Kære Niels. Det var en ganske kort og meget generel besked du har lagt her. Jeg er temmelig forundret. Paradoksalt nok blev hotellet gennemgået fra top til tå af Horestas stjerneklasseficerings udvalg den selv samme dag som du boede på hotellet. Hotellet fik den absolut højeste score man kan opnå som et 4 stjerners hotel i Danmark, nemlig med 548 points og uden en eneste anmærkning. Vi er meget stolte af standarden på mit hotel, - og går derfor meget op i at respondere på denne typer klager. Hvad bygningen angår er den bygget i 1923 og 1968....så den er naturligvis ikke ny, - hvis det kunne være det du hentyder til, til gengæld er også bygningen meget velholdt. Næste gang du kommer, må du meget gerne kommentere konkret, så vi kan rette hvis ting ikke er, som du forventer. Med venlig hilsen Ole Andersen Hotelejer

Dear Theresa Thank you very much for your stay and foe your warm words. We will try to do even better next time to give you the best experience possible. Have a nice day. Front Desk Farzad

Dear Guest Thank you for your stay and hope for us to get this chance to meet you again and make it up to you with some delicious wonderful coffee. We are so sorry about your experience and be sure that we are going to address this issue. Wish you all the best and a wonderful day. Front Desk