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알 내빌라 호텔 여행 후기

4 out of 5
알 내빌라 호텔
4 Gameat el-Dowal el-Arabiya Street, Cairo

이용 후기

4.8
평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 3개" "
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 15개" "

5.6/10

청결 상태

5.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Kate

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
1. The hotel is not near Ramses Train Station as shown on the map on hotels.com (Google the address listed for correct location) 2. The bathroom ceiling was covered in mould - there had been no attempt to clean it. I’m used to backpacking and budget hotels but this is the worst I’ve ever stayed in. 3. Images of foyer are incorrect (the hotel is being refurbished so the images shown are now a construction site) 4. Completely overpriced for what it is compared to other hotels in Cairo. The sole reason for booking this hotel was that it was located near the main train station.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Everyone was smoking cigarettes and the smell was everywhere even on the clean towels and linen when they were changed over
2023년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marta-Herta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très sympa. Bon emplacement de l hôtel.
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Ehab 님, 2023년 4월 8일
شكرا علي تقيمك نتمنى نشوفك مرة اخري

2/10 - 너무 별로예요

Ahmed

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ehab 님, 2023년 2월 26일
شكرا لابلغ سنعمل علي تقديم خدمه افضل

6/10 - 괜찮아요

Antti

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Ei ollut ravintolaa, eikä uima-allasta, sijaintikin taisi olla toinen kuin kartassa
2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Said

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
Disappointing
The service description on the website is not matching the reality, I needed internet for my work but I was surprised that there was no internet at all in the rooms. Hot water takes more than 10 minutes to reach after opening the tab, towels are old, room phon is very old and not working, etc. The only thing was good is the breakfast.
2022년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FUNG KEM HUNG

2022년 11월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Zaid

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I don’t advise to stay in that hotel.
It was dirty, A/C not cold, all employees looking after money without doing their job , the hotel doesn’t worth 4 star .
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mansoor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ايهاب 님, 2022년 6월 11일
شكراً علي تقيمك نتمني ان استضافك مره اخري

8/10 - 좋아요

Ali

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ايهاب 님, 2022년 6월 10일
شكرا علي تقيمك نتمني استضافك مرة اخري

10/10 - 훌륭해요

Ayman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did have a problem the first day and by contacting Mrs Marwa at the management office she did all she can and mor to make sure I am satisfied and my House keeping staff and the supervisor Fifi is great and efficient . I like to thank all of them and I will be back .
2022년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rami

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Doesn’t deserve the amount they are asking for Poor staff need to be educated . Not clean room.
2022년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Younes

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
خدمة سيئه
سيئه حيث اني حجزت غرفه سرير كبير و طلبوا تغييره الى سريرين ولولا اني قمت بالطلب بعصبيه ما غيروا دليل على انهم مراوغين
2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hussain

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yahya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
الفندق لا يرقى لفئة 4 نجوم الغرفة لايوجد بها حتى كأس فاضي لتشرب فيه ماء ، لاتوجد مياه للشرب ، نظافة الغرفة غير جيدة ، الاثاث قديم
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ibrahim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good staff and nice location safety hotel
2022년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jamile

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arishi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
لا يوجد احترافية كذلك لا يوجد شطاف للحمام
2021년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sulaiman

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very bad dierty property not clean not suitable for family it has night club and disco t
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Salem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

VIDYA

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
THERE IS NO WI-FI IN ROOMS, YOU HAVE TO THE LOBBY TO GET SOME SERVICE, VERY SLOW.
2021년 11월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rafael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amar

2021년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abdurahman

2021년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mahmoud

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad experience
I couldn't stand for one night, so I checked out after 30 min in the hotel. It was so dirty. slow in check in, no wi fi.
2020년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very dirty no internet bathroom dirty I stay 5 hour because I was very tiered i check out same day the picture looks nice but is very bad hotel the worse hotel in Egypt I don’t recommend this hotel to any one .
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel management 님, 2020년 1월 16일
Dear valued guest. thank you for your feedback and we would like to express our apologies that you had negative experience in our hotel. kindly be advised that our hotel management is working on the case and will follow up accordingly,we hope your next stay at our hotel will be a pleasant and looking forward to welcoming back again.

