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시티 익스프레스 바이 메리어트 톨루카 여행 후기

3.5 out of 5
시티 익스프레스 바이 메리어트 톨루카
Blvd. Aeropuerto Miguel Aleman No. 55-B, Parque Industrial Lerma, Toluca, MEX

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 456개 이용 후기 중 196개" "
평점 8 - 좋아요. 456개 이용 후기 중 168개" "
평점 6 - 괜찮아요. 456개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 456개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 456개 이용 후기 중 22개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

wendy

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La tapa del inodoro de la habitación estaba rota, la limpieza de la habitación la realizaron súper tarde, la srta comento que se tardaba 15min y se tardó 2hrs Desactivaron la llave 2 veces, y uno de los elevadores dejo de funcionar y no se podía subir hasta que lo desactivaron para poder usar el otro. Un familiar se quedó en la misma estancia, pero al tener diferentes pisos no podíamos visitarnos en las habitaciones La habitación de pronto olía muy mal
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 4월 21일
Buena tarde.Srita Wendy.Lamento los incidentes en su habitacion.Le aseguro que son unos casos aislados.Estamos trabajando para lograr su entera satisfaccion.Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

YESICA 님, MONCLOVA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sentimos que los aires acondicionados requieren mantenimiento ya que el cuarto olía a humedad caso contrario de años anteriores, en general bien
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Raioner 님, 2024년 4월 21일
Srita Yessica. Gracias por sus comentarios.Los tomaremos en cuanta para mejorar en el servicio brindado. Gracias por su preferencia.Esperamos contar con su pronto regreso

4/10 - 별로예요

wendy

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La tapa del inodoro estaba rota, para realizar la limpieza se tardaron 2hrs, bloqueron el acceso en el segundo día de estadía. Uno de los elevadores no funcionaba, y por lo tanto no nos permitía acceder a nuestro piso. La habitación de pronto olía horrible
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 4월 21일
Srita Wendy.Una disculpa por los inconvenientes en la habitacion, todos sus comentarios se hacen llegar a mi departamento de ama de llaves. Tambien con mi personal de mantenimiento.Lamento que no cumplieramos con sus espectativas, le aseguro que se mejorara.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Aldair

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 4월 21일
Sr Aldair. Gracias por su calificacion.Nos complace el saber que su estancia fue de su agrado.Esperamos contar con su pronto regreso.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 4월 4일
Sr RafaelGracias por su preferencia, nos complace el saber que su estancia fue placentera.Esperamos contar con su pronto regresoSaludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Andrea Lizete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buenas condiciones, cerca de una plaza comercial
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 4월 1일
Señorita Adrina.Gracias por darse el tiempo en comentarnos y calificarnos. Es un placer el poderla atender en esta su casa City Express by Marriott. Al parecer su estancia fue de su total agrado. Esperamos contar con su pronto regreso.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Rubi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 3월 20일
Buen dia Srita Rubi. Nos complace saber que su estancia en City Express by Marriott Toluca fue de su total agrado.Esto nos llena de energia para seguit trabajando y ofrecer el mejor de los servicios.Esperamos contar con su pronto regreso.Saludos

2/10 - 너무 별로예요

Tiffany

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: RAINER 님, 2024년 3월 10일
Srita Tiffany.Gracias por darse el tiempo en calificar su estadia.Por lo visto no fue de su agrada, pero no cuento con detalles de las inconformidades, no dude en hacernos saber sus molestiua para poder dar solucion a ellas y mejorar en el servicio.Quedo péndiente a sus comentarios para darle el seguimiento correspondiente.Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Daps

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 3월 10일
¡¡¡Gracias por sus comentarios y calificacion!!!Ya se comparte con todo el equipo su comentario. Esto con el fin de que se siga trabajando para lograr la mayor satisfaccion por parte de nuestros clientes.Esperamos contar con su pronto regreso.Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

