외관

그레이스 베이 클럽 여행 후기

5 out of 5
그레이스 베이 클럽
Grace Bay Circle Road, P.O. Box 128 Grace Bay, Providenciales, Providenciales

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 297개 이용 후기 중 220개" "
평점 8 - 좋아요. 297개 이용 후기 중 55개" "
평점 6 - 괜찮아요. 297개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 297개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 297개 이용 후기 중 5개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Betsy

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a beautiful beach and ocean
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maynard

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grace Bay Club is a fabulous resort with the friendliest staff. Our vacation was wonderful.
2024년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alyssa 님, chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic
Wonderful place. Phenomenal service.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location and the resort is very well designed . 6 or 7 buildings with 4 floors only Beautiful pools
2023년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Danielle F. 님, 2023년 8월 9일
Dear Mark,Thank you so much for your feedback. We are glad you had a great time. Hoping to see you back very soon.

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast buffet was the best as well as the nice in-the-pool bar. The high end restaurant on-site did not have friendly management staff and was passed on.
2023년 7월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

sheldons

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
last night of stay, assigned personal concierge comes knocking on our door 9 pm unannounced to bring us copy of bill for noon checkout next day.Very poor timing for business not necessary at that hour.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Staff is overall very accommodating and helpful. Concierge service is awesome.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Danielle F. 님, 2023년 7월 17일
Thank you so much for your feedback Jason.Glad you had an amazing time.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay and has the best beach area!!
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Danielle F. 님, 2023년 7월 17일
Dear Alejandro,We are happy you had a lovely time with us. We do hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

william

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing!!
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Danielle 님, 2023년 3월 20일
Thank you for your feedback. We are glad you had a great time. Looking forward to seeing you in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Teresa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
I did like the beach and adult pool area but the service and food was not great
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Danielle 님, 2023년 3월 20일
Dear Teresa,We are happy to hear you had a lovely time. We are sorry that the food was not to your liking. This will be taken to management for improvement.

4/10 - 별로예요

william

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at Grace Bay Club are AMAZING!! Just to name a few; Franklyn, Tiffany, Sinola, Gregory,Chris, Amado, Everett, the entire crew at the spa, the beach crew,the bartenders,etc,etc,etc.They bend over backwards to make sure your stay is truly relaxing. It is very clean, the beach is amazing, the food is awesome, there isn't one thing for me to complain about!! I HIGHLY recommend Grace Bay Club!!
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Danielle Forbes 님, 2023년 2월 20일
Dear Dianna,Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing stay. We will pass your feedback on to management. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - 좋아요

Megan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, beautiful beach & pool facilities on Grace Bay. Spacious Oceanfront rooms & attention to detail.
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Krystle

2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

10/10 - 훌륭해요

Aimee

2022년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashleigh

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was amazing, the staff made sure we were having a great time. The cleanliness was to perfection, they really tend to the details here. We definitely will be returning here !
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Danielle 님, 2022년 10월 5일
Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing time. We are looking forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic property and people.
The Grace Bay club is absolutely amazing in every way. The Location is on the most beautiful beach in the world. The people make you feel welcome, and are attentive to your needs. Wonderful vacation.
2022년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Danielle...GBC 님, 2022년 9월 28일
Thank you for your feedback. We are happy that you had a wonderful vacation.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grace Bay Club Rocks!
This is Celeste, Denise's pal writing this review... It was a fabulous trip! Loved the Grace Bay Club property, and will definitely return. The front desk, restaurant and housekeeping services were excellent! However, the Beach service and attitude of the Beach attendants needs work, with exception of Just Tacos! We loved "Garth" and his staff. Also "Sonny" in the breakfast restaurant was wonderful! Super attentive and always pleasant. He went out of his way to make our breakfast something to look forward to every day!! Our butlers Fitzroy and Austin were very good, but sad they didn't make an effort to say goodbye. Lastly, just loved our classy and beautiful cheese board and champagne. Just wished we had it "earlier" in our stay so we could enjoy it. Thank you for making our annual Bestie girlfriend's trip so special!
Grace Bay Club Hotel Lobby
Grace Bay Club's Infinity restaurant
Grace Bay Club's Beach
2022년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Charlestown

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A spectacular property with wonderful, friendly staff and amenities...
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Danielle 님, 2022년 9월 28일
Thank you for your feedback. We are glad that you had a lovely stay.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect trip.
Amazing couples trip. Excellent service at the beach and at the restaurants. Infinity the restaurant was unbelievable. The beach is clean and beautiful. The rooms are clean and beautiful. The concierge service is awesome. My only complaint would be that the cocktails aren’t that great and they’re $16 apiece. Other than that just a perfect trip.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Danielle 님, 2022년 9월 28일
Thank you for your feedback. We are sorry to hear the cocktails were not to your liking. This will be brought to management's attention.

