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호텔 마리나 팰리스 리우 레블론 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 마리나 팰리스 리우 레블론
Av. Delfim Moreira (number: 630), Rio de Janeiro, Rio De Janeiro

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 644개 이용 후기 중 145개" "
평점 8 - 좋아요. 644개 이용 후기 중 271개" "
평점 6 - 괜찮아요. 644개 이용 후기 중 160개" "
평점 4 - 별로예요. 644개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 644개 이용 후기 중 19개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Lu 님, Sao Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Melhor localização do Leblon
Para quem quer passar o final de semana no Rio de Janeiro, com certeza essa é a melhor opção! Localização perfeita, o hotel e muito aconchegante e confortável. Atendimento excelente.
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 23일
Prezado hóspede, agradecemos sua avaliação. Atenciosamente, Equipe Marina

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pessimo servico.
Primeiramente fui colocado em um quarto pior que quarto de motel. Solicitei alteracao. Demorou 1:30 para mudarem meu quarto. Equipe de recepcao pessima. Mal educados e pouco atenciosos. Preocupacao zero em resolver seu problema. Alem disso, o enxoval de banho estava terrivel. Velho e todo cheio de rasgos. Coisa porca que nao condiz com o preco cobrado.
2017년 10월에 2박 숙박함
Prezado hóspede, lamentamos todos os inconvenientes causados e informamos que já encerramos nossas atividades para a reforma do Marina. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom!
A localização é excelente. Bom café da manhã. Quarto confortável e limpo. Funcionários simpáticos e prestativos. Recomendo!
2017년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 23일
Prezado hóspede, agradecemos sua avaliação. Atenciosamente, Equipe Marina

6/10 - 괜찮아요

Pablo 님, Medellín, Colombia

좋아요: 직원 및 서비스
Buen hotel, muy bien ubicado
El hotel es bueno. Un poco viejo y le haría bien una renovación pero en general está bien. Muy buen desayuno, las habitaciones con vista al mar están bien pero hace falta una limpieza a los vidrios.
2017년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 19일
Estimado Sr. Pablo, Gracias por su evaluación! Recuerdos, Equipo Marina

6/10 - 괜찮아요

Ricardo 님, Lima / Peru

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No era lo que me vendieron.
Lamentablemente no era lo que me vendieron compre un hotel 4 estrellas en una zona expectacular y resivi un hotel de categoria 3 estrellas en buena zona pero con carencias. Por lo mismo conseguia un hotel tipo 4 a 5 estrellas en ipanema mucho mejores en todo sentido edificacion,zona piscina etc.
2017년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 19일
Estimado Sr. Ricardo, Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro hotel y nos ponemos a disposición para lo que se haga necesario. Recuerdos, Equipo Marina

8/10 - 좋아요

Augusto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Localização Excelente! Café da Manha Ótimo! Condição de acabamento do quarto e Moveis mereciam uma melhora pelo o valor da tarifa. Atendimento Excelente, ainda mais por terem adiantado em 4 horas o Check in. Cama boa tb.
2017년 10월에 2박 숙박함
Prezado Sr. Augusto, Agradecemos sua avaliação a respeito de nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

Vera Silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável e prazenteira
Já conheciamos o hotel,local muito bom,confortável. Funcionarios são atenciosos e prestativos. Vi melhorias nos quartos,pisos,na sala de café, mais moderna e prática, bem como bonita e agradável como sempre.
2017년 9월에 2박 숙박함
Prezada Sra. Vera, ficamos muito felizes em receber seus comentários. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
closing for renovations
perfect location but need some renovation. the staff is really great!
2017년 10월에 1박 숙박함
Dear Mr. Ricardo, we would like to thank you for your comments abou your recent stay. Best Regars, Marina Team

