Dear Silke, thanks for your beautiful review. Knowing that you are satisfied with our services is the best reward! It was a pleasure to have you as a guest and we really hope to see you again. Yours sincerely

Dear Guest, as already explained it is not possibile to leave the luggage in the hotel for some time before or after your stay for security reasons, sorry! There are many different solutions to do it, as for example the deposit boxes on the railway station. Air conditioning in the hotel cannot be near the bed, because it is not a ventilator and works in a different way. In a two star hotel as ours, we do not provide the fridge in the room, maybe you should book a three or four star hotel next time? The position of the hotel is clearly stated allover - you booked it and now you are not satisfy with the distance from city centre? The rule about the food in the room is strictly connected with no fridge in the room and it serves to keep the rooms nicy and tidy for everybody, also the guest after you. You liked the room, right? Guess why :) best regards Hotel Arcoveggio

Dear guest, we are pleased to know that your stay has been so good. Thanks for appreciate our service, the comfort of our rooms and the kindness of our staff. Awaiting for welcome you again. Mirka - Front Office

Dear guest, we are pleased to know that your stay has been so good. Thanks for appreciate our service, the comfort of our rooms and the kindness of our staff. Awaiting for welcome you again Mirka - Front Office

Gentilissimo Simone, la ringraziamo per la bellissima recensione. E’ gratificante sapere che siamo riusciti a trasmetterle l’ amore per il lavoro che facciamo. Attendiamo la sua prossima visita con gioia. Mirka

Gentilissima Nadia, la ringraziamo per la sua bella recensione. Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all' altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti. Mirka - Front Office

Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione: il suo giudizio è molto importante per noi. Speriamo torni a trovarci presto. Cordiali slauti Mirka - Front Office

Gentile ospite, la ringraziamo per la sua bella recensione Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all' altezza delle sue aspettative. Torni a trovarci presto. Cordiali saluti. Mirka - front office

La ringraziamo per la sua recensione. Faremo del nostro meglio per migliorare gli aspetti che non ha trovato di suo gradimento e per far sì che in occasione del suo prossimo soggiorno possa trovare tutto perfetto. Cordiali saluti.

Dear Lars, thanks for spend your time and for give us this wonderful review!! Kind regards Mirka - Front Office

Gentile Stefano, grazie per aver dedicato qualche minuto del tuo tempo a scrivere questa bellissima recensione. Aspetteremo con gioia la sua prossima visita. Cordiali saluti Mirka - Front Office

Gentile Elisa, grazie per aver lasciato la sua opinione in merito al soggiorno presso il nostro hotel. Torni a trovarci :-) Mirka - Front Office

Estimado Huesped, gracias por su comentario. Como puede ver en todas las revisiones, la limpieza es uno de nuestros puntos fuertes, por lo que no entendemos lo que haya pasado. Esperamos su próxima visita para hacerle cambiar de idea. Saludos cordiales Mirka - Front Office

Estima Sr. Juan Manuel, gracias por su comentario. Nos halaga aprender que apreciò nuestros servicios. Esperamos su proxima visita... en primavera para disfrutar màs de nuestro jardin ;-) Saludos cordiales Mirka - front office

Dear guest, Thanks for your beautiful review!! We are happy to know that your stay has been comfortable for you and for your children. Waiting for welcome you again. Kind regards Mirka - Front Office

Gentile ospite, l' informazione sull' orario di check-in è ben indicata su tutti i siti per cui, se effettua la prenotazione, significa che accetta le condizioni dell' hotel. Per quanto riguarda la linea Wifi invece siamo a smentire ciò che scrive: ad ogni ospite viene rilasciato 1 codice personale con il quale può accedere liberamente e senza limiti di tempo alla nosta rete. Per evitare che la linea sia troppo lenta, il codice può essere utilizzato su 1 SOLO DISPOSITIVO ALLA VOLTA (non a 1 utente x volta): spetta al cliente scegliere quale dispositivo utilizzare. Ciò non significa che l' ospite non possa utilizzare tutti i dispoitivi in suo possesso: basta semplicemente disconnettere uno per connettere l' altro. Cordiali saluti

