4 개의 바/라운지

모터시티 카지노 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
모터시티 카지노 호텔
2901 Grand River Ave, Detroit, MI

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 3153개 이용 후기 중 1814개" "
평점 8 - 좋아요. 3153개 이용 후기 중 656개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3153개 이용 후기 중 327개" "
평점 4 - 별로예요. 3153개 이용 후기 중 166개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3153개 이용 후기 중 190개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Whitney

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The rooms were spacious and quiet. We had a view of the bridge to Canada, and the hotel is right off the highway. Food options are not great and casino is subpar. We went for a show at Sound Bar which is in the hotel complex. But not a great venue and the egomaniac security was tiresome.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 23일
Thank you for taking the time to share feedback.

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
Your staff were extremely helpful and courteous, including the maids.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 22일
Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Adrienne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at Motor City because I was going to a concert at Little Ceasars Arena and I loved that they had a shuttle going from the hotel to the arena. My room was clean and comfy. The lighting in the bathroom could have been better.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 23일
Thank you for taking the time to review your stay. We're glad you had a positive experience!

6/10 - 괜찮아요

Tiffany 님, Oak park

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We stayed for two nights. The bathroom was kind of dirty. The floor in the bathroom had hair, rhinestones from a finger nail and the bedroom area was not vacuumed Their were bitten off finget nails next to the bed.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 23일
Thank you for taking the time to leave feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Byron

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great job guys
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 23일
We can’t wait to have you return!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 22일
Thank you for taking the time to review your stay. We're glad you had a positive experience!

8/10 - 좋아요

CHRISTOPHER JAMES

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Unfriendly front desk staff. A long line to check in. D
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 21일
Thank you for reviewing your stay. We will address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Crystal 님, Bourbon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff. Property is fun.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 21일
Thank you for taking the time to rate your stay. We're glad you had a positive experience!

10/10 - 훌륭해요

Sterling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very much enjoyed the help I received from the bell hops
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 21일
Thank you for taking the time to rate your stay. We're glad you had a positive experience!

10/10 - 훌륭해요

Pasquale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 21일
Thank you for taking the time to rate your stay. We're glad you had a positive experience!

10/10 - 훌륭해요

April

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very warm and welcoming! They were attentive and helpful.I loved my room. I enjoyed my stay and would stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 20일
Thank you for taking the time to leave such kind feedback! We're happy you enjoyed your stay with us.

4/10 - 별로예요

Adam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bugs were found in a room rented by another group in our party
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 20일
Thanks for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Aimee

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shuttle service
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 19일
Thanks for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Susan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were not comfortable.our room 2 years ago were much better. Staff was nice.no free play offered or a card to play in the casino
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 19일
Thanks for your feedback. We will address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Yarek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful Hotel! The staff were wonderful and shuttle bus service was convenient for our concert at Little Caesar’s Palace. Would recommend.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 19일
Thank you for reviewing your stay. We're glad to hear you had a positive experience!

8/10 - 좋아요

Johnnette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 19일
Thank you for sharing your feedback with us!

8/10 - 좋아요

Nykia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I only wish there were more vegan food options at the restaurants, other than that I enjoyed my stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 19일
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 - 훌륭해요

Danielle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 18일
Glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Novie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 19일
Thank you for reviewing your stay. We're glad to hear you had a positive experience!

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay to see game at LCA
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 17일
Thanks for your feedback.

8/10 - 좋아요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for taking the time to leave feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for reviewing your stay. We're glad to hear you had a positive experience!

10/10 - 훌륭해요

Leonard 님, Cass City

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thankful for the shuttle service to Little Caesars Arena!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for taking the time to review your stay. We're glad you had a positive experience!

8/10 - 좋아요

IOURI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good: Clean rooms and everywhere, Good room design & quality, Free buses to downtown Not so good: Expensive, downtown is not so close as we expected and the way to downtown not very pleasant to walk
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your feedback with us!

6/10 - 괜찮아요

James

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The view is nice. The casino is large. The staff in my opinion could have been more helpful but overall not bad.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for reviewing your stay. We will address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Leanne

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the location, the shuttle to and from the hockey game the casino and the snack bar opened for our convience
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your feedback.

