4/10 - 별로예요
Amandine
2024년 1월 13일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Décevant ..
Nous avons attendu 40 minutes pour boire un verre le soir .. qu’on nous a servi dans des verres vraiment inadaptés ( parce qu’il n’y avait plus de verres )
Un personnel de soir très jeune et je pense avec peu d’expérience , qui étaient complètement désemparés face à la clientèle nombreuse .. pas suffisamment de personnel pour assurer un service convenable !
Et le matin lors du déjeuner, pas de couverts ( il n’y en avait plus ) et pour les œufs brouillés il faut revenir plus tard ou bien arriver les 1 ers afin de pouvoir se servir .. il manque vraiment de personnel et cela se ressent sur le service et c’est très décevant !
L’hôtel étant à proximité de salle de concert ..pourrait faire en sorte de mettre du personnel à disposition en fonction des événements organisés dans la ville..
Nous ne serons pas les seuls à donner un avis médiocre à l’hôtel .! Et surtout on ne nous demande absolument pas au départ si notre séjour s’est bien déroulé ..
Amandine
2024년 1월에 1박 숙박함