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나이트캡 앳 리버사이드 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
나이트캡 앳 리버사이드 호텔
407 West Tamar Highway, Launceston, Riverside, TAS

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 773개 이용 후기 중 325개" "
평점 8 - 좋아요. 773개 이용 후기 중 326개" "
평점 6 - 괜찮아요. 773개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 773개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 773개 이용 후기 중 14개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jody 님, Currimundi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Stayed here 2 nights to see Launceston. Unit was clean & comfortable.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central for work purposes
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Adam 님, Minto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spotless and clean. Extra comfortable bed and excellent eating options located at the hotel. Good location 5 minute drive from city centre. Laundry facilities are available at the hotel.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your fantastic review.team riverside

10/10 - 훌륭해요

Kelly

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your great review. We are glad you you enjoyed your stay at Nightcap riverside.

8/10 - 좋아요

thu

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tony

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Noisy and staff are quite unwelcoming, over charged for kids meal and ice cream never came
답변 제공: Bec 님, 2023년 12월 26일
We are saddened to hear about your experience. We pride ourselves on great customer service. The price has increased on our Kid and senior menu we do hope this does not deter you from dining with us in the future.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Ok
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Collette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wai Tsun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kye

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liz

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Great location, unit was modern, clean and great for the price. Shower was not good, the temperature went from normal to extremely hot in seconds, so couldnt really have a decent shower as it was cold,hot,warm...very annoying.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 10월 30일
Thank you for taking the time to leave review. We will look into the issue with the hot water.

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideally located a 15 minute drive from the city, rooms renovated to a high standard. With a separate bedroom with twin beds, queen bed , sofa bed and kitchenette we found the accommodation provided great value. On-site Hotel & restaurant an added bonus. Will definitely book again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your great review. We hope to see you again very soon.Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We had an issue with little gnat like bugs the first night. I asked if they had any flying insect spray, but none was available. I ended up sprinkling dish soap on them to kill them. I don't think it was the fault of the hotel, they were outside everywhere, but was kind of unpleasant.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hossein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy to accommodate and look and travel safely around Launceston.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can park outside your room if you get in early. Dinner at the tavern was good and right there. Room is not very sound proof so you hear everything going on outside.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marten

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Riverside Rest
It was spacious. Wifi signal was very weak and not able to use. Other than that staff were amazing and friendly and helpful
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 9월 30일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 8월 16일
Thank you for your great review.

10/10 - 훌륭해요

Vincent

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 8월 16일
Thank you for your great review.

10/10 - 훌륭해요

Danial

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable and spacious. Well suited for families on a budget. Great amenities.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 7월 24일
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friday nightcap.
The room was spacious and clean and the bed was comfy. We thought it was a bit odd to find a toaster but no knife or plates. We bought our cereal with us but had no bowl or spoon to eat it with. Other than that, it was fine.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 7월 24일
Thank you for taking the time to leave a review. Now that this has been brought to our attention, this will defiantly be looked a.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Cody

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value for money. Staff very friendly and accommodating. Meals were good at the venue as well, and cheaper compared to other places we had been while on holiday's.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bec 님, 2023년 7월 24일
Thank you for your great review.

10/10 - 훌륭해요

mark

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Plenty of room, good bathroom, comfy beds.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joon

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

adam

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and ezy to park car
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: riverside reception team 님, 2023년 4월 27일
thank you for your review of our property we appreciate you taking the time to give us your feedback

10/10 - 훌륭해요

Shaun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenience, simple but all you need in the bedroom. Good prices and tasty food, staff were top notch, and very helpful.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside reception team 님, 2023년 4월 27일
thank you for your great review riverside team take pride in our customer service

10/10 - 훌륭해요

tracy

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside reception team 님, 2023년 4월 27일
thank you for great review

10/10 - 훌륭해요

Tracey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, bathroom facilities were good. The dining room was convenient, the staff were friendly and attentive and the food was delicious
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside reception team 님, 2023년 4월 27일
thank you for you amazing review riverside team takes pride with our customer service and presentation with our accommodation