10/10 - 훌륭해요

Claudia 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conforto e charme
Excelente quarto. Vista absurda de linda. Café da manhã farto e variado.
2017년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 11일
Prezada Sra Claudia, ficamos muito felizes em receber seus comentários. Abraços, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descontração e descanso
Foi muito boa.Acho que está necessitando de uma repaginada e os elevadores muito lentos.A localização do hotel é fantástica
2017년 9월에 3박 숙박함
Prezado hóspede, agradecemos sua preferência . Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

valeria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
satisfeita
localização exelente, café da manhã muito bom staff atencioso , limpeza boa. porém está necessitando de um UP em alguns detalhes( amenities, wifi...)
2017년 9월에 2박 숙박함
Preada Sra. Valeria, obrigada por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nosso time. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

João Paulo

좋아요: 직원 및 서비스
ainda sim uma boa escolha!
O hotel precisa de reforma. cheiro de mofo presente. o atendimento supri essa deficiência.
2017년 9월에 6박 숙박함
Prezado João Paulo, Agradecemos seus comentários a respeito de sua recente hospedagem conosco. Atenciosamente, Equipe Marina

2/10 - 너무 별로예요

Madeline 님, Hollywood Beach, FL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A very bad experience
I rented 2 rooms for 2 nights with views to the ocean for a very special occasion. My bathroom, the toilet had been used and was not flushed with the seat up. The tub was either dirty or stained with what looked like nail polish and the paint was chipped on the actual tub. The soap holder part the paint was gone. The tiles on the wall were chocolate brown. I had to request several times for someone to come and clean the bathroom and bring a hair dryer, there was none. My son's room was worse. He had to call, the ceiling was leaking (11th floor possibly the a/c), the door to the room didn't lock and the shower head was leaking water on the side. What a terrible experience, not even an apology. I also received an email charging me for things that we didn't consume, after the bill was finalized and paid. What a horrible experience.
2017년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 3일
Dear Guest, Thank you for your comments about your recent stay with us. We take the opportunity to apologize for any inconvenience we may have caused. We are available for any questions or assistance you might need. Best Regards, Marina Team

2/10 - 너무 별로예요

Fernando 님, Orlando, Fl

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the worst hotels I’ve ever stayed in
It's frankly mind boggling that this hotel is rated 4 stars. It completely discredits the entire rating system. Hotel is old, it's ugly, it's run down, it smells, front desk staff was rude and dismissive. I could sit here and go over everything that this hotel desperately needs to improve on and at but that would take me days. The ONLY thing they have going for them is the location and the breakfast. Room is more than basic. Bathroom is gross. I stayed one night because I had a meeting next door, and I refused to even take a shower!! I felt bad for my feet having to step in that tub; it looked like something out of a road side motel in Alabama (minus the cigarette stains). It's dirty, it's dark from decades of dirty feet. Terrible!! By far one of the worst hotels I've ever stayed in. I couldn't wait to check out and leave. So, unless you have a reason to stay here, do yourself a favor and stay elsewhere.
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 3일
Dear Guest, Thank you for your comments about your recent stay with us. We take the opportunity to apologize for any inconvenience we may have caused. Best Regards, Marina Team

8/10 - 좋아요

Peter Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice staff, great location. Good breakfast, knowledgeable staff
2017년 9월에 2박 숙박함
Dear Peter Edward, Thank you for your comments. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. Best Regards, Marina Team

6/10 - 괜찮아요

Leandro 님, São Paulo Brasil

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Renovar sempre!
Bom, mas as coisas precisam ser renovadas, um hotel 5 estrelas não pode parecer velho ou usado demais..
2017년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Marina 님, 2017년 10월 3일
Prezado Leandro, Agradecemos seus comentários a respeito de sua recente hospedagem conosco. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

cassiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Boa localização mas instalação ruim
Muito boa localização,mas pelo valor cobrado as intalaçoes do hotel poderiam ter passado por reformas,está muito antigo;ah!!e a academia é péssima.
2017년 9월에 4박 숙박함
Prezada Sra. Cassiana, Agradecemos seus comentários a respeito de sua recente estada conosco. Esperamos recebê-la novamente e lhe oferecer uma hospedagem mais agradável em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pequeñas mejoras y llegarían a la 5ta estrella
Excelente ubicación pero el hotel esta un poco dejado. Le faltan pequeñeces como mejoras en los artefactos de baños, toallas, alfombrado y muebles. La habitación muy comoda, el servicio bueno, desayuno bastante completo, ubicación muy buena y la vista maravillosa.
2017년 9월에 4박 숙박함
Estimado huésped, Gracias por sus comentarios con respecto a su estadia en nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Equipo Marina

