야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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소네스타 ES 스위트 윌밍턴 - 뉴어크 여행 후기

3 out of 5
소네스타 ES 스위트 윌밍턴 - 뉴어크
240 Chapman Rd, Newark, DE

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 629개 이용 후기 중 278개" "
평점 8 - 좋아요. 629개 이용 후기 중 152개" "
평점 6 - 괜찮아요. 629개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 629개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 629개 이용 후기 중 62개" "

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Brandon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mae Ann 님, Hemet

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
One staff is nit friendly and have attitude.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vannisha 님, Upper Darby

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The check in process was fast & easy. But the rooms was dirty! There were blood stains on my pillow case, no microwave plate in the microwave, dirty dishes in the dish washer, dirty refrigerator, dirty oven, dirty bathrooms. There was a used towel on the back of the door from the last guest. There were also so clothes left in the drawer from the last guest too. I definitely wouldn’t stay here again just too dirty for me felt like I was in a motel or something.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is amazing
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nahshon

4/10 - 별로예요

Keesha

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles D

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful accommodations, spacious and clean. Definitely worth the price and more. Check in was quick and friendly, check out was contactless. Did not stay for breakfast but the seemed to have a very nice spread and in-room kitchen is fully stocked to cook your own groceries. Will definitely stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was clean.
2024년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Donna

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Need to explain more details about room selection
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kenneth

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very deceptive from the outside. Battled roaches throughout the entire room and was not happy. Had to plastic bag what I had in the room. And since I paid prior to arriving at the hotel getting a refund is next to impossible.
2023년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taishia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
New years trip
Great location, front desk staff was amazing. My room door locked on me checking out and all my belongings were in there and Carol was amazing assisting me in the matter. The breakfast buffet was good. The beds are comfy and the room was spacious and clean. Great for my new years get away
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ayriana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I didn’t like the fact that the hot water went out after 4-5mins of showering. I also didn’t like that housekeeping gave me a hard time for extra clean towels & wash rags.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michaela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only problem I had was the people didn’t know when I would get my $250 fee (that was not on the app) back but overall it was like sleeping in an apartment.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Howard

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice spacious room. Plenty of parking.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Prajwal Bellerimadu

좋아요: 직원 및 서비스
Room is spacious but could be cleaner.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antwine

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

REBECCA

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Troy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great place to stay, except for the surprise..
My only issue was the $500 incidental charge that was not noted during my Hotels.com reservation process.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Decent place. Nice people.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rose

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom was not dirty just old and moldy. The beds were clean and comfortable but the carpet was badly stained and needs to be replaced. The breakfast was awful. Front desk was helpful and professional. Needs some serious TLC.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sonja

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nyleishka

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Schnell

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heimfried

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NEW SONESTA member
Well it was an over night stay and my kids and mother were with me and we enjoyed ourselves! Just know we’ll be back!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shawn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heimfried

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2023년 11월 1일
Thanks so much for staying.

10/10 - 훌륭해요

Julia

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Darrin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 30일
Sorry you didn't have a great stay we hope you give us another chance down the road.

4/10 - 별로예요

Nicole

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was the best part of my stay. They were very helpful! We had to switch rooms 2x due to smoke coming in through the door from neighbors and the busted door lock.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your responce sorry that the rooms smelled like smoke. I'm glad we were able to move you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk staff were really nice and efficient at check in and check out. The hot breakfast was great for my kids. The room was spacious and clean. Perfect for my three teenage sons and two adults to stay. Having a full sized refrigerator also helped to get everything cooled down for the all day sport tournament the next day. The best part, according to my kids, was that they had actual pillows on all of the beds. We travel almost every weekend for sports and that was a huge bonus for all of them. We would stay again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 30일
Thanks you for your kind words I will share them with the team

4/10 - 별로예요

Jeffrey

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2023년 11월 1일
Sorry to see that you did not enjoy your stay with us. We hope that you will consider giving us another chance.

10/10 - 훌륭해요

harriet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All great. I liked the layout. Convenient parking. Staff very helpful and pleasant.
2023년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2023년 11월 1일
Thank you for staying! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Alyssa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 11월 1일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Deb

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

nancy

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really dirty bed bugs and roaches in the room
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 11월 1일
Sorry to hear that you did not enjoy your stay with us.

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 11월 1일
Thank you for staying.

8/10 - 좋아요

Melody

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 14일
Thank you for staying.

4/10 - 별로예요

Ann M.

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
My room smelled like smoke.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 12일
I am sorry to hear about the odor issue. Thank you for sharing your experience with us so that our housekeeping team can do better. Thanks for staying.

2/10 - 너무 별로예요

Elizabeth

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very shady
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 12일
Sorry to hear that you did not enjoy your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

ERIC

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 12일
Thank you for staying.

10/10 - 훌륭해요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Pleasantly surprised — our loft style suite had lots of space and it was clean. Thank you!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 12일
We are happy that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shawn

Rooms were very big and clean.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 12일
We are glad that you enjoyed out spacious layouts! Thanks for staying.

10/10 - 훌륭해요

Enza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the room met our needs and priced well. Convenient to get to the university. Our kitchen did not have a coffee pot and we had some issues with our toilet flushing. Staff is very friendly and nice. Hotel could use some renovations.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2023년 10월 12일
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.