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카스티야 테르말 발네아리오 데 솔라레스 여행 후기

4 out of 5
카스티야 테르말 발네아리오 데 솔라레스
Avenida Calvo Sotelo, 13, Medio Cudeyo, Cantabria

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 214개 이용 후기 중 110개" "
평점 8 - 좋아요. 214개 이용 후기 중 80개" "
평점 6 - 괜찮아요. 214개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 214개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 214개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SANDRA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Un sitio muy recomendable.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erik

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon séjour à recommander sans problème.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Ramon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo genial las camas espectaculares.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

S

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desayuno estupendo
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia, balneario comodo y completo. Buen desayuno.
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Peter

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relax y tranquilidad!
Fenomenal!
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hotel comodo con el extra del spa
Es una gran opcion para unos dias de relax en el entorno de Santander. Unico punto desfavorable, que obliguen a pagar la estancia al registrarse cuando no has visto.ni.la habitacion
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel molto confortevole , con molti servizi , pulito , camera grande pulita . Servizio colazione ottimo , personale gentile sia alla colazione che alla reception .
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Détente
Piscine intérieure exceptionnelle. Bel établissement bien tenu. Très bon petit déjeuner. Mes félicitations à la responsable du petit déjeuner qui fait un travail remarquable.
2023년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

IÑAKI

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martha

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHINYA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
一階で道路側で車の騒音や 搬入口の上の部屋で夜中にトラックが来てうるさい。
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Penny

Overnight on way to Port
Well located for access to Santander sea port. Beautiful building and quiet location that welcomed our dog for €19 (€150 deposit refunded on check out) Pros: . Secure underground parking free of charge . Quality and quantity of breakfast included in the rate . Room size . Bathroom size and complimentary spa quality shower gel, shampoo, conditioner etc. . Quiet . Pet friendly . Local restaurants and supermarket within walking distance . Pleasant bar area … able to sit on the terrace with our dog Cons : . Room service has limited menu and is not served until 2030 hours Biggest Con: . Air conditioning is switched off centrally between the hours of 0100 and 0700 The biggest con spoiled our stay as the room was over hot and we were unable to sleep.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2023년 6월 16일
Dear PennyFirst of all, let us thank you for sharing your feed back with us. Our guests observations are highly important to us, as we constantly work to improve our service.We are glad to read that you found our location to improve you the most and found very convenient for your plans to Santander sea port. Thank you for your lovely comments about our breakfast, room and bath room size and pleasant bar area able to seat in the terrace with you dog because we are pet friendly.Our kitchen is open at 20:30 so our room service begins at 20:30. We are looking to change this timetable for a 24 hours room service soon.However we are really sorry to read you felt disappointed by the air conditioning service. Remember we apply a 20% discount in the invoice for this inconvenience.Apologies if the solution we offered were not as expected. Look forward to be seeing you soon. Best regards

8/10 - 좋아요

Miichael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall this is a nice hotel. The thermal pool is excellent! The 40 euro spa is nice, but not worth 40 euros. Our air conditioning wasn’t working when we arrived and they came within the hour to fix it. Fun fact: the hotel turns off the air conditioning from 0200 to 0600 ish, so if you wake up warm, that’s why.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not impressed
The castle is beautiful, however the front desk check in lady was rude, so that was my initial impression. The rooms were a bit outdated, no tea kettles in room, termal pool was not termal or hot.. it was slightly warm, just overall not impressed. It was not worth the price paid per night. Parking in garage was 6.50 euros per night which was fair and nice because lift goes up to room from garage. The breakfast buffet was nice with many options. This was also an extra charge.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antolín

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and comfortable
Lovely hotel and garden. Very welcoming for our dogs
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general nos gustó todo. Un buffet excelente y unas instalaciones buenísimas!
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GLORIA

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eulogio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Julian

