실내 수영장

르네상스 샬럿 사우스파크 여행 후기

4 out of 5
르네상스 샬럿 사우스파크
5501 Carnegie Blvd, Charlotte, NC

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 616개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 241개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 26개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Fabian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 3월 27일
Thank you, Fabian, for sharing this great review about your recent stay at our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope we will see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nihusa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property, great area!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 3월 19일
We are happy to hear that this stay was a great one, Nihusa, and appreciate your kind comments about our hotel. We hope you will come back again soon!

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth 님, Hawthorn Woods

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
If you are a light sleeper, void room 219, there is a balcony overlooking the atrium and you can hear EVERYTHING. Also didn't help that I had people across the hall with a puppy that they allowed to bark ALL morning long, beginning at 7am. I don't like that fact that there is no natural light in the room either since it overlooks the atrium. Oh, and I won't get into the weird couch lips in the vestibule off the elevator. Otherwise, it was clean, and the location was excellent.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 3월 13일
Thank you, Elizabeth, for passing along this feedback about your recent stay. We are sorry to hear that you were disturbed by noises from the atrium and a puppy in a nearby room. We will look into ways in which we can better soundproof our doors, so this will not be an issue going forward and hope we will see you again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They need to make Wi Fi easier to access
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 3월 13일
Thank you, Mark, for sharing this feedback about the Wifi access. Your comments will be shared with our leadership team to see how we can make this an easier process for our guests. We hope to see you back on a future visit to our area.

8/10 - 좋아요

Shawna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was comfortable, This location is close to shopping and restaurants. We did eat at the bar and the food and cocktails were pretty good. We are in town due to a family members health issues and needed to extend our stay. The price for an additional 2 nights was much higher than what we had paid for the first two nights so we left. There are no mini fridge or microwaves and no complimentary morning coffee, but they do offer Starbucks brand beverages for purchase at the bar. There was also fruit infused water in the lobby. Overall the stay was fine, but over priced in comparison to other hotels with more amenities in the area.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 3월 5일
Thank you for sharing these comments about your recent stay, Shawna. We appreciate your feedback and hope to see you again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Carol 님, Omaha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice looking. Clean. Wuiet. Great food dinner & breakfast. Perfect to walk over to large mall
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 21일
Thank you, Carol, for sharing this great review about your recent stay. We appreciate your feedback and hope to see you back again on your next visit to Charlotte.

10/10 - 훌륭해요

Kent

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for shopping at the South Park mall and eating at the nearby restaurants.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 21일
Thank you, Kent for sharing this great feedback about your recent stay at our hotel. We are happy to hear that you enjoyed exploring our local area and hope we will see you back again soon!

8/10 - 좋아요

Nickicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Even though my room wwas missing an iron, the stay was great! Clean with plenty amenities and the balcony overlooking the downstairs dining area was a nice touch! Will definitely be back!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 21일
Thank you for sharing this nice feedback, Nickicia. We appreciate all of your comments and are happy to hear that your stay was a great one. Please come see us again on your next visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Sheree

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a wonderful stay! We love staying here because it’s so close to the mall and to wonderful restaurants. It seems that each time I stay it’s just been updated, because everything is always crisp and new feeling. The staff is super attentive and friendly and the atmosphere is lively, safe and inviting.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 21일
Thank you, Sheree, for these wonderful comments about your recent stay. We hope that you will continue to consider us as your home away from home when visiting SouthPark - and look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love everything about this hotel. It is by far my favorite place to stay in Charlotte.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 2월 13일
Thank you, Sandra, for sharing this great review of our hotel. We appreciate the feedback and are happy to hear that we are your favorite place to stay in Charlotte. We hope to see you again sometime soon!

10/10 - 훌륭해요

hyde

좋아요: 편의 시설/서비스
Great, friendly service at front desk & restaurant, easy proximity to mall for American Girl Doll store
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc Steven 님, Deer Park

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice accommodations and friendly staff. A all the way!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 29일
Thank you, Marc, for sharing this great review of our hotel! We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope we will see you again on your next visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

MeLani

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 19일
Thank you, MeLani, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope we will have the opportunity to see you back again soon!

6/10 - 괜찮아요

Rebecca Holleman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were nice. Comfortable beds and pillows. Unfortunately, we were awakened by music around 7:30 am every morning. This was music being played in the atrium.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you for sharing this feedback, Rebecca. We appreciate your input about the music in the atrium and are so sorry to hear that this put a damper on your stay. We will look into ways in which we can avoid this occurring in the future and hope you will allow us another opportunity to better your experience with us.

6/10 - 괜찮아요

robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nice small rooms. Downgraded because no coffee in morning and no free WiFi. Those are standard in almost all hotels. Did not read fine print
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you, Robert, for sharing this kind review of our hotel. We are happy to hear that your stay was good and look forward to seeing you back again on your next visit to our area.

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you, Robert, for sharing this kind review of our hotel. We are happy to hear that your stay was good and look forward to seeing you back again on your next visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you, Michael, for sharing this great review about your recent stay. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back again in 2024. Happy New Year!

10/10 - 훌륭해요

Danah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you, Danah, for sharing this great review about your recent stay at our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope to have another opportunity to serve as your host in the near future. Happy 2024!

10/10 - 훌륭해요

Tahira

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 14일
Thank you, Tahira, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope to see you again on a future visit to our area. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Susan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the room and the wonderful breakfast! Will be back!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 14일
Thank you for sharing this great review of our hotel, Susan. We are happy to hear that you enjoyed your time here and look forward to the opportunity to serve you again in the future. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay (albeit quick). I loved the decorations and layout in the room
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 5일
Thank you (Anonymous) for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back on your next visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Elena

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2024년 1월 2일
Thank you, Elena, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope to see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 5일
Thank you, Victoria, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope we will see you back on your next visit to our area.

