외관

홀리데이 인 리조트 올랜도 - 레이크 부에나 비스타, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 3050개 이용 후기 중 1641개" "
평점 8 - 좋아요. 3050개 이용 후기 중 811개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3050개 이용 후기 중 313개" "
평점 4 - 별로예요. 3050개 이용 후기 중 148개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3050개 이용 후기 중 137개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sanghyo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 ㅎㅎ 그래요 비즈니스 모텔이고 다만 침구류는 마음에 들었다는 ㅎ
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접수원이 너무나 친절했음. 디즈니 스프링스와 가까움.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was smooth and easy, room was clean when we came in. The hotel had an Applebees built in where you could have breakfast and dinner, which was helpful for us. It was a great hotel for a day’s stay.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Malinda

Customer service was excellent and check in went really well. The AC was off in the room, so there was a moldy odor. Also, the drain in the shower did not drain well. We arrived late, so decided not to ask for another room. The beds were nice and soft and comfy. We stayed 1 night.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Resort LBV 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your feedback. I will be sure to pass this feedback to the proper department managers to address these issues and make sure it is corrected.

6/10 - 괜찮아요

Samara

My stay was okay. The location of my room and noise level was not as up to par as I would’ve liked but overall the room was decent.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Juliet Christine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel stay was fine. There was a little bit of constuction drilling that woke me up one day. I didn't like the scammers operation out of the hotel selling timeshare. They offered me $110 to watch a 90 minute presentation that actually lasted 4 hours and then i was told I didn't qualify for the money.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback..We do apologize and will be looking in to your concerns with upper management.

10/10 - 훌륭해요

Vivian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adorei! Boa localização e estrutura
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback.

8/10 - 좋아요

Layla

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The apartment complex behind the bldg. You feel as if you are leaving your car behind to get kidnapped. The Inside are was really clean! Exterior not so much!!!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Joshua 님, Sturgeon Bay

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay would definitely stay here again!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

James

2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
we love it!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Regina

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 11일
Thank You for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Maureen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a beautiful hotel but there is a resort fee that we had to pay and we didn’t use anything as we were there for 2 days shopping.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Annette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were under the impression 2 breakfasts were included. With option to add for additional guests. When signing in the customer service rep told us only the room was included
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property! Very clean and a great staff. Highly recommend.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

RAMA RAO 님, Fort Mill

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, fun pool activities for kids and free transport to parks and Disney springs !
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rogelio

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Krista

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean and convenient.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Angel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s one of my favorites hotel y Orlando
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sergio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place ! Super friendly staff , nice pool clean place the room was spacious comfortable beds , awesome hotel .
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Allea 님, Marsh Harbour

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I enjoy our stay at the hotel. It is definitely family friendly. I really love how Applebee's was on property so I did not have to go far to dine. The hotel was not far from Disney World which was the main purpose of the trip.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Joseph 님, Alexandria

가족 여행
An acceptable night.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly room was comfortable. Nice pool and tiki bar area, restaurant in the hotel stays open till 12am or some days 1am which came in handy. Overall good value.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

KRISTIE

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stress free booking, very clean, great pool area, quiet atmosphere! Will definitely stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good personal
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

ANNE

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. Would happily stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Caleb

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and easily accessible
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Seth 님, North Brunswick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was ok. Definitely do not get a pool side room if you want a little piece and quiet. It is very loud on that side. Front desk staff were great.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

AMELIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good clean room, they were able to give us a 1pm checkout because we got in late due to a delayed flight. Would stay again!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Trever

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice big room and comfortable beds
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location close to the outlets.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 4월 6일
Thank you and we most appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Nomar

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Deseo me sea devuelto mi dinero ya que el cuarto estaba la alfombra inundada de agua y no tenían cuarto para acomodarlos en otro.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 28일
Hola,Esto se ha solucionado desde que se realizó el reembolso final.Gracias

10/10 - 훌륭해요

CIndy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel!! Super nice staff clean hotel and amazing service!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Allie 님, 2024년 3월 27일
CIndy,Thank you for staying with us, and for the feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay. Glad the staff was of service. We hope you do come back and see us.

10/10 - 훌륭해요

LUIS

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Richard

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the amenities. Disliked to cost for parking and the it was not mentioned we booked the room. Our room was not ready when promised. Communication at the check in desk was poor.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 3월 29일
Thank you and we appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Erika

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible customer service. Forgot prescribed eyeglasses at the hotel, called right after left and many times to have someone to check it. No one was able to give me any information, they kept asking me to call later. After so many calls they claim they can not check the lost and founds for me. Room’s AC is very loud, to be able to sleep I needed to turn it off and the room gets muggy.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 3월 29일
Thank you and we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

diego

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 3월 29일
Thank you and we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Byron

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 3월 29일
Thank you and we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kang

단체 여행, 가족 여행
Good location
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 3월 29일
Thank you and we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Stanley

2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank You for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

CHRISTINA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean inside and out. Friendly, helpful. Staff fair price would stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 23일
We appreciate your feedback Thank you

10/10 - 훌륭해요

Maludi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EVERYTHING was wonderful. Thank you!!!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 23일
We appreciate your feedback Thank you

10/10 - 훌륭해요

Itzel

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 23일
We appreciate your feedback Thank you

10/10 - 훌륭해요

LaVonda

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel room was clean and quiet. Easy check in. Would stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 23일
We appreciate your feedback Thank you

8/10 - 좋아요

Ravi

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 3월 29일
Thank you and we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. A bit dated but doesn't matter as it was a good location too.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: MB 님, 2024년 3월 29일
Thank you and we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nohel Osair Carranza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio a las habitaciones muy comodo muy aseado exelente la piscina todo me.encanto recomendado
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2024년 3월 23일
We appreciate your feedback Thank you