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Not for business traveller
As a business traveller I wouldn't recommend this hotel .. there was no iron/board in room but also not available in hotel .Also no kettle in room or again even available .. for these reasons wouldn't stay again
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

florence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
attention !!!
Faire trés attention avec la commande au restaurant a partir du qr code En effet on avait commandé 2 iberian dam a 15 euros et on nous a servi 2 iberian bellotta a 38 euros chaque !!!Cette spécialité se trouve aprés les desserts on n était meme pas allés jusque la La réception n a pas voulu reconnaitre l erreur du serveur Dommage car l hotel est vraiment bien sinon
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

robert

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Volvería otra vez
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALFRED

2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

alfred j

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
One day room was not clean, bed not maid,, no towels etc. The said I hung a do not disturb sign out, not so. Had to wait 2 hours to have room cleaned. Otherwise a good stay. I think someone fibbed. A Higuera
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wes

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Comfortable stay
Warm welcome to this comfortable hotel. We travelled with our dog and we’re made to feel very welcome and a dog bed and dishes were in our room on arrival. We were asked for EUR 150 room deposit as we had our pet with us and this was credited to our room charge on check out once the room had been checked for no damage. The terrace is closed mid week so no option to dine outdoors. We chose room service which was distinctly average and therefore not good value. Breakfast was included in our room rate and was excellent. Main pool area is attractive but pool not well kept … lovely gardens to walk in close proximity. ELV users - there are 2 11KW Iberdrola chargers in the underground car park (no signal in car park so have to stand outside door!) sadly neither we’re working - be warned! We did report this to Iberdrola who were aware of issue but hotel reception claimed they knew nothing!
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Begoña

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evangelina

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Très sympa, personnel tres accueillant, petit déjeuner excellent.
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rocío G. Serrano Directora de Calidad Castilla Ter 님, 2022년 4월 29일
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Castilla Termal Solares.

10/10 - 훌륭해요

MIGUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hotel con encanto… spa apto para pingüinos
Un hotel con encanto, desayuno muy bueno El spa frío, pleno diciembre y todo ventilado El agua helada.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel con Spa y aparcamiento
Excelente hotel de 4 estrellas con Spa y con parking fuera, si no tienes el pase covid te restringen el acceso a la sala de desayuno y restaurante, con lo que no lo aprovechas del todo, pero ellos se lo pierden
2021년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The service was mediocure. I did have a massage and that was nice. I would not go back though since the service overall was not good. We had dinner and the food was terrible.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Correctas las habitaciones, limpio y personal atento. No me gustó la localización
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carmen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto. Solo la ducha que tenía partes negras de humedad. Lo demás bien
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gerard 님, Chevy Chase

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Restaurant staff too quick to remove plates , fish overcooked No hair conditioner in the room, , coffee ,or pens
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David Gimenez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio excelente
2021년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilloso!! Volveriamos a repetir la estancia sin duda. Un spa suficientemente grande (solo echamos en falta una sauna, solo tiene piscina termal), pero todo ambientado a relajacion y bienestar. Tienes 3 horas de spa que son mas que suficientes (hay que programar antes de reservar por la limitacion de aforos). El personal de recepcion muy amable, dandote todos los detalles con la mayor paciencia posible. Nos hemos relajado despues de un largo viaje y salimos como nuevos.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nolvidable
Excelente tanto el trato como las instalaciones
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pello 님, Getxo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atencion recepcion excelente, detalles de acogida en habitacion, suite enorme con jacuzzi.
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandra 님, Madrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is great. You can visit many beautiful places all around: Santander, Comillas, Santillana, Cabárceno. The hotel is very comfortable and clean. Staff is really nice and worried for a pleasant stay. Breakfast is complete with a big variety of food. The thermal pool is really nice and relaxing. All clean and following the health and safety measures. The hotel is very prepared for the actual pandemic situation. Recommended for a relaxing and romantic stay. The room status is something I should mention, due to the esthetic harms in furniture and walls. You expect a little bit more care on this, in a 4* hotel. But overall, the room is clean, the bed is huge, the room is super spacious and awesome views!
2020년 9월에 2박 숙박함