Dear Maarten,Thank you for your holiday review.We are sorry that you did not enjoy your stay with us. Guest’s satisfaction is of the utmost importance to us. We are sorry that we did not meet your expectations.We have taken note of all of your comments and these have been logged and passed on.We have air conditioning in the rooms in the summer months.Once again thank you and kind regards Los Zocos Impressive Lanzarote

Dear GuestThank you very much for your reviewWe are so glad that you really enjoyed all aspects of your stay with us and that we offer good value for money. We look forward to being your hosts again in the near future. Kind RegardsLos Zocos Impressive Lanzarote

Dear Guest Thank you for your review We are so glad that you really enjoyed your stay with us and we do hope that we will have the opportunity to be your hosts again in the near future Once again thank you and kind regards Los Zocos Impressive Lanzarote

Dear Guest Thank you very much for your review. We are so glad that you really enjoyed your stay with us. Thank you for mentioning how much you enjoyed our staffs friendliness, the cleanliness of your room and the hotel, the kids activities and the food selection. We will make sure that everyone sees your kind words. We all look forward to welcoming you again in the near future. Once again thank you and kind regards Los Zocos Impressive Lanzarote

Dear guest, Thank you so much for your review. We have taken note of all your comments and we will keep doing our best to improve even more our service. We would like to remind you that during your stay we were suffering the biggest sand storm in the last 20 years, so our cleaning staff tried hard to keep everything in the best conditions, however the weather made it very difficult. Kind regards

Dear Steve, Thank you for your visit and the time for put your opinion.

buenas tardes. muchas gracias por su amable puntuación. Esperamos verle de nuevo en nustro hotel. saludos cordiales

muchas gracias por su amable comentario. esperamos verlos de nuevo en Los Zocos.Tratamos de mejorar día a día y vuestros comentarios son muy valioso para nosotros. Gracias y saludos cordiales

buenos días, muchas gracias por su comentario. las imprtesiones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros para ir mejorando la calidad de los servicios brindados a nuestyros clientes.Tenemos varias piscinas, una de ellas climatizada y sentimos mucho que Ustedes no se dieron cuenta de esto. no entendemos de que zona de juegos infantiles habla, porque nuestro equipo de animación se encarga de organizar diferentes juegos todos los días para niños y mayores y la aceptación de los que participan en los programas de animación es muy buena. gracias de nuevo y les deseamos Felices Fiestas de Navidad y un Próspero Año Nuevo.

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire, Il est vrai que les îles canaries possèdent plein de petit insectes de ce gent et que les fortes chaleurs ou les changement de températures ne jouent pas en notre faveur, cependant nous une équipe de service technique qui est disponible tout les jours de 8H a 00H pour ce genre de situation en contactant avec notre récéption, Nous esperons que malgré ce bémol vous avez profité de vos vacances en notre compagnie, Merci encore, Cordialement, Los Zocos Club Resort

muchas gracias Señor Manuel por su comentario.Sentimos mucho que la estancia no fué de su agrado. La mayoría de los clientes en todos los hoteles de Islas Canarias son extranjeros, por lo que tenemos muchos animadores de estos paises, pero la mayoría habla español . El sistema de calenatmiento de agua que tenemos en Los Zocos es de placas solares y a veces el agua caliente tarda un poco en bajar. El menu que tenemos es variado que cambia todos los días y como es buffet , tenemos platos para todos los gustos. Hay platos vegetarianos, con pescado , con carne etc. Nos alegramos mucho que la calidad humana de nuestro personal ha sido de su agrado. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros porque trabajamos día a día para ir mejorando la calidad de servicios brindados.

Good morning Sacha. thank you very much for your kind comments. we are veru happy that you have a nice holiday with us and I hope you will visit us again. the comments of our clientes are very important for us. We try to improve every day the quality of our services . have a nice day

buenos días y gracias por tomar su tiempo en poner su opinion. esperamos verlo de nuevo en Los Zocos Club Resort.

thank you very much for take your time to put your comments. the customer comments are very important to us in order to improve our services. We have two buffet restaurants ( with Tematic dinners from diffrent countries ) and one á la carte Italien Restaurant We try to have variety. Thank you again and have a good day.

