외관

골든 튤립 빌라 마살리아 여행 후기

4 out of 5
골든 튤립 빌라 마살리아
17 Place Louis Bonnefon, Marseille, Bouches-du-Rhone

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 653개 이용 후기 중 283개" "
평점 8 - 좋아요. 653개 이용 후기 중 234개" "
평점 6 - 괜찮아요. 653개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 653개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 653개 이용 후기 중 23개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Theo

2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANCK

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 12월 28일
Cher Monsieur Franck, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

jean-charles

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 12월 20일
Cher Monsieur Jean-Charles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cette élogieuse note à la suite de votre venue au Golden Tulip Villa Massalia.Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel.La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Najim

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 21일
Cher Monsieur NajimNous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cette élogieuse note à la suite de votre venue au Golden Tulip Villa Massalia.Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel.La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Najim

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 21일
Cher Monsieur Najim,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

patrick

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 21일
Cher Monsieur Patrick,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Tarik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 15일
Cher Monsieur Tarik,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

AVi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 13일
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Sylvain

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 13일
Cher Monsieur Sylvain, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, room was huge, staff very friendly. Definitely recommend
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 13일
Dear Claudia, Thank you very much for your very nice comment and your nice note, we are delighted to have been able to welcome you to the Golden Tulip Villa Massalia. See you soon for a next stay.The Golden Team

8/10 - 좋아요

AVi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 13일
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Alexandre

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Rapport Qualité Prix décevant
L’hôtel est cher par rapport aux prestations fournies. Globalement satisfait sauf que : - J'ai retrouvé des restes de biscuits dans le gobelets contenant les sachets de sucres. Pas très appétissant. - Je n'ai pas reçu ma facture par mail alors que j'en ai fait la demande en partant. Il n'y avait poutant personne d'autre au comptoir quand je suis parti...
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 31일
Cher Monsieur Alexandre, Nous vous remercions pour le temps accordé à notre établissement. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré lors de votre récent séjour. Votre désagréable expérience ne reflète en rien la qualité habituelle de nos services.Notre équipe s'efforce de délivrer le meilleur service, cependant, l’erreur est humaine et malgré tous nos efforts il peut arriver fort heureusement assez rarement que des oublis de ménage arrivent. Nous avons fait un point avec la gouvernante d’étage afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses.N'hésitez pas à contacter notre réception par mail ou téléphone pour un nouvel envoi de facture. Nous espérons que ces inconvénients ne vous empêcheront pas de revenir séjourner au sein de notre hôtel.La Golden Team

4/10 - 별로예요

Senoussi

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 6일
Bonjour, Dans un premier nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de donner un avis sur votre séjour. Dans une démarche de constante amélioration, n'hésitez pas à indiquer par commentaire comment nous pouvons améliorer votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 6일
Chère Madame Sophie Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Rosa

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 11월 21일
Chère Madame; Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Det var vägglöss på rummet
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 31일
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps accordé à notre établissement. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré lors de votre récent séjour. Votre désagréable expérience ne reflète en rien la qualité habituelle de nos services.La recrudescence de ce phénomène en France n'a pas épargné les établissements Marseillais. Sachez que nous avons mis en œuvre une démarche stricte et rigoureuse pour en venir à bout. Nous espérons que ces inconvénients ne vous empêcheront pas de revenir séjourner au sein de notre hôtel.La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Justine

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 16일
Chère Justine, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Tarik

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 16일
Cher Monsieur Tarik,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Charlène

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 11일
Chère Madame Charlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous avez apprécié nos services, et nous en sommes ravis car nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille !La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Axel

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 11일
Cher Monsieur Axel, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Jane

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 5일
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Most accommodating
We very much enjoined our stay at the Golden Tulip. The service was excellent and the staff most accommodating, having allowed us to park our tall vehicle on the forecourt
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 4일
Dear Simon, We thank you for your comment and are very happy to hear that you enjoyed your stay at Golden Tulip Villa Massalia. We hope to have the pleasure of seeing you again during your next stay. See you soon.The Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Pauline

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 4일
Chère Madame Pauline, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 24일
Cher Monsieur Rodolfo, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 9월 18일
Cher Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

laurine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 10월 30일
Chère Madame Laurine, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

6/10 - 괜찮아요

Per

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 9월 12일
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia.Dans une démarche de constante amélioration, n'hésitez pas à indiquer par commentaire comment nous pouvons améliorer la qualité de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!La Golden Team

8/10 - 좋아요

Sebastien

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 9월 12일
Cher Monsieur Sébastien, Dans un premier temps nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un avis sur votre séjour.Dans une démarche de constante amélioration, n'hésitez pas à indiquer par commentaire comment nous pouvons améliorer la qualité de votre séjour. À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Abdel-hakim

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 9월 12일
Cher Monsieur Abdel-Hakim, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Prosper

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 9월 12일
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location close to beach
Great hotel located close to the beach. Very comfortable. Good parking. Nice staff. Excellent breakfast.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 31일
Dear Mrs Anne, Thank you very much for your very nice comment and your nice note, we are delighted to have been able to welcome you to the Golden Tulip Villa Massalia. See you soon for a next stay.The Golden Team

8/10 - 좋아요

natan

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 23일
Cher Monsieur Nathan, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