6/10 - 괜찮아요

Ghassan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
فندق النبيلة بحاجة لتطوير عاجل
٠- النيت لايعمل ١- حوض الحمام عطلان وشكله غير نظيف. ٢- لا توجد قناة العربية/الجزيرة أو CNN ضمن قنوات التلفزيون. ٣-لا توجد سجادة صلاة (مصليّة) في الغرفة، وحينما طلبت واحدة، جابولي سجادة غير نظيفة! . ٤- لا يوجد مشترك كهربا "فيشة تحويل" في الغرفة، وحينما طلبتها طلبوا مني ٢٠ جنيه لكي يشتروها لي!. ٥- لا توجد مكوة ملابس وطاولة كوي، يمكن طلبها في الغرفة. ٦-لا توجد فرشة/دعّاسة لأرضية حمام الغرفة. ٧- لا توجد كاسة/كباية في الغرفة!. ٨-لا توجد علبة مناديل ورق في الغرفة، ولكن حينما طلبتها من الهاوس كيبر، أحضروها لي. ٩- لا توجد قارورة ماء صغيرة أول ما تصل للفندق وتدخل للغرفة!. ١٠-لا يوجد شبشب في الحمام ١١- الإضاءة ضعيفة جداً أمام باب الغرفة من الخارج، لدرجة صعوبة وضع المفتاح في مكانه الصحيح، بالإضافة لعطل كيلون باب الغرفة. ١٢- الحمامات في لوبي الفندق، عطلانة ومغلقة!. ١٣- تكرر عطل سيفون الحمام ٣ مرات خلال وجودي في الفندق ٦ ليالي.
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: الادارة 님, 2020년 1월 27일
نأسف عن اي سوء تفاهم حدث اثناء اقامة سيادتكم ونتعهد بأن لا يحدث مثل ذلك مستقبلا علي العلم بانة تم تلبية 90% من طلبات سياتكم ونحن بصدد تلبية كل طلبات سيادتكم 100% في الاقامة المقبلة

2/10 - 너무 별로예요

FAYEZ

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Worse hotel i have visited
They gave me room with faulted AC. Want to call room service no number is lefted on desk . I went down to inform them. They spent from 2200 until 0500 morning trying to solve the problem but couldn't. I was waiting all this time to sleep. Then i went down again i asked them to change my room . They changed fainally. I slept in the new room. When i wake up i was shocked no hot water in the bathroom. These types of hotels is for quick check in , check out ! Is for People who came for night clubs n girls ..
2019년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

AMJAD

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
اسوأ تجربة
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ehab 님, 2019년 8월 2일
ناسف لتقيم حضرتك برجاء من حضرتك ارسال ملاحظاتك علي هذا التقيم لمعالجة هذا

10/10 - 훌륭해요

basel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
الفندق سئ الاثاث قديم و الفرش متسخ و المناشف متهالكة و مقطعة
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wrong address
The address is wrong.. It costed me 100 USD extra to find this place.
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KHALED

وقت قدومنا للفندق لم اجد الحجز على الرغم من تقديمي برنت يوضح رقم الحجز وتسديد قيمة الاقامة طيلة فترة الاجازة وبعد مناقشات ومداولات وافق مسؤل الاستقبال على منحي الغرفة وكأنها هبه من عنده وعند دخولي الغرفة كان المكيف عطلان والاثاث قديمة وفي الليلة الثانية غيرت غرفة افضل ودفعت مبلغ اضافي يعني استغلال ومقالب في العملاء والسبب الفندق وهوتيل دوت كوم وشكرا
2018년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mansour

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스