Eduardo

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 4월 1일
Sr Eduardo.Gracias por calificarnos, nom dude en comentarnos las areas de oportunidad para que podamos lograr su entera satisfaccion. Recuerde que usted es nuetra prioridad.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 3월 6일
Srita Patricia Grcias por su calificacion, en verdad es muy importante para nosotros el saber como se siente en esta su casa.Estamos trabajando para ser su primera opcion en su viaje

10/10 - 훌륭해요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 3월 6일
Buenos dias Sr Adrian, agradecemos el que se de un tiempo en calificarnios.El saber como fue su experiencia en esta su casa es muy importante para todo el equipo.Gracias por su buena calificacion.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente el personal. Felicidades
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 3월 4일
Muy buen dia. Agradecemos sus comentarios y calificacion.Usted es nuetra prioridad y el saber que su estancia fue de su completa satisfaccion para nosotros el sumamente gratificante.Esperamos contar con su pronto regreso. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Marco Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar para descansar, muy recomendable
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 3월 4일
Buen dia Sr Marco.Gracias por sus comentarios, el saber que su estancia fue placentera nos llena de animos para seguir mejorando dia a dia. Lo esperamos pronto en esta su casa.Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

Allan Federico

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 3월 4일
Buen dia Sr Federico. Gracias por darse el tiempo en calificarnos.Su opinion es demasiado importante para nuestro hotel, cualquier inconveniente no dude en hacerlo saber para mejorar y solucionar esa area de oportunidad.Saludos cordiales, esperamos su pronto regreso

10/10 - 훌륭해요

Ivan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tipico hotel de cadena city express minimalista, lo necesario para un viaje de trabajo, todo bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: RAINER 님, 2024년 2월 27일
Muy buena tarde, agradecemos el que tomara el tiempo en comentarnos y calificarnos.Al parecer su experiencia en City express Toluca fue de su entera satisfaccion.Esperamos contar con su pronto regreso.Saludos

10/10 - 훌륭해요

Blanca Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy comoda
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 2월 25일
Señorita Blanca. Gracias por tomarse el tiempo en comentarnos y calificarnos.Nos complace saber que su estancia fue de su total agrado. Esperamos contar con su pronto regreso.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desafortunadamente la llave de agua del lavabo del baño al tener una aditamento ahorrador todo te salpica tanto ropa como así todo lo que tengas cerca.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 2월 25일
Muy buen dia Sr Rafael.Primero queremos agradecer el que se tomara el tiempo en comentarnos y calificarnos.El tema que usted nos menciona, ya lo tiene trabajando nuestro departamento de mantenimiento.Gracias por hacer notar esa area de oportunidad.Saludos cordiales, esperamos su pronto regreso.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen lugar para alojarse con excelente relación beneficio - precio. El desayuno siendo básico está super bien.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 2월 25일
Sr Eduardo. Gracias por su preferencia, nos complace el saber que su estadia fue de su total agrado.Esperamos contar con su pronto regreso a esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

ERNESTO LOPEZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rainer 님, 2024년 2월 25일
Sr Ernesto. Primero que nada gracias por comentarnos y calificarnos.Agradecemos su preferencia, estamos trabajando para una mejora continua en todas las areas y asi poder cumplir con la promesa de marca.Saludos cordiales Sr Lopez.

8/10 - 좋아요

Rafael

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: raul 님, 2024년 3월 26일
Sr RafaelEstamos agradecidos con el tiempo brindado en la asignacion de nuestra calificación, gracias por tomarnos en cuenta para su visita, espramos que vuelva pronto para darle un mejor servicio aun y siga disfrutando de su estancia en nuestras sucursalesSaludos

10/10 - 훌륭해요

Pablo

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poco personal y con cara de flojera
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sinceramente; City Express By Marriott Toluca. 님, 2024년 1월 15일
Buen día Estimado Pablo, de antemano agradecemos el tiempo que tomó para brindarnos su valiosa calificacion ya que esto nos permite tomar acciones en el departamento involucrado, nos apena el saber que su estancia se viera afectada, esperamos nos brinde la oportunidad de contar con su preferencia en próximos viajes y de esta forma brindar el servicio que usted y nuestros huespedes merecen.