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Melhor custo x beneficio.
Equipe muito cordial, excelente atendimento. Quarto precisando de uma reforma para os hóspedes se sentirem mais confortáveis.
2017년 9월에 4박 숙박함
Prezado Sr. Fernando, Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes em saber que tenha aproveitado sua hospedagem conosco. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 3박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos a sua avaliação. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

Luis Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함
Prezado Sr. Luis Gustavo, Agradecemos sua avaliação sobre sua recente estada conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em uma próxima oportunidade Foi um imenso prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Isabelle Macário.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 3박 숙박함
Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos sua avaliação sobre sua recente estada conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em uma próxima oportunidade Foi um imenso prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Isabelle Macário.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Deixa muito a desejar.
Muito boa localização, staff e café da manhã, mas o ar condicionado quebrou e qdo consertaram, deixaram o forro do teto aberto. Shampoo e sabonetes de péssima qualidade. Outra coisa que nunca vi em outro hotel: Não tinha secador de cabelo no quarto. E qdo liguei pedindo um, era mediante empréstimo e estavam todos emprestados.
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2017년 9월 4일
Prezado Hóspede, Agradecemos seus comentários e lamentamos por não termos conseguido atender as suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo e lhe oferecer uma excelente experiência em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Overall, the hotel was very nice. It was across from the beach and had an amazing view. The room was clean except the floor. It seems that It had sand all over it. By looking at the hotel's website, you can notice that the pool was small which helped me to manage my expectations but dont let the gym's picture fool you. The gym only had one treadmill, one bycicle, and an elliptical, which was disappointing. If you dont care about both facilities than you are fine. Breakfast was delicious!
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2017년 9월 4일
Dear Guest, Thank you for your comments about your recent stay with us. We take the opportunity to apologize for any inconvenient we may have caused. We hope we have the chance to welcome you again and offer you a wonderful experience at our hotel. Best regards, Marina Team

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Had to move rooms bath was dirty with enamel off
Staff not very professional bath room filthy on arrival had to change room had to move me to another room veery noisy next door no plug for the bath took nearly a day to,get a plug, restaurant good selection of breakfast but took nearly an hour to order fried eggs, asked for coffee and was told yes but over 30 minutes and nothin served , asked for. Pot of tea just English tea told they had run out I asked if they could get some more I was told they would however no tea for 5 days they never got any. When moved to my new room I was charge came for the mini bar of the last guest I told them I had not touched anything and they removed the bill on my final check they tried to ask me to pay again for mini bar when it had not been used by me all in all a very disappointing stay would not recommend to anyone
2017년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2017년 9월 4일
Dear Guest, Thank you for your comments about your recent stay with us. We take the opportunity to apologize for any inconvenient we may have caused. We hope we have the chance to welcome you again and offer you a wonderful experience at our hotel. Best regards, Marina Team

8/10 - 좋아요

Davi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 8월에 3박 숙박함
Prezado Sr. Davi, Obrigada pela sua avaliação. Atenciosamente, Equipe Marina

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Idéalement situé face à la plage mais établissement vétuste ... les photos piscine et salle de musculation sont trompeuses .... la piscine permet à deux enfants de jouer et un seul appareil de musculation sur trois en fonctionnement !!! Je le déconseille !!
2017년 7월에 13박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2017년 8월 9일
Dear Guest, Thank you for your comments about your recent stay with us. We take the opportunity to apologize for any inconvenient we may have caused. We hope we have the chance to welcome you again and offer you a wonderful experience at our hotel. Best regards, Marina Team

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito.
Vale a pena.
2017년 8월에 2박 숙박함
Prezado Sr. Bruno, Agradecemos sua avaliação sobre sua recente estada conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em uma próxima oportunidade Foi um imenso prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Isabelle Macário.