10/10 - 훌륭해요

jorge A

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Lake Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival to the property, the staff was incredibly accommodating and welcoming. The concierge (Kim) set me up immediately on what’s app to ensure all my questions and wants were taken care of. Our room was perfect and the food at all the restaurants were great and they offered a variety ensuring you didn’t have to leave the property unless you wanted to. All of our waiters/waitresses went above and beyond when taking care of us especially on my birthday/anniversary dinner night. (Thank you Winston) We will definitely be going back soon. It was so refreshing as everyone was nice, kind and went out of their way to make you feel welcome. Gorgeous resort!
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Angella 님, 2022년 7월 27일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Anthony

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can’t beat the Beautiful beach front and unobstructed ocean views! Infinity bar lounge and restaurant was fantastic, great nightly atmosphere with live music. Comfy lounge chairs on the beach. Great drinks and food. Rooms where clean and comfortable. Plenty of hot water, at a lot of resorts run low during peak times. Staff where friendly enough, concierge helpful however throughout the resort my expectation would have been to have the same consistent customer service for the price point. Some servers in the restaurants where just not interested and did the bare minimum. Overall a great vacation experience. I would be interested in visiting the other 2 sister resorts of Grace Bay Club next time. Shore Club and the new Rock house location.
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shannon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Food is very overpriced and not that great. Service was okay for the most part, but slow.
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grace Bay Club provided “extras” that surprised us like free afternoon snacks, a fantastic breakfast that is included and super easy Covid testing. The hotel general manager showed up at breakfast to greet guests - impressive. The hotel is walkable to the town shopping which is a big plus. Andy
2022년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beautiful property on an amazing beach. Staff was wonderful
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 5월 11일
Thank you for your great rating. We appreciate you staying with us and hope to welcome you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for adults and amazing view and beach/ ocean.
2022년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 4월 10일
Thank you for choosing the Grace Bay Club. We appreciate your amazing feedback.

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and very friendly
2022년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 4월 10일
Thank you for your amazing feedback. Please visit us again.

10/10 - 훌륭해요

adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it here ! Gorgeous white sand beach, turquoise water, friendly and attentive staff. The exterior show some wear and tear but only mildly so. Our room ( actually one bedroom suite) was beautifully appointed , modern and clean and steps from the adult pool and beach. Beach staff was very friendly and helpful and many water sports and breakfast was included in the cost of the stay. Would absolutely return.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 4월 10일
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Mayra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were blown away by the friendliness and attentiveness of the staff. The villa in which we stayed was simply beautiful. It had all the amenities you could want in a home and in its beach toys to use steps away from the door.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 4월 10일
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Most incredible experience due to where we stayed
Fantastic! Service Room FoodYou name it was fantastic!!!
2022년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 4월 10일
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy with our stay!
Room was nice & clean, beach service prompt and concierge available via text super helpful with reservations. Bring cash for tips and taxis. On site COVID tests 5 minutes and easy. Breakfast was included for us, it’s a buffet.
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 4월 10일
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Anat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michael j 님, rockville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The setting was great and everything was enjoyable
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 2월 2일
Thank you for your positive feedback. We are happy to learn that you enjoyed your stay. Please come again.

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Perfect Getaway
Amazing…super clean, comfortable rooms, beautiful grounds, wonderful food, top notch service. The service really sets Grace Bay Club apart from the competition. We are definitely coming back!
2022년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 2월 2일
Thank you for your positive feedback. We are so happy to learn that you had a fantastic stay and that our level of service stood out. We look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
6th time to island, 1st time at Grace Bay Club. The property is beautiful. The room was decorated beautiful. If you’re trying to decide between the Ritz and Grace Bay Club, I recommend this hotel. Grace Bay Club caters to their guests, they have a truly Caribbean vibe, lush gardens, and the beachfront is the most stunning here. It’s the widest, white sand beach on the entire bay. The beach I front of the Ritz is much smaller.
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 1월 27일
Thank you Jennifer for you amazing feedback and for choosing to stay with us. We are happy that you enjoyed your vacation and hope o welcome you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Batyah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2022년 1월 27일
Thank you for choosing the Grace Bay Club! We look forward to welcoming you again.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Stole my $3500 deposit; STAY AWAY
Great room, TERRIBLE service. The hotel has refused to apply a $3500 deposit to our bill of over $11,000 or refund the deposit. They have also failed to call me back after repeated inquiries and don't seem to have any idea I even placed a deposit. We actually took the trip because they would not refund the deposit due to omicron concerns, and they totally misrepresented how many positive tests they have had. Now they want to keep the deposit! Amazingly poor service and management. We had stayed multiple time at Grace Bay resorts; will never return.
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ohad

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
epic weekend
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Angella 님, 2021년 12월 25일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

KRISTI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EVERYTHING! THEY DO THE MOST! @ GBC… They just hit different you know… Service ✅ Quality ✅ Location✅ Ambience✅ Shout out to Shamika ( front desk)✅ LaShanda- The concierge ✅ The very friendly Akiel ( entry gate security) ✅ All the wait staff at the outdoor restaurant ✅ The beach support staff on either side of the outdoor restaurant. ✅ The housekeepers!✅ Thank you for an “uh- mazing” birthday stay!
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Angella 님, 2021년 12월 25일
Merry Christmas!! Thank you for your comments!!!