라운지

샬럿 메리어트 사우스파크 여행 후기

4 out of 5
샬럿 메리어트 사우스파크
2200 Rexford Rd, Charlotte, NC

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 585개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 263개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jerry

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Hilton Head Island

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 3월 19일
Thank you, John, for sharing this great review about our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope we will see you back again soon!

8/10 - 좋아요

John 님, Fresno

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 3월 4일
Thank you, John, for sharing this kind review about our hotel. We are happy to hear that your stay was a good one and look forward to a future opportunity to serve as your host. Safe Travels!

8/10 - 좋아요

Yvonne

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viviane 님, PALM BEACH GARDENS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 21일
Thank you, Viviane, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this your stay and hope we will see you again on your next visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Sue

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay the place was clean and the staff was friendly and welcoming.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 12일
Thank you, Emmanuel, for sharing this great review of our hotel. We appreciate your comments about the hotel cleanliness and friendliness of our staff; and hope we see you again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Meredith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 2일
We appreciate your taking the time to offer this great review of our hotel, Meredith. It is great to know that you enjoyed this stay and hope to have the opportunity to serve as your host on a future visit to our area.

6/10 - 괜찮아요

Jonathan 님, Mt. Juliet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 2일
Thank you, Jonathan, for sharing this feedback about your recent stay. We hope to have a future opportunity to serve you again.

8/10 - 좋아요

Bill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room 418 must be near some sort of electrical. Moderately loud hum periodically going from quiet to moderate volume. (Not associated with elevator). This was very regular only during hours of darkness. I was diappointed in breakfast options. Apparently complentary coffe only available to Marriot members. I was asked at checkin if I had a number, but wasnt offer option to join or what value of membership was. Might have joined for breakfast options. Instead found starbucks enroute to church for funeral I was attending.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 8일
We appreciate your feedback, Bill. It is only through comments such as these that we are able to monitor our operation and make improvements as needed. Bonvoy is the name of Marriott's Rewards membership program. It is free to join at any time and members can earn points and stay credit on any reservation booked through Marriott. The more you stay, the more amenities you earn. Unfortunately, third party stays do not qualify - but you can certainly join for future visits at any Marriott property.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you, Jennifer, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you, William, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back again soon!

8/10 - 좋아요

Alison

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent hotel. Staff was friendly.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 22일
Thank you, Alison, for sharing this kind review of our hotel. We appreciate your comment about the friendliness of our staff and we hope we will see you back again soon! Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
CONVENIENT LOCATION
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 20일
Thank you, Raul, for taking the time to share this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and wish you a very Happy Holiday Season!

10/10 - 훌륭해요

Terri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 5일
Thank you, Terri, for sharing this great review of our hotel! We are happy to hear that you enjoyed this stay and look forward to seeing you back again on your next visit to Charlotte.

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Staff extended lunch hours to accommodate us. Housekeeping was a pleasant surprise.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 11월 29일
Thank you, Ronald, for sharing this great review of our hotel. We are happy you enjoyed your stay and hope we see you back on a future visit to our area!

10/10 - 훌륭해요

Irvin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 11월 28일
Thank you, Irvin, for sharing this wonderful review about your recent stay. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back again on your next visit to our area!

8/10 - 좋아요

Christina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, nice pool area
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 24일
Thank you, Christina, for sharing this great review of our hotel. We appreciate your feedback and look forward to seeing you back on your next visit to our area.

6/10 - 괜찮아요

jasmine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Certain staff members were rude to other customers that were trying to check in.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 18일
Please accept our apology, jasmine, for the discourteous service you encountered at check-in. We appreciate your bringing this matter to our attention and will review your comments with our staff to make sure this type of situation does not happen again.

8/10 - 좋아요

Dominique

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 18일
Thank you, Dominique, for sharing this kind review of our hotel. We appreciate your taking the time to offer this feedback and hope to see you again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

gilbert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 16일
Thank you, Gilbert, for sharing this wonderful review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed this stay and look forward to seeing you back again on a future visit to Charlotte!

10/10 - 훌륭해요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 16일
Thank you, Glenn, for sharing this great feedback about a recent stay at our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your time with us and hope we will see you back again on your next visit to our area!

10/10 - 훌륭해요

Dane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 26일
Thank you, Dane, for sharing this great review of our hotel! We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will have a future opportunity to serve as your host!

10/10 - 훌륭해요

Cyrus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 21일
Thank you, Cyrus, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back in the near future!

4/10 - 별로예요

Sherry

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 16일
We appreciate your sharing this feedback about your recent stay, Sherry, and are sorry to hear that we did not live up to your expectations on this occasion. It is our hope to have a future opportunity to better your experience at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern clean hotel
Hotel staff were courteous and efficient. I was checked in quickly with no incident The room was modern, spacious and clean. The restaurant food was tasty and the wait staff was very friendly. Overlall a great stay in a very nice hotel. Hotel is also close to the mall and other featured attractions. Highly recommended...I.will stay there again.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 11일
Thank you, Michelle, for sharing this great review of our hotel! We are so happy that you enjoyed your experience and hope we will see you back on a future visit to our area.