8/10 - 좋아요

Kimberly

I ordered room service - a 7/11 sandwich. It came quickly but was cold, soggy and fell apart when I tried to eat it. Expensive pile of mush.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your feedback, we'll address your concerns with our staff.

10/10 - 훌륭해요

Nels

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and transportation to concert.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your feedback.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for taking the time to rate your experience.

10/10 - 훌륭해요

PETER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very friendly and helpful- very close to Little Caesars Arena
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Debra

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly, the shuttle service is free and so is valet parking. Rooms were beautiful and large
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Monica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Rooms are outdated and could use a good cleaning. Amenities in bathroom did not accommodate for our 3 guests.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH - Management 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your feedback.

8/10 - 좋아요

Pat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my stay at your property. Hotel valet staff did awesome! 2 things I noted were the shower was designed so you have to be inside the shower to turn it on when the water is cold and the other was the front desk staff who checked me in was pretty curt and borderline rude. (Black long silver haired woman) while the employee checking in the folks next to her was cheerful and informative. Just little things and I will stay again while in Detroit. Thank you!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 15일
Thank you for taking the time to provide thorough feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the shuttle service to eventsa
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad we could help you get to your event!

10/10 - 훌륭해요

Alexandru

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 16일
When you’re very happy, we’re very happy!

8/10 - 좋아요

JOSEPH R 님, Hinesville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the overall atlmosphere. Casinos are really cool. Good location for Detroit and getting around the city.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 15일
Thank you for taking the time to provide feedback. We're glad you had a positive experience!

8/10 - 좋아요

Josh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 16일
Thanks for taking the time to review!

6/10 - 괜찮아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The room was excellent but the service, not so much. Very limited eating establishments. Most hotel eateries, restaurants, cafes, were closed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 17일
Thank you for reviewing your experience. We will address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Gentian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 15일
Thank you for taking the time to rate your stay. We're glad you had a positive experience!

6/10 - 괜찮아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The staff all were unhappy to be at work. Or they all just dont like people. Either way, I wont be back. First time wasnt good so I gave a 2nd chance and I was more disappointed than the first time. MGM is stellar in comparison
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 14일
Thank you for taking the time to share about your experience. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rooms could be a little cleaner. Parking was easy.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 14일
Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you had an overall positive experience, and we will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 15일
Thank you for taking the time to rate your experience. We're glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Brennden

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 15일
Thank you for taking the time to rate your stay. We're glad you had a positive experience!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the view
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 13일
Thank you for taking the time to share about your experience. We're happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Bill

연인과의 여행
Very courageous stsff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to review your stay. We're glad you had a positive experience!

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is the greatest but the actual property is amazing
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to review your stay. We're glad you had a positive experience!

4/10 - 별로예요

Andrew

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were overpriced and dirty from years of abuse with no signs of any type of reconditioning. Wanted to leave upon entering the room but was too exhausted from the day. Avoided touching anything, slept in clothes and got up and left early. Would not stay there again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 11일
Thank you for taking the time to share your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoy staying here every time. The staff is always great. Anthony is great at the desk. Surprisingly this team the suite was not clean which in our experiences here is rare. There was garbage in the bathroom, and the floor was not clean at all. Maid staff did not come to clean the room or give us towels as requested. This is a rarity for this hotel but unfortunately accurate for this stay
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 11일
Thanks for leaving a review. We’re going to look into the issues you’ve listed and hope to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Tami Dawnell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was fast and easy. Room is big, comfortable and everything is very clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 11일
Glad you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Lori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This time it was good but the last time we stayed the workers were on strike and we weren’t informed so we had planned to use the shuttle for the lions game and eat in the restaurant when we got back. They never apologized or gave us any compensation for the amenities that were missing. We were very disappointed and had to use an Uber for on the way there and then had to walk all the way back after the game cause we couldn’t get an Uber. We also didn’t get to eat because we didn’t know the restaurant and room service were closed until after we got back to the hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MCCH Management 님, 2024년 4월 10일
Sorry we didn’t make the grade on your previous hotel stay! We're glad you came back to give us another chance to get it right.