stilvoll übernachten
Sehr liebevolles Haus, hübsche Einrichtung, sehr gutes Bett und Badezimmer war sinnvoll gross und sauber. Frühstück hervorragend und viel Auswahl. Wir hatten auch den Afternoon Tea, den wir wärmstens empfehlen können. Parkplatzbewilligungen konnten wir vor Ort kaufen und entlang der Strasse parken.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Assistant Manager 님, 2023년 3월 28일
Thank you so much for the great review - we are so glad you enjoyed your stay and afternoon tea with us!

10/10 - 훌륭해요

joanne

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2023년 2월 25일
Thanks for the great score John!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely spacious clean room. Breakfast was very nice.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 10월 24일
Hi Christopher,Thank you so much for your kind review! Hopefully we will see you again sometime in the future.

10/10 - 훌륭해요

Philip

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nicely decorated house and bedroom which was large and packed with nice details. We were impressed by our welcome on reception and the service in the breakfast area. Breakfast was great and ample.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 10월 24일
Hi Philip,Thank you so much for such lovely comments! I'm glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gorgeous hotel in the heart of Hove
Lovely boutique hotel in the heart of Hove. Rooms were spacious and really comfortable and it was in walking distance from both Church road which is filled with lovely restaurants and the seafront
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 10월 14일
Hi Anita,Thank you so much for your lovely review! Hopefully we will see you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

RAYMOND

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean up
Claremont is a Victorian building dating from 1880. There are some sighs of age. A lick of paint or a clean up would make a world of difference. Often just a small mark on the paintwork lets the property down.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 10월 11일
Hi Raymond,I'm sorry to see that you felt the building showed signs of aging - it is a lovely historic building as you mentioned! We believe this adds to the charm.Now that we have come into our off-peak season, we will be touching up on areas that were too busy to be painted in the summer!

8/10 - 좋아요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 10월 11일
Hi Sara,Thanks for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

VALERIE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was tiny with the bed filling it so thought it was overpriced. Staff were lovely and the breakfast excellent
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 10월 11일
Hi Valerie,Thank you for the kind comments - sorry that you felt the room was too small. Hopefully next time we can accommodate you in one of our larger rooms!

10/10 - 훌륭해요

Sze Wan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the cleanliness of the property is outstanding! everywhere are so clean and tidy! the room is spacious, with decoration. it has no air conditioner, but the room is cool to live in during summer, fan is provided in case you need. the garden and pubic area are gorgeous. i love the breakfast too! staffs are nice and helpful! really enjoy the hotel.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 7월 31일
Hi Sze, Thank you so much for this review - we're glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Gary

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 7월 31일
Hi Gary, Thanks for the great score! Hopefully see you again.

8/10 - 좋아요

JANET

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent but check what floor your room is on
The Claremont, it's history, interior design that tastefully combined it's cultural heritage with local artists work adorning the walls made for a unique and pleasant experience. Ideal location in Hove. The breakfast was delicious and staff friendly. The only downside was my room was on top floor requiring me, aged 74 who requires a walking stick to mobilise to climb 4 flights of stairs. I would have upgraded to a lower floor had I known.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 7월 31일
Hi Janet, Thank you for all your kind comments. I appreciate that the stairs would have been difficult for you. Hopefully you will come stay with us again and we can get you a room on a lower floor!

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely bed and breakfast atmosphere! breakfast and tea were wonderfully prepared. Five minutes from restaurants, pubs, and Hove Lawn (beach area). Can’t say enough positive things!
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2022년 7월 25일
Thank you Christine, for your lovely review, We hope you come again soon, kind regards Coralie

10/10 - 훌륭해요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night stay
Had a very nice single room. Very nice breakfast. Staff were excellent.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 7월 22일
Hi Paul, Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel
A lovely hotel right near the sea front. Couldnt fault it- the room, the breakfast and the service were all top.notch
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2022년 7월 21일
Hi, Thank you so much for the lovely review- it's so great to get good feedback- please do come again. Kind regards Coralie

10/10 - 훌륭해요

Elinor

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2022년 7월 20일
Thank you so much for your great review! Please come again!