10/10 - 훌륭해요

sylvie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hôtel idéal quelques pas des plages commerces et restaurants. Mention spéciale pour le personnel de l’hôtel au top 😊 la piscine est très sympa et les employés du bar aux petits soins. Chambre de catégorie supérieure avec la terrasse vue sur le golf et la mer idéale pour se reposer. bref un 4 étoiles comme on aime ! on reviendra
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 23일
Chère Madame Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux de découvrir que vous avez apprécié notre établissement ainsi que son emplacement et notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Margarita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel d'accueil formidables, malgré quelques difficultés involontaires l'équipe reste zen et gère situations jusqu'au bout, attentives au bien être des gens.
2023년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 23일
Chère Madame Margarita, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, et plus particulièrement la partie concernant nos collaborateurs, eux-mêmes très touchés par vos mots.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !La Golden Team

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beaucoup de personnes irrespectueuses au tour de la piscine entre le non respect des règles (chicha, musique, laisse leurs odeurs au sol en partant) Sinon l’hôtel et la chambre top
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 21일
Cher Monsieur Frank, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia.Nous sommes navrés du désagrément rencontré à la piscine. Notre agent de sécurité ainsi que nos équipes s'efforcent de faire respecter les règles. Cependant, l’erreur est humaine et malgré tous nos efforts il peut arriver que des clients n'entendent pas cela. Nous vous présentons toutes nos excuses.Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que les désagréments que vous avez rencontrés ne sont pas révélateurs du service que nous voulons fournir et que nous fournissons quotidiennement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Cédric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel hôtel avec piscine
Bel hôtel avec piscine situé entre la plage du Prado et l’ORANGE VELODROME
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 17일
Cher Monsieur Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous avez apprécié nos services, et nous en sommes ravis car nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille !La Golden Team

8/10 - 좋아요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel and service.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 16일
Dear Mr Michael, We thank you for your comment and are very happy to hear that you enjoyed our hotel and services. We hope to have the pleasure of seeing you again during your next stay. See you soon.The Golden Team

10/10 - 훌륭해요

jean pierre

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 15일
Cher Monsieur Jean Pierre,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toutes nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

2/10 - 너무 별로예요

Sas multi services

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 7일
BonjourDans un premier temps nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. N'hésitez pas lors de vos prochains séjours à laisser un commentaire pour indiquer en quoi nous pouvons améliorer votre expérience au sein de notre établissement.Nous espérons vous revoir au Golden Tulip Villa Massalia.La Golden Team

8/10 - 좋아요

Jouni Aleksi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice hotel at a good location for a family trip.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 7일
Dear Mister Aleski, Thank you very much for your very nice comment and your nice note, we are delighted to have been able to welcome you to the Golden Tulip Villa Massalia. See you soon for a next stay.The Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Tristan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent séjour Dommage très court.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 8월 1일
Cher Monsieur Tristan,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous avez apprécié nos services, et nous en sommes ravis car nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hotes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille !La Golden Team

8/10 - 좋아요

Aurélien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon établissement avec vue, personnel au top
Bel accueil du personnel et chambre confortable, grande. Chambre parfaitement préparée, la clim à fond ce n'était pas obligatoire ;) Coté balcon c'est agréable d'en avoir un mais il donne sur tous les autres donc pas d'intimité.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 7월 25일
Cher Monsieur Aurélien, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux de découvrir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que votre chambre. Vous avez la possibilité de régler la climatisation de votre chambre à votre convenance grâce au boitier. Une notice est située sur le côté intérieur de votre porte. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !La Golden Team

8/10 - 좋아요

Damla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 7월 17일
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toute nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

8/10 - 좋아요

Patrick

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 7월 17일
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toute nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

10/10 - 훌륭해요

stephanie

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 7월 13일
Chère Madame Stephanie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toute nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location and the cleanliness and room layout. The staff were super friendly and helpful. The parking was particularly difficult to access and use.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 7월 24일
Dear Mr Marc First of all we would like to thank you for taking the time to give us feedback on your stay.The car park is located very close to the hotel entrance. If you have any problems using the car park in the future, please do not hesitate to contact our reception team, who will be happy to help you. We look forward to welcoming you back on another occasion.The Golden Team

8/10 - 좋아요

JLuc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 6월 21일
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toute nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

philippe

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 6월 21일
Cher Monsieur Philippe,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.Vous avez apprécié nos services, et nous en sommes ravis car nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille !La Golden Team

10/10 - 훌륭해요

Mickaël

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 6월 14일
Cher Monsieur Mickaël,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Golden Tulip Villa Massalia. Toute nos équipes ont hâte de vous revoir !Revenez quand vous le souhaitez, pour une nouvelle Golden expérience!The Golden Team

8/10 - 좋아요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bien sauf la douche
Bien dans son ensemble et personnel très réactif et pro. A revoir : douche baignoire avec une pomme de douche qui ne tient pas au mur et avec très très peu de pression d’eau
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Tulip Villa Massalia 님, 2023년 6월 14일
Cher Monsieur Pierre, Dans un premier temps nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre séjour.Nous sommes navrés du désagrément rencontré en chambre lors de l'utilisation de la salle de bain. Grâce à votre commentaire, nous avons pu faire intervenir notre équipe technique afin d'éviter tous problèmes lors de futurs séjours. Et nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant ceux-ci.Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que les désagréments que vous avez rencontrés ne sont pas révélateurs du service que nous voulons fournir et que nous fournissons quotidiennement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!La Golden Team