숙박 시설 정면 - 저녁/밤

산 마리노 스위트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
산 마리노 스위트 호텔
Rua 5, 1090, Setor Oeste, Goiania, GO

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 175개 이용 후기 중 70개" "
평점 8 - 좋아요. 175개 이용 후기 중 51개" "
평점 6 - 괜찮아요. 175개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 175개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 175개 이용 후기 중 6개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel excelente. Só pecou no elevador extremamente demorado e somente um funcionando.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davi

2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Keila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel muito bom, funcionários atenciosos, café da manhã bom, mas infelizmente foram 3 diárias e o elevador sem funcionar
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Keila

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PAULO ERNESTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa estadia.
Minha estadia foi agradável e o Hotel é bem satisfatório . Ponto negativo é que estando em reforma ,só disponibiliza um elevador para os hospedes e não fornece toalhas para piscina. Boa localização e excelente café da manhã. Ficamos em um apto ¨Suíte Junior( reformado) por 5 dias. Boa experiência. Recomendo.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Gisella 님, 2023년 11월 6일
Prezado Senhor Paulo,Agradecemos por ter compartilhado a experiência de sua estada conosco. Estamos sempre investindo nas atualizações de nosso hotel, hoje contamos com mais de 80% dos nossos quartos reformados, e em breve finalizaremos nossas obras e a implantação de novos elevadores a fim de termos uma estrutura nova e moderna. O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente, Gisella CorcioliGerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

Eduardo O

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Gisella 님, 2023년 11월 6일
Prezado Senhor Eduardo,Agradecemos por ter compartilhado a experiência de sua estada conosco. O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente, Gisella CorcioliGerente Operacional

2/10 - 너무 별로예요

Andréa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gisella 님, 2023년 11월 6일
Prezada Senhora Andréa,Agradecemos por ter compartilhado a experiência de sua estada conosco. Estamos sempre investindo nas atualizações de nosso hotel, hoje contamos com mais de 80% dos nossos quartos reformados, e em breve finalizaremos nossas obras e a implantação de novos elevadores a fim de termos uma estrutura nova e moderna. O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente, Gisella CorcioliGerente Operacional

4/10 - 별로예요

JOAO PAULO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel fraco
,Muito razoável.... hotel muito mal cuidado, envelhecido.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gisella 님, 2023년 11월 6일
Prezado Senhor João Paulo,Agradecemos por ter compartilhado a experiência de sua estada conosco. Estamos sempre investindo nas atualizações de nosso hotel, hoje contamos com mais de 80% dos nossos quartos reformados, e em breve finalizaremos nossas obras e a implantação de novos elevadores a fim de termos uma estrutura nova e moderna. O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente, Gisella CorcioliGerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

Diogenes Flores 님, new york city

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The pool was a little bit dirty but besides that the place is good .
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Gisella 님, 2023년 11월 6일
Prezado Senhor Diogenes,Agradecemos por ter compartilhado a experiência de sua estada conosco. O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente, Gisella CorcioliGerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

Wanderlam

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wesllen

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Suzana 님, 2023년 7월 31일
Boa tarde Wesllen . Obrigada pela sua estada conosco .

8/10 - 좋아요

Luiz José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendável
Muito boa! Suíte espaçosa e muito limpa, confortável e com vista para a cidade tanto pro leste como para oeste. Desfrutamos do nascer e do por do sol. Recomendamos!!!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Suzana 님, 2023년 7월 31일
Boa tarde Luiz José . Obrigada por compartilhar sua estada conosco .Será um prazer receber você novamente .

8/10 - 좋아요

JOAO VICENTE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bom hotel
Hotel muito bom, com ótimo café da manhã e excelente localização. O problema é uma reforma que deixa apenas um elevador funcionando, o que causa perda de tempo, pois o hotel fica lotado e o elevador está sempre cheio e demora muito.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Suzana 님, 2023년 7월 31일
Sr Joao Vicente, agradecemos por ter compartilhado suas observações em sua estada em nosso hotel. Estamos sempre investido nas atualizações de nosso hotel, em breve vamos finalizar a implantação de novos elevadores. O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade revê-lo novamente em nosso hotel para que possamos reverter sua má impressão.