6/10 - 괜찮아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Average hotel in a great area
Average hotel in a great area. Windows did not open so no fresh air, and no way to control the air temperature. The pillows and duvet seemed to be filled with feathers which do not agree with me.
2017년 7월에 2박 숙박함
Dear Guest, Thank you for your comments about your recent stay with us. We take the opportunity to apologize for any inconvenient we may have caused. We hope we have the chance to welcome you again and offer you a wonderful experience at our hotel. Best regards, Marina Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 7박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação a respeito de sua estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve e lhe oferecer uma experiência ainda mais agradável em nosso hotel. Será sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

Adelar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Retornaremos, com certeza
Nossa estadia foi excelente. O hotel tem todas as condições para agradar uma família em férias no Rio de Janeiro. Salientamos a excelente localização e o serviço sempre ágil e eficiente.
2017년 7월에 7박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos seus comentários a respeito de sua estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve e lhe oferecer uma experiência ainda mais agradável em nosso hotel. Será sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

Valdirene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo
Hotel muito confortável boa localizaçao .
2017년 7월에 1박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos seus comentários a respeito de sua estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve e lhe oferecer uma experiência ainda mais agradável em nosso hotel. Será sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Equipe Marina

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel precisa de reforma
Hotel com localização excelente, na praia do Leblon. Funcionários muito prestativos e atenciosos. O hotel precisa de uma reforma geral urgente. Solicitamos um quarto com vista para o mar, o 1° quarto que nos colocaram era terrível,quarto grande mas muito velho, o banheiro em péssimo estado. Pedimos para trocar e nos deram um quarto um pouco melhor mas também muito mal cuidado, com infiltrações no banheiro e o chuveiro entupido, o banho era péssimo. Os vidros das janelas estavam muito sujos o que prejudicava a vista para o mar. Parece que o Hotel está sem administração.
2017년 7월에 4박 숙박함
Prezado Hóspede, Agradecemos seus comentários e lamentamos por não termos conseguido atender as suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo e lhe oferecer uma excelente experiência em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

Mariela

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente desayuno, zona tranquila y segura
Buen hotel, el desayuno y la vista espectacular!! La ubicación es excelente, zona tranquila y segura, muy cerca de la estación del metro, y con opciones de compras y comida a pocas cuadras de distancia.Deja a desear un poco en las habitaciones, están gastadas, y la limpieza es regular.
2017년 7월에 5박 숙박함
Estimado huésped, Gracias por elegir el Hotel Marina Palace Rio Leblon para su estadia en Río de Janeiro, y por compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy felizes por saber que a usted haya gustado nuestro hotel y nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en breve. Atentamente, Equipo Marina

10/10 - 훌륭해요

MARIA SOLEDAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opción en la mejor zona de Rio
2017년 7월에 5박 숙박함
Estimado huésped, Gracias por elegir el Hotel Marina Palace Rio Leblon para su estadia en Río de Janeiro, y por compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy felizes por saber que a usted haya gustado nuestro hotel y nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en breve. Atentamente, Equipo Marina

8/10 - 좋아요

Walter Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
lindo hotel para estar frente a la playa
El hotel estuvo muy bien, la atencion buena y el desayuno muy completo. Muy bien ubicado frente al mar.
2017년 7월에 3박 숙박함
Estimado huésped, Gracias por elegir el Hotel Marina Palace Rio Leblon para su estadia en Río de Janeiro, y por compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy felizes por saber que a usted haya gustado nuestro hotel y nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en breve. Atentamente, Equipo Marina

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 2박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos seus comentários a respeito de sua estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve e lhe oferecer uma experiência ainda mais agradável em nosso hotel. Será sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel right in front of the best beach
Very nice hotel, friendly staff, best location possible: right in front of the beach, you just have to cross the street
2017년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2017년 8월 2일
Dear Guest, Thank you for your comments about your recent stay with us. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to see you again in the near future. Best regards, Marina Team