6/10 - 괜찮아요

Kenneth B

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like parking and did not like 13 bucs/day for wifi, otherwise than those irritants it was fine
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 11일
Our apology, Kenneth, for your disappointment with the parking and charge for WiFi. For the future, if you sign up for Bonvoy, Marriott's free Rewards program, you will receive complimentary WiFi services. We hope to see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tangie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 11일
Thank you, Tangie, for taking the time to offer a wonderful review of our hotel. We appreciate this feedback and are happy to hear that you enjoyed the time spent here!

10/10 - 훌륭해요

Adam

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 11일
Thank you, Adam, for this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and look forward to seeing you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 26일
Thank you, Robert, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and look forward to seeing you back again soon!

4/10 - 별로예요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Next hotel but basic!! The parking is horrible, if your not a marriot member you have to pay for wifi. No complimentary coffe which is a negative. Coffee should always be free at a hotel. There also was no shower gel in bath it was empty. Overall it was an okay stay.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 5일
We are sorry to hear that this stay did not live up to your expectations, Michelle. We appreciate your feedback and will pass it along to the leaders at our hotel, as we are always looking for ways to improve. We certainly hope to see you back on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Simply the best!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 8월 25일
David, thank you so much for offering this great review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back again on your next visit to our area!

8/10 - 좋아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We found the property to be very clean, quiet, and inviting.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 8월 21일
Thank you for sharing this kind review, Charles. We are happy to hear that you enjoyed your experience with us and hope to see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

James 님, Royal palm beach

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean the staff were friendly.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 8월 1일
Thank you for leaving this great review of our hotel, James! We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope to see you back on a future visit to our area!

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 8월 1일
Thank you for leaving this kind review of our hotel, James. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope to see you back on a future visit to our area!

8/10 - 좋아요

Irina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 7월 21일
Thank you for sharing this kind review, Irina. We appreciate the feedback and hope to have the opportunity to serve you again.

6/10 - 괜찮아요

Austin

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 8월 21일
Thank you for this feedback, Austin. We hope your stay was a comfortable one and look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Alissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 7월 18일
Thank you for sharing this great review, Alissa! We are happy to hear you enjoyed this stay and hope we will see you back again soon!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Water mess
We arrived to a wet floor. Someone mopped up part of it so they knew about it. There was a big puddle in the closet so we threw a towell on it. Later we figured out the ac was leaking A lot. It dripped the entire time we wete there. Next the shower would not drain. Like water backed up 12+ inches and took pver an hour to drain down. Tried to call front desk for more towels and to tell about the room issues but the room phone wouldnt work. To expensive a room for this kind of experience.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 7월 17일
Thank you for sharing this feedback, Anonymous. We will try to figure out what room you were in so we could make the appropriate adjustments and are sorry to hear that this literally put a damper on your stay. We hope to have another opportunity to better your experience with us.

4/10 - 별로예요

Givon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The property was in close proximity to all my shopping needs.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 7월 6일
We are so sorry to hear that your recent stay did not live up to your expectations, Givon. We hope to have another opportunity in the future to better your experience at our hotel.

6/10 - 괜찮아요

Keoshma

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The rooms need to be dusted. The ceiling had so much dust in them and the window curtains need to be pulled back so they can dust and spray for Cobb webs and hugs! It was bugs all In our hotel window seals
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 7월 5일
We are so sorry to hear that your room was not dusted properly, Keoshma. We appreciate your letting us know and will share with our housekeeping leadership team to make sure the process for dusting is improved. It is our hope that you will allow us another opportunity in the future to better your experience at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Denise Gary

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 7월 3일
Thank you for sharing this great review of our hotel, Denise. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope to see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel in a great area with friendly staff.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 6월 26일
Thank you for sharing these wonderful comments about our hotel. We appreciate the feedback and are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

valdemar

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 7월 21일
Thank you for this great review, Valdemar. We are happy that you enjoyed your stay and look forward to seeing you back on a future visit to our area!

10/10 - 훌륭해요

Joyce

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a very nice stay at the hotel. I would have preferred to have a microwave in the room however to ensure health and safety for all the guests. Thank you.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 6월 26일
Thank you for sharing your kind review about your recent stay, Joyce. We are happy to hear that you enjoyed your stay and look forward to seeing you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma S. 님, 2023년 5월 23일
Dear Valued Guest,We are happy to hear that you enjoyed your recent stay at the Charlotte Marriott South Park. We look forward to hosting you again soon!

8/10 - 좋아요

Andreas

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 5월 16일
We appreciate your feedback, Andreas and are happy to hear you enjoyed your stay. We hope to see you back on a future visit to our area!

8/10 - 좋아요

Marshall

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 4월 25일
Thank you for leaving this kind review of our hotel, Marshall. We hope to see you back on a future occasion so we can make your experience a 10 out of 10. Safe Travels!

8/10 - 좋아요

Ebelinda

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 5월 16일
Thank you for sharing this kind review of our hotel, Ebelinda. We appreciate your feedback and hope to see you back again soon!