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엠버시 스위트 바이 힐튼 엘패소 여행 후기

3.5 out of 5
엠버시 스위트 바이 힐튼 엘패소
6100 Gateway East, El Paso, TX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 584개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 221개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 92개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 51개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 58개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Brian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Booked a 1-bedroom suite for my wife & I plus our adult daughter. Overall, the stay was fine, but there were a number of small things that added up to either lack of attention or staffing issues. - previous occupant left room service food in the frig that wasn't cleared out by housekeeping - the sofa bed had the fitted sheet still on it and the flat sheet was mostly folded up but was in the bed (closed up inside). The combo of those two factors concerned my daughter about the cleanliness (used sheets?), so I slept on the sofa bed and wife/daughter slept on the nice king bed - the living room TV remote batteries were dead - the shower was *extremely* slow to drain - in a very odd design choice, there was only one light in the shower/toilet room On the good side of things: - location is extremely convenient to airport & I-10 - I'm told the king bed was comfy and the sofa bed was pretty good for a sofa bed - the breakfast was very good

10/10 - 훌륭해요

Sandra

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gabrielle made our check in easy and she was friendly with smiles. She checked on us to ensure we were ok and ensuring we didn’t need anything. Wii definitely stay again in future trips to El Paso!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karilu

가족 여행
The hot tub in the pool area was not working. If you prefer the stairs to the elevator , there is no way of taking the stairs from the 1st floor. The rooms are comfortable and quiet. The location is great.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excellent stay we enjoyed!
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is under construction, starting at 7:30am with drills and the vibration is very strong, not notifying when you check in, terrible.

4/10 - 별로예요

Fernando

좋아요: 청결 상태
Hora feliz y desayunos no se dio abasto para todos los huéspedes a pesar de que fui en buen horsrio
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy rico el desayuno
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elijah

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Iliana

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Siempre nos gustaba llegar pero ya se siente muy desatendido, sucio, no tenia Shampoo, ni acondicionador en los surtidores y ya no dan crema,me decepciono esta vez

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
like all
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel clean good breakfast
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rogelio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
El cuarto no estaba muy limpio y el tener carpeta en los cuartos no ayuda mucho, la humedad se sentía en el cuarto parece que por el precio debería ser mejor. La alberca y la temperatura del agua excelente
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bethany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very very friendly, breakfast buffet was amazing.
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joe

2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for one night, but I wish it was more. The evening reception was nice, and the complimentary breakfast was delicious! We would definitely stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una insuperable atención gracias
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eugenio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great exept that in my room coffee maker was dirty and also didn' have any complementary coffee to make on my room other than that everything was great.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MIGUEL

별로예요: 청결 상태
Los cuartos son ya viejos y sucios , no ay relación precio calidad .
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tania

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was very nice
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was courteous, enjoyed the bright, open court yard feel.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, room was clean and comfortable. Breakfast was good.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo los alrededores a la altura de los estacionamientos
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kaila

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff was great, location was convenient and safe. Our stay itself was nice. Environment was quiet but also family friendly. Room was spacious. Nightly drinks were a nice perk, they also served food, although we did not eat there. Downsides. Our shower curtain had black mold on it and our pillowcases had an unpleasant smell. Tops of doors and vents had a thick later of dust and buildup on them. The room itself is dated and furniture shows a lot of wear. They are renovating currently so hopefully those issues will be remedied. There was only ONE towel hook in the entire room. Pool area was not clean.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario 님, Chihuahua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celerina 님, Albuquerque

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ARTURO

가족 여행
Great location
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime 님, Chihuahua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erwin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Traquilo
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Happy and displeased
Great part was all the staff. Friendly attentive kind Worst. Drawers so hard to open in bedroom Was woke by dripping from ceiling. Maintenance came 2x. They tried but made it worse. I slept horrible. They did apologize but that was it. Do not sleep in room 105
2024년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernardo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jayme

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jesus Manuel

별로예요: 직원 및 서비스
Despues de 2 semanas no me han regresado el deposito de 50 USD.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

Embassy Suites is little Mexico
Completely over run by obnoxious foreign Nationals. Had to wait in line for an hour for complimentary drinks, waited in line for breakfast for another hour on top of that. Foreign Nationals and their children running up and down the hallways screaming and laughing until 1am. Jacuzzi was broken, and staff seemed to not care.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

CHANMONY

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco Javier

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silvia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel but there was dust in the room night stands and some trash in the carpet
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MaryAnn

2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Myrna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal servicio
Habitaciones no tan buenas. Y los wafles tardamos mucho para hacerlos, ya que había solo 2 máquinas. Y mucha gente esperando. La mayoría del personal como enojados.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anthony

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restroom is small , faucet is leaking, fan has huge noise. Staff did not provide all needed info for customers, such as where to park your car, how to get to the elevators , there is no way customer can find a ice maker… I would stay at Drury, Fairfield or Springfield for less cost with better services
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana edith

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Useless staff
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Moises

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
En remodelación
El hotel esta en remodelación y no tienen aviso antes de comprar, durante el día hay mucho ruido de construcción.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Art

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Front Desk Personnel
The front desk person was great and took care of all our needs.
2023년 12월에 1박 숙박함