2/10 - 너무 별로예요

Cesar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Suzana 님, 2023년 7월 31일
Sr Cesar , tudo bem ? Me chamo Suzana e faço parte do time Comercial . Gostaria de saber se ocorreu algo em sua hospedagem ?O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Aguardo seu retorno .

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Suzana 님, 2023년 7월 31일
Sr Fernando, tudo bem? Agradecemos por ter compartilhado as observações da sua estada, é de grande importância.Esperamos ter a oportunidade revê-lo novamente em nosso hotel .

10/10 - 훌륭해요

Irving

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Suzana 님, 2023년 7월 31일
Prezada ( o ) Irving Agradecemos por ter compartilhado as observações da sua estada consoco , é de grande importância.Esperamos que tenha tido uma passagem boa pelo nosso hotel . Esperamos ter a oportunidade revê-la ( o ) novamente em nosso hotel.

4/10 - 별로예요

Leandro

출장 여행
Decepcionante
Estadia decepcionante, 1 elevador para 17 andares com uma convenção no hotel. Hospedado no 13° tive que utilizar várias vezes as escadas devido a longa demora e danos ao elevador que ficou sobrecarregado. Lamentável. Café da manhã desorganizado e dias com copos plásticos. O serviço de quarto não abastecia o frigobar e nem substituia as toalhas. Foi a primeira e a últimas vez que me hospedei neste hotel.
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Suzana 님, 2023년 7월 31일
Sr Leandro, agradecemos por ter compartilhado suas observações em sua estada em nosso hotel. Pedimos desculpas, quanto aos pontos negativos citados, e já repassamos aos responsáveis que tomarão as devidas providencias.E novamente lamentamos não ter atendido suas expectativas, pois prezamos o bem estar de nossos hóspedes com foco na qualidade de nossos serviços.Esperamos vê-lo em breve! Obrigada !

10/10 - 훌륭해요

Phillipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sr Phillipe 님, 2023년 4월 3일
Olá, agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes pela experiência positiva.

8/10 - 좋아요

Afonso

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr Afonso 님, 2023년 4월 3일
Olá, agradecemos a sua avaliação, e ficamos felizes com sua experiência positiva.Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

Keila

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Srta Keila 님, 2023년 3월 23일
Agradecemos a sua avaliação e aguardamos o seu retorno ao nosso hotel!

10/10 - 훌륭해요

Kênia R A

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Srta Kênia 님, 2023년 3월 21일
Agradecemos a sua avaliação e aguardamos seu retorno!.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Descuido com banheiro sem prevenção com limpeza.
Razoável. Parece que estava há algum tempo sem utilização, pois estava com um mal cheiro de esgoto no banheiro. Digo isso, porque como sou curioso e conserto tudo na minha casa, abri todas as torneiras e só com a água jorrando em poucos minutos o cheiro desapareceu. Mas, no dia seguinte fiz mesmo procedimento e foi aos poucos desaparecendo. Fora isso, tudo beleza.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sr 님, 2023년 3월 13일
Bom dia! Agradecemos por ter compartilhado suas observações em sua estada em nosso hotel. Pedimos desculpas, quanto aos pontos negativos citados, e já repassamos aos responsáveis que tomarão as devidas providencias. E novamente lamentamos não ter atendido suas expectativas, pois prezamos o bem-estar de nossos hóspedes com foco na qualidade de nossos serviços.Esperamos vê-lo em breve! Obrigada!

8/10 - 좋아요

AMARILIO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo benefício.
Um hotel antigo porém limpo e com quartos amplos. Excelente café da manhã, muita variedade de doces regionais, biscoitos, pratos quentes, frutas e sucos. Pontos fracos: um único elevador funcionava para todos os andares (ao todo 15 ou 16 andares). Check-in só foi liberado 2 horas após as 14hs tradicionais. Perguntamos se poderíamos entao acrescentar esse tempo no check-out e não houve compreensão. Poucas tomadas no quarto, isso precisa ser reavaliado.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr 님, 2023년 3월 13일
Bom dia Sr Amarilio! Agradecemos por ter compartilhado suas observações em sua estada em nosso hotel. Estamos sempre investindo nas atualizações de nosso hotel, em breve vamos finalizar a implantação de novos elevadores. O nosso foco é proporcionar a melhor experiência com conforto e comodidades para os nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade revê-lo novamente em nosso hotel para que possamos reverter sua má impressão.