8/10 - 좋아요

Donna

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 12월 4일
Thank you, Donna, for sharing this kind review of our hotel. We are happy to hear that your stay was a god one and hope we will see you back again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 11월 28일
Thank you for sharing this great review of our hotel, Laura. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope to see you back again soon!

8/10 - 좋아요

Jose

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 11월 20일
Thank you for sharing this kind review of our hotel, Jose. We appreciate your feedback and are happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Ken

연인과의 여행, 출장 여행
Room was too hot and stuffy. Very uncomfortable. I had no control of the rooms temperature. Clock radio was to bright. No ability to turn it off. Also I don’t remember setting the clocks alarm but it went off at 6am. Gym weightlifting station is in need of repair.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri 님, 2023년 11월 16일
Thank you for sharing this feedback, Ken. We will share your comments with our leadership team, so we can put the appropriate processes in place to address these issues going forward. We hope to see you again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Jodi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the fruit infused water in the lobby!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri 님, 2023년 11월 13일
Thank you, Jodi, for sharing your great feedback about your recent stay! We are happy to hear that you enjoyed your visit and hope we will see you again on a future visit to our area!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short stay
Although we were in Charlotte for a medical appointment, the hotel was a wonderful choice with close restaurants and shopping. Very nice atrium lounge area.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 11월 10일
Thank you, David, for sharing this great review of our hotel. We appreciate your comments and are happy that you enjoyed your time with us. We hope to see you back on a future visit to our area.

8/10 - 좋아요

Snowden

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 11월 6일
Thank you, Snowden, for sharing this feedback about your recent stay. We are happy you chose us for your Charlotte accommodations and look forward to seeing you back on your next visit to our area,

10/10 - 훌륭해요

Alansa

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 30일
Thank you, Alansa, for sharing this great review of our hotel! We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope we will see you again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Telfon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome Hotel and Location
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 23일
We are happy to hear that your stay was awesome, Telfon! We appreciate your feedback and look forward to seeing you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, Elgin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything, I like everything! Staff, hotel, location!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 23일
Thank you, Michelle, for leaving this awesome review of our hotel. We couldn't be happier to receive this feedback and are delighted that you enjoyed your experience with us. Please come back on your next visit to SouthPark!

10/10 - 훌륭해요

Brooke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and modern rooms
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 23일
Thank you, Brooke, for these great comments about your recent stay at our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your visit and hope we will see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

cameron 님, Columbia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 23일
Thank you, Cameron, for sharing this great review of our hotel. We appreciate your comments and look forward to seeing you again on a future visit to our area!

8/10 - 좋아요

Jessica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 23일
Thank you, Jessica, for sharing this kind review of our hotel. We appreciate the feedback and hope we will see you again on a future visit to our area.

2/10 - 너무 별로예요

Ellandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 16일
We are sorry to hear that this stay did not live up to your expectations, Ellandra. We hope in the future you will offer us the opportunity to better your experience at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Fabian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and great location
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 16일
Thank you, Fabian, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and look forward to seeing you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

lynwood

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 16일
We appreciate your kind review, lynwood. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope we will see you again on your next visit to our area!

10/10 - 훌륭해요

christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 26일
Thank you, Christopher, for offering such a great review of our hotel. We appreciate your feedback and are happy to hear you enjoyed this stay!

10/10 - 훌륭해요

Doreine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 26일
Thank you, Doreine, for sharing this great review of our hotel. We are so glad to hear that you enjoyed this stay and hope we will have the opportunity to serve as your host again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was beautiful
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 26일
We appreciate your feedback, Rachel, and are happy to hear that you enjoyed this stay. Please come see us again on your next visit to Charlotte!

8/10 - 좋아요

HAOZHONG 님, Brooklyn

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
除了房间通风管和空调的噪音,其他的一切都很好!特别感谢Ty的热情帮助!我评价他为五星级员工!!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 22일
Thank you for sharing this kind review of our hotel, Haozhong. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope to see you back on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Kai

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 19일
Thank you, Kai, for sharing this great review of our hotel. We appreciate your feedback and hope to see you back again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Ambareen

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 16일
Thank you for sharing this great review, Ambareen. We appreciate the feedback and look forward to seeing you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 19일
Thank you, Carolyn, for taking the time to offer a great review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed this stay and hope to see you back again soon!

8/10 - 좋아요

Janice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent hotel
It was a nice stay. I like that you had adequate parking available and the convenience from the parking garage to the hotel. The rooms were nice and clean. The only draw back was the “Starbucks “ coffee by the bar - minimal selection and the coffee was very weak, not good and definitely not worth Starbucks prices.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 12일
Thank you, Janice, for sharing this feedback about your recent stay. We are happy to hear that you found the hotel to be nice and clean and will keep your comments in mind about the Starbucks coffee, should we make a change in this area.

6/10 - 괜찮아요

Amy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Top notch except the bed
Beautiful rooms and wonderful area. Service was great and everyone was very pleasant. The bed was terribly uncomfortable, so could not sleep, and the A/C had a mind of it's own. Temperature went from hot to freezing no matter what we did with the thermostat.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 11일
Our apology, Amy, for the disappointments you encountered on this occasion. A good night's sleep is basic that we expect to offer all of our guest's and we are very sorry that yours was disrupted due to these conditions. We appreciate the feedback and would welcome a future opportunity to serve as your host.

8/10 - 좋아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 9월 11일
We appreciate your kind review, Jason. We are happy that your stay was a good one and hope to see you again on a future visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheri Z 님, 2023년 10월 30일
Thank you, Courtney, for sharing this great review of our hotel. We are happy to hear you enjoyed your stay and hope we will see you again on a future visit to our area.