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value and service. Discount quality meals on site. Close to all tourist spots. Very impressed that unit had daily unit servicing.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: riverside reception team 님, 2023년 4월 27일
thank you for your amazing review we are glad you are happy with our services and facilities on your stay we look forward to see you again in the future

10/10 - 훌륭해요

Rajendra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a comfortable stay. All arrangements were in place Location is very convenient.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside reception team 님, 2023년 4월 27일
thank you for your review we try to make everyone's stay as comfortable as possible

8/10 - 좋아요

Louise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable and clean.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: riverside reception team 님, 2023년 4월 27일
thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Home away from home
Great place to stay because of the helpful staff, good restaurant and acceptable price
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 2월 23일
Hi Sandra,Thank you for your lovely review, we are so happy you enjoyed your stay with usKind regards, Riverside team

6/10 - 괜찮아요

Emesha

2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

pat

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Wifi was non-existant and river view is a misnomer - not even close
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 2월 23일
Hi Pat,We are very sorry you experienced wifi issues, we have our IT Team looking at this now.Kind regards,Riverside Team

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 2월 23일
Hi Andreas,Thank you for your review we appreciate your time. We are glad you enjoyed your visit with us.Kind regards,Riverside Team

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
King size bed was comfortable, which was important to us.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 2월 23일
Hi Peter,Thank you for your review we appreciate your comments and are so glad you enjoyed your stay with us.Kind regards, Riverside Team

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice and clean and bed was very comfortable
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 1월 28일
Hi Amy,Thank you for your lovely review, we are so glad you enjoyed your stay with us. Hope to see you again on your next visit.Kind regards, Riverside Team

10/10 - 훌륭해요

Carla

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely clean property and very welcoming staff. Comfortable beds
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 1월 28일
Hi Carla,Thank you very much for your great review, we are very happy you enjoyed your stay with us. Hope to see you again when you are next visiting our area.Kind regards, Riverside Team

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 1월 23일
Hi Sandra, thank you so much for your great review, we are very happy you enjoyed your stay with us. hope to see you again.Kind regards, Riverside Team

8/10 - 좋아요

Edward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Microwave would be good
답변 제공: riverside 님, 2023년 1월 23일
Hello Edward, Not sure if you have the correct Hotel as we have microwaves in all of our accommodation rooms.Kind regards, Riverside Team

10/10 - 훌륭해요

bingxing

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
everything so new, love the free morning coffee
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2023년 1월 23일
Good afternoon, thank you for your great review, we are so happy you enjoyed your stay with us. Hope to see you again on your next visit.Kind regards, Riverside Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
レセプションの連絡事項の引継ぎに難あり
部屋は広く清潔でした。 また利用したいと思いますが、 唯一問題点を挙げるとすれば、予約時にグランドフロアーの部屋をリクエストして、ホテルからも承認されましたと返信が来ていたにも関わらず、チェックインのスタッフはそれを理解しておらず、グランドフロアの部屋が提供されなかった事です。
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Riverside Hotel 님, 2022년 12월 26일
Thank you for your post stay review. We are glad you enjoyed your stay. Sorry you didn't get a ground floor room. Please phone us in the future so we can get all request approved.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I ordered room service for breakfast both mornings I was staying here and for this I selected (the night before) scrambles eggs, bacon, bake beans on toast. I found out the first morning on delivery of breakfast that they didn't have any bake beans. I had dinner at the hotel and on the first night the meal was presented very messily, and my drink was forgotten until I prompted the staff.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: riverside 님, 2022년 11월 13일
Hi Jacqueline,Thank you for your review, we appreciate your comments as this helps us to improve our service going forward.Our apologies for the out of stock product for your breakfast. We will be addressing the kitchen staff on the presentation of meals so this is not an issue in the future.Kind regards, Riverside Team

10/10 - 훌륭해요

Angela

2022년 11월에 2박 숙박함