8/10 - 좋아요

Manuel 님, MEXICO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lo q no me gusto q me asignaron una habitación y no servia el equipo de calefacción, me cambiaron a una segunda y tampoco servia el mismo equipo. Me volvieron a cambiar de habitación y hasta la tercera asignacion de habitación, funcionaba el equipo. Deberian revisar la habitación en optimas condiciones para asignar la reserva.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2024년 1월 4일
Apreciable Manuel;, de antemano agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos sus valiosos comentarios ya que estos nos permiten tomar acciones a la brevedad en los departamentos involucrados, esperamos contar con su preferencia en próximos viajes a la ciudad y nos brinde la oportunidad de ofrecerles el servicio que usted y nuestros huéspedes merecen.

8/10 - 좋아요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2024년 1월 4일
Estimada Marcela; Agradecemos el tiempo que tomaste en hacernos llegar tú calificación, lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes, por tal motivo seguiremos esforzándonos para cumplir con sus expectativas y brindar el servicio que usted y todos nuestros huéspedes merecen.

10/10 - 훌륭해요

Jose antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2024년 1월 4일
Estimado Jose Anronio; Muchas gracias por tu valiosa retroaliementación, nos complace conocer que el servicio y ubicación cumplieron sus expectativas de viaje, esperamos contar con su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2024년 1월 4일
Estimado Marcelo;Muchas gracias por tu valiosa retroaliementación, nos complace conocer que el servicio y ubicación cumplieron sus expectativas de viaje, esperamos contar con su preferencia.

4/10 - 별로예요

Brenda

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sinceramente, City Express By Marriott Toluca 님, 2024년 1월 4일
Estimada Brenda;Agradecemos el tiempo que tomaste en hacernos llegar tú calificación, lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes, por tal motivo seguiremos esforzándonos para cumplir con sus expectativas y brindar el servicio que usted y todos nuestros huéspedes merecen.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2024년 1월 4일
Estimado Marcelo; Muchas gracias por tu valiosa retroaliementación, nos complace conocer que el servicio y ubicación cumplieron sus expectativas de viaje, esperamos contar con su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien,
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2024년 1월 4일
Estimado Victor;Muchas gracias por tu valiosa retroaliementación, nos complace conocer que el servicio y ubicación cumplieron sus expectativas de viaje, esperamos contar con su preferencia..Muchas gracias por tu valiosa retroaliementación, nos complace conocer que el servicio y ubicación cumplieron sus expectativas de viaje, esperamos contar con su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Victor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena Experiencia
En general fue una buena experiencia, solo un día tardaron en hacer la limpieza del cuarto pero el hotel estaba mas del 50% de capacidad y había poco personal de limpieza para cubrir la limpieza de todos los cuartos.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2023년 11월 21일
Hola Victor;Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, tomaremos acciones a la brevedad en los departamentos involucrados, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

2/10 - 너무 별로예요

J.Diego

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicacion solamente
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2023년 11월 21일
Estimado Señor Diego, lamentamos que su experiencia no fuese satisfactoria.Esperamos sus comentarios para saber cuales son nuestras areas de oportunidad y así mejorarlas.Confiando nos de la oportunidad de demostrarle que fueron temas aislados y que en próxima estancia lograremos una mejor satisfacción.Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Mejoras en baño
Los únicos inconvenientes que tuve fue que la coladera o tubería de la regadera parecía estar tapada porque el agua no se iba adecuadamente, se estancaba mucho y tardaba mucho en irse. Lo otro fue que no se mantiene la temperatura del agua de regadera, de repente sale bastante caliente y enseguida se enfría de más. El extractor del baño no servía tampoco.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca. 님, 2023년 11월 21일
Apreciable Sr. Francisco, de antemano agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos sus valiosa calificación, ya que estos nos permiten tomar acciones a la brevedad en los distintos departamentos, nos apena el saber que su estancia no fue placentera, esperamos contar con su preferencia en sus próximos viajes y nos brinde la oportunidad de ofrecerles el servicio que usted y nuestros huéspedes merecen.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2023년 11월 21일
Muy buenas tardes, de antemano agradecemos que nos haga llegar su valiosa puntuación, lamentamos que su estancia no fuese del todo placentera, no dude en hacernos llegar sus comentarios de esta forma tomar acciones en los departamentos involucrados.