8/10 - 좋아요

Maria h Barbosa

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sr 님, 2023년 3월 13일
Olá Maria!Obrigada por avaliar, esperamos revê-la em breve!

8/10 - 좋아요

LUCIANE LIRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eu encontrei o casaco que estava procurando na saída do Hotel. Agradeço por tudo, foi muito bom estar no hotel, mesmo que observa-que está em reforma.🤗
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr 님, 2023년 3월 13일
Olá Luciane! Ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência conosco!Esperamos revê-la em breve!

10/10 - 훌륭해요

Luiz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel com bom custo benefício
Hotel antigo em reforma. Atendimento bom e eficiente. Limpeza OK. Bom café da manhã
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Obrigado 님, 2023년 2월 1일
Obrigado por se hospedar conosco, ficamos felizes com sua avaliação e comentários sobre sua experiência.

4/10 - 별로예요

andrea

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Reforma
O hotel está em reforma, portanto, eles deveriam fechar e abrir quando estivesse com mais condições de uso. Elevador interditado, quartos com restos de reforma (piso), elevador de serviço sendo utilizado para levar materiais de construção, ou seja, muito tumultuado para estar em funcionamento!
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2023년 1월 24일
Andrea,Lamentamos o ocorrido, em breve teremos o melhor para oferecer aos nossos hóspedes e clientes. Esperamos ter a oportunidade de lhe surpreender em um futuro próximo.Não tenha dúvida que seu feedback é fundamental para nosso aprimoramento.

10/10 - 훌륭해요

Clara Sampaio

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Farias 님, 2023년 1월 18일
Obrigado por escolher nossa acomodação durante sua viagem para Goiânia. Esperamos que sua estadia tenha sido agradável e que sua volta para casa tenha sido segura

8/10 - 좋아요

Alexsandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom o hotel! Gostamos.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2023년 1월 16일
Obrigado por escolher nossa acomodação durante sua viagem para Goiânia. Esperamos que sua estadia tenha sido agradável e que sua volta para casa tenha sido segura.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2023년 1월 11일
Obrigado por escolher nossa acomodação durante sua viagem para Goiânia. Esperamos que sua estadia tenha sido agradável e que sua volta para casa tenha sido segura.

10/10 - 훌륭해요

EDILIA

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2023년 1월 11일
Obrigado por escolher nossa acomodação durante sua viagem para Goiânia. Esperamos que sua estadia tenha sido agradável e que sua volta para casa tenha sido segura.

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

fabio

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Farias 님, 2022년 11월 12일
Obrigado por se hospedar conosco, ficamos felizes com sua avaliação.

8/10 - 좋아요

Maria das Mercês

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 10월 31일
Boa tarde Maria. OObrigado pela ótima avaliação do nosso hotel!Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente

4/10 - 별로예요

HENRIQUE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Esperava mais pela nota do hotel no aplicativo
O check-in foi bem rápido e logo colocaram nosso carro na garagem. Logo em seguida fomos subir para nosso quarto no décimo andar, mas os dois elevadores sociais estavam com defeito e o de serviço, sendo utilizados pelos funcionários do hotel. Demoramos quase meia hora para conseguir acessar nosso quarto. No dia seguinte, tivemos que descer os dez andares de escada, pois os elevadores continuavam sem funcionar. O café da manhã é razoável, mas os funcionários rudes no atendimento.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 10월 31일
Olá, tudo bem? Primeiramente gostaríamos de dizer que lamentamos muito o ocorrido. Não queremos de forma alguma que nossos clientes tenham este tipo de experiência.Seus apontamentos foram levados à equipe de gerencia.Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente.

