쿼드룸 | 고급 침구, 책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
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오 로열 호텔 여행 후기

2 out of 5
오 로열 호텔
22 Boulevard Jean Jaurès, Carcassonne, Aude

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 273개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 273개 이용 후기 중 111개" "
평점 6 - 괜찮아요. 273개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 273개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 273개 이용 후기 중 16개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Hye Sun

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
에어컨 냉장고 없음 엘리베이터 없음
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

외형은 폐가같았음 엘리베이터 없음 2층같은 1층임 잠자리는 편함 후회는 안함
잠자리는 편함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel gut gelegen zur Innenstadt.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Séjour Royal hôtel
Chambre : literie confortable mais éclairage trop faible pour lire. Son TV trop bas. Douche : j'aurais préféré une douche à l'italienne ou il y a moins de risque de chute. Les sièges de la salle à manger un peu petits pour des adultes.
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leroy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty conditionlights not working
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabina

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susana

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DESCAMPS

2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrew

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
3 nights in Au Royal
Rather disappointing and did not live up to the photos. Hotel is advertised as with parking, but this is simply not true. The parking in Carcassonne can only be described as a nightmare and a long drive round trying to find a space (not at the hotel as there are non available) is a regular occurrence. Room wasn't particularly clean and there is next to no storage space, meaning living out of a suitcase. Staff are very friendly, but this is the only real plus.
True picture of outside hotel Au Royal
This is the storage space available
Cleanliness?
Bathroom wasn't the cleannist
2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

emilio

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeanne

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mercè

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon sejour
Cet hôtel est conforme aux attentes avec cependant un accueil au delà de nos attentes plus qu agréable un service de qualité un hotel propre pratique puisque proche du centre et proche dun arrêt de bus pour se rendre à la cite de carcassonne recommandé
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

dominique

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chrystel

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEAN MARIE

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mònica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Éric

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely mini break
Great stay for two nights in lovely Carcassonne. Hotel was basic but adequate for short stay. Friendly staff, esp. the lady at reception.
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ivan

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Music Festival
Madame on the reception was very welcoming. Happy to help with any issues. Informative. Housekeeping was excellent. Wouldn’t hesitate to stay again. Also easy access to Carcassonne town & City Medieval. Bus stop just outside which was easy to use. 😀
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zac

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very close to the centre of Carcassonne. Breakfast was offered but we didn’t take it up. The lady on reception was very helpful when we needed to ask questions and boon a taxi.
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Claude 님, 2022년 3월 7일
Bonjour merci pour votre note, au plaisir de vous accueillir prochainement, cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Ana

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poca higiene, poco detalle en las habitaciones, no hacen las camas. No me ha parecido agradable. Será el más barato de la zona pero no vale la pena.
2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HASSAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frederic

2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Claude 님, 2021년 11월 2일
Bonjour merci pour votre note, au plaisir de vous revoir, cordialement

8/10 - 좋아요

Jean-Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Claude 님, 2021년 10월 4일
Bonjour merci pour votre note au plaisir de vous revoir cordialement

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It's a little dated but comparatively well priced for the area
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon hôtel mais manque la climatisation
Très bon séjour ,mais manque la climatisation dans les chambres
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandrine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel bien placé. Pas loin du centre-ville où on peut y aller à pieds. Par contre il faut réserver le petit-déjeuner la veille ce que nous n'avons pas fait car nous n'étions pas sûr de le prendre du coup c'était trop tard le lendemain.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour à Carcassonne
Nous arrivions de Capestang en vélo par le chemin de halage du canal du midi, après 79 km, cet hôtel a répondu à nos attentes. Les conseils avisés de l'hôtelière nous ont permis de dîner dans une très bonne brasserie.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Claude 님, 2021년 8월 5일
Bonjour, merci pour votre message, c est avec plaisir que je vous ai accueilli dans mon établissement. Cordialement

8/10 - 좋아요

GRACIE ET DIDIER

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rasmus

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beskidt, slidt og ulækkert….
Det er til dato den værste hotel jeg har besøgt. Der var beskidt over alt, receptionen, indgangspartiet, opgangen ja alle fælles områder vi så. Og værelset det var ikke bare beskidt. Det var for at sige det lige ud: ulækkert. Kæmpe pletter op gulv tæppet, langt fra ordentligt rengjort. Manglede håndklæder på badeværelset. Afførings efterladenskaber i wc’et. Afløbet i badet var fyldt med hår mm. Det værelse vi var blevet præsenteret for her på hotels.com var på inden måde det værelse vi fik. Gammelt, slidt og ulækkert. Vi valgte at gå ned i receptionen og ligge nøglen. Tjekke ud og finde et andet hotel. (Da vi desværre havde bestilt uden afbestilling.) 0 ud af 10 stjerner…..
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claude 님, 2021년 7월 16일
Bonjour, vue votre mécontentement, je vous indique qu à aucun moment vous n êtes venu me voir à la réception pour demander un changement de chambre ou autre. Vous vous êtes contentés à 19:30 de poser la clef sur le comptoir et de partir…

10/10 - 훌륭해요

Frédéric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Séjour correcte
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel centre-ville correct
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Claude 님, 2021년 6월 16일
Bonjour merci pour votre message

8/10 - 좋아요

Jean-luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel bien situé proche centre
Nuitée étape, toute commodité à proximité: plat à emporter, borne de recharge pour VE.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Claude 님, 2021년 3월 8일
Bonjour, merci pour votre message positif. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
pas un bon hôtel
Ne restez pas dans cet hôtel! Sols sales, impossible de dormir dans le lit, matelas de moins de 10cm d'épaisseur, lit pour enfant. Rien ne fonctionne dans la pièce, décoration ancienne et tierd. Très bien situé, pas un bon hôtel, réservez quelque chose de différent pour 10 euros de plus!
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fuyer cette hotel vite
ancien immeuble réhabiliter à la va vite en hôtel une horreur. sale défraîchi mal isoler avec un super boulevard pour les course nocturne des habitants. la clim ! oublier un ventilo qui brasse de l'air chaud. les coussins on des taches non homologuer je pense que c'est un hôtel de passe hors saison. au prix de la chambre je demande pas le lux juste un minimum de propreté. sans moisissure dans la douche
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lee 님, London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel in a good area with decent sized rooms and friendly staff. However, the rooms don't have air conditioning (just a fan) which, given the summer heat made it impossible to sleep - it was absolutely boiling in the room. I wouldn't stay here again during the summer, but would be fine in winter.
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benoit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pär

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decent for the money
Room looked kind of old. It did not have sir conditioner but we could open the windows to get some cool during the night. With a fan in the ceiling it worked fine. The hotel is well-situated and staff was friendly. Decent for the money.
2020년 7월에 1박 숙박함