Buongiorno Erica, Grazie mille per il tuo gentile commento. Siamo rimasti molto contenti di aver avuto un piacevole soggiorno con noi. I commenti dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Cerchiamo di migliorare la qualità dei nostri servizi giorno dopo giorno.

Dear Patrick, thank you very much for your kind comments. it is very important for us receive a feetback from our guests because we try every day to have happy guests .

Buenos días Jordi, muchisimas gracias por su amable comentario.La impresión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que trabajamos día a día para que nuestros huespedes se sientan a gusto y disfruten de nuestros varios restaurantes, programa de animación que tenemos para niños y adultos así como de la ubicación del hotel situado cerquita de la mayor playa de Costa Teguise - Las Cucharas. tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes asi que muchas gracias por el tiempo tomado en escribir. que tenga un buen día y esperamos verlo de nuevo en Los Zocos Club Resort.

Buongiorno Ivan. La ringrazio molto per il vostro gentile commento. Le impressioni dei nostri clienti ci prendono molto sul serio, perché cerchiamo di migliorare giorno dopo giorno la qualità dei nostri servizi forniti come gustare il cibo in diversi ristoranti dell'hotel, con un ampio programma di intrattenimento diurno e Nightly per bambini e adulti. La posizione dell'hotel si trova vicino alla spiaggia principale di Costa Teguise-Las Cucharas, dove i nostri clienti possono godersi il sole e diversi sport nautici, così come le immersioni è anche il nostro punto di forza. Grazie mille per il tuo tempo di scrivere il prezioso commento per noi. Buona giornata e speriamo di rivederti.

muchas gracias Belen por su comentario. Nos alegra mucho que llevó Usted una buena impresión de su estancia entre nosotros. Es verdad que la ubicación de Los Zocos es excelente, en centro de Costa Teguise y a dos pasos de la principal playa de Las Cucharas. tenemos un equipo de animación que trata de satisfacer los deseos de los clientes que tienen ganas de competir en los juegos preparados para ellos y de disfrutar de los shows nocturnos. También las familias con niños pueden estar tranquilas porque los peques encuentran todos los días diferentes actividades con los animadores de día y de noche. estamos trabajando todos los días para ir mejorando la calidad de nuestros servicios así que los comentarios de nuestros clientes son muy bienvenidos. muchas gracias de nuevo por su tiempo tomado en escribir este comentario y esperamos verla de nuevo en Los Zocos Club Resort.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité des services fournis et pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir à Los Zocos.

Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. wir freuen uns, dass Ihnen das Team der Animation sowie die Lage des Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie wiederzusehen. Ich wünsche dir einen schönen Tag

Buenos días, muchas gracias por tomar su tiempo para escribir el comenmtario que es muy valioso para nosotros. estamos todos los días trabajando para mejorar la calidad de nuestros servicios y auemntar también la posibilidad de reciclaje. tenemos cubos de reciclaje en areas comunes, pero todavía estamos estudiando el reciclaje en apartamentos. el horario de la piscina es de 9:30 hasta las 19hrs que la verdad nunca tuvimos quejas de ello. muchas gracias y que tenga un buen día

Dear Mr. Lee, Thank you very much for your comments.They are very important to us .It is a shame that you didn`t find anything to your liking in our 3 Restaurants: El Mirador, El Boulevard and Italian á la Carte Restaurant .Anyway we are working to improve our offer and we hope to see you again in Los Zocos Club Resort.

Thank you very much for your comments regarding your stay in Los Zocos Club Resort.

Muchas gracias por su comentario. Será muy util para los próximos clientes de Los Zocos. Reciba nuestros cordiales saludos

Muchas gracias por su puntuación, Un cordial saludo,

Muchas gracias por su comentario, esperemos que disfrutara de sus vacaciones en nuestra companía, Un cordial saludo,

Thank you very much for your nice comment that we will forward to all our departments. We look forward to welcoming you again in Los Zocos Club resort in the future. Kind Regards.