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Foi excelente a nossa estada! Nosso quarto apresentou um pequeno defeito e a solução encontrada foi nos dar imediatamente um upgrade para um bem maior, acho que o maior quarto deles. Tambem fomos agraciados com late checkout o q facilitou muito pois nosso vôo de volta era noturno. Café da manhã impecável, todos simpáticos, melhor localização.
2017년 6월에 3박 숙박함
Prezada Julia, Muito obrigada pelos seus comentários. Ficamos felizes em saber que tenha gostado do hotel e dos nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

Charles 님, San Francisco, CA

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
This Place is Close To Many Things!!
I stayed at this location about 9 months ago (Sept 2016), and found it quite cozy. They had upgraded me to a larger room with a full-ocean view. It was quite pleasant! Coming back in July 2017, I decided to stay there again. But, I was slightly disappointed. The room, although on the 24th floor, needs some deep-cleaning. The AC unit came on, but never chilled the room. The bath needed to be scrubbed. The light in the toilet flickered on/off. The view from the room was spectacular - Cristo to the left and beach/ocean/Ipanema to the right. Complimentary breakfast was extensive and quite filling. One morning, I had found egg shells in several egg-items, which detracted from that experience.
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Juliana 님, 2017년 7월 7일
Dear Charles, Thank you very much for your review about your recent stay with us. The feedback we have from our guests is extremelly valuable for the improvement of our services and facilities. The points mentioned by you regarding the room you stayed will certainly be reported to the General Manager and other responsible areas for evaluation. We hope we have the chance to host you again and offer you a more pleasant stay with us. Best Regards, Marina Team

8/10 - 좋아요

victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
gostei
O hotel oferece ótima localização, os funcionários são amáveis, gentis, o quarto confortável, embora seja lateral, tem maravilhosa vista da praia. Cama otima, roupa de cama e toalhas otimas. A única ressalva é quanto a refrigeração. O ar é antigo e muito barulhento.
2017년 6월에 10박 숙박함
Prezada Victoria, Agradecemos muito seus comentários. Foi um grande prazer recebê-la em nosso hotel, e esperamos vê-la novamente em um futuro próximo! Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo para casais com bebês
Achei o tamanho do quarto ok e kid's friendly. Pedi um berço (portátil de boa qualidade) e uma banheira, que ja estava no quarto quando cheguei. Funcionários solícitos. Localização do hotel excelente, a poucos metros a pé de tudo. Fizemos tudo a pé com nosso bebe, tanto de dia quanto de noite. Voltarei em breve
2017년 6월에 2박 숙박함
Prezado Carlos Alexandre, Muito obrigada por compartilhar seus comentários conosco. Foi um prazer recebê-lo e esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo hotel!!! Funcionarios muito atenciosos!!!
Hotel maravilhoso! Otimo atendimento! Recebemos up grade!!! Ficamos mt satisfeitos com tudo, principalmente nos servicos e no conforto
2017년 6월에 1박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos seus comentários a respeito de sua estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve e lhe oferecer uma experiência ainda mais agradável em nosso hotel. Será sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

Juliana Sorace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viagem global
Adorei o hotel, o apartamento em andar alto, hospedagem, café da manhã delicioso e fui muito bem tratada. Na próxima viagem vou me hospedar lá com toda certeza.
2017년 6월에 4박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos seus comentários a respeito de sua estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve e lhe oferecer uma experiência ainda mais agradável em nosso hotel. Será sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista deslumbrante
Ótimo atendimento, localização excelente, quarto muito confortável e uma vista deslumbrante! Super recomendo!
2017년 6월에 1박 숙박함
Prezada Karina, Muito obrigada pelos seus comentários. Esperamos revê-la em breve! Será sempre um grande prazer tê-la como nossa hóspede! Atenciosamente, Equipe Marina

8/10 - 좋아요

martin

좋아요: 객실의 편안함
2017년 6월에 2박 숙박함
Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação a respeito de sua estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve e lhe oferecer uma experiência ainda mais agradável em nosso hotel. Será sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede. Atenciosamente, Equipe Marina

10/10 - 훌륭해요

agustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 5월에 7박 숙박함
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6/10 - 괜찮아요

alessandro

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 5월에 2박 숙박함
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6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
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6/10 - 괜찮아요

Borje

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
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