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA EDITH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELNTE
LA LIMPIEZA Y LA ORGANIZACION
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Sinceramente, City Express by Marriott Toluca. 님, 2023년 11월 7일
Hola Claudia;Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estancia cómoda, tranquila y muy agradable
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2023년 11월 7일
Hola Carlos;Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que has tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Mirel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena opción de hospedaje, todo bien con la habitación y el servicio
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2023년 11월 7일
Hola Mirel;Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tus comentarios, nos complace conocer que has tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

8/10 - 좋아요

Jorge Ivan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
El espejo del baño estaba desgastado por no decir que parece para quien no lo sepa que tiene moo que eso es lo que aparenta La máquina expendedora estaba fuera de servicio y en ocasiones el elevador del lado derecho no registra bien las tarjetas
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca. 님, 2023년 11월 21일
Apreciable Jorge, de antemano agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos sus valiosa calificación y comentarios, ya que estos nos permiten tomar acciones a la brevedad en los departamentos involucrados, nos apena el saber que su estancia no fue placentera, esperamos contar con su preferencia en próximos viajes y nos brinde la oportunidad de ofrecerles el servicio que usted y nuestros huéspedes merecen.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Yesika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
😊
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

4/10 - 별로예요

Jorge Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
pues fue solo un guarda objetos
tuvimos una mala experiencia primero me quisieron cobrar antes vía correo electrónico electrónico. Intenté conectar contactarlos por este medio y también por teléfono y nunca contestaron después al llegar me dieron una habitación que no era y en los elevadores no funcionaban y también la máquina expendedora no
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Mil disculpas por el inconveniente Sr Armando tomaremos en cuenta sus amables comentarios y trabajaremos para brindarle una mejor experiencia

8/10 - 좋아요

Fabiola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is courteous
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Julio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cxxf
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Ruben

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Maria Del Refugio

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Elvira

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca. 님, 2023년 11월 21일
Hola Jorge;Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

8/10 - 좋아요

Benjamin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FER 님, 2023년 11월 6일
Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sinceramente, City Express by Marriott Toluca 님, 2023년 10월 25일
Hola Enrique; Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación y comentarios, nos complace conocer que hayas tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muchas gracias. Muy buen servicio. Atencion con esmero
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Toluca 님, 2023년 9월 25일
Hola Cesar;Muchas gracias por el valioso tiempo para hacernos llegar tu calificación, nos complace conocer que has tenido el servicio y comodidad que tú y nuestros huéspedes merecen, será un placer recibirlos en sus futuros viajes.

2/10 - 너무 별로예요

Claudia

출장 여행
De miedo, no tienen seguridad
Terrible, toco a la puerta a las 2 de la madrugada un hombre con uniforme que lleva el personal del hotel, para decirme que si todo estaba bien que de recepción lo mandaron a checar, quise marcar a recepción y el tel de la hab no tenía línea En la mañana baje a dar aviso a recepción y me dijeron que raro aquí no hay ningún reporte Que miedo saber, que no tienen seguridad Además encontré animales de humedad en la cama
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: JVD Raul Rainer 님, 2023년 9월 26일
Buen dia Srita.Una disculpa por haberles ocasionado esa molestia, a lo comentado por el personal de la noche, la habitación no la marcaba sistema solo querían verificar que en verdad estuviera vacante.Lamentamos el inconveniente y las molestias ocasionadas.