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 10월 31일
Gabriel, bom dia. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente emprego Atenciosamente

8/10 - 좋아요

Joannis

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 10월 14일
Agradecemos por se hospedar conosco e avalia sua experiência. Será sempre uma honra ti receber.

10/10 - 훌륭해요

Evelin

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 9월 16일
Agradecemos por se hospedar conosco e avaliar a sua estada. será sempre uma honra recebe-la em nosso hotel.

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Paula Farias 님, 2022년 8월 31일
Obrigado por se hospedar conosco, ficamos felizes com sua avaliação e comentários sobre sua experiência.

10/10 - 훌륭해요

Paulo Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 8월 22일
Obrigado por se hospedar conosco, ficamos felizes com sua avaliação e comentários sobre sua experiência.

10/10 - 훌륭해요

CAIO G H V

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Qualidade acima de tudo
Excelente sempre
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 7월 26일
Agradecemos por se hospedar conosco e avalia sua experiência. Será sempre uma honra recebê-l0.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 7월 26일
Agradecemos por se hospedar conosco e avalia sua experiência. Será sempre uma honra te receber.

6/10 - 괜찮아요

Jean

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Regular
O lugar é excelente, o hotel está passando por reforma e entendemos alguns transtornos. Mas fiquei insatisfeito com relação a limpeza do quarto, pois no momento do checkin havia restos de unhas de outros hóspedes, isso é muito constrangedor.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 6월 6일
Olá, tudo bem? Espero que sim. Primeiramente gostaríamos de dizer que lamentamos muito o ocorrido. Não queremos de forma alguma que nossos clientes tenham este tipo de experiência. Seus apontamentos foram levados à equipe de gerencia. Esperamos recebê-lo novamente.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local é otimo
Lugar muito bom pena que a piscina em cima nao é aquecida para ficar la a noite, mas de resto muito bom super recomento
2022년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 5월 11일
Agradecemos a preferência e a confiança depositada

4/10 - 별로예요

Suzany Evelyn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esperava mais
O quarto oferecido era diferente da imagem. Isso é péssimo, pois o visual é o que nos influencia na escolha. As instalações eram bem antigas. A luz do banheiro deu problema, liguei na recepção e pedi reparo, disseram que subiriam pra dar uma olhada, porém nunca foram. Pelo menos o espaço era amplo e um pouco arejado, porque o ar-condicionado não tinha nenhuma força para o calor que estava fazendo, só bastante barulhento.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 4월 26일
Olá, tudo bem? Primeiramente gostaríamos de dizer que lamentamos muito o ocorrido. Não queremos de forma alguma que nossos clientes tenham este tipo de experiência.Seus apontamentos foram levados à equipe de gerencia. Informo que nosso departamento de reservas está à disposição para auxiliá-la a efetuar sua reserva. Esperamos recebê-lo novamente.

10/10 - 훌륭해요

Renato

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 4월 26일
Obrigado por se hospedar conosco, ficamos felizes com sua avaliação e comentários sobre sua experiência.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 4월 26일
Seus apontamentos foram levados à equipe de gerencia.

6/10 - 괜찮아요

Rafael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Trabalho
Equipe muito atenciosa! Quarto espaçoso e limpo, café da manhã muito bem servido. O hotel está com apenas 1 elevador funcionando, ou seja, todas as chegadas e saídas levam no mínimo 10 minutos para subir ou descer e sempre com elevador cheio. Há uma construção em andamento em frente ao hotel, às 7h a obra é iniciada com bastante barulho.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 4월 26일
Obrigado por escolher nossa acomodação durante sua viagem para Goiânia. Esperamos que sua estadia tenha sido agradável e que sua volta para casa tenha sido segura. Seus apontamentos foram levados à equipe de gerencia. Esperamos recebê-lo novamente

10/10 - 훌륭해요

Rennan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo!
Hotel com excelente custo benefício. Manobrista dada a dificuldade em estacionar na garagem é excelente! Café variado com ótimas opções.
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Paulo Venceslau 님, 2022년 4월 9일
Agradecemos por se hospedar conosco e avaliar sobre a sua experiência. Ficamos felizes com seu comentário e avaliação, será sempre uma honra recebê-la conosco.