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홀리데이 인 익스프레스 프리스코 레거시 파크 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 프리스코 레거시 파크 에어리어, IHG 호텔
3400 Parkwood Blvd, Frisco, TX

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 324개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 226개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 173개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 129개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 148개" "

7.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Mirna

They stole my 50.00 deposit is been 3 weeks I stayed there . Still not in my account
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Madison

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was not clean. Had stains everywhere. Sheets were not clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

Just ho hum..tv didn't work. No welcome. Very ho hum!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with plenty of options for shopping/dining. Clean, Safe, Great rates... perfect for our needs.
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debra

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The propert is in bad shape. The key entry did not work the room leaked after a storm the smoking area was filthy. I think it was recently purchased by IHG. The staff was very polite. It is not their fault that the property is a mess.
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bradley

별로예요: 편의 시설/서비스
The lady at check in was super sweet and kind. The overnight guy was not. Hotel definitely needs a revamp. Could be nice but aesthetically is held together with duct tape and silicone. Unsightly previous damage and leaks everywhere that were not completely repaired
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrianna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is under renovation so probably not a fair review, just a little outdated, not as clean. Staff was amazing, breakfast was what is expected. Overall pleasant experience.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chase

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were Very clean. Fitness room was clean Breakfast area were well maintained.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lacey

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel needs some maintenance attention. The pool was closed, a treadmill was broken, the pancake machine was broken, side door was missing a handle and didn’t open from the outside. The WiFi was slow.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kyra 님, Bulverde

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very dark, tv did not work and smoke alarm was missing. I was eventually able to have the issues addressed the second day we were there.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Esther

별로예요: 편의 시설/서비스
the tub in the hotel room was old and dingy. There was a used hand wash cloth still hanging onto the shower head when I arrived! It was gross!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victoria

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

INGRID 님, Whittier

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has really been downgraded. The room we had featured a patched ceiling with silicone due to a water leak, a constantly dripping bathtub faucet, dresser drawers that kept opening—forcing us to secure them with a hanger, and worn-out carpet with stains and a moldy smell. Some doors on the first floor lacked doorknobs and had holes in them, while the elevator was scratched and in need of repair. Outside, there were individuals with facial tattoos who appeared to be under the influence, behaving irrationally. I felt extremely uneasy going outside. I will never stay at this hotel again or recommend it to anyone else.
2024년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel door would no lock. Had this fixed twice and when I woke the last day - after unlocking the deadbolt, it would not lock again. It was clean but had missing trim, exposed wood where there should have been tile. Not what I expected for $130 per night
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tyler

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was amazing
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet. The staff is friendly. Hot breakfast in the morning is a plus.
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hélène

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas très recommandable
2024년 2월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the worse Holiday Inn property I have ever stayed at. Property is not clean and in bad condition.

2/10 - 너무 별로예요

Konesha

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The outside of the property was dirty. The entrance was dirty. The room door looked likes it has been kicked in before
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and price
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sheila

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was cleanish. Room felt clean but the carpets in the hallways/elevators and such were filthy. Breakfast was mid.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rosa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Roach in the room
There was a roach in the restroom. Called the front desk, but no alternative accommodations provided.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joylene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theresa

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was clean. but there was no breakfast and the first room they give me it was bed bug in the room so that worried me..
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shaina

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bruce

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christiane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
When we got there the gentleman at the front desk was great and very nice. We got our room and when we open the door OMG it smelled like smoke. He was so nice he got us another room and it was good till the toilet broke and it was like that for three days and the shower curtain was to short that the water would be al over the floor. Other then that it was a good stay I would stay there again.
2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa McCormick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Petra Bryn

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room I was in had bed bugs. I have numerous bites. The door didn’t automatically lock so anyone could have come in while I wasn’t there. Luckily no one did. I was put in a second room for the last part of my stay and some of the furniture was broken causing the drawer to be in the pulled out position. Have not heard from hotel manager yet.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ramon

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THE LADY WHO WAS WORKING FRONT DESK NOV. 23 DAY TIME WAS NOT WILLING TO HELP, THANKS
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eileen

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The first room we got; the microwave needed to be unplugged bc the door wouldn't close so the light wouldn't shut off, the TV was unplugged, the remote was hidden behind the dresser, the toilet wouldn't stop flushing. The second room; the AC wouldn't turn on unless you ran it at 60°, then you had to manually turn it off when you got comfortable. The ice machine leaked and made a horrible noise you could hear the door in the early mornings. Staff was really nice, understanding and accommodating. Sounds like other customers also asked to transfer rooms, but they ran out so they were put on a Maintenance Request List.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is absolutely amazing!
2023년 11월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lydia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I wouldn’t recommend especially for someone new coming in they are not friendly but however there is one young lady I talked to one night that made sure since my key on my door didn’t work she took care of me her customer service skills are wonderful and that was my last night there however I wished she was the one to welcome me in. House keeping horrible no towels the entire trip and breakfast there I do not recommend
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your feedback! We appreciate your feedback and look forward to you staying with us again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Abrahame

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom floor head lose tile on the floor. It was cheap hotel. Decent value for the price.
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas 님, edmond

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Desk clerk did not want to be there. I’ve machines on at least 2 floors wernt working.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tiana

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, Dallas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the price this was an excellent choice.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thanks for your response!

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Outdated is the perfect way to describe this location. Not clean enough either!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your response! We appreciate your feedback and look forward to you visiting us again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Stormi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함