Thank you for taking a few minutes of your time to review our hotel. We are happy to know that you enjoyed the cleanliness of the room and the quietness of the location. We look forward to your next visit

Gentilie ospite, la ringraziamo per la sua recensione e la attendiamo con piacere in occasione del suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordiali saluti. Mirka - Front Office

Gentilissimo Sig. Daniele, La ringraziamo per la sua recensione e l' attendiamo con piacere in occasione del suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordiali saluti.

Gentile ospite, la ringraziamo per aver lasciato la sua opinione in merito al soggiorno presso la nostra struttura. Ci avrebbe fatto piacere conoscere quali aspetti non sono stati di suo gradimento in modo da poter valutarli. Per noi ogni suggerimento è prezioso perchè ci aiutano a migliorare il servizio da offrire ai nostri ospiti. Speriamo di riaverla presto nostro ospite. Cordiali saluti

Gentile signora Lina, la ringraziamo per aver dedicato qualche minuto del suo tempo per recensire il nostro hotel e siamo felici d' apprendere che il suo soggiorno sia stato piacevole. Attendiamo la sua prossima visita. Cordiali saluti

Dear Adrian, thanks for your feedback!

Dear Guest, Thanks for your good review. We look forward to welcoming you again Kind regards

Gentilissimo Sig. Alberto, la ringraziamo per aver dedicato qualche minuto del suo tempo per recensire il nostro hotel e siamo felici d' apprendere che il suo soggiorno sia stato piacevole. Attendiamo la sua prossima visita. Cordiali saluti

Gentilissimo Sig. Alessandro, La ringraziamo per la sua recensione e l' attendiamo con piacere in occasione del suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordiali saluti.

Gentilissimo Sig. Francesco Maria, La ringraziamo per la sua bella recensione e la attendiamo con piacere in occasione del suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordiali saluti. Mirka - Front Office

Dear guest, Thanks for your good review. Waiting for welcome you again Kind regards Mirka - Front Office

Gentilissima Sig.ra Donata, la ringraziamo per la sua recensione e la attendiamo con piacere in occasione del suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordiali saluti. Mirka - Front Office

Gentile Ospite, siamo spiacenti che il suo soggiorno non sia stato all’ altezza delle sue aspettative. Ci teniamo comunque a precisare che tutte le nostre camere hanno il riscaldamento autonomo per cui facilmente gestibile dall’ ospite (probabilmente chi l’ ha preceduta non aveva necessità di una temperatura molto alta). Consigliamo sempre, in caso di necessità, di contattare lo staff della reception in quanto può intervenire immediatamente ed evitare del disagio (nel suo caso le avrebbero spiegato come alzare la temperatura del termosifone). Per quanto riguarda il parcheggio, nelle informazioni descritte sul sito di Expedia è chiaramente indicato che l’ hotel dispone di un parcheggio con posti auto limitati e che si paga un supplemento. Inoltre, la pregiamo di considerare che il costo giornaliero delle strisce blu (quindi su strada pubblica) è di € 6,00 dalle ore 08:00 alle ore 18:00. Il supplemento che noi applichiamo per un posto auto in un garage privato e coperto è di soli € 10,00 al giorno ed è utilizzabile dalle ore 14:00 del giorno d‘ arrivo fino alle ore 11:00 del giorno di partenza: ci sembra un prezzo più che appropriato ed onesto. Cordiali saluti

Dear guest, Thanks for your beautiful review!! We are happy to know that you have appreciate our services, the comfort and cleanness of the room and the kindness of our staff. Waiting for welcome you again. Kind regards

Dear guest, Thanks for your beautiful review!! We are happy to know that you enjoyed your stay. Waiting for welcome you again. Kind regards Mirka - Front Office