10/10 - 훌륭해요

Howard

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2022년 7월 21일
Thanks for this 10/10 review, I'll let the staff know, because it's a real morale boost! Best wishes Coralie

10/10 - 훌륭해요

Nicholas 님, Manchester

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, well appointed room and comfortable bed. Extensive breakfast menu.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 7월 4일
Hi Nicholas, Thank you for the kind review - hopefully see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

ML

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A lovely warm welcome, helpful, friendly service. The mattress a little soft for our liking. Fabulous breakfast and we loved all the artwork 😁
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 7월 4일
Thank you for the kind review - hopefully see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Eoin

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Such a nice , warm , charming hotel.
I went to Hove to visit my son and take in a concert at the Brighton Dome theatre. There is so much to see and do in both areas I always enjoy my visits to the town. Thank you Brighton & Hove .
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 5월 6일
Hi Steve, Thank you for your lovely review - we hope you enjoyed your trip!

10/10 - 훌륭해요

Moddy

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ismail

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 4월 7일
Hi Ismail, Thank you for the good review! Hopefully see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Diane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique quaint “home” converted into hotel. Great location near beach but quiet away from crowds. Huge room. Lovely breakfast with choices. Overall charming and good value. Would definitely recommend and also stay there again!
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 3월 29일
Hi Diane, Thank you so much for the kind words - hope to see you again some time in the future!

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor water pressure from the shower.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 3월 22일
Hi James, Thank you for the review - apologies about the water pressure, hopefully we can sort it for you next time!

10/10 - 훌륭해요

mark

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 3월 22일
Hi Mark, Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Hotel, friendly staff and great breakfast
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 3월 13일
Hi Matt, Thank you for the kind review - hopefully see you again some time in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Amina

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing
It was so disappointing that I actually cried, I wanted to check out to another Hotel, but having paid and would have lost out, I stayed for 3 nights. It isn't a 5 Star Hotel, more of a B&B. Nothing worked in the room, it was really shabby and outdated, the breakfast was awful, hardly anything on the plate, really minuscule portions and hardly anything on the buffet, i don't understand how people left excellent reviews on the site, which led me to booking this place. I will never read reviews again. So misleading. The price wasn't that cheap either, could have stayed at a top hotel, but wanted an intimate place to stay. To note, the front desk is not manned 24 hours and you have to let yourself in, and also there is a dog running around the place.
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 3월 3일
I'm deeply saddened to read this review. The guest is correct - we are not a 5 star 'Hotel' we are a 5 star 'Guest Accommodation' and make this very clear on our website and in all our documentation. This means that we do not have a 24 hour reception. Failure to understand this at time of booking does not fall on our shoulders I'm afraid. I would disagree strongly that 'nothing worked in the room'. The guest was unable to turn the shower on (there was nothing wrong with it, they just didn't know how). After I left them instructions on how to do so, and asked if everything was alright, they said 'yes it works perfectly now thank you'. I'd be happy to hear what other options the guest would have liked on the buffet. We provide juices, cereal, fruit salad, fruit basket as well as a full breakfast menu (with continental options) and have been awarded a ‘Best Breakfast’ accreditation from Visit England. When the guest explained that they were allergic to dogs we kept ours out of the way, however, we did allow the guest to bring their friend’s dog into the building upon their own request. If the guest doesn’t understand why we have so many excellent reviews then perhaps the issue lies with them and their own expectations rather than our failings?

10/10 - 훌륭해요

Leigh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb weekend hotel by the Sea
We had a lovely stay at The Claremont. The room was spotless and cosy and we slept well, the bed was super comfy. Our room was at the back of the house overlooking the garden. Although a quiet spot, the owners left earplugs in the room as the seagulls do get noisy, was a nice touch.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 2월 21일
Hi Leigh, Thank you so much for this lovely review. Hope to see you again sometime in the future!

6/10 - 괜찮아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Very pleasant layout and the staff where friendly, but the room I was given was tiny with a small single bed - not appropriate for the money I paid.
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah - Duty Manager 님, 2022년 2월 21일
Hi Adam, Thank you for the kind comments. I'm sorry you found the room to be too small - our larger rooms may be more suitable for you next time. Give us a call and we'll see what we can do for you!