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베스트 웨스턴 플러스 투 리버스 호텔 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 투 리버스 호텔 & 스위트
662 Highway 80 W, Demopolis, AL

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 358개 이용 후기 중 236개" "
평점 8 - 좋아요. 358개 이용 후기 중 91개" "
평점 6 - 괜찮아요. 358개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 358개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 358개 이용 후기 중 8개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yousef

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and kind staff with clean spacious rooms
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2024년 3월 18일
Yousef, Thank you for your feedback. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. Hope to see you again

8/10 - 좋아요

Alicia

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great stay rooms was clran and very spacious
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2024년 2월 26일
We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Neal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lobby closed for construction. If a light sleeper make sure you get a 2nd floor room, could hear footsteps.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2024년 1월 17일
Thank you for your feedback. We hope to be done with construction soon.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best in town . Staff is great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2024년 1월 17일
Thank you for your feedback. Look forward to seeing again.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 12월 19일
Your business is very important to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 - 좋아요

Nadia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. Look forward to seeing you again

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2024년 1월 17일
Thank you for your feedback look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Brian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A gem of a hotel--great staff!
This hotel is a gem--clean, friendly staff, good rates. We were guests for two days--and they actually provided housekeeping services on the second day. Bed made, fresh towels, soap, etc. Incredibly friendly staff at check-in, and the ladies who prepared and served breakfast. I have not had this level of kindness in any hotel, at any price, in the last three years.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your feedback. We do have a friendly staff; we are lucky to have such a great team that takes pride in their work and in our hotel. Our housekeepers actually prefer to clean rooms on a daily rather than some hotels where they only do housekeeping by request. I am going to pass along your review to the whole staff they love hearing how they make guest enjoy their stay. We hope that you'll come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff and the sisters that make breakfast are amazing cooks and super noce
2023년 11월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dywayne

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 12월 19일
Your business is very important to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 12월 19일
Your business is very important to us, and we value your feedback. Our staff is excellent and one of a kind we are so very lucky to have staff that cares about our guest and the hotel. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, showers are great, clean rooms, great staff.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a couple bottles of water in the room would have been greatly appreciated!
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amelia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 12월 19일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Eddyville

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your review of our property. We are glad that you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Jodi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel bed in a long time
Super comfy beds, great place to stay with pets, friendly staff. It can fill up during the week and on weekends.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your review of our hotel. We appreciate you taking the time to give us your feedback. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Patti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay!
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator Issue
Due to handicap status and lack of access to the elevator, I found it is difficult to get back and forth to my room while the elevator was down the last night of my stay. I felt this was the only issue that I wish could have been resolved before my checkout time.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 9월 27일
Gerald,I am sorry that we did not exceed your expectations. I can understand that the issues with the elevator being down can be frustrating. Unfortunately, even when we called the elevator company they could not come out to work on the problems with the elevator until Monday evening. I do apologize for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Gene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cliff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An excellent experience. The room was very clean and comfortable. I slept in and missed the breakfast but I heard great things about it. I'll definitely be returning!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best place to stay in Demopolis
This was one of the nicest stays I have had in a while beautiful place spacious room comfortable bed! Loved it if you are staying in Demopolis this is the place to stay!
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni 님, 2023년 8월 29일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
We were very impressed with this location! Rooms were neat and clean. Beds comfy! The staff was very friendly, courteous, and helpful. Miss Nettie was amazing! She was so gracious and made us feel so welcome. Her breakfast was a highlight and a great way to start our day! Delicious!! We are looking forward to staying again! Great team of people!
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alise 님, BATON ROUGE

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We especially LOVED the manager suite. My dad is handicapped and this was so easy for him to walk to and move around in. ADA Compliant, close to the front desk, pantry, etc... provided comfortable sleeping arrangements for our party. It was great!
2023년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria Remedios

별로예요: 청결 상태
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hugh 님, 2023년 7월 8일
We are very disappointed we didn’t meet your expectations. We would love to hear more about your experience so that we can improve in the future.

8/10 - 좋아요

Brianna

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was hot, fresh and had lots of options (the pancake maker was very cool and something we'd never seen before) Ms. Nettie was one of the best parts of our stay. She was very tentative and kind! The hotel was clean, quiet, had great staff and we loved our room! We especially loved the steamer as an option in addition to an iron. The only thing I didnt like was the placement of the toilet paper holder beside the toilet. That was just a minor issue. Everything else was great. Would definitely stay there again!
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rooms were spacious and clean. It was quiet and comfortable also.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bradley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel offered many great features. I’d stay here again!
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDGAR

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Best Western I have ever stayed. Clean, comfortable and fantastic hot and cold breakfast. Staff terrific.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here went above and beyond my expectations. Our child left their blanket behind after our stay. I called the hotel and a front desk clerk( I can’t remember her name) quickly found the blanket with the cleaning crew. Ashley, the manager was so kind to ship the blanket to us. She supplied me with cost, tracking number. Very professional and above all, they were both very kind. Thank you so very much for your sensitivity. Excellent people here.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doris

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and convenient!
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

barry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The only complaint I have is that they did not honor my senior citizen discount or my military discount. I think I should be compensated for those two issues.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

deborah

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very nice place to stay.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mark

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The nice older lady that ran the breakfast restaurant was very nice!
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함